Was McDonald’s uns beibringen kann, um produktiver zu werden
Schnell – Wer ist der größte Spielwarenhändler der Welt? Die Antwort mag Sie überraschen: Es ist McDonald's. Die Kette enthält bei jedem Happy Meal ein Spielzeug und vertreibt mehr Spielzeug als selbst Toys „R” Us und Wal-Mart. 1
Hier ist noch einer – wer ist das größte Immobilienunternehmen der Welt? Die Antwort mag Sie wieder überraschen, denn es ist wieder McDonald's. McDonald's besitzt ein riesiges Immobilienportfolio, das von Standorten in geschäftigen Stadtzentren bis hin zu Standorten in Kleinstädten reicht, und das Unternehmen berechnet Franchisenehmern tatsächlich nicht nur Gebühren für die Verwendung des Namens McDonald's, sondern auch für die Anmietung der Immobilien, die das Unternehmen besitzt. Das Unternehmen kauft und verkauft seine Immobilien auch strategisch. 2
Was die meisten Leute an McDonald's mögen, ist, dass sie wissen, was sie erwartet – ein Big Mac ist ein Big Mac, egal ob Sie einen in San Francisco oder Toronto kaufen. Der Service ist normalerweise schnell, die Angestellten sind normalerweise freundlich, die meisten Standorte sehen gleich aus und Sie müssen nicht viel nachdenken, wenn Sie bei McDonald's einen Burger kaufen.
Oder wenn Sie dort arbeiten.
Mitarbeiter von McDonald's können nicht innovativ sein. Wenn die Angestellten an einem McDonald's-Standort anfangen, Filet Mignon im Rücken zu kochen, selbst wenn sie die leckersten Steaks der Welt zubereiten, könnte ihr Abenteuer eine Woche dauern, höchstens. Mitarbeiter von McDonald's sind Fabrikarbeiter, und im Gegensatz zu dem Unternehmen, für das sie arbeiten, können sie nicht innovativ sein. Die Innovation bei McDonald's machte das Unternehmen zum weltweit größten Spielzeughändler, Immobilienunternehmen und Burgerladen, aber die Unfähigkeit eines McDonald's-Mitarbeiters zur Innovation bringt ihm einen Mindestlohn ein.
Jobs, die keinen Raum für Innovation haben („Fabrikjobs”), sind ein Wettlauf nach unten. Wie Seth Godin in seinem großartigen Buch Linchpin schreibt, ist die Arbeit eines Arbeitnehmers, der keinen Raum für Innovationen hat, ein ständiger Wettlauf nach unten – ein ständiger Kampf, um 10 % schneller, besser oder effizienter zu werden.
Das bedeutet nicht, schneller, besser oder effizienter in dem zu werden, was Sie tun. Genau darum geht es in diesem Blog.
Aber wenn Sie in Ihrer Arbeit keinen Raum haben, innovativ zu sein, legen Sie Ihr wahres Talent und Potenzial weg, um schnell ein oder zwei Dollar zu verdienen. Ganz zu schweigen davon, dass es nahezu unmöglich ist, einen McDonald's zu überholen und Ihre Konkurrenz zu überholen, die fast genau die gleiche Arbeit leistet.
Wie viel Raum für Innovation gibt es in Ihrem Job? Wie können Sie 10-mal innovativer sein, anstatt nur 10 % besser? Was würde es brauchen, damit Sie unentbehrlich werden?
Bildnachweis: „ Goldener Imperialismus “, McDonald's in China.