Come utilizzare gli hashtag per attirare nuovi clienti e follower

Con diversi miliardi di utenti attivi mensilmente sui social media, attirare i clienti è il nome del gioco per qualsiasi azienda. La natura cane-mangia-cane del mondo degli affari di oggi significa che gli imprenditori devono migliorare il loro gioco. Ottenere nuovi clienti sta diventando più difficile a causa della quantità di concorrenza là fuori.

Uno degli ultimi modi per raggiungere nuovi clienti è utilizzare gli hashtag. Le persone come individui stanno già utilizzando gli hashtag sui social media per attirare follower e connettersi con nuove persone. Le aziende utilizzano sempre più hashtag per connettersi con potenziali clienti. Questo fa parte della comunità globale in calo che il mondo dei social media ha creato.

Ecco alcuni passaggi che le aziende possono adottare per utilizzare gli hashtag a proprio vantaggio:

1 Determina gli hashtag giusti

Tutti gli hashtag del mondo non aiuteranno ad attirare nuovi clienti se non fanno tendenza. Trovare gli hashtag giusti non è un processo casuale. È necessario un sacco di accortezza per trovare l'hashtag che farà soldi.

Quali sono le caratteristiche di un buon hashtag?

1. Un hashtag unico: un hashtag aziendale dovrebbe catturare l'essenza centrale di un'azienda. L'hashtag non deve necessariamente essere il nome dell'azienda. La scelta di qualcosa che è correlato al prodotto può fare tendenza più del nome dell'azienda. L'uso di un marchio può contrastare la tendenza invece di aumentarla.

   Un marchio che non allude specificamente al prodotto o servizio venduto non genererà molto interesse. Ad esempio, l'hashtag #BondBrothers non sarà efficace quanto #YummyCookies. I clienti non si identificheranno tanto con il nome dell'organizzazione quanto con il nome del prodotto.

2. Evita i doppi significati: le persone vedono e leggono gli hashtag in modo diverso. Un'azienda deve assicurarsi che l'hashtag possa essere letto solo in un modo. Ad esempio, #meandice può essere letto come "io e ghiaccio" o "dadi cattivi". L'autore dell'hashtag dovrebbe passarlo davanti a un paio di persone per assicurarsi che non ci siano doppi significati.

3. Fai un punto e vai avanti: più lungo è un hashtag, più difficile è da leggere. Un hashtag di una o due parole avrà un impatto molto maggiore di una lunga frase. Le persone scansionano quando vanno sui social media. Gli occhi supereranno qualcosa che è troppo difficile da decodificare in fretta per il cervello.

4. Indaga sull'hashtag: prima di lanciare l'hashtag, eseguilo attraverso alcune ricerche sui social media. Assicurati che nessun'altra azienda utilizzi lo stesso hashtag. In caso contrario, l'hashtag andrà perso nel feed dei social media dell'altra organizzazione. Una ricerca approfondita in anticipo impedirà un tale scenario.

5. Controlla il significato: se un hashtag è già in uso, assicurati che non abbia altri significati. Questa regola si applica a qualsiasi hashtag. Spesso le parole abbracciano le lingue. I significati che hanno in queste diverse lingue possono essere molto diversi. Una parola che significa qualcosa di positivo in una lingua può essere offensiva in un'altra. Tieni presente che vengono cercati clienti da una base internazionale.

6. Utilizzo su più piattaforme: scegli un hashtag e assicurati che possa essere utilizzato su piattaforme diverse. Non ha senso dover inventare hashtag diversi per varie piattaforme di social media. La coerenza e la conformità tra le piattaforme sono le chiavi per ottenere un hashtag di tendenza.

2 Determina lo scopo dell'uso dell'hashtag

Gli hashtag vengono utilizzati sui social media per diversi motivi. Prima di iniziare a utilizzarne uno, un'azienda deve approfondire l'intenzione di utilizzare un hashtag.

1. Ottenere il trend aziendale: l'utilizzo del nome dell'azienda, del marchio o del prodotto nell'hashtag può far sì che l'azienda diventi trend sui social media. Questo attira nuovi clienti quando vedono i loro contatti seguire, apprezzare o condividere i post che includono l'hashtag.

   Questo è il primo passo per creare un'impronta di marketing sui social media. Non dovrebbe mai essere preso alla leggera poiché l'hashtag potrebbe determinare il successo o il fallimento di un'azienda.

