Najlepsze sposoby wykorzystania treści interaktywnych w celu przyciągnięcia niezbędnych odbiorców

Jakich treści używasz, aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców? Czy jest to urzekający artykuł na blogu na temat, który ekscytuje Twoich czytelników? A może atrakcyjny wizualnie post na Instagramie? A może wolisz pójść na wideo?

Nie ma wątpliwości, że wszystkie te typy treści nadal działają dobrze, ale nie ma w nich prawie nic nowego. Dzisiejszy przeciętny konsument widział już wszystko, a czasami marki muszą dołożyć wszelkich starań, aby przyciągnąć uwagę konsumenta.

Nie musisz jednak zejść z drogi i stresować się tym, jeśli masz interaktywne treści w swoim arsenale marketingowym.

Ten rodzaj treści okazał się dość skuteczny pod względem generowania potencjalnych klientów i zaangażowania. Według statystyk HubSpot:

• 45% kupujących B2B twierdzi, że interaktywne treści należą do trzech najchętniej wybieranych typów treści
• 51% z nich twierdzi również, że treści interaktywne pomagają im stawiać czoła wyzwaniom biznesowym
• Okazało się, że treści interaktywne zyskują dwa razy większe zaangażowanie niż treści statyczne
• 62% marketerów korzysta już z treści interaktywnych

Możesz zobaczyć, dlaczego marki i konsumenci tak bardzo kochają ten typ treści. Konsumenci uwielbiają wchodzić w interakcje z markami, ale treści statyczne często nie zapewniają takiego poziomu zaangażowania, jakiego konsumenci oczekują od tych interakcji. Z drugiej strony wnosi większą dynamikę do relacji klient-marka, co przekłada się na wzrost zaangażowania i konwersji.

Dlatego dzisiaj przyjrzymy się, w jaki sposób możesz wykorzystać interaktywne treści na swoją korzyść i nie tylko zróżnicować strategię marketingu treści, ale także przyciągnąć niezbędną publiczność. Będziemy używać przykładów znanych marek, które z powodzeniem docierają do swoich odbiorców za pomocą treści interaktywnych.

1 Deloitte i Interaktywna Strategia Rekrutacyjna

Każdy menedżer HR powiedziałby, że proces rekrutacji jest dość kosztowny. Dlatego marki inwestują w różne strategie, aby od razu zatrudnić największe talenty, a wśród nich jest content marketing.

Opracowanie treści specjalnie na potrzeby kampanii rekrutacyjnej pomaga firmom dotrzeć do najlepszych kandydatów najwyższego szczebla. Poza tym treści pomagają firmom odróżnić ich markę pracodawcy od innych.

Treść interaktywna okazała się skuteczna w tym zakresie, pomagając znanym firmom i korporacjom w dywersyfikacji strategii rekrutacyjnych i przyciąganiu niezbędnej publiczności. Deloitte jest jedną z takich firm.

Firma opracowała interaktywny film zatytułowany „Czy pasujesz do Deloitte?", w którym potencjalni kandydaci do pracy muszą wykonać zestaw zadań i dowiedzieć się, czy posiadają wartości, których Deloitte szuka u idealnego kandydata:

Jeśli wszystkie zadania zakończą się pomyślnie, kandydat udaje się na wirtualną rozmowę kwalifikacyjną z przedstawicielem działu Deloitte, w którym chce pracować.

Podczas tego wywiadu dowiadują się również więcej o firmie, zapoznają się z rutyną pracy w tej firmie, a także z jej kulturą korporacyjną. Wszystkie te informacje mogą pomóc potencjalnym kandydatom zrozumieć, czy Deloitte jest dla nich dobrym miejscem pracy.

Tym filmem firmie Deloitte udało się przyciągnąć zainteresowanych odbiorców – kandydatów do pracy, którzy posiadają pewne cechy, których firma poszukuje przy zatrudnianiu nowego pracownika. Poza tym ten film dobrze przedstawia wartości firmy, umożliwiając potencjalnym kandydatom zapoznanie się z kulturą korporacyjną, zanim zostaną zatrudnieni.

2 Banker rozwija edukację dzięki interaktywności

Jedną z zalet treści interaktywnych, która przyciąga wiele marek, jest ich zdolność do wnoszenia wartości. Dzięki tej funkcji treści interaktywne są często wykorzystywane do celów edukacyjnych.

