10 звичок, які заважають успіху в кар’єрі
До недавнього часу вважалося, що успіх заснований на надмірному прояві сили волі. Тобто людина усвідомлює, що необхідно зробити, щоб виконати завдання або уникнути неприємностей, і тому вона робить ці кроки з повним їх усвідомленням, кожен крок керується твердим рішенням і рішучістю. Однак, коли психологія глибше заглиблюється в функціонування справді успішних людей, стає зрозуміло, що вони насправді мало використовують свою силу волі, щоб регулювати свою щоденну діяльність. Швидше, ці люди виробляють набори звичок, які спрямовують їх у потрібному напрямку та дозволяють ефективно виконувати завдання, не замислюючись про цей процес.
Сила волі справді є великою рушійною силою, але надмірне її використання для виконання дрібних повсякденних справ вичерпує її потенціал і витрачає енергію, необхідну для справді важливих справ. Отже, добре почати з розвитку звичок, які роблять вас продуктивними та успішними.
Однак часто звички формуються без нашої прямої участі та усвідомлення, і лише після невдач або проблем ми починаємо переглядати, як ми щось робимо та як ми можемо зробити це краще. Тому також важливо відстежувати свої непродуктивні звички, які заважають досягти успіху в кар'єрі, і замінити їх на продуктивні. Подібно до того, як успішні люди роблять необхідні речі, навіть не помічаючи цього, вони можуть робити неправильні кроки, а потім дивуватися, чому все сталося не так.
Щоб полегшити ваше завдання та позбавити вас від проблем, пов’язаних із пошуком недоліків у собі, ми пропонуємо список звичок, яких намагаються уникати успішні люди. Прочитайте їх, потім попросіть будь-кого, хто вас добре знає, прочитати та сказати, чи щось стосується вас, потім спробуйте проаналізувати свою власну рутинну поведінку без зайвого самозахисту та заперечення та, нарешті, змініть ці звички, якщо вони у вас є.
1 Намагання контролювати все, включно з речами, що знаходяться поза контролем
Ця звичка мучить початківців підприємців і співробітників перфекціонізмом. Початківці занадто бояться втратити руку на пульсі свого заповітного підприємства, тому намагаються передбачити все, що може статися. Вони складають детальні плани і дотримуються їх незалежно від того, як змінюються умови. Досвід і деякий час, проведений на ринку, дозволили їм позбутися цієї звички і розвинути більше спритності, яка безцінна в сучасному нестабільному середовищі. Але деякі люди просто не можуть відпустити це і все ще намагаються нести відповідальність за речі, якими просто неможливо керувати, наприклад, страйки, кліматичні збурення або раптове падіння чи падіння цін на пальне. Співробітники з перфекціонізмом також вважають, що вони можуть контролювати всі обставини, і будь-яке відхилення від своїх планів сприймається ними як особиста невдача.
Для обох типів людей (і для кожної іншої людини, яка має цю згубну звичку) цей стан є ключем до демотивації. Життя приносить постійний потік несподіванок, які неможливо передбачити заздалегідь і просто неможливо запобігти. Бажання контролювати їх і неможливість це знерухомлює і розчаровує. Пару випадків, коли це відчуття виникає і людина готова кинути назавжди.
Ця звичка глибоко пов'язана з людською психологією, і проста порада типу «перестань це робити» не спрацює. Але ви можете спробувати пом'якшити його наслідки для вас: складіть список обставин, які ви не будете намагатися контролювати і не будете звинувачувати себе в них. Він може включати від 3 до 5 пунктів, наприклад, погода, коливання цін, невдача контрагента або суб'єктивна думка інших людей. Завжди тримайте цей список під рукою і дивіться на нього, якщо виникнуть сумніви чи проблеми. Або попросіть друга нагадати вам про це. Можливо, це не завадить вам хвилюватися, але вбереже вас від остаточного розчарування та поразки.
2 Неможливість делегувати повноваження
Це тісно пов'язане з попередньою звичкою. Власне, воно пов’язане з наступним, і разом вони утворюють небезпечну трійку, здатну ввести в депресію навіть найвитриманішу людину. Нездатність лідерів делегувати завдання людям, які були найняті спеціально для виконання цих завдань, свідчить про недовіру до своєї команди. Лідери потонули в завданнях, які потрібно виконати, не можуть нічого зробити, і люди дивуються, для чого їх наймають.
Якщо ви боїтеся, що співробітники недостатньо компетентні, звільняйте їх і набирайте кращих. Запропонуйте високу зарплату та бонуси, і найкращі таланти прийдуть до вас, щоб виконати роботу. Якщо ви не впевнені, що делегувати та що робити особисто, тоді проведіть нараду керівництва (або нараду співробітників) і запитайте, хто може і буде робити що та що їм потрібно для цього. Зустріч з інвесторами або планування стратегії чи цілей компанії – це все одно ваше завдання. Але управління продажами, розробка маркетингових кампаній чи керування ланцюгами поставок — це не ваша робота.