2. Crea un invito all'azione: un invito all'azione è un ottimo hashtag che fa parlare molte persone sui social media. Pensa all'ondata di attività generata dall'hashtag #MeToo. Sebbene non sia associato a un'azienda, l'hashtag ha dimostrato l'efficacia dell'utilizzo dei social media per chiamare la società all'azione.

   Un'azienda può creare un invito all'azione associandosi a una causa meritevole, un ente di beneficenza o un'organizzazione comunitaria. Per un rivenditore di moda, un hashtag come #NoFur può essere molto potente.

3. Partecipa a una conversazione in cui i clienti sono già coinvolti: gli hashtag di tendenza possono essere aggiunti ai post condivisi da un'azienda per attirare l'attenzione su qualcosa di cui i potenziali clienti stanno attualmente discutendo sui social media. L'utilizzo di un hashtag esistente consente all'azienda di sfruttare appieno un concetto già disponibile.

   La generazione di conversazioni significative attorno a un hashtag esistente consente all'azienda di raggiungere più persone e acquisire più clienti.

4. Creare una controversia: generare un dibattito è un buon modo per portare l'azienda e il marchio sotto gli occhi del pubblico. Essere politicamente corretti non farà necessariamente parlare la gente. Creare qualche polemica non è una brutta cosa. Il livello di controversia non dovrebbe arrivare al punto di offendere molte persone.

   Lo scopo dell'utilizzo di un hashtag controverso è quello di provocare pensieri e conversazioni significative.

5. Partecipare alle discussioni del settore: poiché più aziende che mai utilizzano i social media, ci sono molti forum e gruppi basati sui loro settori. Un hashtag che crea una discussione tra aziende dello stesso settore può portare anche a contratti e nuovi clienti.

   Offrire post significativi che mostrino la conoscenza del settore porterà l'organizzazione all'attenzione degli altri.

6. Impegnarsi con i concorrenti: un po' di sana concorrenza con i rivali in affari non è mai una brutta cosa. L'utilizzo di hashtag per attirare l'attenzione dei concorrenti consente all'azienda di accedere alla base di clienti dell'opposizione. Questa è un'opportunità per commercializzare il marchio oi prodotti a nuovi gruppi di potenziali clienti.

   Diffidare di attaccare o diffamare i concorrenti dell'organizzazione. Tali azioni possono causare il fallimento di una strategia di social media marketing.

3 Come iniziare a pensare a quale sarà l'hashtag giusto

Dato il numero di fattori da considerare, potrebbe sembrare un compito troppo arduo. C'è il rischio che tutto vada storto quindi forse è meglio non provarci. Questo non potrebbe essere più lontano dalla verità. C'è aiuto a portata di mano e strumenti da utilizzare per restringere le scelte e fare la migliore.

1. Webstagram: per le aziende che desiderano utilizzare hashtag di tendenza per attirare l'attenzione sul prodotto o servizio offerto, Webstagram è essenziale. Chiunque può visitare Webstagram per vedere gli hashtag di tendenza su Instagram. L'aggiunta di uno di questi hashtag a un post genererà attenzione.

   Scegli l'hashtag con saggezza. Innanzitutto, assicurati che l'hashtag sia riconoscibile per l'azienda. In secondo luogo, tieni presente che gli hashtag di tendenza cambiano continuamente. Il consiglio più valido è di continuare a visitare il sito per assicurarsi che i post includano hashtag aggiornati.

2. Hootsuite: In Hootsuite, ci sono diversi strumenti a cui un marketer di contenuti di social media può fare riferimento. Uno di questi è trovare e filtrare i post per posizione e hashtag. Ciò consente all'azienda di vedere cosa dicono le persone sugli hashtag pubblicati.

3. Tagboard: Tagboard tiene traccia degli hashtag pertinenti per consentire alle aziende di raccogliere informazioni pubbliche sui social media. Lo strumento tiene traccia di diverse reti di social media come Twitter, Facebook e Instagram. Visita Tagboard per vedere cosa offre il servizio.

4. TweetBinder: TweetBinder consente a un'azienda di raccogliere informazioni sui propri follower e sulle prestazioni dei post generando un rapporto di analisi di Twitter. L'inserimento di hashtag mostrerà come sono di tendenza su Twitter. Tale feedback può aiutare un marketer di contenuti di social media a sapere se l'approccio funziona o se è il momento di implementare le modifiche. Molti grandi successi di diversi settori utilizzano TweetBinder. Visita TweetBinder per ulteriori informazioni.