Możesz na przykład przyjrzeć się, jak Banqer, platforma edukacji finansowej, wykorzystuje interaktywne wideo, aby pomóc uczniom spłacić dług. Podobnie jak w filmie Deloitte, widzowie muszą wykonać szereg zadań, ale tym razem ćwiczą swoje umiejętności zarządzania finansami:

Głównym celem Banquer jest wykorzystanie tego filmu do dotarcia do docelowych odbiorców – ludzi, którzy chcą nauczyć się planowania budżetu i ogólnie stać się mądrzejszymi finansowo. Poza tym, dzięki interaktywnemu filmowi, uczniowie mogą szybciej doskonalić swoje umiejętności, ponieważ stosują je w rzeczywistych sytuacjach.

Możesz także użyć interaktywnych filmów, jeśli Twoim celem jest edukacja odbiorców. Na przykład, jeśli jesteś nauczycielem hiszpańskiego, możesz nagrać interaktywny film przedstawiający sytuacje, w których Twoi uczniowie muszą używać podstawowych hiszpańskich słów i zwrotów, takich jak pójście na pocztę, zakupy spożywcze lub płacenie rachunków. Interaktywność pozwoli im lepiej zapamiętać to, czego się nauczyli i zastosować zdobytą wiedzę w bardziej niezależny sposób.

3 Funkcja piękna zapewnia personalizację za pomocą quizu

Konsumenci zawsze oczekują od marek większej personalizacji. Według statystyk 91% konsumentów najprawdopodobniej zrobi zakupy w marce, która oferuje odpowiednie rekomendacje.

Treść interaktywna może pomóc w zapewnieniu bardziej spersonalizowanych doświadczeń, ponieważ umożliwia bezpośrednią interakcję między Twoją marką a konsumentami.

Poza tym możesz nawet włączyć treści interaktywne do swojego lejka sprzedażowego, aby zwiększyć jego personalizację i pielęgnować potencjalnych klientów. Firma Function of Beauty robi to z powodzeniem, prosząc swoich klientów o wypełnienie interaktywnego quizu przed złożeniem zamówienia:

W ten sposób firma stara się zoptymalizować produkt końcowy, aby odpowiadał on osobistym preferencjom i celom swoich klientów. Jest to również dla nich dobry sposób na zbieranie adresów e-mail, nawet jeśli odwiedzający nie zamówi produktu od razu.

Quizy są dość uniwersalne i możesz je dostosować do swoich potrzeb, ale najlepiej sprawdzają się w celu poprawy personalizacji. Możesz wykorzystać wyniki quizu, aby wybrać produkty, które zaspokoją potrzeby konsumentów, co również ogromnie przyczynia się do lojalności i utrzymania klientów.

4 Hello Fresh i wprowadzanie różnorodności do domowej kuchni

Kiedy usługi cateringowe online i usługi dostarczania żywności zaczęły zyskiwać na popularności, Hello Fresh, firma oferująca zestawy posiłków, zaczęła stawiać czoła silnej konkurencji. Potrzebowali czegoś, co odróżni ich od innych, ale także zapewni wyjątkową wartość ich klientom. W ten sposób wymyślili generator smaków.

Pomysł jest prosty – wybierasz rodzaj etnicznej żywności, którą lubisz i profil smakowy, który chcesz wypróbować. W rezultacie otrzymujesz kreatywny pomysł na obiad:

To doskonały przykład tego, jak marka może wykorzystać interaktywne treści do promowania swojego produktu bez zbytniego naciskania. Jeśli dana osoba zainteresuje się którąś z tych potraw, skorzysta z linku, aby przeczytać przepis, który Hello Fresh udostępnia bezpłatnie. Aby uniknąć zakupów spożywczych, woleliby od razu zamówić produkty w Hello Fresh.

Dzięki temu interaktywnemu generatorowi Hello Fresh dociera również do określonej grupy odbiorców – osób, które nie chcą tracić czasu na zakupy spożywcze, ale nadal chcą przygotowywać pyszne posiłki w domu. Poza tym różnorodne przepisy, które firma dostarcza swoim klientom, urozmaicają również domowe gotowanie i pomagają klientom spożywać zdrowe, pożywne jedzenie, nie wydając na to zbyt dużych pieniędzy.

5 NHS promuje zdrową masę ciała za pomocą interaktywnego kalkulatora

Innym przykładem treści interaktywnych, które są ukierunkowane na potrzeby określonej grupy odbiorców, jest kalkulator wskaźnika masy ciała NHS.