Якщо у вас немає людей, які можуть професійно це робити, то вам доведеться відкривати вакансії та наймати їх. Якщо працівники не можуть впоратися, вони або некомпетентні, або не мають достатньо повноважень і ресурсів для виконання роботи. Коли ви дізнаєтесь, що стоїть на заваді, і виправите це, ви почуватиметеся легше, дозволяючи цим людям виконувати ці завдання. Після того, як це делеговано, забудьте про це до встановленого кінцевого терміну або до запитів, які люди повинні зробити від вас, щоб продовжити виконання завдання (надайте необхідну інформацію, але не намагайтеся зробити більше того, що від вас вимагається). І завжди не забувайте хвалити за хорошу роботу – це мотивує людей працювати ще краще.
3 Не розставляючи пріоритети
Може здатися, що кожен аспект вашої роботи чи обов’язків важливий, і виникає спокуса спробувати вмістити все в один день. Але це прямий шлях до провалу. Незалежно від того, чи ви працюєте на виробництві, чи на посаді генерального директора, важливо визначити пріоритети на день і на довгострокову перспективу. Працівникам може бути легше, оскільки вони знають, чого від них очікують, і тому оркеструють свою роботу навколо цього (хоча вони також можуть потонути в марних зустрічах і електронних листах замість того, щоб виконувати продуктивну роботу). Лідери, які несуть набагато більшу відповідальність, як правило, планують на один день занадто багато всього, що також не підвищує продуктивність. У будь-якому випадку ця невиправдана багатозадачність не приносить користі перспективам роботи та кар’єри.
Натомість візьміть за звичку складати списки пріоритетів на день. Робіть це вранці або ввечері (на наступний день), використовуйте програми або паперові зошити, але просто сядьте і виконайте це. Кілька разів це буде найкращим проявом сили волі, але з часом це стане звичкою. Коли ця звичка увійде, спробуйте визначити пріоритети на місяць, а потім на цілий бізнес-рік або свою кар’єру на наступні пару років.
4 Заслуга командної роботи
Це одна з найгірших звичок, які можуть бути на роботі. Він поєднує в собі несправедливість, підлість, повну безпринципність і абсолютну неблагонадійність людини, що володіє цією звичкою. Зрада командної роботи та привласнення досягнень інших призведуть вас до ворогів у найкоротші терміни. Ця звичка отруює середовище навколо вас і вбиває продуктивність інших.
Сподіваюся, ви цього не робите, але іноді це неможливо виявити особисто. Тож запитайте людей, яким ви довіряєте, що вони можуть сказати про вашу командну роботу та отримання кредитів, а потім робіть висновки. Якщо у вас немає людей, яким ви можете довіритися, це означає, що ви вже у великій біді. Але якщо ви начальник і ніхто не наважується сказати вам про це відкрито, запустіть анонімну анкету і серйозно поставтеся до результатів.
Якщо у вас є така звичка, вам знадобиться багато сили волі, щоб зосередитися на належній оцінці кожного разу, коли ви обговорюєте досягнення командної роботи. Але практика робить майстра, як кажуть.
5 Вираження гніву чи роздратування на роботі, особливо з дрібних причин
Ніяких коментарів з цього приводу не потрібно. Будь-кого, хто накидається на колег, ненавидять і уникають (і майже ніколи не підвищують). Начальник, який накидається на підлеглих, ризикує втратити їх усіх і ніколи не найняти інших (соціальні мережі дозволяють легко відстежувати компанії та керівників, рекомендованих або не рекомендованих працівниками).
Ця звичка глибоко залежить від темпераменту і психології, тому вам доведеться відвідувати курси контролю гніву або відвідувати терапевта. На роботі ви можете намагатися уникати або усунути дратівливі фактори, щоб не спалахувати кожні п’ять хвилин, але, як було сказано раніше, ви не можете контролювати все навколо, але можете спробувати контролювати себе.
6 Ненадійність, нездатність відстояти власне слово
Незалежно від того, чи є ви менеджером, генеральним директором чи працівником, який працює неповний робочий день, важко справити гарне враження та довести, що ви компетентні та продуктивні, якщо ви не виконуєте те, що обіцяли. Це може бути неприхід на дрібну нараду або провал важливого проекту, невиплата обіцяного бонусу або скасування обіцяної відпустки, але якщо ви робите це регулярно, ваш успіх у бізнесі та кар’єра під загрозою. Припускаючи, що ви просто не вмієте правильно розпоряджатися своїм часом або не можете розставити пріоритети, я можу натякнути, що вам потрібно зосередитися на своїй роботі та на тому, що ви обіцяєте колегам або підлеглим.
Складіть списки пріоритетів, плануйте зустрічі так, щоб вони вам запам’яталися, попросіть людей нагадати вам про те, що ви обіцяли – обирайте будь-який інструмент, але дотримуйтесь свого слова.
