হটমেইলে কি ঘটেছে?

90-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে প্রযুক্তি বিগউইগ হিসাবে উপলব্ধি করা এতটা কঠিন ছিল না। জনসাধারণকে প্রভাবিত করার জন্য আপনার যা দরকার ছিল তা হল একটি স্পিফি ইলেকট্রনিক মেল ঠিকানা, বা সংক্ষেপে ইমেল অ্যাডি।

বুদ্ধিমান ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা যারা অতিরিক্ত মাইল যেতে চায় তারা স্ট্যান্ডার্ড ইমেল ঠিকানাটি ত্যাগ করবে যা আপনার আইএসপি দ্বারা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি কাস্টম ঠিকানার পক্ষে জারি করা হয়েছিল। সেই সময়ে, যথোপযুক্ত নামযুক্ত Hotmail এর চেয়ে বেশি গরম কোন প্রদানকারী ছিল না। সত্যিকারের অভিজাতদের এমনকি একটি GeoCities ওয়েবসাইট থাকবে, কিন্তু এটি অন্য দিনের জন্য অন্য গল্প।

$4,000 এবং একটি আইডিয়া

বিনামূল্যে ইমেল পরিষেবাটি স্ট্যানফোর্ড সহপাঠী জ্যাক স্মিথ এবং সাবির ভাটিয়া দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। তারা 1995 সালে একটি প্রোটোটাইপ তৈরি করার জন্য $4,000 একসাথে স্ক্র্যাপ করেছিল, যার ফলে ভেঞ্চার ক্যাপিটালিস্ট ড্রেপার ফিশার থেকে $300,000 বিনিয়োগ হয়েছিল। ISP-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি থেকে স্বাধীনতার প্রতীক হিসাবে 4 জুলাই, 1996-এর কিছু পরেই Hotmail চালু হয়েছিল।

সেই টাইমলাইনটিকে পরিপ্রেক্ষিতে রাখার জন্য, স্বাধীনতা দিবসের সিনেমাটি প্রেক্ষাগৃহে আসার ঠিক একদিন পর Hotmail অবতরণ করে।

নামটি মূলত HTML এর সম্মানে HoTMaiL হিসাবে স্টাইলাইজ করা হয়েছিল, ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি তৈরি করতে ব্যবহৃত মার্কআপ ভাষা।

প্রথম ওয়েবমেল প্রদানকারীর একজন হিসাবে, Hotmail ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট সংযোগ থাকা পর্যন্ত বিশ্বের যেকোন স্থান থেকে তাদের ইনবক্স অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়। যারা একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করেছেন তারা তাদের নিজস্ব উপসর্গ বা @ চিহ্নের আগে পাঠ্যের স্ট্রিং নিয়ে আসতে পারবেন। পূর্ববর্তী সময়ে, আমি কেবল কল্পনা করতে পারি যে এই সময়ের মধ্যে কতগুলি কিশোর হটমেইল ঠিকানা তৈরি করা হয়েছিল।

হটমেইল তার 2MB স্টোরেজ সীমা সহ একটি তাত্ক্ষণিক হিট ছিল, যা আজকের মান দ্বারা হাস্যকর কিন্তু সেই সময়ে যথেষ্ট না হলে এটি বেশ শালীন বলে মনে হয়েছিল। প্রথম 30 দিনের মধ্যে, Hotmail 100,000 এর বেশি গ্রাহককে আকৃষ্ট করেছে এবং ছয় মাসেরও কম সময়ের মধ্যে প্রথম মিলিয়ন লগ করেছে৷

মাইক্রোসফট যুগ

মাইক্রোসফ্ট 1997 সালের শেষের দিকে অধিগ্রহণের আলোচনা শুরু করার সময়, হটমেইলের বিশ্বব্যাপী 10 মিলিয়ন গ্রাহক ছিল এবং ওয়েবমেইল বাজারের এক চতুর্থাংশ নিয়ন্ত্রণ করেছিল। আমেরিকা অনলাইন (AOL), সেই সময়ে বিশ্বের বৃহত্তম ইমেল প্রদানকারী, ফাইলে 12 মিলিয়ন গ্রাহক ছিল।

