Hur man använder Hashtags för att locka nya kunder och följare

Med flera miljarder månatliga aktiva användare på sociala medier är att locka kunder namnet på spelet för alla företag. Affärsvärldens hund-äter-hund-karaktär i dag innebär att företagare måste öka sitt spel. Att få nya kunder blir svårare på grund av den stora konkurrensen där ute.

Ett av de senaste sätten att nå nya kunder är att använda hashtags. Människor som individer använder redan hashtags på sociala medier för att locka följare och få kontakt med nya människor. Företag använder allt oftare hashtags för att få kontakt med potentiella kunder. Detta är en del av det krympande globala samhället som världen av sociala medier har skapat.

Här är några steg som företag kan ta för att använda hashtags till sin fördel:

1 Bestäm rätt Hashtags

Alla hashtags i världen hjälper inte till att locka nya kunder om de inte trendar. Att komma på rätt hashtags är inte en slumpmässig process. Mycket eftertanke måste läggas ner på att hitta hashtaggen som kommer att tjäna pengar.

Vad kännetecknar en bra hashtag?

1. En unik hashtag: En affärshashtag ska fånga den centrala essensen av ett företag. Hashtaggen behöver inte nödvändigtvis vara namnet på företaget. Att välja något som är produktrelaterat kan trenda mer än företagsnamnet. Att använda ett varumärke kan driva trenden istället för att öka den.

   Ett varumärke som inte specifikt anspelar på produkten eller tjänsten som säljs kommer inte att generera mycket intresse. Till exempel kommer hashtaggen #BondBrothers inte att vara lika effektiv som #YummyCookies. Kunder kommer inte att identifiera sig med namnet på organisationen lika mycket som de kommer att identifiera sig med namnet på produkten.

2. Undvik dubbla betydelser: Människor ser och läser hashtags på olika sätt. Ett företag måste se till att hashtaggen bara kan läsas på ett sätt. Som ett exempel kan #meandice läsas som ‘jag och is’ eller ‘mean tärning’. Författaren av hashtaggen bör köra den förbi ett par personer för att se till att det inte finns några dubbla betydelser.

3. Gör en poäng och gå vidare: Ju längre en hashtag är, desto svårare är den att läsa. En hashtag på ett eller två ord kommer att göra en mycket större inverkan än en lång mening. Folk skannar när de går på sociala medier. Ögonen kommer att flyga förbi något som är för svårt för hjärnan att avkoda i en hast.

4. Undersök hashtaggen: Innan du startar hashtaggen, kör den genom några sökningar på sociala medier. Se till att inget annat företag använder samma hashtag. Annars kommer hashtaggen att försvinna i den andra organisationens sociala medier-flöde. Grundlig forskning i förväg kommer att förhindra ett sådant scenario.

5. Kontrollera innebörden: Om en hashtag redan används, se till att den inte har andra betydelser. Denna regel gäller för alla hashtaggar. Ofta spänner ord över språk. De betydelser de har på dessa olika språk kan vara väldigt olika. Ett ord som betyder något positivt på ett språk kan vara stötande på ett annat. Tänk på att kunder från en internationell bas söks.

6. Använd på flera plattformar: Bestäm en hashtagg och se till att den kan användas på olika plattformar. Det är ingen idé att behöva komma med olika hashtags för olika sociala medieplattformar. Konsekvens och överensstämmelse mellan plattformar är nycklarna för att få en hashtagg-trend.

2 Bestäm syftet med att använda Hashtag

Hashtags används i sociala medier av olika anledningar. Innan du börjar använda en sådan måste ett företag fördjupa sig i avsikten med att använda en hashtag.

1. Att få verksamheten att trenda: Genom att använda företagets, varumärket eller produktnamnet i hashtaggen kan företaget få trender på sociala medier. Detta lockar nya kunder när de ser sina kontakter följa, gilla eller dela inläggen som innehåller hashtaggen.

   Detta är det första steget i att skapa ett fotavtryck för marknadsföring på sociala medier. Det bör aldrig göras lättvindigt eftersom hashtaggen kan avgöra ett företags framgång eller misslyckande.

