Hvordan bruke Hashtags for å tiltrekke seg nye kunder og følgere

Med flere milliarder månedlige aktive brukere på sosiale medier, er det å tiltrekke seg kunder navnet på spillet for enhver bedrift. Næringslivets hundespisende natur i dag betyr at bedriftseiere må øke spillet. Å få nye kunder blir vanskeligere på grunn av mengden konkurranse der ute.

En av de siste måtene å nå nye kunder på er å bruke hashtags. Folk som enkeltpersoner bruker allerede hashtags på sosiale medier for å tiltrekke seg følgere og få kontakt med nye mennesker. Bedrifter bruker i økende grad hashtags for å få kontakt med potensielle kunder. Dette er en del av det krympende globale samfunnet verden av sosiale medier har skapt.

Her er noen trinn bedrifter kan ta for å bruke hashtags til sin fordel:

1 Bestem de riktige Hashtags

Alle hashtaggene i verden vil ikke bidra til å tiltrekke seg nye kunder hvis de ikke trender. Å komme opp med de riktige hashtaggene er ikke en tilfeldig prosess. Mye omtanke må gå for å finne hashtaggen som vil tjene penger.

Hva kjennetegner en god hashtag?

1. En unik hashtag: En forretningshashtag skal fange den sentrale essensen av en bedrift. hashtaggen trenger ikke nødvendigvis være navnet på virksomheten. Å velge noe som er produktrelatert kan trende mer enn bedriftsnavnet. Ved å bruke et merkenavn kan trenden øke i stedet for å øke den.

   Et merkenavn som ikke spesifikt henspiller på produktet eller tjenesten som selges, vil ikke generere mye interesse. For eksempel vil hashtaggen #BondBrothers ikke være like effektiv som #YummyCookies. Kunder vil ikke identifisere seg med navnet på organisasjonen like mye som de vil identifisere seg med navnet på produktet.

2. Unngå doble betydninger: Folk ser og leser hashtags annerledes. En bedrift må sørge for at hashtaggen bare kan leses på én måte. Som et eksempel kan #meandise leses som ‘meg og is’ eller ‘betydende terninger.’ Forfatteren av hashtaggen bør kjøre den forbi et par personer for å sikre at det ikke er noen doble betydninger.

3. Gjør et poeng og gå videre: Jo lengre en hashtag er, jo vanskeligere er den å lese. En hashtag på ett eller to ord vil ha en langt større innvirkning enn en lang setning. Folk skanner når de går på sosiale medier. Øynene vil fly forbi noe som er for vanskelig for hjernen å avkode i en hast.

4. Undersøk hashtaggen: Før du lanserer hashtaggen, kjør den gjennom noen sosiale medier-søk. Sørg for at ingen andre bedrifter bruker samme hashtag. Ellers vil hashtaggen gå seg vill i den andre organisasjonens sosiale medier-feed. Grundig forskning på forhånd vil forhindre et slikt scenario.

5. Sjekk betydningen: Hvis en hashtag allerede er i bruk, sørg for at den ikke har andre betydninger. Denne regelen gjelder for enhver hashtag. Ofte spenner ord over språk. Betydningene de har på disse forskjellige språkene kan være svært forskjellige. Et ord som betyr noe positivt på ett språk kan være støtende på et annet. Husk at kunder fra en internasjonal base blir oppsøkt.

6. Bruk på flere plattformer: Bestem deg for en hashtag og sørg for at den kan brukes på tvers av forskjellige plattformer. Det er ingen vits i å måtte komme opp med forskjellige hashtags for ulike sosiale medieplattformer. Konsistens og samsvar på tvers av plattformer er nøkkelen til å få en hashtag-trend.

2 Bestem målet med å bruke Hashtag

Hashtags brukes på tvers av sosiale medier av forskjellige grunner. Før du begynner å bruke en, må en bedrift fordype seg i intensjonen om å bruke en hashtag.

1. Få bedriftens trending: Ved å bruke virksomheten, merkevaren eller produktnavnet i hashtaggen kan du få bedriften til å bli trending på sosiale medier. Dette tiltrekker seg nye kunder når de ser at kontaktene deres følger, liker eller deler innleggene som inkluderer hashtaggen.

   Dette er det første trinnet i å skape et markedsføringsfotavtrykk på sosiale medier. Det bør aldri gjøres lettvint da hashtaggen kan avgjøre suksessen eller fiaskoen til en bedrift.