Problem prawidłowej masy ciała zawsze budził niepokój zarówno lekarzy, jak i pacjentów, ponieważ może prowadzić do wielu przewlekłych i śmiertelnych chorób, ale brakowało im odpowiedniego narzędzia do pomiaru wskaźnika masy ciała. To właśnie skłoniło NHS do opracowania interaktywnego kalkulatora BMI:

Teraz, aby obliczyć wagę, zarówno pacjenci, jak i lekarze mogą wybrać swoją kategorię wiekową, wzrost, wagę, wiek, płeć, grupę etniczną i poziom aktywności. W efekcie otrzymają wykres z BMI oraz komentarze, które lekarze mogą wykorzystać do dalszej diagnostyki:

To dobry przykład tego, jak można wykorzystać interaktywne treści, aby dokładnie dopasować je do potrzeb docelowych odbiorców. Jest szybki w użyciu, a twoi odbiorcy mogą od razu czerpać z niego wartość. Jednak ten rodzaj treści interaktywnych nie jest tak wszechstronny jak te, które udostępnialiśmy wcześniej. Dlatego najpierw upewnij się, że pasuje do celów Twojej kampanii marketingowej.

6 Po prostu biznes i interaktywne infografiki

Innym przykładem wyjątkowej interaktywnej treści, która może pomóc Ci przyciągnąć wymaganą publiczność, jest infografika. Ten typ treści zwykle zbiera dane na określony temat i wizualizuje je, aby były bardziej zrozumiałe i łatwe do odczytania.

Pod względem zaangażowania infografiki również wykazują bardzo dobre wyniki. Według statystyk Venngage:

• artykuły zawierające infografiki uzyskują o 72% więcej wyświetleń
• infografiki zdobywają 3 razy więcej udostępnień niż inne rodzaje treści w mediach społecznościowych
• ludzie 30 razy częściej czytają całą infografikę od góry do dołu niż zwykły artykuł na blogu

Rzeczywiście, konieczność przejrzenia infografiki w porównaniu z długo czytanym artykułem zajęłaby znacznie mniej czasu i nadal dostarczyłaby wszystkich danych, których szukasz. Dobrym tego przykładem jest infografika Simply Business na temat głodnych gigantów technologicznych i liczby firm, które przejęli na przestrzeni lat:

Gdyby zamiast tego był to artykuł, z pewnością zajęłoby to ponad 2000 słów, aby opowiedzieć o każdej gigantycznej firmie technologicznej, jakie firmy przejęła i ile pieniędzy zarobiła na tych transakcjach. Zamiast tego infografika pokazuje wszystkie te informacje w zwięzły sposób. Poza tym łatwiej jest poruszać się po wszystkich danych bez konieczności przewijania całego artykułu.

Co najważniejsze, jest to doskonały przykład tego, jak wykorzystać infografikę, aby dotrzeć do odpowiednich odbiorców. Ma dotrzeć do ekspertów giełdowych i firm B2B zainteresowanych przejęciem innych biznesów, ale obecnie badających, jak skutecznie inni już to zrobili.

Nie oznacza to jednak, że ten typ treści istnieje wyłącznie dla B2B. Interaktywnych infografik można używać w dowolnej branży i temacie, o ile używasz ich do wizualizacji i strukturyzowania danych. Biorąc to pod uwagę, byłby to świetny dodatek do Twojej kampanii content marketingowej, który pomógłby Ci zaangażować potrzebną publiczność i zwiększyć udziały w mediach społecznościowych.

Do Ciebie

Tworzenie angażujących treści może być trudniejsze niż się wydaje. Publiczność internetowa jest dość wybredna w swoich preferencjach dotyczących treści, a firmom często trudno jest stworzyć coś, co naprawdę przyciągnie wzrok.

Jeśli jednak włączysz do swojej strategii marketingowej treści interaktywne, nie będziesz musiał martwić się o zaangażowanie. Ponieważ jest to dość rzadkie, interaktywne treści łatwo przyciągają konsumentów, a ze względu na swoją unikalną wartość będą bardziej skłonni do pozostania z Twoją marką na dłużej.

Przykłady firm, o których dzisiaj tutaj wspomnieliśmy, pokazują również, jak wszechstronna może być treść interaktywna. Może sprostać wymaganiom niemal każdej kampanii marketingowej, pomagając w zdobywaniu większej liczby potencjalnych klientów i ich pielęgnowaniu.

Zanim jednak zaczniesz tworzyć treści interaktywne, upewnij się, że odpowiadają one potrzebom docelowych odbiorców. W końcu liczy się ich opinia, więc weź to pod uwagę, jeśli chcesz tworzyć interaktywne treści, które są naprawdę wciągające.