2. Skapa en uppmaning: En uppmaning till handling är en bra hashtag som får många att prata i sociala medier. Tänk på hur stor aktivitet hashtaggen #MeToo genererade. Även om hashtaggen inte är förknippad med ett företag har den visat effektiviteten i att använda sociala medier för att uppmana samhället till handling.

   Ett företag kan skapa en uppmaning till handling genom att umgås med en värdig sak, välgörenhet eller samhällsorganisation. För en modeåterförsäljare kan en hashtagg som #NoFur vara väldigt kraftfull.

3. Gå med i en konversation som kunder redan är involverade i: Trendiga hashtaggar kan läggas till i inläggen som delas av ett företag för att uppmärksamma något potentiella kunder för närvarande diskuterar på sociala medier. Genom att använda en befintlig hashtag kan företaget dra full nytta av ett koncept som redan finns där ute.

   Genom att skapa meningsfulla samtal kring en befintlig hashtag kan företaget nå fler människor och få fler kunder.

4. Skapa en kontrovers: Att skapa en debatt är ett bra sätt att få verksamheten och varumärket i allmänhetens ögon. Att vara politiskt korrekt kommer inte nödvändigtvis att få folk att prata. Att skapa vissa kontroverser är inte en dålig sak. Nivån av kontroverser bör inte gå så långt att den kränker många människor.

   Syftet med att använda en kontroversiell hashtag är att väcka eftertanke och meningsfull konversation.

5. Gå med i branschdiskussioner: Eftersom fler företag än någonsin tidigare använder sociala medier, finns det många forum och grupper baserade på deras branscher. En hashtagg som skapar en diskussion mellan företag i samma bransch kan leda till kontrakt och nya kunder också.

   Genom att erbjuda meningsfulla inlägg som visar kunskap om branschen kommer organisationen att uppmärksammas av andra.

6. Engagera sig med konkurrenter: Lite sund konkurrens med affärsrivaler är aldrig en dålig sak. Att använda hashtags för att få konkurrenters uppmärksamhet ger företaget tillgång till oppositionens kundbas. Detta är en möjlighet att marknadsföra varumärket eller produkterna till nya grupper av potentiella kunder.

   Var försiktig med att attackera eller förtala organisationens konkurrenter. Sådana åtgärder kan orsaka misslyckande i en marknadsföringsstrategi för sociala medier.

3 Hur man börjar fundera på vad rätt Hashtag kommer att vara

Med tanke på antalet faktorer att ta hänsyn till kan det låta som en alltför skrämmande uppgift. Det finns risk att allt går fel så det kanske är bättre att inte försöka. Detta kunde inte vara längre från sanningen. Det finns hjälp till hands och verktyg att använda för att begränsa valen och göra det bästa.

1. Webstagram: För företag som vill använda trendiga hashtags för att uppmärksamma produkten eller tjänsten som erbjuds är Webstagram viktigt. Vem som helst kan besöka Webstagram för att se hashtaggarna som trendar på Instagram. Att lägga till en av dessa hashtags i ett inlägg kommer att generera uppmärksamhet.

   Välj hashtaggen klokt. Se först till att hashtaggen är relaterad till företaget. För det andra, kom ihåg att trendiga hashtags ändras hela tiden. Det sundaste rådet är att fortsätta besöka webbplatsen för att se till att inlägg innehåller uppdaterade hashtags.

2. Hootsuite: Hos Hootsuite finns det olika verktyg för en marknadsförare av innehåll i sociala medier att hänvisa till. En av dem är att hitta och filtrera inlägg efter plats och hashtag. Detta gör att företaget kan se vad folk säger om hashtaggarna som lagts upp.

3. Tagboard: Tagboard spårar relevanta hashtags för att göra det möjligt för företag att samla in offentlig information om sociala medier. Verktyget spårar olika sociala medienätverk som Twitter, Facebook och Instagram. Besök Tagboard för att se vad tjänsten erbjuder.

4. TweetBinder: TweetBinder tillåter ett företag att samla in information om sina följare och prestanda för inlägg genom att generera en Twitter-analysrapport. Om du anger hashtags kommer du att visa hur de trendar på Twitter. Sådan feedback kan hjälpa en marknadsförare av innehåll på sociala medier att veta om tillvägagångssättet fungerar eller om det är dags att genomföra förändringar. Många heavy hitters från olika branscher använder TweetBinder. Besök TweetBinder för mer information.

