Mis on kunagi Hotmailiga juhtunud?

90ndate keskel ei olnudki nii raske, et teid peeti tehnoloogia suurärimeheks. Kõik, mida massidele muljet avaldamiseks vajasid, oli e-posti aadress või lühidalt e-posti aadress.

Nutikad Interneti-kasutajad, kes soovisid pingutada, loobuksid teie Interneti-teenuse pakkuja väljastatud standardsest e-posti aadressist ja võtaksid kolmandast osapoolest teenusepakkuja kohandatud aadressi. Sel ajal polnud ühtegi teenusepakkujat kuumemat kui sobiva nimega Hotmail. Tõelisel eliidil oleks isegi GeoCitiesi veebisait, kuid see on teise päeva lugu.

4000 dollarit ja idee

Tasuta meiliteenuse lõid Stanfordi klassikaaslased Jack Smith ja Sabeer Bhatia. Nad kraapisid 1995. aastal prototüübi ehitamiseks kokku 4000 dollarit, mille tulemusel investeeris riskikapitalist Draper Fisher 300 000 dollarit. Hotmail käivitati vahetult pärast seda, 4. juulil 1996, sümboliseerimaks vabadust ISP-põhistest teenustest.

Selle ajakava perspektiivi silmas pidades maandus Hotmail vaid üks päev pärast seda, kui film Iseseisvuspäev kinodesse jõudis.

Algselt stiliseeriti nimi HoTMaiL -iks HTML-i auks, mis on veebilehtede tegemiseks kasutatud märgistuskeel.

Ühena esimestest veebimeili pakkujatest võimaldas Hotmail kasutajatel pääseda oma postkastile kõikjalt maailmast seni, kuni neil oli Interneti-ühendus. Need, kes registreerusid kontole, võisid vabalt välja mõelda oma eesliite või tekstijada enne @ sümbolit. Tagantjärele võin vaid ette kujutada, kui palju alaealiste Hotmaili aadresse selle perioodi jooksul loodi.

Hotmail oli hetkeline hitt isegi oma 2 MB salvestusmahu piiranguga, mis on tänapäevaste standardite järgi naeruväärne, kuid tundus tol ajal üsna korralik, kui mitte piisav. Esimese 30 päevaga oli Hotmail meelitanud üle 100 000 abonendi ja registreeris oma esimese miljoni vähem kui kuue kuu jooksul.

Microsofti ajastu

Selleks ajaks, kui Microsoft 1997. aasta lõpus omandamisläbirääkimisi alustas, oli Hotmailil väidetavalt üle maailma 10 miljonit abonenti ja see kontrollis veerandit veebimeili turust. Maailma suurimal meiliteenuse pakkujal America Online’il (AOL) oli sel ajal registreeritud 12 miljonit tellijat.

Bhatia ütles toona ajalehele Indian Express, et oli Microsofti monopolisti maine tõttu alguses ettevaatlik, kuid ütles, et tegevjuht Bill Gates ei ole kaotanud võimet toimuvat märgata. Ta lisas, et Hotmaili omandamine oli selle visiooni kinnitamine.

Lõpuks nõustus Hotmail müüma Microsoftile aktsiate vahetustehinguga, mille väärtus oli väidetavalt kuni 400 miljonit dollarit, luues sellega paar varast Interneti-miljonäri.

Microsoft raiskas vähe aega oma uue vara ärakasutamisele, lülitades Hotmaili oma MSN-i teenuste rühma ja lokaliseerides selle turgude jaoks üle kogu maailma. Algatus oli metsikult edukas, kuna teenuse kasutajaskond kasvas kiiremini kui ükski meediaettevõte ajaloos. 1999 aasta alguseks oli MSN Hotmailil üle 30 miljoni kasutaja ja iga päev lisandus 150 000 uut kasutajat.

