10 modi in cui il tuo datore di lavoro controlla le tue azioni
Il problema della privacy nello spazio di lavoro è molto acceso e con cui paesi diversi si occupano in modo diverso. In alcune regioni del mondo va benissimo per i datori di lavoro monitorare le azioni dei propri dipendenti, mentre in altre è considerato illegale. Ma indipendentemente da ciò che la legge impone, la maggior parte concorderà sul fatto che solo i rapporti basati sulla fiducia e sulla comprensione tra datori di lavoro e dipendenti possono portare a affari prosperosi e di successo.
Tuttavia, ciò non impedisce ai datori di lavoro nella loro incessante ricerca di produttività di spiare i propri dipendenti, a volte addirittura oltrepassando il limite di ciò che è ritenuto accettabile. Non tutti i modi per monitorare l'attività dei dipendenti sono espliciti e potresti persino non essere a conoscenza del fatto che il tuo datore di lavoro ti fa questo. Ecco 10 modi in cui il tuo datore di lavoro può controllare le tue azioni.
1 Monitoraggio delle presenze
Probabilmente il modo più innocuo e più diffuso con cui il tuo datore di lavoro ti guarda è il monitoraggio delle presenze. Difficilmente si può sostenere che violi la tua privacy, poiché tale tracciamento è necessario sia per te che per il tuo datore di lavoro per rimanere sulla stessa pagina e sapere quante ore hai lavorato e quanto devi essere pagato.
Il monitoraggio delle presenze è iniziato per la prima volta nel corso della giornata, molto prima dei computer in cui una cosa. Allora il tempo di ogni dipendente veniva calcolato manualmente da una persona che occupava una posizione speciale, dedicata solo a questa attività. Oggi esistono numerosi strumenti per automatizzare il monitoraggio delle presenze, rendendolo uno dei modi più semplici per controllare i dipendenti.
2 Utilizzo del software di monitoraggio dei dipendenti
Tuttavia, probabilmente il modo più terrificante per noi e il modo migliore per i datori di lavoro zelanti di controllare i dipendenti è l'uso del software di monitoraggio dei dipendenti. Un software come Ekran System è in grado di registrare completamente lo schermo, consentendo così al tuo datore di lavoro di vedere tutto: dai siti Web visitati, alle applicazioni aperte, alle e-mail che scrivi e persino a ogni movimento del mouse che fai. Sembra piuttosto spaventoso. Ora, quelli di voi che lavorano come freelance o subappaltano da casa possono essere abituati a tali applicazioni: sono spesso utilizzati per tenere traccia del tempo effettivo che le persone trascorrono lavorando. Nel normale ambiente d'ufficio, vengono solitamente impiegati per tenere traccia degli utenti privilegiati, come gli amministratori di sistema, che possono rappresentare un enorme rischio per l'organizzazione se dovessero diventare canaglia. Tuttavia, per i dipendenti regolari tali sistemi possono sembrare altamente invadenti. Una qualità positiva di tali app è che spesso non si nascondono all'utente. Quindi tieni d'occhio quelle notifiche e i processi in esecuzione per sapere se il tuo datore di lavoro ne utilizza uno. Ora, se tale monitoraggio è etico o supera il limite, è tutto un altro tipo di worm. Quello che devi togliere da questo è che ogni volta che usi un computer aziendale aspettati che ogni tuo passo venga meticolosamente monitorato.
3 Utilizzo di telecamere di sorveglianza
Le telecamere di sorveglianza sono diventate così diffuse che molti dipendenti non si rendono nemmeno conto di quanto siano invadenti. Molte persone vengono in ufficio aspettandosi di vedere una telecamera di sorveglianza sotto un soffitto. Tuttavia, tale sorveglianza può essere utile per i dipendenti stessi, in quanto consente di prevenire piccoli reati sul posto di lavoro. Un buon datore di lavoro posizionerà le telecamere in modo tale da lasciare alcuni spazi non monitorati in modo da creare aree per i dipendenti dove possono rilassarsi dallo stress di essere costantemente sorvegliati.
4 registrazioni di telefonate
Mentre le telecamere di sorveglianza tracciano dove ti trovi in ufficio, il più delle volte non sono abbastanza buone da captare il suono o sapere esattamente cosa stai facendo in questo momento. Le registrazioni delle telefonate sono molto più invadenti perché consentono al tuo datore di lavoro di ascoltare effettivamente le tue conversazioni telefoniche. Ora, potrebbe non essere così male se stai chiamando per lavoro, ma se stai facendo una chiamata personale, molto probabilmente un datore di lavoro avrà una registrazione anche di quella. In alcuni stati è illegale per il datore di lavoro monitorare le tue chiamate senza avvisarti, mentre in altri possono farlo e lo faranno. Pertanto, ogni volta che effettui una chiamata utilizzando un telefono aziendale, considera di essere osservato. I buoni datori di lavoro terranno conto della privacy dei propri dipendenti e si adopereranno per non registrare le chiamate private.