5. Hashtagify.me: På Hashtagify kan användare söka efter hashtags och trender för att se till att de rätta valen görs. Det finns massor av statistik online för att hjälpa en marknadsförare av innehåll på sociala medier att fatta kloka beslut om hashtags. Webbplatsen erbjuder sätt att analysera världen av marknadsföring på sociala medier och få ut det mesta av den.

4 Det slutliga beslutet om en Hashtag

Efter att ha gjort nödvändig forskning och beslutat om syftet med hashtaggen, är det dags att göra det till verklighet. Tänk på att ett inlägg inte är begränsat till en hashtag. Att använda flera hashtags är en vanlig praxis. Hemligheten är att inte använda för många. En lång lista med hashtags kan frustrera följare och få dem att koppla ur.

Titta på några exempel på vilka typer av hashtags en företagsmarknadsförare bör tänka på att använda i inlägg på sociala medier:

1. Action-hashtaggen: Denna hashtag uppmuntrar följare att köpa produkten eller tjänsten som erbjuds. Tänk i stil med #BuyOrganic, #BeDebtFree eller #LoseWeight som exempel.

2. Kampanj-hashtaggen: Denna hashtag är utformad för att framhäva för potentiella kunder och kunder att företaget genomför en kampanj. Exempel på sådana hashtags är #BlackFriday, #YearEndSale eller #PricedToGo.

3. Den skrytsamma hashtaggen: Att visa upp företagets framgång är ett bra sätt att locka kunder. Potentiella kunder gillar att se att en organisation uppnår mål. Tänk på att använda hashtags som #Winning, #TargetReached eller #TopRated.

4. Den beskrivande hashtaggen: Varje företag sitter i en viss nisch. För att få potentiella kunders uppmärksamhet är en hashtagg som ger en beskrivning av vad kunderna kan förvänta sig användbar. De som söker sociala medier efter något specifikt kommer att ange ett nyckelord. En hashtag som innehåller vissa nyckelord kommer att generera intresse. Använd till exempel hashtags som #bookkeeping, #FreelanceWriter och #ComputerRepair för att få bra sökresultat.

5. Den geografiska hashtaggen: En beskrivande hashtag serveras ofta bäst när den åtföljs av en geografisk referens. Många användare söker efter en viss produkt eller tjänst som de kan komma åt lokalt. Att inkludera en plats kommer att identifiera verksamheten som lämpad för deras behov. Försök att inkludera den geografiska referensen i den beskrivande hashtaggen så här: #HoustonBaker, #ChicagoSecurity eller #MiamiEventsOrganizer.

6. Den resonerande hashtaggen: Befintliga och potentiella kunder och kunder gillar att känna att en organisation förstår dem. Detta inkluderar att relatera till deras vardagliga upplevelser. Sådana hashtags är ett utmärkt sätt att injicera lite humor i inlägg. Exempel inkluderar #ThatMomentYouRealize, #BlueMonday eller #BestDayEver.

7. Hjärtsträngs-hashtaggen: Att dra i hjärtat av kunder och klienter för att få dem att engagera sig i sociala ändamål visar den humanitära sidan av en organisation. Detta tilltalar många människor direkt eftersom det visar att företaget har en känsla av företagsansvar och socialt ansvar. Exempel på sådana hashtags är #SaveTheRhino, #HurricaneRelief och #StopDomesticViolence.

8. Den anpassade hashtaggen: Denna hashtag skiljer ett företag från andra, även de inom samma marknad eller bransch. Många företag förlitar sig på sina slogans för att skapa en anpassad hashtag. Sloganskrivning är viktigt för konventionell marknadsföring. När du skriver en slogan rekommenderas marknadsförare att komma ihåg att sloganen nu även är relevant för marknadsföring i sociala medier. Sloganen borde lämpa sig för att hashtaggas för sociala medier. Ett exempel är varumärket Always med hashtaggen #LikeAGirl och Coca-Colas #ShareACoke.

