6 тригерів вигорання
Нещодавно я вивчав дослідження, пов’язані з тим, як і чому ми вигораємо, і натрапив на пару захоплюючих ідей, які, на мою думку, варті того, щоб поділитися. Вигорання – це те, що ми відчуваємо, коли стикаємося з надмірним хронічним стресом протягом тривалого періоду. Він характеризується трьома ознаками: виснаженням, цинізмом і недостатньою продуктивністю, і все це одночасно. (З цієї причини, з технічної точки зору, само по собі виснаження не кваліфікується як вигорання. 1 )
Перший цікавий урок із дослідження стосується того, звідки береться вигорання. Вигорання є результатом одного і лише одного: занадто багато хронічного стресу в нашій роботі та житті. Хронічний стрес – це просто стрес, з яким ми стикаємося постійно, і він може виникнути звідусіль, включаючи постійні вимоги на роботі, напружені стосунки, фінансові занепокоєння або занепокоєння щодо того, як виглядає наше майбутнє після пандемії. На відміну від гострого стресу, який є разовим і тимчасовим, хронічний стрес здається, що він ніколи не закінчиться.
Друга цікава ідея – про те, що викликає вигорання.
Технічно вигорання є явищем на робочому місці. Дослідження, проведене Крістіною Маслах — можливо, найвідомішим у світі дослідником вигорання, — показало, що шість основних сфер вашої роботи служать живильним середовищем для хронічного стресу. Чим гірше ви перебуваєте в цих областях, тим більше шансів вигоріти. 2
Ці шість областей:
-
Навантаження. Наскільки стабільний ваш рівень роботи з часом.
-
Контроль. Скільки у вас є автономія і чи можете ви вибирати, над якими проектами працювати. Чим менше ви контролюєте свою роботу, тим більше шансів вигоріти.
-
Нагорода. Ви повинні отримувати належну винагороду за виконану роботу. Це означає в грошовому, але й соціальному плані, де ви визнані за ваш внесок, і по суті, де ви знаходите свої проекти винагородними самі по собі.
-
Спільнота. Чим міцніше ваші стосунки на роботі і чим більше ви відчуваєте підтримку, тим менше шансів вигоріти.
-
Справедливість. Маслах визначає це як «ступінь, до якої рішення на роботі сприймаються як справедливі, а до людей ставляться з повагою» 3 .
-
Значення. Чи пов’язуєте ви свою роботу на більш глибокому рівні.
Коли справа доходить до цих змінних, жодна робота не буде ідеальною, навіть якщо ви працюєте на себе. Але якщо ви відчували себе більш виснаженим, ніж зазвичай, особливо з огляду на пандемічний стрес, який накладається на ваш день, ви можете розглянути ці шість областей.
Я також рекомендую:
- Проглядаючи шість тригерів і швидко обмірковуючи, наскільки добре ви робите кожен, або;
- Оцініть за шкалою від 1 до 10, наскільки здоровою є ваша робота в кожному вимірі. Ви також можете відобразити це число з часом, щоб побачити, чи покращуєтесь ви.
Ми не завжди можемо контролювати ці шість напрямків нашої роботи. Але, прив’язавши до них певну обізнаність, ми зможемо зрозуміти, що ми дійсно маємо силу змінити, звідки походить наш стрес і як покращити нашу роботу на краще.
Коли ми стикаємося з безпрецедентною кількістю хронічного стресу, дуже важливо приборкати стрес, який ми можемо контролювати.