Die 6 Burnout-Trigger
Ich habe kürzlich die Forschung darüber durchforstet, wie und warum wir ausbrennen – und bin auf ein paar faszinierende Ideen gestoßen, von denen ich denke, dass sie es wert sind, geteilt zu werden. Burnout ist das, was wir erleben, wenn wir über einen längeren Zeitraum zu viel chronischem Stress ausgesetzt sind. Sie zeichnet sich durch drei Attribute aus: Erschöpfung, Zynismus und mangelnde Produktivität gleichzeitig. (Aus diesem Grund gilt Erschöpfung allein technisch gesehen nicht als Burnout. 1 )
Die erste merkwürdige Lehre aus der Forschung bezieht sich darauf, woher Burnout kommt. Burnout ist das Ergebnis von nur einer Sache: zu viel chronischem Stress in unserer Arbeit und unserem Leben. Chronischer Stress ist einfach Stress, dem wir wiederholt ausgesetzt sind – und der von überall her kommen kann, einschließlich ständiger Anforderungen bei der Arbeit, angespannten Beziehungen, finanziellen Sorgen oder der Sorge, wie unsere Zukunft nach der Pandemie aussehen wird. Im Gegensatz zu akutem Stress, der einmalig und vorübergehend ist, fühlt sich chronischer Stress an, als würde er nie enden.
Die zweite interessante Idee betrifft die Ursachen von Burnout.
Burnout ist technisch gesehen ein Arbeitsplatzphänomen. Untersuchungen von Christina Maslach – vielleicht der weltweit führenden Burnout-Forscherin – haben ergeben, dass sechs Hauptbereiche Ihrer Arbeit als Nährboden für chronischen Stress dienen. Je schlechter Sie in diesen Bereichen sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ausbrennen. 2
Diese sechs Bereiche sind:
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Arbeitsbelastung. Wie nachhaltig Ihr Arbeitsniveau im Laufe der Zeit ist.
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Kontrolle. Wie viel Autonomie Sie haben und ob Sie wählen können, an welchen Projekten Sie arbeiten. Je weniger Kontrolle Sie über Ihre Arbeit haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ausbrennen.
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Belohnung. Sie müssen für Ihre Arbeit angemessen entlohnt werden. Das bedeutet finanziell, aber auch sozial, wo Sie für Ihre Beiträge anerkannt werden, und intrinsisch, wo Sie Ihre Projekte an und für sich lohnend finden.
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Gemeinschaft. Je stärker Ihre Beziehungen bei der Arbeit sind und je mehr Sie sich unterstützt fühlen, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie ausbrennen.
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Fairness. Maslach definiert dies als „das Ausmaß, in dem Entscheidungen bei der Arbeit als gerecht empfunden und Menschen mit Respekt behandelt werden.” 3
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Werte. Ob Sie sich auf einer tieferen Ebene mit Ihrer Arbeit verbinden.
Wenn es um diese Variablen geht, wird kein Job perfekt sein – selbst wenn Sie für sich selbst arbeiten. Aber wenn Sie sich ausgebrannter als sonst fühlen – vor allem mit pandemischem Stress, der Ihren Tag überlagert – sollten Sie diese sechs Bereiche in Betracht ziehen.
Ich empfehle auch entweder:
- Durchsuchen Sie die sechs Auslöser und reflektieren Sie schnell, wie gut Sie in jedem abschneiden, oder;
- Auf einer Skala von 1 bis 10 einstufen, wie gesund Ihre Arbeit in jeder Dimension ist. Sie können diese Zahl auch im Zeitverlauf darstellen, um zu sehen, ob Sie Verbesserungen vornehmen.
Wir können diese sechs Bereiche unserer Arbeit nicht immer kontrollieren. Aber indem wir ihnen ein gewisses Bewusstsein vermitteln, können wir herausfinden, was wir ändern können, woher unser Stress kommt und wie wir unsere Arbeit zum Besseren verbessern können.
Wenn wir mit beispiellosen Mengen an chronischem Stress konfrontiert sind, ist es entscheidend, den Stress zu zähmen, den wir kontrollieren können.