Accueillons la nouvelle ère du design où l’IA est liée à l’UX

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Nous, les gens, sommes de grands chercheurs d'attention; un seul projecteur et nous avons tendance à le tenir à long terme. Et lorsqu'il s'agit de faire briller votre entreprise, cela ne peut être possible qu'avec l'aide d'un site Web ou d'une application bien conçu.

Pour un profane, développer ou concevoir une application peut ressembler à une équipe de professionnels travaillant trop dur toute la journée dans un bureau bondé, associée à des nuits blanches et à un énorme investissement d'argent comptabilisé.

Tout à l'heure, si vous me l'aviez demandé – je dirais que c'était comme ça seulement. Mais la table a maintenant tourné. Avec les récents progrès technologiques comme l'intelligence artificielle, la réalité augmentée, l'apprentissage automatique, la réalité virtuelle, le désir le plus rapide est de s'accrocher aux offres technologiques les plus tendances – mais ce mouvement, en particulier, s'avère difficile pour les entreprises qui essaient de garder en haut.

Internet nous a exposés à des menaces et à des risques jusque-là inconnus, dont le remplacement de l'intelligence humaine par des machines, ce qui n'arrivera jamais ! Cependant, tous ceux qui ont déjà travaillé avec des machines se sont rendus compte du fait que les machines impriment des langages en fonction de règles fournies par les humains. En plus de cela, les sentiments et les contextes émotionnels façonnent le noyau des langues et reflètent l'identité des personnes qui les parlent.

Voici l'intelligence artificielle (IA) en jeu

Ayant le potentiel de tomber dans le gouffre sans fin du flou des mots à la mode, l'intelligence artificielle s'annonce comme la prochaine grande chose dans le secteur de la technologie. En 2017, l'IA a été largement acceptée dans la voiture autonome d'Uber, les chatbots des représentants des clients, les drones de livraison d'Amazon, craignant que les gens ne soient bientôt remplacés par ces robots. Aujourd'hui, l'IA semble être inextricablement liée au monde de la conception. L'article suivant souligne comment cela va affecter le concept de conception d'interface utilisateur ?

Dans le but d'augmenter la vitesse de tout ce que nous faisons, l'IA s'avère être un atout majeur que nous possédons. Apprendre à coder devient beaucoup plus facile qu'il ne l'était il y a des décennies et son mérite revient aux médias qui ont rendu l'apprentissage plus accessible. De plus en plus de contrôles de l'interface utilisateur des langues étrangères sont réalisés, par exemple, comptez-vous sur l'écriture manuscrite ces jours-ci ou combien de vérifications orthographiques faites-vous vous-même ? Vous n'avez pas encore commencé à dicter des messages à des assistants personnels comme Siri et Google ?

Types d'IA
  • Intelligence artificielle étroite – Ce type d'intelligence peut apprendre et déduire, mais ne peut pas généraliser. L'intelligence étroite est concentrée sur une tâche. C'est l'IA qui existe aujourd'hui.
  • Intelligence générale – Une intelligence informatique qui ressemblerait à celle d'un cerveau humain.
  • Super Intelligence – Intelligence qui dépasserait de loin celle des humains.
Interfaces utilisateur activées par l'IA

Pour utiliser l'IA, il est impératif que les humains disposent d'une interface utilisateur (UI). L'interface utilisateur n'est rien d'autre que le support où se produisent les interactions entre les humains et les machines. Les interfaces utilisateur activées par l'IA sont l'interface avec des fonctions cognitives simulées qui facilitent l'interaction entre les humains et les machines.

L'intelligence artificielle a la capacité de comprendre la commande d'un utilisateur et de lui présenter les meilleures prédictions possibles. Ces prévisions sont basées sur toutes les données disponibles dont elle dispose. En outre, l'IA doit être facile à utiliser et efficace afin que les utilisateurs puissent facilement atteindre leurs objectifs.

Concevoir pour une interface utilisateur compatible avec l'IA
  • Découverte et gestion des attentes – Les utilisateurs doivent être conscients de ce que l'outil peut et ne peut pas faire
  • Concevoir pour le pardon – L'IA fera des erreurs, les humains doivent donc concevoir l'interface utilisateur
  • Transparence et personnalisation des données – Soyez transparent sur la collecte des données
  • Confidentialité, sécurité et contrôle – favorisant la confidentialité, la sécurité et la capacité de contrôler l'IA.

