Вирішення проблем із спілкуванням – окреме факт від вигадки
На роботі чи в особистому житті досить часто стикаються з проблемами спілкування, які виникають через занадто мало фактів і занадто багато вигадок.
Мене не перестає вражати та розважати сила власного розуму складати всілякі цікаві історії про ситуації та людей, які потім випадково приймаються за правду, які потім сповіщають спілкування та дії, створюють проблеми!
Сьогодні питання такі:
- Як часто ви спілкуєтесь лише з фактів, а не з вигадки, яку створює ваш розум?
- І якщо ви спілкуєтеся частково з вигаданої інформації, яку «помічно» генерує ваш розум, чого це вам коштує?
Легко мати справу з фактами наодинці, коли ситуація проста. Ми з цим, мабуть, всі згодні. Але, справді, коли життя буває простим?!
На робочому місці й у вашому особистому житті багато ситуацій мають такий рівень складності, що дає змогу факти бути пропущеними, неправильно інтерпретованими або спотвореними, і, отже, є достатньо місця для розуму, щоб втрутитися і придумати історії, які «допомагають вам». розбиратися з тим, що відбувається. Це потім впливає на те, як і що ви спілкуєтеся.
Розбиваючи це
Щось трапиться. Факт.
Хтось щось каже. Факт.
Якщо ви присутні, відкриті та щиро шукаєте факти, сподіваюся, ви вловите ці факти.
Якщо ні, ви пропускаєте деякі або ВСІ факти. Ось де входить вигадка…
Ваш розум постійно все сприймає, фільтрує та інтерпретує.
Коли щось відбувається або хтось щось говорить, ви миттєво й автоматично фільтруєте все, що сприймаєте, через свою унікальну парадигму. Ваша парадигма – це ваше мислення, це ваша унікальна модель реальності. Це те, як ви особисто бачите світ, інших людей і ситуацію – ця парадигма повністю заснована на тому, як ваш розум був зумовлений протягом вашого життя, в тому числі через ваше виховання, освіту та досвід, і включає ваші переконання, думки., страхи та очікування.
Коли ваш розум щось сприймає і миттєво фільтрує це через вашу парадигму, ви потім робите інтерпретації. І ось тут все стає надзвичайно цікаво! Ви миттєво оцінюєте ситуацію, особу, розмову чи проблему, виходячи зі своєї парадигми, щоб зрозуміти, що сталося чи відбувається, щоб потім зайняти позицію щодо неї, висловити свою думку, прийняти рішення або вжити заходів. Для більшості людей це відбувається за замовчуванням, без будь-якого свідомого усвідомлення.
Якщо спочатку існували просто факти про ситуацію, людину, розмову чи проблему, то тепер є додатковий шар вигадки.
Часто починається з таких думок…
«Я знаю, що вони думають»
«Я знаю, який він»
«Б’юся об заклад »
«Я знаю, чому вона »
«Я бачив це раніше»
«Я знаю, як це відбувається»
Ці типи думок є індикаторами того, що розум використовує щось інше, ніж факти нинішньої ситуації, щоб зробити інтерпретацію.
Небезпечна зона
Простір, де найчастіше відбувається помилка в розумінні ситуації, особи, розмови чи проблеми, перш ніж повідомити відповідь, знаходиться на стадії інтерпретації. Коли ваш розум сприймає, фільтрує, а потім інтерпретує, він має спосіб робити поспішні висновки, припущення, думки, перебільшення та додавати інформацію, яка насправді може бути не підтверджена, і таким чином створює фантастичну історію про те, що, на вашу думку, відбувається проти що насправді відбувається.
Чим більше людина несвідома, тобто чим менше вона усвідомлює власний настрій і образи мислення, тим більше можливостей для викривленої інтерпретації та вигаданих шарів, гідних Оскара.
Ви можете стверджувати, що придумування інтерпретації є справедливим, тому що ВСЕ життя є інтерпретацією.
Ми всі постійно інтерпретуємо, виходячи з наших унікальних парадигм. У вас, ймовірно, є багато свідчень про випадки, коли ви складали інтерпретацію ситуації, особи чи проблеми на основі не фактів, а того, що ви думали через минуле, і все вийшло досить добре.
Можна сперечатися про те, що минулі події, моделі поведінки людей, а також просте спостереження й оцінка розумної людини дозволяють скласти певну точну інтерпретацію.
Тим не менш, у цій ситуації сила покращення спілкування полягає у визнанні того, що існує певний рівень здогадки, коли ви інтерпретуєте поза фактами. Існують уявні сценарії, які аналізуються. У вашому розумі відбувається ментальна конструкція. Зверніть увагу на важливість цього… це відбувається у вашому розумі, у вашій моделі реальності, а не в «реальності» там у світі. Те, що говорить вам ваш розум, не завжди відповідає дійсності.
І є ще одна змінна, яка також може деформувати інтерпретацію і, таким чином, призвести до непорозуміння та непорозуміння. Ви не тільки інтерпретуєте, виходячи з вашої вбудованої парадигми (лінзи, через яку ви сприймаєте ВСЕ в житті), але на вашу інтерпретацію також впливає ваш психічний та емоційний стан у цей конкретний момент. Ми схильні схилятися до певних інтерпретацій, коли відчуваємо себе спокійно, невимушено, впевнено, розслаблено або контролюємо, і можемо інтерпретувати зовсім по-іншому, якщо відчуваємо стрес, розчарування, засмучення, невпевненість, розгубленість або занепокоєння.
Неправильне тлумачення створює непорозуміння та непорозуміння
Все це означає, що спілкування може несвідомо базуватися на вигадці, а не на фактах. Без усвідомлення розум робить спілкування тьмяним і набагато складнішим, ніж це має бути.
Інакше, якщо у вас є усвідомлення, тобто ви активно спостерігаєте за своїм розумом і спостерігаєте за своїми власними моделями мислення, тоді ви починаєте бачити, як розуму дійсно подобається працювати з життям на рівні, далекому за межами реальності. Іноді це весело, креативно та потужно, а іноді – суто руйнівне.
Коли ви спостерігаєте за своїм розумом і звертаєте увагу на свої моделі мислення, ви можете використовувати цю вищу усвідомлення, щоб забезпечити лідерство у своєму розумі. Ви можете доручити своєму розуму зосередитися на фактах, а можете завчасно ігнорувати інтерпретації, які, на вашу думку, можуть бути некорисними чи точними.
Усім, хто зацікавлений у покращенні своїх комунікаційних навичок, буде корисно активно спостерігати за поведінкою свого розуму як практичну практику та прагнути бути усвідомленим на етапі інтерпретації всього, що відбувається.
Ефективні комунікатори — це не обов’язково ті, хто освічений, розумний чи артикулюючий, і навіть не ті, хто вміється доносити повідомлення з чуттям, а ті, хто точно сприймає, фільтрує та інтерпретує факти, а потім може формулювати чіткі та відповідні відповіді на основі цього.
Працювати й жити з меншою кількістю фантастики й драми
Якби кожен відкинув своє его, свої бажання, свої думки, потребу бути правими, свої судження, свою історію, свої страхи, симпатії та антипатії до інших людей, ситуації та проблеми, і просто дивитися на факти з більшою кількістю свідоме усвідомлення – скільки часу, зусиль та енергії ми всі заощадимо?
Наступного разу, коли ви говорите щось важливе або спілкуєтесь із складної/складної ситуації, створіть чітку відправну точку, запитавши себе:
Що насправді є фактом цієї ситуації, а не моє ДОДАНЕНЕ тлумачення?
Обіцяйте собі: «Я свідомо вибираю життя з більшим миром і меншою драмою ».