De 6 utbrenthetstriggerne
Jeg har nylig gått gjennom forskningen rundt hvordan og hvorfor vi brenner ut – og har snublet over et par fascinerende ideer jeg synes er verdt å dele. Utbrenthet er det vi opplever når vi møter for mye kronisk stress over en lengre periode. Det er preget av tre attributter: utmattelse, kynisme og mangel på produktivitet, alt på samme tid. (Det er av denne grunn at teknisk sett ikke utmattelse alene kvalifiserer som utbrenthet. 1 )
Den første nysgjerrige lærdommen fra forskningen handler om hvor utbrenthet kommer fra. Utbrenthet er resultatet av én ting og bare én ting: for mye kronisk stress i arbeidet og livet vårt. Kronisk stress er ganske enkelt stress som vi møter gjentatte ganger – og kan komme fra hvor som helst, inkludert konstante krav på jobben, anstrengte forhold, økonomiske bekymringer eller angst rundt hvordan fremtiden vår etter pandemien ser ut. I motsetning til akutt stress, som er engangs og forbigående, føles kronisk stress som om det aldri kommer til å ta slutt.
Den andre interessante ideen handler om hva som forårsaker utbrenthet.
Utbrenthet er teknisk sett et arbeidsplassfenomen. Forskning utført av Christina Maslach – kanskje verdens fremste utbrenthetsforsker – har funnet ut at seks hovedområder i arbeidet ditt fungerer som grobunn for kronisk stress. Jo dårligere du er i disse områdene, jo større sannsynlighet er det for å brenne ut. 2
Disse seks områdene er:
-
Arbeidsmengde. Hvor bærekraftig arbeidsnivået ditt er over tid.
-
Kontroll. Hvor mye autonomi du har og om du kan velge hvilke prosjekter du jobber med. Jo mindre kontroll du har over arbeidet ditt, jo større er sannsynligheten for at du brenner ut.
-
Belønning. Du må belønnes skikkelig for jobben du gjør. Dette betyr økonomisk, men også sosialt, hvor du blir anerkjent for dine bidrag, og i seg selv, hvor du finner prosjektene dine givende i seg selv.
-
Fellesskap. Jo sterkere relasjoner du har på jobben og jo mer støttet du føler deg, jo mindre sannsynlig er det at du brenner ut.
-
Rettferdighet. Maslach definerer dette som "i hvilken grad beslutninger på jobben oppfattes som rettferdige, og folk blir behandlet med respekt." 3
-
Verdier. Enten du kobler deg til arbeidet ditt på et dypere nivå.
Når det gjelder disse variablene, vil ingen jobb være perfekt – selv om du jobber for deg selv. Men hvis du har følt deg mer utbrent enn vanlig – spesielt med pandemisk stress på toppen av dagen – kan det være lurt å vurdere disse seks områdene.
Jeg anbefaler også enten:
- Skanne gjennom de seks triggerne og reflektere raskt over hvor godt du gjør det i hver, eller;
- Rangering, på en skala fra 1 til 10, hvor sunt arbeidet ditt er i hver dimensjon. Du kan også kartlegge dette tallet over tid for å se om du gjør forbedringer.
Vi kan ikke alltid kontrollere disse seks områdene av arbeidet vårt. Men ved å bringe litt bevissthet til dem, kan vi finne ut hva vi har makt til å endre, hvor stresset vårt kommer fra, og hvordan vi kan forbedre arbeidet vårt til det bedre.
Når du møter uante mengder kronisk stress, er det avgjørende å temme stresset vi kan kontrollere.