E-post oli sel ajal kõige populaarsem veebitegevus, enam kui 80 protsenti Interneti-kasutajatest on selle omaks võtnud. MSN Hotmailiga pakkus Microsoft teenust, mis oli kiire, tasuta, usaldusväärne ja mis kõige tähtsam, juurdepääsetav igast arvutist, millel oli juurdepääs Internetile. Kui konkurente on vähe, on lihtne näha, kuidas teenus kasvas sama kiiresti kui see.

Turvaprobleemid ja Google

Probleem tekkis 1999. aastal, kui häkkerid avaldasid haavatavuse, mis võimaldab kõigil Hotmaili kontole sisse logida, kasutades parooli "eh". Microsoft lükkas ümber ühe teooria, mis viitas sellele, et see oli tagauks, mille arendajad jätsid kogemata paika, nimetades seda hoopis "tundmatuks turvaprobleemiks". Olenemata põhjusest kirjeldas Wired seda probleemi kui tõenäoliselt veebiajaloo kõige levinumat turvaintsidenti.

Sarnane olukord tekkis 2001. aastal, kui avastati, et igaüks võib oma Hotmaili kontole sisse logida ja luua kohandatud URL-i, et lugeda teiste kontode privaatsõnumeid, ilma paroolita. Konkreetse sihtmärgi viimistlemiseks oli vaja ainult nende kasutajanime ja kehtivat sõnuminumbrit, millest viimast sai spetsiaalselt loodud tarkvara abil jõhkra jõuga ära arvata.

Täpsemalt öeldes oli 2001 aasta, mil Microsoft andis Internet Explorer 6 kõrval välja Windows XP. Redmondi ettevõte oli tehniline jõud, millega tuli arvestada, kuid neil päevil seisid nad silmitsi brauserisõdadega (Netscape’i vastu) ja eelseisva monopolivastase hagiga. USA valitsus, kus teda süüdistati arvutiturul monopoolse positsiooni ebaseaduslikus säilitamises.

Ilmselgelt oli õhus rohkem kui paar segajat ja Microsoft ei tulnud mõne aasta jooksul turvarindel nii hästi toime.

Kuid lõpuks kahvatusid need probleemid võrreldes sellega, mis osutub Hotmaili domineerimisele palju suuremaks ohuks. 2004 aasta aprillis käivitas Google Gmaili beetaprojektina, pakkudes 1 GB tasuta salvestusruumi. Pakkumine oli turunduse seisukohast suurepärane ja terve gigabait tundus võrreldes muude veebimeiliteenustega tasuta piiramatu salvestusruumina. See sundis teisi suuremaid mängijaid – nimelt Microsofti ja Yahoo’d – oma mänge täiustama ja tõi kaasa mitmeid uuendusi veebimeilis, kuid ärgem laskugem rajalt liiga kaugele.

Gmaili käivitamisel piiras Hotmail endiselt kasutajatele 2 MB tasuta veebimeili salvestusruumi. Mõni kuu hiljem suurendati selle tasuta kontode mahtu 250 MB-ni ja kuni 10 MB suuruse manuste saatmise võimalust.

Sel ajal, kui Google tegeles Gmailiga oma asjadega, töötas Microsoft väidetavalt kõvasti uue meilisüsteemi kallal, mis ilmuks beetaversioonina Windows Live Hotmailina alles 2007. aasta keskel. Interneti-aastatel võttis see liiga kaua aega, lastes Gmailil hoogu juurde saada, samas kui Hotmaili peeti vananenud ja lihtsalt Microsofti jaoks kasutatavaks tööriistaks – see ei erine palju MSN Messengeri kogetavast allakäiguspiraalist.

Redmond kulutas järgmised mitu aastat teenuse kiiremaks (kuid mitte piisavalt kiireks), hõlpsamini kasutatavaks ja töökindlamaks muutmiseks, Firefoxi ja Chrome’i toe lisamiseks ning Bingi otsingu integreerimiseks. 2010 aastal võimaldas Microsofti värskendus "Wave 4" rohkem funktsioone, sealhulgas ühe klõpsuga filtrid ja postkasti pühkimine. Peagi järgneb Exchange ActiveSynci tugi ja 2011. aastal lisati varjunimed, kiirtoimingud, ajastatud pühkimine ja vaikimisi lubatud SSL.