Comment l'IA supprime l'interface utilisateur ?

À partir de maintenant, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter beaucoup. Peu importe le nombre d'emplois pris en charge par des robots pour effectuer une tâche répétitive et mécanique, la conception Web est remplie de complexités et les humains ont cette capacité unique de proposer quelque chose qui présente de l'empathie pour les utilisateurs. Honnêtement, cela se révélera être un effort de collaboration pour les concepteurs et les robots. Au lieu du problème, il y aura une série d'opportunités, notamment :

1 robots entraînés

Même dans le processus créatif de la conception Web, plusieurs travaux de redimensionnement d'image ou d'ajustement des couleurs s'avèrent monotones et peuvent être automatisés. Au lieu de faire appel aux meilleurs professionnels, pourquoi ne pas former quelques robots et augmenter la productivité de votre concepteur de sites Web. Cela peut vous intéresser de savoir qu'Airbnb a récemment annoncé une technologie qui identifie les croquis de conception, puis les convertit en codage en temps réel. Ce qui signifie que les professionnels auront plus de temps et d'énergie pour le processus de prise de décision stratégique qui dépasse la capacité de tout appareil informatique.

2 Système de conception intelligent et modulaire

Que vous dirigiez une startup ou une grande entreprise bien établie, les concepteurs doivent tenir compte de la cohérence du système afin que tout reste cohérent entre le produit et les utilisateurs. Avec l'aide de ces systèmes, on peut facilement prédire comment les utilisateurs interagissent avec les éléments de l'interface utilisateur lorsqu'ils sont associés à une couche d'intelligence. L'une des meilleures plates-formes de création de sites Web qui ont commencé à utiliser les technologies d'intelligence artificielle sont Squarespace et Wix.

3 Expérience utilisateur personnalisée

Comme l'indique le point lui-même, le produit final offre aux visiteurs une expérience plus personnalisée. Et cela est dû aux données utilisateur collectées, telles que la provenance de ces utilisateurs, le type d'appareil utilisé, etc. Il leur sera également très utile de trouver ce dont ils ont vraiment besoin, ce qui se traduira par un taux de conversion plus élevé.

Quelques repères tels que :

  • À quelle heure de la journée
  • D'où viennent les utilisateurs
  • Le type d'appareil à partir duquel ils accèdent
  • Jour du week-end

Et cette liste sans cesse croissante de points de données et de signaux que les utilisateurs ne connaissent même pas – tout ce que vous pouvez obtenir, ce sont des informations créatives qui mettent l'accent sur ce que vos utilisateurs potentiels sont plus susceptibles de rechercher dès qu'ils arrivent sur votre site.

Dès que les machines commenceront à prendre en charge cette partie du processus, la capacité d'analyser, de mettre à l'échelle, d'utiliser des cas, en les rendant hyper-personnels, deviendra plus viable et accessible.

4 Création de styles visuels génératifs

Que vous soyez concepteur Web ou non, je suis sûr que vous avez dû tomber sur les applications Artisto ou Prisma. Avec l'aide de la technologie de reconnaissance d'images, ces applications intéressantes ont tendance à appliquer des filtres intelligents aux photos et aux vidéos. Cela peut vous intéresser de savoir que la technologie peut identifier si une photo contient un visage humain d'une tarte au citron.

Un autre meilleur exemple à considérer est l'une des expériences d'IA de Google – Auto Draw. Comme son nom l'indique, il complète automatiquement vos croquis et les transforme en versions plus soignées en quelques secondes. Tout cela grâce à la technologie d'apprentissage automatique: plus vous voyez de plus en plus de personnes s'engager avec l'outil et dessiner leurs propres croquis, plus l'intelligence artificielle en apprend sur ce que les utilisateurs finiront par dessiner.

En conséquence, les conceptions peuvent devenir accessibles à un plus grand nombre de personnes, qu'elles soient technophiles ou non. Cela augmente également la qualité et le raffinement de ce que les utilisateurs finaux essaient de créer, sans dépenser beaucoup d'énergie pour le faire. Cela peut être considéré comme un autre meilleur exemple d'IA utilisée comme technologie d'assistance, et n'essayant pas de voler votre travail.

