Wir Menschen sind große Aufmerksamkeitssucher; nur ein Spotlight und wir neigen dazu, es langfristig zu halten. Und wenn es darum geht, Ihr Unternehmen zum Strahlen zu bringen, ist dies nur mit Hilfe einer gut gestalteten Website oder einer App möglich.

Für einen Laien mag das Entwickeln oder Gestalten einer App wie ein Team von Fachleuten klingen, die den ganzen Tag in einem überfüllten Büro zu hart arbeiten, gepaart mit schlaflosen Nächten und einer riesigen Investition an abgerechnetem Geld.

Wenn Sie mich früher gefragt hätten – ich würde sagen, dass die Dinge nur so waren. Aber das Blatt hat sich jetzt gewendet. Mit den jüngsten technologischen Fortschritten wie künstlicher Intelligenz, erweiterter Realität, maschinellem Lernen und virtueller Realität besteht der schnellste Wunsch darin, an den trendigsten Technologieangeboten festzuhalten – aber insbesondere diese Bewegung erweist sich als Herausforderung für Unternehmen, die versuchen, zu bleiben hoch.

Das Internet hat uns bisher unerhörten Bedrohungen und Risiken ausgesetzt – eine davon ist, dass menschliche Intelligenz durch Maschinen ersetzt wird, was niemals passieren wird! Allen, die zuvor mit Maschinen gearbeitet haben, ist jedoch klar geworden, dass Maschinen Sprachabdrücke nach von Menschen vorgegebenen Regeln machen. Darüber hinaus prägen Gefühle und emotionale Kontexte den Kern von Sprachen und spiegeln die Identität der Menschen wider, die sie sprechen.

Hier kommt künstliche Intelligenz (KI) ins Spiel

Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, in die endlose Grube der Buzzword-Vagheit zu fallen und entwickelt sich zum nächsten großen Ding im Technologiesektor. Im Jahr 2017 wurde KI in Ubers selbstfahrenden Autos, Chatbots von Kundenvertretern und Amazon-Lieferdrohnen weithin akzeptiert – aus Angst, die Menschen könnten bald durch diese Roboter ersetzt werden. Jetzt scheint sich die KI untrennbar mit der Welt des Designs zu verflechten. Der folgende Beitrag betont, wie sich das auf das Konzept des UI-Designs auswirken wird.

In dem Bestreben, die Geschwindigkeit von allem, was wir tun, zu erhöhen, erweist sich KI als ein starker Vorteil, den wir besitzen. Das Erlernen des Programmierens wird viel einfacher als noch vor Jahrzehnten, und sein Verdienst gebührt den Medien, die das Lernen zugänglicher gemacht haben. Beispielsweise werden immer mehr UI-Kontrollen von Fremdsprachen erreicht – verlassen Sie sich heutzutage auf die Handschrift oder wie viele Rechtschreibprüfungen führen Sie selbst durch? Haben Sie noch nicht damit begonnen, Nachrichten an persönliche Assistenten wie Siri und Google zu diktieren?

Arten von KI

Schmale künstliche Intelligenz – Diese Art von Intelligenz kann lernen und schlussfolgern, aber nicht verallgemeinern. Schmale Intelligenz konzentriert sich auf eine Aufgabe. Das ist die KI, die heute existiert.
Allgemeine Intelligenz – Eine Computerintelligenz, die der eines menschlichen Gehirns ähnelt.
Superintelligenz – Intelligenz, die die des Menschen weit übertreffen würde.

KI-fähige Benutzeroberflächen

Um KI zu nutzen, ist es zwingend erforderlich, dass Menschen über eine Benutzeroberfläche (UI) verfügen. User Interface ist nichts anderes als das Medium, in dem Interaktionen zwischen Mensch und Maschine stattfinden. KI-fähige UIs sind die Schnittstelle mit simulierten kognitiven Funktionen, die die Interaktion zwischen Mensch und Maschine erleichtern.

Künstliche Intelligenz hat die Fähigkeit, den Befehl eines Benutzers zu verstehen und dem Benutzer die bestmöglichen Vorhersagen zu präsentieren. Diese Vorhersagen basieren auf allen verfügbaren Daten. Außerdem sollte KI einfach zu bedienen und effizient sein, damit Benutzer ihre Ziele leicht erreichen können.

Um für KI-fähige Benutzeroberflächen zu entwerfen

Erkennungs- und Erwartungsmanagement – Benutzer sollten sich darüber im Klaren sein, was das Tool kann und was nicht
Design für Vergebung – KI wird Fehler machen, also müssen Menschen UI entwerfen
Datentransparenz und Anpassung – Seien Sie transparent beim Sammeln von Daten
Datenschutz, Sicherheit und Kontrolle – Förderung von Datenschutz, Sicherheit und der Möglichkeit, die KI zu steuern.

Wie KI die Benutzeroberfläche auslöscht?

