10 sätt på vilket din arbetsgivare styr dina åtgärder
Frågan om integritet i arbetsytan är uppvärmd och en som olika länder hanterar olika. I vissa regioner i världen är det helt bra för arbetsgivare att övervaka sina anställdas handlingar, medan det i andra anses olagligt. Men oavsett vad lagen dikterar är de flesta överens om att endast relationer baserade på förtroende och förståelse mellan både arbetsgivare och arbetstagare kan leda till en framgångsrik och framgångsrik verksamhet.
Detta hindrar dock inte arbetsgivarna i deras oändliga strävan efter produktivitet från att spionera på sina anställda, ibland till och med över gränsen för vad som anses acceptabelt. Inte alla sätt att övervaka anställdas verksamhet är uttryckliga, och du kanske inte är medveten om att din arbetsgivare gör detta mot dig. Här är tio sätt som din arbetsgivare kan kontrollera dina handlingar.
1 Spårningsdeltagande
Förmodligen det mest ofarliga och mest utbredda sättet som din arbetsgivare ser på dig är närvarospårning. Ett fall som strider mot din integritet kan knappast göras, eftersom en sådan spårning är nödvändig för både dig och din arbetsgivare att stanna på samma sida och veta hur många timmar du har arbetat och hur mycket du behöver för att få betalt.
Närvarospårning började först på dagen, långt innan datorer var en sak. Då beräknades varje anställds tid manuellt av en person i en speciell position, endast avsedd för denna aktivitet. Idag finns det ett antal verktyg för att automatisera närvarospårning, vilket gör det till ett av de enklaste sätten att kontrollera anställda.
2 Använda övervakningsprogram för anställda
Men förmodligen det mest skrämmande för oss och bäst för ivriga arbetsgivares sätt att kontrollera anställda är användningen av övervakningsprogram för anställda. Programvara som Ekran System kan spela in din skärm helt, vilket gör att din arbetsgivare kan se allt – från besökta webbplatser, till öppnade applikationer, till e-post du skriver och till och med varje musrörelse du gör. Låter ganska läskigt. Nu kan de av er som arbetar med frilans eller underleverantörer hemifrån vara vana vid sådana applikationer – de används ofta för att spåra den faktiska tid som människor spenderar på att arbeta. I den vanliga kontorsmiljön är de vanligtvis anställda för att hålla reda på privilegierade användare, såsom systemadministratörer, som kan utgöra en enorm risk för organisationen om de någonsin går skurkar. Men för vanliga anställda kan sådana system verka mycket påträngande. En återlösande kvalitet på sådana appar är att de ofta inte gömmer sig för användaren. Så håll ett öga på dessa meddelanden och pågående processer för att veta om din arbetsgivare använder någon av dessa. Oavsett om sådan övervakning är etisk, eller om den passerar linjen, är det en helt annan mask. Vad du behöver ta bort från detta är att när du använder en företagsdator förväntar du dig att varje steg noggrant övervakas.
3 Använda övervakningskameror
Övervakningskameror blev så utbredda att många anställda inte ens inser hur påträngande de är. Många kommer till kontoret och förväntar sig att se en övervakningskamera under taket. En sådan övervakning kan dock vara användbar för anställda själva, eftersom den gör det möjligt att förhindra småbrott på arbetsytan. En bra arbetsgivare kommer att placera kameror på ett sådant sätt att vissa utrymmen lämnas oövervakade för att skapa områden för anställda där de kan koppla av från stressen att bli permanent bevakade.
4 Inspelningar av telefonsamtal
Medan övervakningskameror spårar var du är på kontoret är de oftast inte tillräckligt bra för att ta upp ljud eller veta exakt vad du gör just nu. Inspelningar av telefonsamtal är mycket mer påträngande eftersom de gör det möjligt för din arbetsgivare att faktiskt lyssna på dina samtal. Nu kanske det inte är så illa om du ringer till arbete, men om du ringer ett personligt samtal kommer en arbetsgivare troligen att ha en inspelning av det också. I vissa stater är det olagligt för arbetsgivare att övervaka dina samtal utan att meddela dig, medan de i andra kan och kommer att göra det. Därför, när du ringer med en företagstelefon, överväga dig själv bevakad. Bra arbetsgivare kommer att tillgodose sina anställdas integritet och kommer att anstränga sig för att inte spela in privata samtal.