5. Hashtagify.me: su Hashtagify, gli utenti possono cercare hashtag e tendenze per assicurarsi che vengano effettuate le selezioni corrette. Ci sono molte statistiche online per aiutare un marketer di contenuti di social media a prendere decisioni sagge sugli hashtag. Il sito offre modi per analizzare il mondo del social media marketing e sfruttarlo al meglio.

4 La decisione finale su un hashtag

Dopo aver fatto le ricerche necessarie e aver deciso lo scopo dell'hashtag, è giunto il momento di renderlo realtà. Tieni presente che un post non è limitato a un hashtag. L'utilizzo di più hashtag è una pratica comune. Il segreto è non usarne troppe. Un lungo elenco di hashtag potrebbe frustrare i follower e indurli a disimpegnarsi.

Guarda alcuni esempi dei tipi di hashtag che un marketer aziendale dovrebbe pensare di utilizzare nei post sui social media:

1. L'hashtag dell'azione: questo hashtag incoraggia i follower ad acquistare il prodotto o il servizio offerto. Pensa sulla falsariga di #BuyOrganic, #BeDebtFree o #LoseWeight come esempi.

2. L'hashtag promozionale: questo hashtag è progettato per evidenziare a potenziali clienti e clienti che l'azienda sta conducendo una promozione. Esempi di tali hashtag sarebbero #BlackFriday, #YearEndSale o #PricedToGo.

3. L'hashtag vanitoso: mostrare il successo dell'azienda è un buon modo per attirare i clienti. Ai potenziali clienti piace vedere che un'organizzazione sta raggiungendo gli obiettivi. Pensa a utilizzare hashtag come #Winning, #TargetReached o #TopRated.

4. L'hashtag descrittivo: ogni azienda si trova in una certa nicchia. Per attirare l'attenzione dei potenziali clienti, è utile un hashtag che descriva ciò che i clienti possono aspettarsi. Coloro che cercano sui social media qualcosa di specifico inseriranno una parola chiave. Un hashtag che include determinate parole chiave genererà interesse. Ad esempio, usa hashtag come #bookkeeping, #FreelanceWriter e #ComputerRepair per ottenere buoni risultati di ricerca.

5. L'hashtag geografico: un hashtag descrittivo è spesso servito meglio se accompagnato da un riferimento geografico. Molti utenti cercano un determinato prodotto o servizio a cui possono accedere localmente. L'inclusione di una posizione identificherà l'attività come adatta alle loro esigenze. Cerca di includere il riferimento geografico nell'hashtag descrittivo in questo modo: #HoustonBaker, #ChicagoSecurity o #MiamiEventsOrganizer.

6. L'hashtag risonante: ai clienti e ai clienti esistenti e potenziali piace sentire che un'organizzazione li capisce. Ciò include la relazione con le loro esperienze quotidiane. Tali hashtag sono un modo eccellente per iniettare un po' di umorismo nei post. Gli esempi includono #ThatMomentYouRealize, #BlueMonday o #BestDayEver.

7. L'hashtag del cuore: tirare le corde del cuore di clienti e clienti per coinvolgerli in cause sociali mostra il lato umanitario di un'organizzazione. Questo fa appello direttamente a molte persone in quanto dimostra che l'azienda ha un senso di responsabilità aziendale e sociale. Esempi di tali hashtag sono #SaveTheRhino, #HurricaneRelief e #StopDomesticViolence.

8. L'hashtag personalizzato: questo hashtag separa un'azienda dalle altre, anche da quelle all'interno dello stesso mercato o settore. Molte aziende si affidano ai loro slogan per creare un hashtag personalizzato. La scrittura di slogan è importante per il marketing convenzionale. Quando si scrive uno slogan, si consiglia agli esperti di marketing di ricordare che lo slogan è ora rilevante anche per il social media marketing. Lo slogan dovrebbe prestarsi ad essere hashtag per i social media. Un esempio include il marchio Always con il suo hashtag #LikeAGirl e #ShareACoke di Coca-Cola.

9. L'hashtag del servizio: molti consumatori vogliono vedere che un'organizzazione si prende cura di loro dopo aver effettuato l'acquisto. Includere hashtag come #help e #support in un post attira l'attenzione dei potenziali clienti mentre enfatizzano il servizio post-vendita.

