10 способов, которыми ваш работодатель контролирует ваши действия
Вопрос приватности на рабочем месте – острый, причем в разных странах по-разному. В некоторых регионах мира для работодателей совершенно нормально контролировать действия своих сотрудников, в то время как в других это считается незаконным. Но независимо от того, что диктует закон, большинство согласится с тем, что только отношения, основанные на доверии и взаимопонимании между работодателями и сотрудниками, могут привести к процветающему и успешному бизнесу.
Однако это не мешает работодателям в их непрекращающемся стремлении к повышению продуктивности шпионить за своими сотрудниками, иногда даже переходя границы того, что считается приемлемым. Не все способы контролировать деятельность сотрудников являются явными, и вы можете даже не знать, что ваш работодатель делает это с вами. Вот 10 способов, которыми ваш работодатель может контролировать ваши действия.
1 Отслеживание посещаемости
“>“>“>“>“>“>“>“>“>
Вероятно, самый безобидный и распространенный способ, которым ваш работодатель следит за вами, – это учет посещаемости. Вряд ли можно утверждать, что это нарушает вашу конфиденциальность, поскольку такое отслеживание необходимо и вам, и вашему работодателю, чтобы оставаться на одной странице и знать, сколько часов вы проработали и сколько вам нужно заработать.
Отслеживание посещаемости впервые началось задолго до появления компьютеров. Тогда время каждого сотрудника рассчитывалось вручную человеком, занимавшим специальную должность, посвященную только этой деятельности. Сегодня существует ряд инструментов для автоматизации отслеживания посещаемости, что делает его одним из самых простых способов проверки сотрудников.
2 Использование программного обеспечения для мониторинга сотрудников
“>“>“>“>“>“>“>“>“>
Однако, вероятно, наиболее пугающим для нас и лучшим для рьяных работодателей способом контролировать сотрудников является использование программного обеспечения для мониторинга сотрудников. Программное обеспечение, такое как Ekran System, способно полностью записывать ваш экран, что позволяет вашему работодателю видеть все – от посещаемых веб-сайтов до открытых приложений, писем, которые вы пишете, и даже каждого движения мыши, которое вы делаете. Звучит довольно страшно. Теперь те из вас, кто работает внештатно или нанимает субподряд из дома, могут привыкнуть к таким приложениям – они часто используются для отслеживания фактического времени, которое люди проводят за работой. В обычной офисной среде они обычно используются для отслеживания привилегированных пользователей, таких как системные администраторы, которые могут представлять огромный риск для организации, если они когда-либо станут мошенниками. Однако обычным сотрудникам такие системы могут показаться очень навязчивыми. Одним из достоинств таких приложений является то, что они часто не прячутся от пользователя. Поэтому следите за этими уведомлениями и запущенными процессами, чтобы знать, использует ли ваш работодатель один из них. Теперь, является ли такой мониторинг этичным или пересекающим черту, это совершенно другая банка червей. Что вам нужно извлечь из этого, так это то, что всякий раз, когда вы используете корпоративный компьютер, ожидайте, что каждый ваш шаг будет тщательно контролироваться.
3 Использование камер наблюдения
Камеры видеонаблюдения получили такое распространение, что многие сотрудники даже не осознают, насколько они навязчивы. Многие люди приходят в офис, ожидая увидеть под потолком камеру наблюдения. Однако такая слежка может быть полезна и самим сотрудникам, так как позволяет предотвратить мелкие преступления на рабочем месте. Хороший работодатель разместит камеры таким образом, чтобы некоторые места оставались незамеченными, чтобы создать зоны для сотрудников, где они могут расслабиться от стресса, связанного с постоянным наблюдением.
4 записи телефонных разговоров
Хотя камеры наблюдения отслеживают, где вы находитесь в офисе, в большинстве случаев они недостаточно хороши, чтобы улавливать звук или точно знать, что вы делаете в данный момент. Записи телефонных разговоров гораздо более навязчивы, потому что они позволяют вашему работодателю фактически прослушивать ваши разговоры по телефону. Это может быть не так уж и плохо, если вы звоните на работу, но если вы звоните лично, работодатель, скорее всего, тоже будет записывать это. В некоторых штатах работодатель не может контролировать ваши звонки без уведомления, в то время как в других он может и будет это делать. Поэтому всякий раз, когда вы звоните по корпоративному телефону, считайте, что за вами наблюдают. Хорошие работодатели позаботятся о конфиденциальности своих сотрудников и приложат все усилия, чтобы не записывать частные разговоры.
