Avast pracujący nad poprawką po odinstalowaniu CCleaner usunął również inne programy

Facepalm: aplikacja do czyszczenia systemu CCleaner trafiła na pierwsze strony gazet w ciągu ostatnich kilku lat, ale większość z nich nie była dobrą reklamą. Podążając za tym trendem, jeden z użytkowników niedawno odkrył, że usunięcie go z komputera spowodowało również wymazanie większości innych jego programów. Właściciel Avast przyznał, że problem może wystąpić w pewnych okolicznościach i pracuje nad rozwiązaniem.

Użytkownik Reddit rounakr94 (za pośrednictwem BetaNews) na początku tego tygodnia napisał, że kiedy usuwał CCleaner 5.91 ze swojego komputera, zauważył na pasku postępu, że niektóre pliki MSI, Steam i Origin również były usuwane. Po zakończeniu procesu Adobe Reader, Afterburner, Aida64, Steam, Origin, Discord, HDsentinel i inne zostały uszkodzone, ale nie zostały całkowicie odinstalowane.

rounakr94 następnie spędził dwie godziny na ponownej instalacji usuniętego oprogramowania i pełnym skanowaniu swojego komputera w poszukiwaniu jakichkolwiek oznak złośliwego oprogramowania — działanie, które prawdopodobnie podjąłbyś w takiej sytuacji.

Skan wrócił czysty. Inny użytkownik zapytał, gdzie został zainstalowany CCleaner, na co rounakr94 odpowiedział, że znajdował się on na dysku D:, tym samym, na którym znajdowały się usunięte/uszkodzone programy.

Deweloper na forach Piriform powiedział: „CCleaner powinien usuwać wszystko z katalogu instalacyjnego, w normalnych okolicznościach dokładnie to, co chciałbyś robić CCleaner. Nie tylko pliki z oryginalnego manifestu instalacji, ale wszelkie aktualizacje, pliki dziennika, itd., aby nie pozostawił po sobie żadnych śladów".

To oczywiście nie uspokoiło rounakr94, który narzekał, że takie działanie przypomina albo złe kodowanie, albo prostą taktykę zemsty za usunięcie CCleanera.

Avast przyznał teraz, że w pewnych okolicznościach usunięcie CCleaner może usunąć inne programy niezwiązane z aplikacją.

„Domyślnym zachowaniem programu CCleaner podczas instalacji jest utworzenie nowego folderu„ CCleaner “, więc w momencie odinstalowania wszystko w tym folderze można usunąć bez problemu. W przypadku opisanym w tym artykule użytkownik musiałby celowo ominąć to zachowanie i albo zdecydują się zainstalować CCleaner w folderze, którego obecnie używają do innych celów, albo później użyją folderu „CCleaner” do czegoś innego niż jego przeznaczenie” – powiedział rzecznik Avast.

Firma pracuje teraz nad aktualizacją, aby zapobiec powtórzeniu się podobnych incydentów.

CCleaner nie zyskał zbytniego poparcia, odkąd został przejęty przez Avast za 1,3 miliarda dolarów w 2017 roku, w tym samym roku, w którym wykryto złośliwe oprogramowanie czające się w aplikacji. W 2018 r. wystąpiły problemy z prywatnością, w wyniku których funkcja aktywnego monitorowania włączała się z powrotem nawet po wyłączeniu jej przez użytkowników; skargi, że CCleaner instalował program antywirusowy Avast bez pozwolenia; oraz Windows Defender oznaczający bezpłatną wersję narzędzia jako potencjalnie niechcianą aplikację (PUA).