Avast, joka työskentelee korjauksen parissa CCleaner-asennuksen poistamisen jälkeen, poisti myös muut ohjelmat
Facepalm: Järjestelmän puhdistussovellus CCleaner on noussut otsikoihin melkoisesti viime vuosina, mutta suurin osa siitä ei ole ollut hyvää julkisuutta. Tämän trendin mukaisesti eräs käyttäjä huomasi äskettäin, että sen poistaminen tietokoneelta pyyhkii myös useimmat hänen muista ohjelmistaan. Omistaja Avast on myöntänyt, että ongelma voi ilmetä joissain olosuhteissa ja työskentelee korjauksen eteen.
Reddit-käyttäjä rounakr94 (BetaNewsin kautta) kirjoitti aiemmin tällä viikolla, että kun he poistivat CCleaner 5.91 :n tietokoneestaan, he huomasivat edistymispalkissa, että myös joitain MSI-, Steam- ja Origin-tiedostoja poistettiin. Kun prosessi oli valmis, Adobe Reader, Afterburner, Aida64, Steam, Origin, Discord, HDsentinel ja muut olivat kaikki vioittuneet, vaikkakaan niitä ei poistettu kokonaan.
Tämän jälkeen rounakr94 vietti kaksi tuntia asentaakseen poistetun ohjelmiston uudelleen ja tarkistaakseen tietokoneensa kokonaan haittaohjelmien varalta – toimenpiteen, jonka todennäköisesti tekisit tällaisessa tilanteessa.
Skannaus tuli takaisin puhtaana. Toinen käyttäjä tiedusteli, minne CCleaner oli asennettu, johon rounakr94 vastasi, että se oli ollut D:-asemassa, samassa asemassa, jossa poistetut/vioituneet ohjelmat olivat olleet.
Piriform Forums -sivuston kehittäjä sanoi: "CCleanerin pitäisi poistaa kaiken asennushakemistostaan, ja se on normaaliolosuhteissa juuri sitä, mitä haluat CCleanerin tekevän. Ei vain tiedostoja sen alkuperäisestä asennusluettelosta, vaan kaikki päivitykset, lokitiedostot, jne, jotta se ei jätä itsestään jälkiä."
Tämä ei tietenkään miellyttänyt rounakr94:ää, joka valitti, että tällainen toiminta muistuttaa joko huonoa koodausta tai yksinkertaista kostotaktiikkaa CCleanerin poistamiseksi.
Avast on nyt myöntänyt, että joissakin olosuhteissa CCleanerin poistaminen voi poistaa muita ohjelmia, joita ei ole liitetty sovellukseen.
"CCleanerin oletuskäyttäytyminen asennettaessa on luoda uusi ‘CCleaner'-kansio, joten asennuksen poiston yhteydessä kaikki kyseisessä kansiossa oleva voidaan poistaa ilman ongelmia. Tässä artikkelissa kuvatussa tapauksessa käyttäjän on tarkoituksella ohitettava tämä toimintatapa. ja joko asentavat CCleanerin kansioon, jota he käyttävät tällä hetkellä muihin tarkoituksiin, tai käyttävät myöhemmin CCleaner-kansiota johonkin muuhun kuin sen aiottuun käyttöön", Avastin tiedottaja sanoi .
Yhtiö työskentelee parhaillaan päivityksen parissa estääkseen vastaavien tapausten toistumisen.
CCleaner ei ole saanut paljon positiivista kattavuutta sen jälkeen, kun Avast osti sen 1,3 miljardilla dollarilla vuonna 2017, samana vuonna, kun sovelluksesta löydettiin haittaohjelma . Vuonna 2018 oli tietosuojaongelmia, joiden vuoksi aktiivinen valvontaominaisuus kytkeytyi takaisin päälle, vaikka käyttäjät olivat poistaneet sen käytöstä; valitukset siitä, että CCleaner asensi Avast-virustorjuntaohjelman ilman lupaa; ja Windows Defender merkitsee työkalun ilmaisen version mahdollisesti ei-toivotuksi sovellukseksi (PUA).