5 Отслеживание местоположения
С появлением GPS появился еще один способ отслеживания сотрудников, который стал чрезвычайно распространенным для людей, работающих в поле, – отслеживание местоположения. Если вы не сидите в офисе, а совершаете деловые сделки, продажи или поставки, ожидайте, что ваши сотрудники будут отслеживать ваши позиции либо с помощью GPS в корпоративном телефоне, либо в корпоративном автомобиле. обычно используется в логистике. Отслеживание местоположения позволяет работодателям узнать, работают ли их сотрудники на местах, и оценить их производительность. Хотя некоторые считают это инвазивным, во многих отношениях отслеживание местоположения можно сравнить с видеонаблюдением, и мы уже установили, что это не такая уж большая проблема. В логистических компаниях он создает дополнительный инструмент безопасности для защиты водителей и быстрого реагирования на происшествия.
6 Мониторинг электронной почты
Теперь мониторинг электронной почты – это то, что, вероятно, большинство сотрудников сочтут навязчивым. Но признайтесь, это в основном из-за того, что большинство из нас привыкли отправлять личные электронные письма в рабочее время. В этом смысле можно понять работодателей. Но у сотрудников также есть кейс – независимо от того, сколько у вас работы, личная жизнь просто волшебным образом не исчезает, как только начинается следующая рабочая смена, и гораздо быстрее отправить электронное письмо, чем на самом деле. телефонный звонок. Закон варьируется в зависимости от того, можно ли отслеживать личные электронные письма. Но помните, что если вы отправляете то, что ваш работодатель лучше не видит (например, отправляете заявления о приеме на работу в поисках лучшей должности), обязательно отправляйте это со своего домашнего компьютера.
7 Мониторинг мгновенных сообщений
Если вы думали, что ваше общение по Skype в безопасности от работодателя, подумайте еще раз. Существует программное обеспечение, специально разработанное для захвата мгновенных сообщений. Мгновенные сообщения были огромной проблемой для продуктивности, поскольку некоторые из нас часто используют их, чтобы активно общаться с друзьями и семьей вместо работы, поэтому работодателей здесь нетрудно понять. Однако такие сообщения могут содержать чрезвычайно конфиденциальную личную информацию, что делает опасения нарушения конфиденциальности также чрезвычайно актуальными.
8 Запись нажатий клавиш
Что еще более навязчиво, так это то, что ваш работодатель может видеть каждое нажатие вами клавиши, независимо от того, набираете ли вы электронное письмо, мгновенное сообщение или используете социальную сеть. Существует множество бесплатных и платных кейлоггеров, таких как Free Keylogger Pro и Elite Keylogger. Их можно использовать для записи каждого нажатия клавиши. Они служат сдерживающим фактором для злонамеренных инсайдеров, но также могут оказывать давление на обычных трудолюбивых сотрудников. Будьте осторожны с тем, что вы печатаете, потому что ваш начальник, вероятно, тоже сможет это прочитать.
9 Мониторинг веб-активности
Есть несколько способов проверить, какие сайты посещал человек, от проверки истории браузера до использования снифферов трафика, таких как Wireshark, для перехвата данных, которыми обмениваются сеть и ваш компьютер. Использование таких инструментов с точки зрения работодателя вполне понятно – если сотрудники посещают сайты для взрослых или загружают пиратский контент с рабочего компьютера, работодатель может быть привлечен к ответственности. Однако это не делает его менее напряженным или навязчивым для сотрудников. Хороший работодатель заранее ограничит доступ к веб-сайтам, которые он или она не хочет, чтобы вы посещали, чтобы избежать неприятных разговоров в будущем.
10 Использование шпионского ПО
Хотя программное обеспечение для мониторинга пользователей достаточно устрашающе, как упоминалось выше, вы, по крайней мере, знаете, что оно работает. Но некоторые работодатели на этом не останавливаются. Иногда они используют программное обеспечение, которое специально скрывается от пользователя, незаметно наблюдая за каждым вашим шагом, даже не подозревая о его наличии. Такое программное обеспечение, по общему мнению, классифицируется большинством специалистов по безопасности и большинством антивирусов как шпионское ПО. Легальность такого ПО сильно зависит от страны. Хотя в большинстве стран это незаконно, в США это серая зона, где в каждом штате действуют свои правила. Если вы подозреваете, что ваш работодатель использует против вас шпионское ПО, обязательно ознакомьтесь с местными законами – вы все равно сможете получить некоторую компенсацию за нарушение вашей конфиденциальности.