Avast lavorando sulla correzione dopo la disinstallazione di CCleaner ha rimosso anche altri programmi
Facepalm: l'app per la pulizia del sistema CCleaner ha fatto scalpore negli ultimi anni, ma la maggior parte non è stata una buona pubblicità. Mantenendo questa tendenza, un utente ha recentemente scoperto che eliminandolo dal suo PC ha cancellato anche la maggior parte degli altri suoi programmi. Il proprietario Avast ha riconosciuto che il problema può verificarsi in alcune circostanze e sta lavorando a una soluzione.
L' utente di Reddit rounakr94 (tramite BetaNews) all'inizio di questa settimana ha scritto che quando ha eliminato CCleaner 5.91 dal proprio PC, ha notato nella barra di avanzamento che anche alcuni file MSI, Steam e Origin venivano rimossi. Una volta completato il processo, Adobe Reader, Afterburner, Aida64, Steam, Origin, Discord, HDsentinel e altri sono stati tutti danneggiati, anche se non completamente disinstallati.
rounakr94 ha quindi trascorso due ore a reinstallare il software eliminato e a scansionare completamente il suo PC alla ricerca di eventuali segni di malware, un'azione che probabilmente intraprenderesti in una situazione del genere.
La scansione è tornata pulita. Un altro utente ha chiesto dove fosse stato installato CCleaner, a cui rounakr94 ha risposto che si trovava sull'unità D:, la stessa unità in cui risiedevano i programmi cancellati/corrotti.
Uno sviluppatore sui forum Piriform ha dichiarato: "CCleaner dovrebbe rimuovere tutto dalla sua directory di installazione è, in circostanze normali, esattamente ciò che vorresti che CCleaner facesse. Non solo i file dal suo manifest di installazione originale, ma qualsiasi aggiornamento, file di registro, ecc in modo che non lasci tracce di sé".
Ciò ovviamente non ha placato rounakr94, che si è lamentato del fatto che tale azione assomiglia a una cattiva codifica oa semplici tattiche di vendetta per la rimozione di CCleaner.
Avast ha ora riconosciuto che in alcune circostanze, l'eliminazione di CCleaner può rimuovere altri programmi non associati all'app.
"Il comportamento predefinito di CCleaner durante l'installazione consiste nel creare una nuova cartella ‘CCleaner', quindi al momento della disinstallazione, tutto in quella cartella può essere eliminato senza problemi. Nel caso descritto in questo articolo, un utente dovrebbe ignorare deliberatamente questo comportamento e scegliere di installare CCleaner in una cartella che attualmente utilizzano per altri scopi o utilizzare in seguito la cartella "CCleaner" per qualcosa di diverso dall'uso previsto", ha affermato un portavoce di Avast.
La società sta ora lavorando a un aggiornamento per evitare che incidenti simili si ripetano.
CCleaner non ha ricevuto una copertura molto positiva da quando è stato acquisito da Avast per $ 1,3 miliardi nel 2017, lo stesso anno in cui è stato scoperto il malware in agguato nell'app. Ci sono stati problemi di privacy nel 2018 che hanno visto la funzione di monitoraggio attivo riattivarsi anche dopo che gli utenti l'hanno disabilitata; si lamenta che CCleaner stava installando l'antivirus Avast senza autorizzazione; e Windows Defender che contrassegna la versione gratuita dello strumento come un'applicazione potenzialmente indesiderata (PUA).