Avast працює над виправленням після видалення CCleaner, а також видаляє інші програми
Facepalm: додаток для очищення системи CCleaner за останні кілька років потрапив у заголовки газет, але більшість з них не була гарною рекламою. Дотримуючись цієї тенденції, один користувач нещодавно виявив, що видалення його зі свого ПК також видаляє більшість інших його програм. Власник Avast визнав, що проблема може виникнути за деяких обставин, і працює над її вирішенням.
Користувач Reddit rounakr94 (через BetaNews) на початку цього тижня написав, що, видаливши CCleaner 5.91 зі свого ПК, вони помітили в індикаторі прогресу, що деякі файли MSI, Steam і Origin також видаляються. Після завершення процесу Adobe reader, Afterburner, Aida64, Steam, Origin, Discord, HDsentinel та інші були пошкоджені, але не видалені повністю.
Потім rounakr94 витратив дві години на перевстановлення видаленого програмного забезпечення та повне сканування свого комп'ютера на наявність будь-яких ознак зловмисного програмного забезпечення — дія, яку ви, ймовірно, вжили б у такій ситуації.
Скан повернувся чистим. Інший користувач запитав, де було встановлено CCleaner, на що rounakr94 відповів, що він був на диску D:, тому ж диску, де перебували видалені/пошкоджені програми.
Розробник на Piriform Forums сказав: «За звичайних обставин CCleaner має видаляти все зі свого інсталяційного каталогу – це саме те, що ви хотіли б, щоб CCleaner робив. Не тільки файли з оригінального маніфесту встановлення, але й будь-які оновлення, файли журналів, і т. д., щоб він не залишав жодних слідів себе».
Це, очевидно, не заспокоїло rounakr94, який скаржився, що такі дії нагадують або погане кодування, або просту тактику помсти для видалення CCleaner.
Зараз Avast визнав, що за деяких обставин видалення CCleaner може видалити інші програми, не пов’язані з програмою.
"Поведінка CCleaner за замовчуванням під час інсталяції полягає в створенні нової папки "CCleaner", тому під час видалення все в цій папці можна без проблем видалити. У випадку, описаному в цій статті, користувачеві доведеться свідомо обійти цю поведінку і вирішите встановити CCleaner у папку, яку вони зараз використовують для інших цілей, або пізніше використовувати папку CCleaner для чогось іншого, ніж заплановано», – сказав представник Avast.
Зараз компанія працює над оновленням, щоб не допустити повторення подібних інцидентів.
CCleaner не отримав великого позитивного висвітлення з тих пір, як його придбала Avast за 1,3 мільярда доларів у 2017 році, того ж року було виявлено, що в додатку ховається шкідливе програмне забезпечення. У 2018 році виникли проблеми з конфіденційністю, через які функція активного моніторингу знову вмикалася навіть після того, як користувачі її вимкнули; скарги на те, що CCleaner без дозволу встановлював антивірус Avast; і Windows Defender позначає безкоштовну версію інструмента як потенційно небажану програму (PUA).