7 Небажання слухати інших і чути їх
Це безпосередньо шкодить вашій продуктивності, продуктивності інших людей і успіху підприємства в цілому. Ви можете бути на 100% впевнені у своїй правоті та мати всю необхідну інформацію, але якщо ви не прислухаєтесь до інших, це не додасть вам бонусних балів. Слухання та слухання означає взаємодію та увагу до інших людей, і це чудовий спосіб завоювати союзників і створювати успішні команди.
Тому виробіть звичку дозволяти людям висловлюватися, просто слухайте і не перебивайте. Є ймовірність, що вони поділяться цінним внеском і полегшать вашу роботу, або принаймні вони знатимуть, що ви їх цінуєте, і відплатять вам у тій же валюті.
8 Відсутність необхідних комунікацій
Незалежно від того, наскільки добре ви вмієте планувати, впроваджувати інновації чи працювати в команді, відсутність чіткої та достатньої комунікації може звести нанівець ваші зусилля. Подання ваших пропозицій або досягнень у доступній формі є неоціненним, оскільки це допомагає іншим людям дізнатися, що ви знаєте та що вони мають робити у зв’язку з цим. Незалежно від того, чи це ваш бос, чи товариші по команді, вони будуть вдячні за стислу та легкозасвоювану мову чи письмо. Якщо ви бос, ви повинні навчитися викладати свої думки та плани однаково доступно. Яка цінність вашого бачення та стратегії, якщо їх ніхто не може зрозуміти?
Тож пройдіть тренування усних доповідей або стислого та чіткого письма та опануйте обраний вид спілкування. Використовуйте цей канал для постійного спілкування, і люди це оцінять – і допоможуть вам рухатися вгору.
9 Грубість, яка маскується під відвертість
Іноді це вважається не поганою звичкою, а похвальною рисою характеру. Проте, як завжди, поставте себе на місце інших людей. Чи хотіли б ви працювати або спілкуватися з людиною, яка зовні груба, псує вам настрій, псує день і очікує на повагу? Відповідь очевидна. Тож візьміть за звичку запитувати себе, чому ви хочете щось сказати людині в такій формі грубості. Ви можете сказати це м'яко або взагалі проігнорувати, тому, можливо, справа не в цих людях, а у вашому ставленні до них. Тому або змініть це ставлення, або уникайте контактів з ними, наскільки це можливо.
Тут має діяти принцип трьох сит: чи те, що ви плануєте сказати, правдиве, чи воно позитивне чи принаймні розумне і чи дійсно людині це потрібно знати. Якщо ваша потенційна мова застрягла хоча б в одному з цих сит, відкиньте свої слова взагалі. Виробіть звичку думати про все, що ви хочете сказати, пам’ятаючи про ці три сита, і це значно покращить ваші соціальні навички.
10 Занадто багато уваги приділяється відволікаючим діям, таким як читання електронних листів
Так, електронні листи є важливою частиною роботи, і вони часто містять цінну інформацію. Але багато співробітників і керівників спостерігають тенденцію, що нескінченна розсилка електронних листів і пересилання їх всій команді і керівнику групи або керівнику відділу часто є підміною реальних дій і є спробою прикрити себе в разі будь-яких неприємностей. Це ніби «всі були поінформовані, тому всі беруть на себе провину». Перевірка, читання та навіть відповідь на такі в основному нікчемні електронні листи справді вбиває будь-яку концентрацію та натхнення для роботи.
Він також краде найцінніший актив, тобто час. Особливо шкідливо, коли даремно витрачається час керівника чи керівника підрозділу. Замість того, щоб вирішувати проблеми вищого рівня та контролювати виконання загальної стратегії, керівники всіх рівнів витрачають свій час на листування. Будь ласка, припини це. Ця звичка зберігається у багатьох успішних людей, тому ось дуже слушна пропозиція щодо керування електронною поштою від Бет Форд, генерального директора Land O'Lakes. Вона зізнається, що має справу з великою кількістю електронних листів і текстових повідомлень протягом дня, тому вона розробила систему для людей, які надсилають їй електронні листи. Вона наполягає на тому, щоб у темі люди писали тему та те, що з нею робити. А саме, це може бути рішення, яке потрібно прийняти негайно, щось, що потрібно взяти до уваги, або щось, на що вона може поглянути через деякий час.
Цю саму систему можна застосувати в будь-якій компанії, яка має багато електронних листів, що циркулюють серед працівників. Якщо ви один із них, ви можете встановити цю звичку згадувати пріоритетність електронної пошти для одержувача в рядку теми та встановити собі часові точки, коли ви перевірятимете власну пошту. Отже, навіть якщо ви не можете уникнути відкриття пошти, ви все одно можете використати цей процес і допомогти іншим використовувати його також.
Післямова: Куди шукати далі
Ця стаття рекомендує розвивати хороші звички для успіху замість поганих. Гаразд, але як це зробити? Як виховати позитивну поведінку? Harvard Business Review – коротко описує вбудовані психологічні механізми, які можуть допомогти, і рекомендує книгу Гретхен Рубін, яка поглибить ваші знання з цього питання (якщо у вас є час прочитати її). Якщо вони можуть це зробити, ви також можете це зробити.