5 Analyse des données

Sites, applications, services numériques : vous avez accumulé d'énormes quantités de données. Et chaque fois qu'un utilisateur interagit avec l'un de ces systèmes, des données sont générées. Cela signifie sûrement que les procédures d'analyse des données deviendront compliquées en un rien de temps. Le besoin de références croisées de données plus raffinées et plus précieuses aidera les concepteurs et les propriétaires de produits à prendre des décisions de conception plus éclairées.

À l'avenir, l'IA prendra en charge le processus de collecte et d'analyse des données, ce qui signifie que les spécialistes de l'analyse pourraient se sentir menacés. En fait, le même nombre d'analystes peut être embauché pour faire des analyses plus fines (et plus approfondies) sur les interactions des utilisateurs avec un produit ou un service.

En plus de cela, des méthodes telles que les tests A/B peuvent commencer à se produire automatiquement. Ici, les machines pourront :

  • Identifier un domaine potentiel d'optimisation dans le produit
  • Comprendre comment cette optimisation peut se produire
  • Implémentez ce changement pour exécuter le test A/B avec succès
  • Analysez les résultats sur la base de la version la plus performante
  • Mettez à jour le produit avec le nouveau design, puis redémarrez le cycle.

L'équation de l'IA et des outils de conception UI/UX

Pensez-vous qu'il est possible de réaliser une expérience produit à l'aide de machines dotées de toutes les capacités de composition et de correspondance des couleurs de l'homme ? Probablement pas! En parlant d'amélioration de l'expérience utilisateur, l'intelligence artificielle a donné naissance au concept de chatbots qui peuvent aider un utilisateur à résoudre les problèmes en quelques secondes. En outre, une réponse rapide et des solutions efficaces peuvent augmenter les ventes et générer du trafic vers un site Web. Qu'on le veuille ou non, les produits d'expérience utilisateur (UX) d'aujourd'hui vont bientôt être remplacés par les produits EX (Experience Design) de demain qui s'occupent de la personnalité, du comportement et de la compréhension du contexte de l'utilisateur pour apporter plus de valeurs aux utilisateurs.

Cela signifie que les outils prenant en charge l'interaction utilisateur et les tests d'utilisabilité seront toujours très nécessaires, mais ceux qui prennent en charge le mappage filaire ou d'interface utilisateur peuvent nécessiter une certaine transformation ou être éliminés progressivement. Les concepteurs de sites Web devront se creuser la cervelle lorsqu'il s'agira de tirer le meilleur parti des outils, de s'autonomiser plutôt que d'être remplacés, dont le design thinking et la logique semblent être si importants.

Par conséquent, des automobiles, des avions, du divertissement, tout cela subira un changement de paradigme, introduisant de nouvelles applications et fenêtres.

Cette délégation s'arrête-t-elle n'importe où ?

Toute la question concerne la technologie qui soulage la charge de travail, mais jusqu'à une certaine limite. Bien sûr, nous aimerions renoncer à tout le travail manuel répétitif. Au vu des progrès techniques actuels, l'abandon des anciennes méthodes est l'exigence la plus importante, mais cela signifie-t-il que nous devons travailler trois jours par semaine plutôt que 5 ou ne pas travailler du tout ? Certes, l'IA ne boira pas un verre avec vous et ne comprendra pas la chose la plus simple comme nous. C'est quelque chose qui fait de nous simplement "nous".

L'IA n'est limitée que par les capacités matérielles, d'accord ? Dès que cela atteint le point où le matériel moyen sera suffisant pour déjouer les gens moyens, on suppose que les machines fonctionneront à notre niveau émotionnel sans être sensuelles du tout.

Pensez-vous que l'IA peut concevoir ?

Bien sûr que non! Le design lui-même n'est pas un processus d'évolution et d'adaptation, affecté par l'environnement ainsi que par des circonstances profondément subjectives. Même si le designer est bien expérimenté, il se peut qu'il ne soit pas supérieur dans un produit qu'il propose. Dans l'ensemble, il a besoin de créer des fonctionnalités qui répondent aux besoins des utilisateurs et répondent aux exigences des propriétaires. Le succès ou l'échec des conceptions UX dépend fortement de la satisfaction des utilisateurs finaux.

En un mot,

Le travail de conception ne va nulle part. Même avec un énorme bond en avant dans la technologie actuelle, aucune machine ne pourra jamais être imprégnée de l'intelligence d'un être humain.

"Les muscles ont envie de travailler, les esprits ont envie de créer – c'est l'homme."

-John Steinbeck, Les raisins de la colère

Source d'enregistrement: instantshift.com

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