6 кроків для роботи з важкими людьми

Формула 6 рупій для роботи з важкими людьми

1. РЕАЛІЗУЙТЕ – усвідомте, що ви цінуєте, що вам потрібно, що ви приймаєте, а що не приймаєте (межі!), а також що ви можете, а що не можете змінити.
2. ВІДПУСКАЄТЕСЯ – звільніть від будь-якої тенденції намагатися «контролювати» іншу людину, очікування, які ви можете мати від неї, щоб бути вашим бажаним ідеалом, і вивільнення емоцій, які можуть заважати вам бути спокійним і ефективним у вашій взаємодії та спілкуванні.
3. РЕЛЕ – передайте важкій людині або людям відповідну інформацію, проблеми, потреби, кордони та рішення, щоб допомогти їм зрозуміти і привести вас на «тій самий сторінку».
4. ЗАСОБИ ВІДПОВІДАННЯ – засіб, де це можливо, із «зціленням», щоб створити зміни, зв’язки та кращі стосунки, які ви віддаєте перевагу.
5. ЗМЕНШИТЬ – за потреби зменшуйте опромінення, наприклад рідкісні контакти, короткі контакти, різні типи контактів, щоб дотримуватись ваших кордонів.
6. ВИДАЛИТИ – усунути себе від взаємодії там, де це необхідно, від кімнати, від усього місця, повністю від стосунків, якщо необхідно, щоб подбати про своє фізичне, психічне та емоційне благополуччя.

• Як вести важку розмову