Ab sofort müssen Sie sich nicht viel ärgern. Egal wie viele Jobs von Robotern übernommen werden, um eine sich wiederholende und mechanische Aufgabe auszuführen, aber Webdesign ist voller Komplexität und Menschen haben diese einzigartige Fähigkeit, etwas zu entwickeln, das Empathie für Benutzer bietet. Ehrlich gesagt wird es sich als Gemeinschaftswerk von Designern und Robotern herausstellen. Anstelle des Problems wird es eine Reihe von Möglichkeiten geben, darunter:

1 Trainierte Roboter

Selbst im kreativen Prozess des Webdesigns erweisen sich mehrere Arbeiten der Bildgrößen- oder Farbanpassung als eintönig, die automatisiert werden können. Anstatt die besten Profis anzuheuern, warum trainieren Sie nicht ein paar Roboter und steigern die Produktivität Ihres Webdesigners? Es könnte Sie interessieren, dass Airbnb kürzlich eine Technologie angekündigt hat, die die Designskizzen identifiziert und sie dann in Echtzeit in Codierung umwandelt. Das bedeutet, dass Profis mehr Zeit und Energie für den strategischen Entscheidungsprozess haben, der die Kapazität jedes Computergeräts übersteigt.

2 Intelligentes und modulares Designsystem

Unabhängig davon, ob Sie ein Startup oder ein etabliertes Großunternehmen betreiben, müssen Designer die Systemkonsistenz berücksichtigen, damit alles zwischen Produkt und Benutzern konsistent bleibt. Mit Hilfe dieser Systeme kann man leicht vorhersagen, wie Benutzer mit UI-Elementen interagieren, wenn sie mit einer Intelligenzebene gekoppelt sind. Eine der besten Plattformen zum Erstellen von Websites, die mit der Verwendung von KI-Technologien begonnen haben, sind Squarespace und Wix.

3 Personalisierte Benutzererfahrung

Wie der Punkt selbst andeutet, bietet das Endprodukt den Besuchern ein persönlicheres Erlebnis. Und das liegt an den gesammelten Benutzerdaten, wie z. B. woher diese Benutzer kommen, welche Art von Gerät verwendet wird usw. Es ist auch ziemlich hilfreich für sie, das zu finden, was sie wirklich brauchen, und führt somit zu einer höheren Konversionsrate.

Ein paar Hinweise wie:

Zu welcher Tageszeit
Woher die Benutzer kommen
Der Gerätetyp, von dem sie zugreifen
Tag des Wochenendes

Und diese ständig wachsende Liste von Datenpunkten und Signalen, von denen die Benutzer nicht einmal wissen, ist alles, was Sie erhalten können, sind kreative Einblicke, die hervorheben, wonach Ihre potenziellen Benutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit suchen, sobald sie auf Ihrer Website landen.

Sobald Maschinen beginnen, diesen Teil des Prozesses zu übernehmen, wird die Fähigkeit, Anwendungsfälle zu analysieren, zu skalieren und sie hyperpersönlich zu machen, praktikabler und zugänglicher.

4 Erstellen generativer visueller Stile

Ob Sie Webdesigner sind oder nicht, ich bin sicher, dass Sie zufällig auf Artisto- oder Prisma-Apps gestoßen sind. Mit Hilfe der Bilderkennungstechnologie wenden diese interessanten Apps in der Regel intelligente Filter auf Fotos und Videos an. Es könnte Sie interessieren, dass die Technologie erkennen kann, ob ein Foto ein menschliches Gesicht eines Zitronenkuchens enthält.

Ein weiteres gutes Beispiel ist eines der KI-Experimente von Google – Auto Draw. Wie der Name schon sagt, vervollständigt es Ihre Skizzen automatisch und verwandelt sie innerhalb weniger Sekunden in ausgefeiltere Versionen. Alles dank der Technologie des maschinellen Lernens: Je mehr Menschen sich mit dem Tool beschäftigen und ihre eigenen Skizzen zeichnen, desto mehr lernt die künstliche Intelligenz darüber, was die Benutzer am Ende zeichnen werden.

Dadurch können Designs für mehr Menschen zugänglich werden, egal ob Technikfreaks oder Nicht-Technikfreaks. Dies erhöht auch die Qualität und den Glanz dessen, was Endbenutzer zu erstellen versuchen, ohne viel Energie dafür aufzuwenden. Dies kann als ein weiteres bestes Beispiel dafür angesehen werden, dass KI als unterstützende Technologie verwendet wird und nicht versucht, Ihren Job zu stehlen.

5 Datenanalyse

Websites, Apps, digitale Dienste: Auf Ihnen stapeln sich riesige Datenmengen. Und jedes Mal, wenn ein Benutzer mit einem dieser Systeme interagiert, werden Daten generiert. Dies bedeutet sicherlich, dass Datenanalyseverfahren in kürzester Zeit kompliziert werden. Die Notwendigkeit, verfeinerte und wertvollere Daten mit Querverweisen zu versehen, wird Designern und Produktbesitzern helfen, fundiertere Designentscheidungen zu treffen.

