Roku wyświetla interaktywne wyskakujące reklamy podczas transmisji telewizyjnych na żywo
Zdanie redaktora: Nienawidzę tego mówić, ale reklama to zło konieczne. Jeśli chcesz treści multimedialne w rozsądnej cenie (lub bezpłatnie), nie masz wyboru i musisz tolerować przerwy w wyświetlaniu reklam. To praktycznie jedyny sposób, w jaki dostawca treści może utrzymać się na rynku i utrzymać niskie stawki abonamentu. Jednak umieszczanie reklam nigdy nie powinno zakłócać prezentacji mediów w sposób nachalny.
Aktualizacja (21.01.21): Rzecznik Rook skontaktował się z nami i powiedział, że reklama, którą zobaczył użytkownik, to torba. Roku rozwiązało problem i potwierdziło, że nie wyświetla reklam podczas transmisji telewizyjnych na żywo.
Wygląda na to, że dostawca telewizji strumieniowej Roku może testować wyskakujące reklamy z klientami transmisji na żywo. W weekend użytkownik na subreddicie r/cordcutters poinformował, że Roku wyświetlił mu nakładkę reklamową podczas meczu NFL na żywo. Nie był szczęśliwy.
„Witam, to ostatni raz, kiedy kupuję lub polecam Roku" – powiedział użytkownik.
Treścią była wyskakująca oferta łóżka Sleep Number. Pojawił się na ekranie wkrótce po przerwie reklamowej, podczas której pojawiła się reklama Sleep Number. ExtremeTech zauważa, że Roku nie skomentował sytuacji, co skłoniło użytkowników do spekulacji, co się dzieje z dodatkową reklamą.
Możliwe, że Roku ma umowy z dostawcami telewizji na żywo lub reklamodawcami, aby publikować interaktywne reklamy po swoich automatach telewizyjnych na żywo. Oferowanie możliwości natychmiastowego zakupu wcześniej reklamowanego produktu, mając wciąż świeże myśli, jest logicznym sposobem na zwiększenie współczynników konwersji. Jest to jednak taktyka, która budzi wiele niechęci wśród klientów płacących za usługę już wspieraną przez reklamy.
Jeden z Redditorów poinformował, że użytkownicy mogą wyłączyć wyskakujące okienka w ustawieniach Roku.
„Te [reklamy] pochodzą od firm, które mają umowę z Roku, aby zezwalać na to na telewizorach Roku. O ile mi wiadomo, nie są one na samodzielnych urządzeniach” – powiedział Redditor reinking, dodając: „Jeśli pamiętam, jak poprawnie to wyłączyłem, przejdź do Ustawienia > Prywatność > Smart TV Experience. Wyłącz opcję „Użyj informacji z wejść TV”.
Nie udało nam się zweryfikować tego twierdzenia.
Oczywiście oczekuje się oglądania reklam podczas telewizji na żywo. Sieci emitowały reklamy we wszystkich rodzajach audycji, od telenoweli po sport, dosłownie od początku. Podobnie reklamy z serwisów streamingowych nie są całkiem nieoczekiwane, zwłaszcza dla tych, które nie zarabiają na subskrypcjach. Nawet abonenci dostawców telewizji strumieniowej mogą do pewnego stopnia tolerować niektóre reklamy.
Prawdziwy problem tkwi w implementacji. Reklamy w menu lub przewodniku po treści są w miarę dyskretne. Niewielu narzekałoby na takie rozmieszczenie reklam. Jednak gdy reklamy zaczynają zakłócać oglądanie, użytkownicy mają tendencję do wściekania się. Roku mogło szybko naprawić tę sytuację, umieszczając wyskakującą nakładkę podczas przerwy reklamowej, a nie podczas programu telewizyjnego.