Avast jobber med å fikse etter at CCleaner avinstallerer fjernet også andre programmer
Facepalm: Systemrenseappen CCleaner har skapt overskriftene ganske mye de siste årene, men det meste har ikke vært god publisitet. I tråd med denne trenden fant en bruker nylig ut at sletting av den fra PC-en hans også slettet de fleste av de andre programmene hans. Eieren av Avast har erkjent at problemet kan oppstå under noen omstendigheter og jobber med en løsning.
Reddit-bruker rounakr94 (via BetaNews) skrev tidligere denne uken at da de slettet CCleaner 5.91 fra PC-en, la de merke til i fremdriftslinjen at noen MSI-, Steam- og Origin-filer også ble fjernet. Når prosessen var fullført, ble Adobe Reader, Afterburner, Aida64, Steam, Origin, Discord, HDsentinel og flere ødelagt, men ikke fullstendig avinstallert.
rounakr94 brukte deretter to timer på å installere den slettede programvaren på nytt og skanne PC-en fullstendig for tegn på skadelig programvare – en handling du sannsynligvis ville gjort i en slik situasjon.
Skanningen kom rent tilbake. En annen bruker spurte hvor CCleaner var installert, og rounakr94 svarte at den hadde vært på D:-stasjonen, den samme stasjonen der de slettede/ødelagte programmene hadde ligget.
En utvikler på Piriform Forums sa: "CCleaner burde fjerne alt fra installasjonsmappen er, under normale omstendigheter, akkurat det du vil at CCleaner skal gjøre. Ikke bare filene fra det originale installasjonsmanifestet, men alle oppdateringer, loggfiler, osv. slik at den ikke etterlater seg noen spor etter seg."
Det ble åpenbart ikke rounakr94, som klaget over at slik handling ligner enten dårlig koding eller enkel hevntaktikk for å fjerne CCleaner.
Avast har nå erkjent at sletting av CCleaner under noen omstendigheter kan fjerne andre programmer som ikke er knyttet til appen.
"CCleaners standardoppførsel når den er installert er å opprette en ny ‘CCleaner'-mappe, så ved avinstallering kan alt i den mappen slettes uten problemer. I tilfellet beskrevet i denne artikkelen, må en bruker bevisst omgå denne virkemåten og enten velge å installere CCleaner i en mappe de bruker til andre formål eller senere bruke ‘CCleaner'-mappen til noe annet enn den tiltenkte bruken," sa en talsperson for Avast.
Selskapet jobber nå med en oppdatering for å forhindre at lignende hendelser skjer igjen.
CCleaner har ikke fått mye positiv dekning siden den ble kjøpt opp av Avast for 1,3 milliarder dollar i 2017, samme år som malware ble oppdaget på lur i appen. Det var personvernproblemene i 2018 som så den aktive overvåkingsfunksjonen slå seg på igjen selv etter at brukere deaktiverte den; klager på at CCleaner installerte Avast antivirus uten tillatelse; og Windows Defender flagger gratisversjonen av verktøyet som en potensielt uønsket applikasjon (PUA).