Un buon post includerà fino a tre di questi hashtag. Decidere quali utilizzare dipenderà in gran parte dalla natura del post. Prestare la dovuta attenzione non solo all'argomento del post, ma anche al messaggio previsto. Questi fattori guideranno il marketer dei contenuti dei social media nel prendere la decisione finale.

5 aspetti tecnici della derivazione di un hashtag

L'ortografia e la leggibilità sono essenziali per creare un buon hashtag. "Nonostante la tendenza verso le abbreviazioni e il linguaggio del testo, una buona grammatica e ortografia sono importanti per un buon hashtag", afferma Ella Watson disaygeeks.co.uk. "L'intero post dovrebbe essere corretto e modificato prima della pubblicazione. Questo include l'hashtag".

Decidi se usare lettere maiuscole all'inizio di ogni nuova parola nell'hashtag. Questa non è una necessità. Il modo migliore per decidere da che parte andare è guardare gli hashtag di tendenza e gli hashtag della concorrenza.

Assicurati che l'hashtag sia ben visibile nel post. La maggior parte degli scrittori sceglie di metterlo all'inizio o alla fine del post per attirare l'attenzione del lettore.

6 Monitoraggio delle prestazioni dell'hashtag

Utilizzando i vari strumenti online disponibili, il successo dell'hashtag dovrebbe essere monitorato. Osservare quante volte i nuovi visitatori hanno apprezzato o condiviso un post è un buon indicatore dell'efficacia dell'hashtag. L'attenzione non dovrebbe essere esclusivamente sul tentativo di generare nuovo business. I post dovrebbero mantenere i clienti esistenti e mantenerli fedeli.

Potrebbe essere necessario modificare o modificare alcuni hashtag. La semplice riformulazione di un hashtag può renderlo più efficace. Rinfrescare i post con nuovi hashtag mantiene i concorrenti in piedi e i clienti vogliono di più. Gli hashtag di tendenza sono volubili e possono cambiare su base oraria. Monitorarli è essenziale per assicurarsi che vengano utilizzati hashtag pertinenti.

7 Il tuo hashtag fa il voto?

Mantenere gli hashtag aggiornati rende i post visibili e pertinenti. Un buon hashtag deve arrivare al cuore del business e promuoverlo. C'è molto "rumore" là fuori generato dagli hashtag. Far gridare un hashtag più forte degli altri è importante.

Questo potrebbe richiedere più di un tentativo. Essere disposti ad adattarsi e adattarsi rende una campagna di marketing sui social media online di successo. Accetta che gli hashtag possano fallire e sii pronto con qualcosa di nuovo da provare.

8 Preparati per una risposta

Un buon hashtag genera una risposta. Un hashtag che non genera alcuna risposta dovrebbe essere esaminato immediatamente.

Il feedback non sarà sempre positivo. A volte, un hashtag causerà un contraccolpo negativo. Questo accade spesso quando viene utilizzato un hashtag provocatorio e controverso. Non tutti i lettori non prenderanno di buon grado gli hashtag utilizzati.

Pensa al detto: qualsiasi pubblicità è una buona pubblicità. Questo è vero fino a un certo punto. Anche se alla gente non piace l'hashtag, parlarne genera interesse e traffico. Tuttavia, ci sono momenti in cui gli hashtag possono ritorcersi contro se spingono i confini troppo oltre.

Cercare un equilibrio tra l'apertura di un potenziale barattolo di vermi e allo stesso tempo la generazione di buona volontà di marketing per l'organizzazione. Non esiste una formula per trovare l'equilibrio. Spesso, un processo di tentativi ed errori è tutto ciò su cui fare affidamento.

Rispondi onestamente dove è necessaria una risposta. Le critiche infondate non dovrebbero essere riconosciute. Fai attenzione ai concorrenti che pescano informazioni. Rispondi ai commenti positivi in ​​generale. Affronta reclami e critiche specifici con trasparenza. Queste qualità dicono a clienti e clienti qualcosa sull'etica aziendale dell'organizzazione.

Concludere

Buoni hashtag possono creare o distruggere un business. C'è molto aiuto e supporto là fuori per i marketer dei social media alle prime armi. Sfrutta le risorse come guida per entrare nel mondo dell'uso degli hashtag con sicurezza e successo.