5 Monitoraggio della posizione
L'avvento del GPS ha visto la comparsa di un altro modo per monitorare i dipendenti, quello che è diventato estremamente comune per le persone che lavorano sul campo: il monitoraggio della posizione. Se non sei seduto in ufficio, ma piuttosto vai in giro a fare affari, vendite o consegne, aspettati che i tuoi dipendenti tengano traccia delle tue posizioni, utilizzando il GPS nel telefono aziendale o quello nell'auto aziendale, che è comunemente usato nella logistica. Il monitoraggio della posizione consente ai datori di lavoro di sapere se i loro dipendenti sul campo stanno lavorando o meno e di valutare la loro produttività. Sebbene alcuni lo considerino invasivo, per molti versi il monitoraggio della posizione può essere paragonato alla videosorveglianza e abbiamo già stabilito che non è un grosso problema. Nelle società di logistica, crea uno strumento di sicurezza aggiuntivo per coprire i conducenti e rispondere rapidamente agli incidenti.
6 Monitoraggio della posta elettronica
Ora, il monitoraggio della posta elettronica è qualcosa che probabilmente la maggior parte dei dipendenti considererà invadente. Ma ammettiamolo, ciò è dovuto principalmente al fatto che la maggior parte di noi è abituata a inviare e-mail personali durante l'orario di lavoro. In questo senso, i datori di lavoro possono essere compresi. Ma anche i dipendenti hanno un caso qui: non importa quanto lavoro hai, la vita personale non scompare magicamente non appena inizia il prossimo turno di lavoro, ed è molto più veloce inviare un'e-mail di quanto non lo sia effettivamente fare una chiamata. La legge varia a seconda che le e-mail personali possano essere controllate. Ma ricorda, se stai inviando qualcosa che il tuo datore di lavoro è meglio non vedere (ad esempio, inviare domande di lavoro mentre cerca una posizione migliore), assicurati di inviarlo dal tuo computer di casa.
7 Monitoraggio dei messaggi istantanei
Se pensavi che le tue comunicazioni Skype fossero al sicuro dal tuo datore di lavoro, ripensaci. Ci sono software là fuori specificamente progettati per acquisire messaggi istantanei. I messaggi istantanei sono stati un enorme problema per la produttività, poiché alcuni di noi li usano spesso per chattare ampiamente con amici e familiari invece di lavorare, quindi i datori di lavoro non sono difficili da capire qui. Tuttavia, tali messaggi possono contenere informazioni private estremamente sensibili, rendendo estremamente valide anche le preoccupazioni relative a violazioni della privacy.
8 Registrazione delle sequenze di tasti
Ciò che è ancora più invadente è il fatto che il tuo datore di lavoro può vedere ogni battitura che digiti, indipendentemente dal fatto che tu digiti un'e-mail, un messaggio istantaneo o utilizzi un social network. Esistono numerosi keylogger gratuiti ea pagamento, come Free Keylogger Pro ed Elite Keylogger. Possono essere utilizzati per registrare ogni battitura digitata. Pur fungendo da deterrente per gli addetti ai lavori malintenzionati, possono anche esercitare pressione sui dipendenti che lavorano sodo. Fai attenzione a ciò che scrivi, perché probabilmente anche il tuo capo sarà in grado di leggerlo.
9 Monitoraggio dell'attività web
Esistono diversi modi per controllare quali siti ha visitato una persona, dal controllo della cronologia del browser all'utilizzo di sniffer di traffico, come Wireshark, per intercettare i dati scambiati tra la rete e il PC. L'uso di tali strumenti dal punto di vista del datore di lavoro è abbastanza comprensibile: se i dipendenti visitano siti per adulti o scaricano contenuti piratati da un PC di lavoro, il datore di lavoro può essere ritenuto responsabile. Tuttavia, questo non lo rende meno stressante o invadente per i dipendenti. Un buon datore di lavoro limiterà l'accesso ai siti web che non vuole che tu visiti in anticipo, al fine di evitare qualsiasi colloquio spiacevole in futuro.
10 Utilizzo di spyware
Mentre il software di monitoraggio degli utenti è abbastanza terrificante, come accennato in precedenza, almeno sai che è in esecuzione. Ma alcuni datori di lavoro non si fermeranno a questo. A volte usano software che si nasconde specificatamente all'utente, osservando ogni tuo passo in modo discreto senza che tu neppure tu sappia che è lì. Tale software è da tutti gli account classificato come spyware dalla maggior parte degli specialisti della sicurezza e dalla maggior parte degli antivirus. La legalità di tale software dipende fortemente dal paese. Mentre nella maggior parte dei paesi è illegale, negli Stati Uniti è un'area grigia, dove ogni stato ha le proprie normative. Se sospetti che il tuo datore di lavoro utilizzi spyware su di te, assicurati di controllare le leggi locali: potresti comunque essere in grado di ottenere un risarcimento per la violazione della tua privacy.