9. Tjänstens hashtag: Många konsumenter vill se att en organisation bryr sig om dem efter köpet. Att inkludera hashtags som #hjälp och #support i ett inlägg lockar potentiella kunders uppmärksamhet när de betonar eftermarknadsservice.

Ett bra inlägg kommer att innehålla upp till tre av dessa hashtaggar. Att bestämma vilka som ska användas beror till stor del på inläggets karaktär. Tänk inte bara på vad inlägget handlar om utan också vad det avsedda budskapet är. Dessa faktorer kommer att vägleda innehållsmarknadsföraren på sociala medier i att fatta det slutliga beslutet.

5 tekniska aspekter av att härleda en Hashtag

Stavning och läsbarhet är avgörande för att skapa en bra hashtag. "Trots trenden mot förkortningar och textspeak är bra grammatik och stavning viktigt för en bra hashtag", säger Ella Watson från essaygeeks.co.uk. "Hela inlägget bör korrekturläsas och redigeras innan det publiceras. Detta inkluderar hashtaggen."

Bestäm om du vill använda versaler i början av varje nytt ord i hashtaggen. Detta är inte en nödvändighet. Det bästa sättet att bestämma vilken väg man ska gå är att titta på trendiga hashtags och konkurrenters hashtags.

Se till att hashtaggen är framträdande i inlägget. De flesta skribenter väljer att sätta det i början eller slutet av inlägget för att uppmärksamma läsaren på det.

6 Övervakning av Hashtags prestanda

Med hjälp av de olika tillgängliga onlineverktygen bör hashtaggens framgång övervakas. Att titta på hur många gånger nya besökare har gillat eller delat ett inlägg är en bra indikator på om hashtaggen är effektiv. Fokus bör inte enbart ligga på att försöka skapa nya affärer. Inlägg ska behålla befintliga kunder och hålla dem lojala.

Vissa hashtaggar kan behöva justeras eller justeras. Att bara omformulera en hashtag kan göra den mer effektiv. Att fräscha upp inlägg med nya hashtags håller konkurrenterna på fötterna och kunderna vill ha mer. Trendiga hashtaggar är ombytliga och kan ändras varje timme. Det är viktigt att övervaka dem för att se till att relevanta hashtags används.

7 Får din Hashtag betyget?

Att hålla hashtags uppdaterade gör inlägg synliga och relevanta. En bra hashtag måste komma till hjärtat av verksamheten och marknadsföra den. Det finns mycket "brus" där ute som genereras av hashtags. Att få en hashtag att skrika högre än resten är viktigt.

Detta kan ta mer än ett försök. Att vara villig att anpassa och anpassa ger en framgångsrik marknadsföringskampanj för sociala medier online. Acceptera att hashtags kan floppa och vara redo med något nytt att testa.

8 Förbered dig på ett svar

En bra hashtag genererar ett svar. En hashtagg som inte genererar något svar bör tas på granskning omedelbart.

Feedback kommer inte alltid att vara positivt. Ibland orsakar en hashtag en negativ motreaktion. Detta händer ofta när en provocerande, kontroversiell hashtag används. Alla läsare tar inte snällt till de hashtaggar som används.

Tänk på talesättet: all publicitet är bra publicitet. Detta stämmer i viss mån. Även om folk inte gillar hashtaggen genererar det intresse och trafik att prata om den. Det finns dock tillfällen då hashtags kan slå tillbaka om de tänjer gränserna för långt.

Sträva efter en balans mellan att öppna en potentiell burk med maskar men samtidigt generera marknadsföringsgoodwill för organisationen. Det finns ingen formel för att räkna ut balansen. Ofta är en process av trial and error allt som finns att lita på.

Svara ärligt där ett svar är nödvändigt. Grundlös kritik ska inte erkännas. Håll utkik efter konkurrenter som fiskar efter information. Svara på positiva kommentarer i allmänhet. Ta hand om specifika klagomål och kritik med öppenhet. Dessa egenskaper berättar för kunder och kunder något om organisationens affärsetik.

Att avsluta

Bra hashtags kan göra eller förstöra ett företag. Det finns mycket hjälp och stöd där ute för nybörjare som marknadsförare på sociala medier. Använd resurserna för vägledning för att ta steget in i hashtagginvändningens värld med tillförsikt och framgång.