2. Lag en oppfordring til handling: En oppfordring til handling er en flott hashtag som får mange mennesker til å snakke på sosiale medier. Tenk på bølgen av aktiviteten hashtaggen #MeToo genererte. Selv om den ikke er assosiert med en bedrift, har hashtaggen vist effektiviteten av å bruke sosiale medier for å kalle samfunnet til handling.

   En bedrift kan skape en oppfordring til handling ved å knytte seg til en verdig sak, veldedighet eller samfunnsorganisasjon. For en moteforhandler kan en hashtag som #NoFur være veldig kraftig.

3. Bli med i en samtale som kunder allerede er involvert i: Trendende hashtags kan legges til innlegg som deles av en bedrift for å tiltrekke oppmerksomhet til noe potensielle kunder diskuterer på sosiale medier. Ved å bruke en eksisterende hashtag kan virksomheten dra full nytte av et konsept som allerede er der ute.

   Å generere meningsfull samtale rundt en eksisterende hashtag gjør at virksomheten kan nå flere mennesker og få flere kunder.

4. Skap en kontrovers: Å generere en debatt er en god måte å få virksomheten og merkevaren i offentligheten. Å være politisk korrekt vil ikke nødvendigvis få folk til å snakke. Å skape noen kontroverser er ikke en dårlig ting. Kontroversnivået bør ikke gå så langt at det fornærmer mange mennesker.

   Målet med å bruke en kontroversiell hashtag er å provosere til ettertanke og meningsfull samtale.

5. Bli med i bransjediskusjoner: Ettersom flere bedrifter enn noen gang før bruker sosiale medier, er det mange fora og grupper basert på deres bransjer. En hashtag som skaper en diskusjon mellom virksomheter i samme bransje kan føre til kontrakter og nye kunder også.

   Å tilby meningsfulle innlegg som viser kunnskap om bransjen vil bringe organisasjonen til andres oppmerksomhet.

6. Engasjere seg med konkurrenter: Litt sunn konkurranse med forretningsrivaler er aldri en dårlig ting. Å bruke hashtags for å få oppmerksomheten til konkurrenter gir bedriften tilgang til opposisjonens kundebase. Dette er en mulighet til å markedsføre merkevaren eller produktene til nye grupper av potensielle kunder.

   Vær forsiktig med å angripe eller ærekrenke organisasjonens konkurrenter. Slike handlinger kan føre til at en markedsføringsstrategi for sosiale medier mislykkes.

3 Hvordan begynne å tenke på hva den riktige Hashtag vil være

Gitt antall faktorer å vurdere, kan det høres ut som en for skremmende oppgave. Det er fare for at alt går galt, så kanskje det er bedre å ikke prøve. Dette kunne ikke vært lenger fra sannheten. Det er hjelp for hånden og verktøy å bruke for å begrense valgene og gjøre det beste.

1. Webstagram: For bedrifter som ønsker å bruke trendende hashtags for å trekke oppmerksomhet til produktet eller tjenesten som tilbys, er Webstagram avgjørende. Alle kan besøke Webstagram for å se hashtaggene på Instagram. Å legge til en av disse hashtaggene i et innlegg vil generere oppmerksomhet.

   Velg hashtaggen med omhu. Først må du sørge for at hashtaggen er relatert til virksomheten. For det andre, husk at trendende hashtags endres hele tiden. Det mest fornuftige rådet er å fortsette å besøke nettstedet for å sikre at innlegg inneholder oppdaterte hashtags.

2. Hootsuite: Hos Hootsuite er det forskjellige verktøy for en innholdsmarkedsfører for sosiale medier å referere til. En av dem er å finne og filtrere innlegg etter sted og hashtag. Dette lar virksomheten se hva folk sier om hashtaggene som er lagt ut.

3. Tagboard: Tagboard sporer relevante hashtags for å tillate bedrifter å samle offentlig informasjon om sosiale medier. Verktøyet sporer forskjellige sosiale medienettverk som Twitter, Facebook og Instagram. Besøk Tagboard for å se hva tjenesten tilbyr.

4. TweetBinder: TweetBinder lar en bedrift samle informasjon om sine følgere og ytelsen til innlegg ved å generere en Twitter-analyserapport. Å skrive inn hashtags vil vise hvordan de trender på Twitter. Slike tilbakemeldinger kan hjelpe en innholdsmarkedsfører for sosiale medier å vite om tilnærmingen fungerer eller om det er på tide å implementere endringer. Mange heavy hitters fra forskjellige bransjer bruker TweetBinder. Besøk TweetBinder for mer informasjon.