In Zukunft wird KI den Prozess der Datenerhebung und -analyse übernehmen, was bedeutet, dass sich Analysespezialisten bedroht fühlen könnten. Tatsächlich kann die gleiche Anzahl von Analysten eingestellt werden, um die Interaktionen der Benutzer mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zu verfeinern (und eingehender) zu analysieren.

Darüber hinaus können Methoden wie A/B-Tests automatisch ablaufen. Hier können Maschinen:

Identifizieren Sie einen potenziellen Optimierungsbereich im Produkt
Verstehen Sie, wie diese Optimierung erfolgen kann
Implementieren Sie diese Änderung, um den A/B-Test erfolgreich auszuführen
Analysieren Sie die Ergebnisse danach, welche Version am besten abschneidet
Aktualisieren Sie das Produkt mit dem neuen Design und starten Sie den Zyklus neu.

Die Gleichung von KI- und UI/UX-Designtools

Glauben Sie, dass es möglich ist, Produkterlebnisse mit Hilfe von Maschinen zu erfüllen, die über die gesamte Kompositions- und Farbanpassungsfähigkeit des Menschen verfügen? Wahrscheinlich nicht! Apropos Verbesserung der Benutzererfahrung: Künstliche Intelligenz hat das Konzept von Chatbots hervorgebracht, die einem Benutzer helfen können, Probleme in Sekundenschnelle zu beheben. Außerdem können eine schnelle Reaktion und effektive Lösungen den Umsatz steigern und den Verkehr auf eine Website lenken. Ob Sie es mögen oder nicht, die User Experience (UX)-Produkte von heute werden bald durch die EX (Experience Design)-Produkte von morgen ersetzt, die die Benutzerpersönlichkeit, das Verhalten und das Kontextverständnis berücksichtigen, um den Benutzern mehr Werte zu bieten.

Das bedeutet, dass Tools, die Benutzerinteraktionen und Usability-Tests unterstützen, immer noch dringend benötigt werden, aber diejenigen, die Wireframe- oder UI-Mapping unterstützen, müssen möglicherweise umgestaltet oder nach und nach eliminiert werden. Webdesigner müssen sich den Kopf zerbrechen, wenn es darum geht, Tools optimal zu nutzen, sich selbst zu stärken, anstatt ersetzt zu werden, wobei Design Thinking und Logik so wichtig zu sein scheinen.

Daher wird alles, von Autos, Flugzeugen und Unterhaltung, einen Paradigmenwechsel durchlaufen und neue Anwendungen und Fenster einführen.

Hört diese Delegation irgendwo auf?

Das ganze Thema dreht sich darum, dass die Technologie die Arbeitslast verringert, aber bis zu einem bestimmten Limit. Natürlich würden wir gerne auf all die sich wiederholende Handarbeit verzichten. Mit Blick auf den aktuellen technischen Fortschritt ist die Abkehr von alten Mustern die wichtigste Anforderung, aber bedeutet das, dass wir drei statt fünf Tage die Woche arbeiten müssen oder gar nicht arbeiten? Stimmt, KI wird nicht mit dir etwas trinken oder das Einfachste verstehen wie wir. Das ist etwas, das uns einfach zu „uns” macht.

KI ist nur durch die Hardware-Fähigkeiten begrenzt, stimmst du zu? Sobald der Punkt erreicht ist, an dem die durchschnittliche Hardware ausreicht, um durchschnittliche Menschen zu überlisten, wird davon ausgegangen, dass Maschinen auf unserer emotionalen Ebene funktionieren, ohne überhaupt sinnlich zu sein.

Glauben Sie, dass KI entwerfen kann?

Natürlich nicht! Das Design selbst ist kein Prozess der Evolution und Anpassung, der von der Umgebung sowie zutiefst subjektiven Umständen beeinflusst wird. Selbst wenn der Designer sehr erfahren ist, ist er bei einem Produkt, das er entwickelt, möglicherweise nicht überlegen. Insgesamt fordert er die Schaffung von Funktionen, die die Bedürfnisse der Benutzer befriedigen und die Anforderungen der Eigentümer erfüllen. Der Erfolg oder Misserfolg von UX-Designs hängt stark von der Zufriedenheit der Endbenutzer ab.

Kurzgesagt,

Der Design-Job geht nirgendwo hin, Leute. Selbst mit einem enormen Sprung in der gegenwärtigen Technologie kann keine Maschine jemals mit der Intelligenz eines Menschen durchdrungen werden.

„Muskeln, die sich nach Arbeit sehnen, Geister, die sich danach sehnen, etwas zu erschaffen – das ist der Mensch.”

-John Steinbeck, Die Früchte des Zorns

Aufnahmequelle: instantshift.com