6 passos para lidar com pessoas difíceis
A fórmula dos 6 Rs para lidar com pessoas difíceis
- REALIZE – perceba o que você valoriza, o que você precisa, o que você vai e não vai aceitar (limites!), bem como o que você pode e não pode mudar.
- LIBERAR – liberar qualquer tendência de tentar “controlar" a outra pessoa, expectativas que você possa ter dela para ser seu ideal preferido e liberar emoções que podem estar impedindo você de ser calmo e eficaz em suas interações e comunicação.
- RELAY – transmita à pessoa ou pessoas difíceis as informações, problemas, necessidades, limites e soluções relevantes para ajudá-los a entender e colocá-lo na “mesma página”.
- REMÉDIO – remediar sempre que possível com “esforços de cura” para criar a mudança, o vínculo e o melhor relacionamento que você preferir.
- REDUZIR – reduzindo a exposição se necessário, como contato menos frequente, contato de menor duração, diferentes tipos de contato, tudo para respeitar seus limites.
- REMOVER – retirar-se da interação quando necessário, da sala, de todo o local, da relação inteiramente se necessário para cuidar do seu bem-estar físico, mental e emocional.
Fonte de gravação: www.thedailypositive.com