Avast trabalhando na correção após a desinstalação do CCleaner também removeu outros programas
Facepalm: O aplicativo de limpeza de sistema CCleaner ganhou as manchetes nos últimos anos, mas a maior parte não foi uma boa publicidade. Mantendo essa tendência, um usuário descobriu recentemente que excluí-lo de seu PC também apagou a maioria de seus outros programas. O proprietário Avast reconheceu que o problema pode ocorrer em algumas circunstâncias e está trabalhando em uma correção.
O usuário do Reddit rounakr94 (via BetaNews) no início desta semana escreveu que quando eles excluíram o CCleaner 5.91 de seu PC, eles notaram na barra de progresso que alguns arquivos MSI, Steam e Origin também estavam sendo removidos. Depois que o processo foi concluído, o Adobe Reader, Afterburner, Aida64, Steam, Origin, Discord, HDsentinel e outros foram corrompidos, embora não desinstalados completamente.
rounakr94 passou duas horas reinstalando o software excluído e verificando completamente seu PC em busca de qualquer sinal de malware – uma ação que você provavelmente tomaria em tal situação.
A varredura voltou limpa. Outro usuário perguntou onde o CCleaner havia sido instalado, ao qual rounakr94 respondeu que estava na unidade D:, a mesma unidade onde os programas excluídos/corrompidos residiam.
Um desenvolvedor do Piriform Forums disse: "O CCleaner deve remover tudo de seu diretório de instalação é, em circunstâncias normais, exatamente o que você gostaria que o CCleaner fizesse. Não apenas os arquivos de seu manifesto de instalação original, mas quaisquer atualizações, arquivos de log, etc, para que não deixe nenhum rastro de si mesmo para trás."
Isso obviamente não agradou rounakr94, que reclamou que tal ação se assemelha a uma codificação ruim ou táticas de vingança simples para remover o CCleaner.
A Avast agora reconheceu que, em algumas circunstâncias, a exclusão do CCleaner pode remover outros programas não associados ao aplicativo.
"O comportamento padrão do CCleaner quando instalado é criar uma nova pasta ‘CCleaner', portanto, no momento da desinstalação, tudo nessa pasta pode ser excluído sem problemas. No caso descrito neste artigo, um usuário precisaria ignorar deliberadamente esse comportamento e optar por instalar o CCleaner em uma pasta que eles usam atualmente para outros fins ou depois usar a pasta ‘CCleaner' para algo diferente do uso pretendido", disse um porta-voz da Avast.
A empresa agora está trabalhando em uma atualização para evitar que incidentes semelhantes aconteçam novamente.
O CCleaner não recebeu muita cobertura positiva desde que foi adquirido pela Avast por US$ 1,3 bilhão em 2017, mesmo ano em que o malware foi descoberto à espreita no aplicativo. Houve os problemas de privacidade em 2018 que viram o recurso de monitoramento ativo se ativar novamente mesmo depois que os usuários o desabilitaram; reclamações de que o CCleaner estava instalando o antivírus Avast sem permissão; e Windows Defender sinalizando a versão gratuita da ferramenta como um aplicativo potencialmente indesejado (PUA).