5. Hashtagify.me: På Hashtagify kan brukere søke etter hashtags og trender for å være sikker på at de riktige valgene er gjort. Det er massevis av statistikk på nettet for å hjelpe en innholdsmarkedsfører for sosiale medier til å ta kloke avgjørelser om hashtags. Nettstedet tilbyr måter å analysere verden av markedsføring på sosiale medier og få mest mulig ut av den.

4 Den endelige avgjørelsen om en Hashtag

Etter å ha gjort den nødvendige forskningen og bestemt formålet med hashtaggen, er tiden inne for å gjøre den til en realitet. Husk at et innlegg ikke er begrenset til én hashtag. Å bruke flere hashtags er en vanlig praksis. Hemmeligheten er å ikke bruke for mange. En lang liste med hashtags kan frustrere følgere og få dem til å koble fra.

Se på noen eksempler på typene hashtags en bedriftsmarkedsfører bør tenke på å bruke i innlegg på sosiale medier:

1. Action hashtag: Denne hashtaggen oppfordrer følgere til å kjøpe produktet eller tjenesten som tilbys. Tenk på linje med #BuyOrganic, #BeDebtFree eller #LoseWeight som eksempler.

2. Kampanje-hashtaggen: Denne hashtaggen er utformet for å fremheve for potensielle kunder og kunder at virksomheten gjennomfører en kampanje. Eksempler på slike hashtags kan være #BlackFriday, #YearEndSale eller #PricedToGo.

3. Den skrytende hashtaggen: Å vise frem suksessen til bedriften er en god måte å tiltrekke seg kunder. Potensielle kunder liker å se at en organisasjon oppnår mål. Tenk på å bruke hashtags som #Winning, #TargetReached eller #TopRated.

4. Den beskrivende hashtaggen: Hver virksomhet sitter i en bestemt nisje. For å få oppmerksomheten til potensielle kunder er en hashtag som gir en beskrivelse av hva kundene kan forvente nyttig. De som søker i sosiale medier etter noe spesifikt vil skrive inn et nøkkelord. En hashtag som inneholder bestemte søkeord vil generere interesse. Bruk for eksempel hashtags som #bookkeeping, #FreelanceWriter og #ComputerRepair for å få gode søkeresultater.

5. Den geografiske hashtaggen: En beskrivende hashtag serveres ofte best når den er ledsaget av en geografisk referanse. Mange brukere søker etter et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste de kan få tilgang til lokalt. Å inkludere et sted vil identifisere virksomheten som egnet til deres behov. Prøv å inkludere den geografiske referansen i den beskrivende hashtaggen slik: #HoustonBaker, #ChicagoSecurity eller #MiamiEventsOrganizer.

6. Den resonerende hashtaggen: Eksisterende og potensielle kunder og klienter liker å føle at en organisasjon forstår dem. Dette inkluderer å forholde seg til deres hverdagserfaringer. Slike hashtags er en utmerket måte å injisere litt humor i innlegg. Eksempler inkluderer #ThatMomentYouRealize, #BlueMonday eller #BestDayEver.

7. Hjertestrengen hashtag: Å trekke i hjertestrengene til kunder og klienter for å få dem involvert i sosiale saker viser den humanitære siden av en organisasjon. Dette appellerer direkte til mange mennesker, da det viser at virksomheten har en følelse av bedrifts- og sosialt ansvar. Eksempler på slike hashtags er #SaveTheRhino, #HurricaneRelief og #StopDomesticViolence.

8. Den tilpassede hashtaggen: Denne hashtaggen skiller en virksomhet fra andre, selv de innenfor samme marked eller bransje. Mange selskaper er avhengige av sine slagord for å lage en tilpasset hashtag. Slagordskriving er viktig for konvensjonell markedsføring. Når du skriver et slagord, rådes markedsførere til å huske at slagordet nå også er relevant for markedsføring i sosiale medier. Slagordet bør egne seg til å bli hashtagget for sosiale medier. Et eksempel inkluderer Always-merket med hashtaggen #LikeAGirl og Coca-Colas #ShareACoke.

