Решение проблем с общением — отделяйте факты от вымысла
Будь то на работе или в личной жизни, довольно часто приходится сталкиваться с проблемами общения, возникающими из-за слишком малого количества фактов и слишком большого количества вымысла.
Меня всегда поражала и забавляла способность ума придумывать всевозможные интересные истории о ситуациях и людях, которые затем случайно принимались за истину, которые затем информировали об общении и действиях и создавали проблемы!
Сегодня вопросы такие:
- Как часто вы общаетесь, опираясь только на факты, а не на вымыслы, созданные вашим разумом?
- И если вы общаетесь частично на основе вымышленного набора информации, который «услужливо» генерирует ваш разум, чего вам это стоит?
Когда ситуация проста, легко иметь дело только с фактами. Мы, наверное, все согласны с этим. Но, в самом деле, когда жизнь бывает простой?!
На рабочем месте и в вашей личной жизни многие ситуации имеют уровень сложности, который делает их готовыми к тому, чтобы факты были упущены, неправильно истолкованы или искажены, и, следовательно, есть много места для разума, чтобы вмешаться и сочинить истории, которые «помогут вам». разобраться с происходящим. Затем это влияет на то, как и что вы общаетесь.
Разрушая это
Что-то происходит. Факт.
Кто-то что-то говорит. Факт.
Если вы присутствуете, открыты и искренне ищете факты, надеюсь, вы зафиксируете эти факты.
Если нет, вы упускаете некоторые или ВСЕ факты. Вот где начинается фантастика…
Ваш ум постоянно все воспринимает, фильтрует и интерпретирует.
Когда что-то происходит или кто-то что-то говорит, вы мгновенно и автоматически фильтруете все, что воспринимаете, через свою уникальную парадигму. Ваша парадигма — это ваше мышление, это ваша уникальная модель реальности. Это то, как вы лично смотрите на мир, других людей и ситуацию — эта парадигма полностью основана на том, как ваш разум формировался на протяжении всей вашей жизни, в том числе благодаря вашему воспитанию, образованию и опыту на сегодняшний день, и включает в себя ваши убеждения, мнения., страхи и ожидания.
Когда ваш разум воспринимает что-то и мгновенно фильтрует это через вашу парадигму, вы делаете интерпретации. И вот тут все становится очень интересным! Вы мгновенно оцениваете ситуацию, человека, разговор или проблему, основываясь на своей парадигме, чтобы понять, что произошло или происходит, чтобы затем занять позицию по этому поводу, составить мнение об этом, составить мнение. принять решение или действовать. У большинства людей это происходит по умолчанию, без какого-либо сознательного осознания.
Там, где изначально был просто факт о ситуации, человеке, разговоре или проблеме, теперь появился дополнительный слой вымысла.
Это часто начинается с таких мыслей…
«Я знаю, что они думают»
«Я знаю, какой он»
«Бьюсь об заклад »
«Я знаю, почему она »
«Я видел это раньше»
«Я знаю, как это происходит»
Эти типы мыслей являются индикаторами того, что разум опирается на что-то иное, чем факты текущей ситуации, чтобы сделать интерпретацию.
Опасная зона
Пространство, в котором чаще всего возникает ошибка в понимании ситуации, человека, разговора или проблемы до того, как дать ответ, находится на стадии интерпретации. По мере того, как ваш разум воспринимает, фильтрует, а затем интерпретирует, он имеет свойство делать поспешные выводы, предположения, мнения, преувеличивать и добавлять информацию, которая на самом деле может быть не доказана, и, таким образом, создавать фантастическую историю о том, что, по вашему мнению, происходит по сравнению с тем, что происходит. что на самом деле происходит.
Чем более бессознателен человек, а это означает, что чем меньше он осознает свое собственное мышление и модели мышления, тем больше у него возможностей для искаженной интерпретации и вымышленного наслоения, достойных Оскара.
Вы можете возразить, что выдумывание интерпретации правомерно, потому что, в конце концов, ВСЯ жизнь — это интерпретация.
Мы все постоянно интерпретируем, основываясь на наших уникальных парадигмах. Вероятно, у вас есть множество свидетельств того, что вы придумывали интерпретацию ситуации, человека или проблемы, основанную не на фактах, а на том, что вы думали из прошлого, и все получалось довольно хорошо.
Вы можете спорить о том, что прошлые события, модели поведения людей и простое наблюдение и оценка разумного человека позволяют составить довольно точную интерпретацию.
Тем не менее, в этой ситуации способность улучшить коммуникацию заключается в признании того, что существует определенный уровень догадок, когда вы интерпретируете за рамками фактов. Анализируются воображаемые сценарии. В вашем уме происходит ментальная конструкция. Обратите внимание на важность этого… это происходит в вашем уме, в вашей модели реальности, а не в «реальности» где-то там, в мире. То, что говорит вам ваш разум, не всегда верно.
И есть еще одна действующая переменная, которая также может исказить интерпретацию и, таким образом, привести к непониманию и недопониманию. Вы не только интерпретируете на основе встроенной парадигмы (линзы, через которую вы воспринимаете ВСЕ в жизни), но и на вашу интерпретацию влияет ваше психическое и эмоциональное состояние в данный конкретный момент. Мы склонны полагаться на определенные интерпретации, когда чувствуем себя умиротворенными, непринужденными, уверенными, расслабленными или контролируемыми, и можем интерпретировать совершенно по-другому, если чувствуем стресс, разочарование, расстроенность, неуверенность, смущение или тревогу.
Неправильное толкование создает недопонимание и непонимание
Все это означает, что общение может бессознательно основываться на вымысле, а не на фактах. Без осознания разум делает общение туманным и чертовски более сложным, чем оно должно быть.
С другой стороны, если у вас есть осознанность, то есть вы активно наблюдаете за своим умом и наблюдаете за своими собственными мыслительными паттернами, тогда вы начинаете видеть, как разум действительно получает удовольствие от работы с жизнью на уровне, выходящем далеко за пределы реальности. Иногда это весело, креативно и мощно, а иногда просто разрушительно.
Когда вы наблюдаете за своим умом и обращаете внимание на свои мыслительные модели, вы можете использовать это более высокое осознание, чтобы управлять своим умом. Вы можете приказать своему разуму сосредоточиться на фактах, а можете активно игнорировать интерпретации, которые, как вы заметили, могут быть бесполезными или неточными.
Любой, кто заинтересован в улучшении своих коммуникативных навыков, получит пользу от активного наблюдения за своим умственным поведением в качестве практики и стремления быть сознательным на этапе интерпретации того, что происходит.
Эффективными коммуникаторами являются не обязательно те, кто образован, умен или красноречив, и даже не те, кто практикуется в передаче сообщений с чутьем, а скорее те, кто точно воспринимает, фильтрует и интерпретирует факты, а затем может формулировать четкие и соответствующие ответы на основе этого.
Работа и жизнь с меньшим количеством фантастики и драмы
Если бы каждый отложил в сторону свое эго, свои желания, свои мнения, свою потребность быть правым, свои суждения, свою историю, свои страхи, свои симпатии и антипатии к другим людям, ситуациям и проблемам, и просто взглянул на факты с большей сознательное осознание – сколько времени, усилий и энергии мы все сэкономим?
В следующий раз, когда вы будете говорить о чем-то важном или говорить о сложной/сложной ситуации, создайте четкую отправную точку, спросив себя:
Что на самом деле является фактом об этой ситуации по сравнению с моей ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ интерпретацией?
Пообещайте себе: «Я сознательно выбираю жизнь, в которой больше спокойствия и меньше драмы ».