ভাটিয়া সেই সময়ে ইন্ডিয়ান এক্সপ্রেসকে বলেছিলেন যে তিনি প্রাথমিকভাবে মাইক্রোসফ্টের একচেটিয়া খ্যাতির কারণে সতর্ক ছিলেন, কিন্তু বলেছিলেন সিইও বিল গেটস "কী ঘটছে তা বোঝার ক্ষমতা হারাননি।" হটমেইলের অধিগ্রহণ সেই দৃষ্টিভঙ্গির বৈধতা ছিল, তিনি যোগ করেন।

হটমেইল শেষ পর্যন্ত মাইক্রোসফটের কাছে একটি স্টক-অদলবদল লেনদেনে বিক্রি করতে সম্মত হয়েছিল যা $400 মিলিয়নের মতো মূল্যের বলে জানা গেছে, এই প্রক্রিয়ায় প্রথম দিকের ইন্টারনেট মিলিয়নিয়ারদের একটি দম্পতি।

মাইক্রোসফ্ট তার নতুন সম্পদের সুবিধা নিতে, হটমেইলকে তার MSN গ্রুপের পরিষেবাগুলিতে রোল করতে এবং সারা বিশ্বের বাজারের জন্য এটিকে স্থানীয়করণে অল্প সময় নষ্ট করেছে। এই উদ্যোগটি অত্যন্ত সফল ছিল, কারণ পরিষেবাটির ব্যবহারকারী বেস ইতিহাসের যেকোনো মিডিয়া কোম্পানির চেয়ে দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। 1999 সালের শুরুর দিকে, MSN Hotmail এর 30 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী ছিল এবং প্রতিদিন 150,000 নতুন ব্যবহারকারী যোগ করছিল।

ইমেল সেই সময়ে সবচেয়ে জনপ্রিয় অনলাইন কার্যকলাপ ছিল, ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের 80 শতাংশেরও বেশি এটি গ্রহণ করেছিল। MSN Hotmail-এর সাথে, Microsoft একটি পরিষেবা অফার করেছে যা দ্রুত, বিনামূল্যে, নির্ভরযোগ্য এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে এমন যেকোনো কম্পিউটার থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। কিছু প্রতিযোগীর সাথে, পরিষেবাটি যত দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে তা দেখা সহজ।

নিরাপত্তা সমস্যা এবং Google

1999 সালে হ্যাকাররা একটি দুর্বলতা প্রকাশ করে যখন "এহ" পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে হটমেইল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার অনুমতি দেয় তখন সমস্যা শুরু হয়। মাইক্রোসফ্ট একটি তত্ত্বকে অস্বীকার করেছে যে এটি একটি "অজানা নিরাপত্তা সমস্যা" হিসাবে উল্লেখ করে, ডেভেলপারদের দ্বারা দুর্ঘটনাক্রমে এটি একটি পিছনের দরজা ছিল। কারণ যাই হোক না কেন, ওয়্যারড দ্বারা বিষয়টিকে ওয়েবের ইতিহাসে সবচেয়ে ব্যাপক নিরাপত্তা ঘটনা হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে।

2001 সালে অনুরূপ পরিস্থিতি দেখা দেয় যখন এটি আবিষ্কৃত হয় যে কেউ তাদের Hotmail অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারে এবং অন্য অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত বার্তা পড়ার জন্য একটি কাস্টম URL তৈরি করতে পারে, কোন পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন নেই। একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য সবার প্রয়োজন ছিল তাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি বৈধ বার্তা নম্বর, যার পরবর্তীটি বিশেষভাবে তৈরি করা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে অনুমান করা যেতে পারে।