Hotmailist Outlook.com-i

Microsoft ei suutnud Hotmaili puhastada rikutud mainest, mille ta oli seni tehnikahuviliste ja noorte seas välja teeninud. Teenus oli eriti populaarne ka rämpspostitajate seas. Jõupingutused rämpspostiga tegelemiseks, sealhulgas rämpspostivastase poliitika värskendamine ja õiguse jätmine sulgeda mis tahes konto, mis rikkus selle teenusetingimusi, ei aidanud probleemi lõpuks parandada.

"Paljud neist ei heitnud Hotmailile enam pilkugi ja ütleksid: "Ma ei tunne end mugavalt, kui see minu nime kõrval on." … Inimesed mõistavad, et Outlook on Microsofti e-post, seega arvasime, et sellel kaubamärgil on mõtet,” ütles Windows Live GM Brian Hall 2012. aasta intervjuus VentureBeatile.

Microsofti uus tarbijatele suunatud meiliteenus Outlook.com, mis käivitati beetaversioonis 2012 aasta juulis ning millel on puhas ja kaasaegne disain. Olemasolevatele Hotmaili kasutajatele anti võimalus jätta oma @hotmail.com laiendus alles või teisendada see @outlook.com aadressiks.

See oli hetkeline hitt, kuna enam kui 10 miljonit kasutajat registreerusid vabatahtlikult Outlook.com-i kasutajaks esimese kahe nädala jooksul.

Teenus väljus beetaversioonist 2013. aasta alguses ja maikuuks oli Microsoft lõpetanud migratsiooni Hotmaililt Outlook.com-ile. Ettevõte ütles, et sel ajal oli tal 400 miljonit aktiivset Outlook.com-i kontot, mis on rohkem kui Hotmaili tipptasemel "üle 300 miljoni" tänu osaliselt orgaanilisele kasvule, mis tulenes uue toote põnevusest.

Skype, tume režiim ja palju muud

Microsoft jätkas aastate jooksul Outlook.com-i täiustamist uute funktsioonidega, sealhulgas Skype’i integreerimine, IMAP-tugi ja kolmandate osapoolte lisandmoodulid. Redmond katsetas isegi teenuse tasulise versiooniga nimega Outlook Premium, kuid lõpuks juurutas need funktsioonid Office 365 -sse .

Teine turvarikkumine leidis aset 2019. aasta alguses, kui häkker kasutas klienditoe agendi mandaate, et pääseda juurde väikesele arvule tarbijate meilikontodele. Rikkumise mõju ei olnud nii kahjulik, kuid Microsofti olukorra käsitlemine oli küsitav.

Tume režiim saabus mõni kuu hiljem, pikendades aku kasutusaega ja aidates vähendada nende silmade pinget, kes otsustasid seda kasutada. Ja tõesti, sellega see lugu praegu lõppeb, kuna Microsofti veebimeiliteenuse kohta pole rohkem suuri teadaandeid olnud.

Kuna Microsoft viis Hotmaili üle Outlookile, suunab veebisaidi www.hotmail.com avamine teid Outlooki veebimeiliteenusele, mis praegu asub domeenis outlook.live.com.

Miljonid @hotmaili e-posti aadressid eksisteerivad endiselt ja jäävad kasutusse koos paljude muude vormidega (@live, @msn, @passport ja loomulikult @outlook) ning isegi täna saate luua uue @hotmaili e-posti aadressi. Kuid e-post ei ole enam veebivarade seas kuum vara. Microsofti kiituseks tuleb öelda, et Outlook.com-ist ja nende pakutavatest teenustest suhtutakse neutraalselt või positiivselt.