5 Platsspårning
En uppkomst av GPS såg ut som ett annat sätt att spåra anställda, det som blev extremt vanligt för de människor som arbetar på fältet – platsspårning. Om du inte sitter på kontoret utan istället gör affärer, säljer eller levererar, förvänta dig att dina anställda spårar dina positioner, antingen genom att använda GPS i din företags telefon eller den i din företagsbil används ofta inom logistik. Platsspårning gör det möjligt för arbetsgivare att veta om deras anställda på fältet arbetar eller inte och bedöma deras produktivitet. Medan vissa anser att detta är invasivt kan platsspårning på många sätt jämföras med videoövervakning, och vi har redan konstaterat att detta inte är så stort. I logistikföretag skapar det ett extra säkerhetsverktyg för att täcka förare och snabbt svara på händelserna.
6 E-postövervakning
Nu är e-postövervakning något som troligen de flesta anställda anser vara påträngande. Men inför det, beror det mest på att de flesta av oss är vana vid att skicka personliga e-postmeddelanden under arbetstiden. I denna mening kan arbetsgivare förstås. Men anställda har också ett ärende här – oavsett hur mycket arbete du har, personal live försvinner bara inte magiskt så snart nästa arbetsskift börjar, och det är mycket snabbare att skicka ett e-postmeddelande, än det är att faktiskt göra ett telefonsamtal. Lagen varierar beroende på om personliga e-postmeddelanden kan övervakas. Men kom ihåg att om du skickar något som din arbetsgivare inte ser bättre (t.ex. att skicka jobbansökningar medan du letar efter en bättre position), se till att skicka det från din hemdator.
7 Övervakning av direktmeddelanden
Om du trodde att din Skype-kommunikation var säker från din arbetsgivare, tänk igen. Det finns programvara som är speciellt utformade för att fånga snabbmeddelanden. Snabbmeddelanden har varit ett stort problem för produktivitet, eftersom vissa av oss ofta använder dem för att chatta med vänner och familj istället för att arbeta, så arbetsgivare är inte svåra att förstå här. Sådana meddelanden kan emellertid innehålla extremt känslig privat information, vilket gör oro för integritetsintrång också mycket giltigt.
8 Inspelning av tangenttryckningar
Det som är ännu mer påträngande är att din arbetsgivare kan se varje tangenttryckning du skriver, oavsett om du skriver ett e-postmeddelande, snabbmeddelande eller använder ett socialt nätverk. Det finns många gratis och betalda keyloggers där ute, till exempel Free Keylogger Pro och Elite Keylogger. De kan användas för att spela in varje tangenttryckning du skriver. Samtidigt som de är avskräckande för skadliga insiders kan de också sätta press på vanliga hårt arbetande anställda. Var försiktig med vad du skriver, för din chef kommer sannolikt att kunna läsa den också.
9 Övervakning av webbaktivitet
Det finns ett antal sätt att kontrollera vilka webbplatser en person har besökt, från att kontrollera webbläsarhistoriken till att använda trafiksniffare, till exempel Wireshark, för att fånga upp data som utbyts mellan nätverk och din dator. Att använda sådana verktyg ur arbetsgivarperspektivet är ganska förståeligt – om anställda besöker vuxna webbplatser eller laddar ner piratkopierat innehåll från en arbetsdator kan arbetsgivaren hållas ansvarig. Detta gör det dock inte mindre stressande eller påträngande för anställda. En bra arbetsgivare kommer att begränsa tillgången till webbplatser som han eller hon inte vill att du ska besöka i förväg för att undvika obehagliga samtal i framtiden.
10 Använda spionprogram
Medan användarövervakningsprogrammet är skrämmande nog, som nämnts ovan, vet du åtminstone att det körs. Men vissa arbetsgivare stannar inte vid det. Ibland använder de programvara som specifikt döljer sig från användaren och tittar diskret på varje steg utan att du ens vet att det är där. Sådan programvara klassificeras av alla konton som spionprogram av de flesta säkerhetsspecialister och de flesta antivirusprogram. Lagenligheten av sådan programvara beror starkt på landet. Medan det i de flesta länder är olagligt är det i USA ett grått område där varje stat har sina egna regler. Om du misstänker att din arbetsgivare använder spionprogram på dig, se till att kontrollera dina lokala lagar – du kan fortfarande få ersättning för brott mot din integritet.