9. Tjenestens hashtag: Mange forbrukere ønsker å se at en organisasjon bryr seg om dem etter at kjøpet er gjort. Å inkludere hashtags som #help og #support i et innlegg tiltrekker seg oppmerksomheten til potensielle kunder ettersom de legger vekt på ettersalgsservice.

Et godt innlegg vil inneholde opptil tre av disse hashtaggene. Avgjørelsen om hvilke som skal brukes vil i stor grad avhenge av arten av innlegget. Ta behørig hensyn ikke bare til hva innlegget handler om, men også hva det tiltenkte budskapet er. Disse faktorene vil veilede innholdsmarkedsføreren for sosiale medier i å ta den endelige avgjørelsen.

5 tekniske aspekter ved å utlede en Hashtag

Stavemåte og lesbarhet er avgjørende for å lage en god hashtag. "Til tross for trenden mot forkortelser og tekstspeak, er god grammatikk og stavemåte viktig for en god hashtag," sier Ella Watson fra essaygeeks.co.uk. "Hele innlegget bør leses korrektur og redigeres før det publiseres. Dette inkluderer hashtaggen."

Bestem om du vil bruke store bokstaver i begynnelsen av hvert nytt ord i hashtaggen. Dette er ikke en nødvendighet. Den beste måten å bestemme hvilken vei du skal gå er å se på trendende hashtags og konkurrenters hashtags.

Sørg for at hashtaggen er fremtredende i innlegget. De fleste forfattere velger å sette det i begynnelsen eller slutten av innlegget for å trekke leserens oppmerksomhet til det.

6 Overvåke Hashtag-ytelsen

Ved å bruke de ulike tilgjengelige nettverktøyene, bør hashtaggens suksess overvåkes. Å se på hvor mange ganger nye besøkende har likt eller delt et innlegg er en god indikator på om hashtaggen er effektiv. Fokuset bør ikke være utelukkende på å prøve å generere ny virksomhet. Innlegg bør beholde eksisterende kunder og holde dem lojale.

Noen hashtags må kanskje justeres eller justeres. Bare å omformulere en hashtag kan gjøre den mer effektiv. Å friske opp innlegg med nye hashtags holder konkurrentene på beina og kunder vil ha mer. Trendende hashtags er ustadige og kan endres på timebasis. Det er viktig å overvåke dem for å sikre at relevante hashtags blir brukt.

7 Får Hashtag din karakter?

Å holde hashtags oppdatert gjør innlegg synlige og relevante. En god hashtag må komme til hjertet av virksomheten og markedsføre den. Det er mye "støy" der ute generert av hashtags. Å få en hashtag til å rope høyere enn resten er viktig.

Dette kan ta mer enn ett forsøk. Å være villig til å tilpasse og justere gir en vellykket online markedsføringskampanje for sosiale medier. Godta at hashtags kan floppe og være klar med noe nytt å prøve.

8 Forbered deg på et svar

En god hashtag genererer respons. En hashtag som ikke genererer noen respons, bør vurderes umiddelbart.

Tilbakemeldinger vil ikke alltid være positive. Noen ganger vil en hashtag forårsake et negativt tilbakeslag. Dette skjer ofte når en provoserende, kontroversiell hashtag brukes. Ikke alle lesere vil ikke ta med vennlighet til hashtaggene som brukes.

Tenk på ordtaket: all publisitet er god publisitet. Dette stemmer til en viss grad. Selv om folk ikke liker hashtaggen, genererer det interesse og trafikk å snakke om den. Det er imidlertid tider når hashtags kan slå tilbake hvis de trekker grensene for langt.

Tilstrebe en balanse mellom å åpne en potensiell boks med ormer, men samtidig generere markedsføringsgoodwill for organisasjonen. Det er ingen formel for å regne ut balansen. Ofte er en prosess med prøving og feiling alt man kan stole på.

Svar ærlig der et svar er nødvendig. Grunnløs kritikk bør ikke anerkjennes. Se opp for konkurrenter som fisker etter informasjon. Svar på positive kommentarer generelt. Ivareta spesifikke klager og kritikk med åpenhet. Disse egenskapene forteller kunder og klienter noe om forretningsetikken i organisasjonen.

Å konkludere

Gode ​​hashtags kan skape eller ødelegge en bedrift. Det er mye hjelp og støtte der ute for nybegynnere som markedsfører sosiale medier. Bruk ressursene for veiledning for å tre inn i hashtag-verdenen med selvtillit og suksess.