পূর্ণাঙ্গ প্রেক্ষাপটের জন্য, 2001 সালে মাইক্রোসফ্ট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 6 এর সাথে উইন্ডোজ এক্সপি প্রকাশ করেছিল। রেডমন্ড কোম্পানি ছিল প্রযুক্তিগত শক্তি হিসাবে গণ্য করা হবে, কিন্তু সেই দিনগুলিতে তারা ব্রাউজার যুদ্ধ (নেটস্কেপের বিরুদ্ধে) এবং আসন্ন অ্যান্টিট্রাস্ট মামলার মুখোমুখি হয়েছিল। মার্কিন সরকার যেখানে অবৈধভাবে পিসি বাজারে একচেটিয়া অবস্থান বজায় রাখার অভিযোগ এনেছিল।

স্পষ্টতই, বাতাসে কয়েকটি বিক্ষিপ্ততা ছিল, এবং মাইক্রোসফ্ট কয়েক বছর ধরে সুরক্ষা ফ্রন্টে নিজেকে এতটা ভালভাবে পরিচালনা করতে পারেনি।

কিন্তু শেষ পর্যন্ত এই সমস্যাগুলি হটমেইলের আধিপত্যের জন্য অনেক বড় হুমকি হতে পারে তার তুলনায় ফ্যাকাশে হয়ে যায় । এপ্রিল 2004 সালে, Google একটি বিটা প্রকল্প হিসাবে Gmail চালু করেছিল, 1 GB বিনামূল্যের সঞ্চয়স্থান অফার করে। বিপণনের দৃষ্টিকোণ থেকে অফারটি দুর্দান্ত ছিল এবং অন্যান্য ওয়েবমেল পরিষেবাগুলির তুলনায় একটি সম্পূর্ণ গিগাবাইট বিনামূল্যে সীমাহীন স্টোরেজের মতো বলে মনে হচ্ছে৷ এটি অন্যান্য প্রধান খেলোয়াড়দের – যেমন মাইক্রোসফ্ট এবং ইয়াহু -কে তাদের গেমগুলিকে ধাপে ধাপে এগিয়ে নিতে বাধ্য করেছিল এবং ওয়েবমেল জুড়ে বেশ কয়েকটি উদ্ভাবনের দিকে পরিচালিত করেছিল, তবে আসুন খুব বেশি ট্র্যাকের বাইরে না যাই৷

Gmail চালু হওয়ার সময় Hotmail এখনও ব্যবহারকারীদের 2 MB ফ্রি ওয়েবমেল সঞ্চয়স্থানে সীমাবদ্ধ করেছিল। কয়েক মাস পরে, এটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্টের জন্য 250 MB এবং 10 MB পর্যন্ত সংযুক্তি পাঠানোর ক্ষমতা আপগ্রেড করেছিল।

Google যখন Gmail এর সাথে তার নিজস্ব কাজ করতে ব্যস্ত ছিল, তখন মাইক্রোসফ্ট একটি নতুন ইমেল সিস্টেমে কাজ করার জন্য অনুমিতভাবে কঠোর ছিল যা 2007-এর মাঝামাঝি সময়ে উইন্ডোজ লাইভ হটমেইল হিসাবে বিটা থেকে বেরিয়ে আসবে। ইন্টারনেটের বছরগুলিতে, এটি অনেক বেশি সময় নেয়, Gmail কে গতি পেতে দেয়, যখন Hotmail কে পুরানো এবং মাইক্রোসফ্টকে শোষণ করার জন্য একটি টুল হিসাবে দেখা হয় – MSN মেসেঞ্জার দ্বারা অভিজ্ঞ নিম্নগামী সর্পিল থেকে খুব বেশি আলাদা নয়।

রেডমন্ড পরবর্তী বেশ কয়েক বছর পরিষেবাটিকে দ্রুততর (কিন্তু সত্যিই যথেষ্ট দ্রুত নয়), ব্যবহার করা সহজ এবং আরও নির্ভরযোগ্য করে, Firefox এবং Chrome-এর জন্য সমর্থন যোগ করে, এবং পথ ধরে Bing অনুসন্ধানকে একীভূত করে কাটিয়েছেন। 2010 সালে, মাইক্রোসফ্টের "ওয়েভ 4" আপডেটটি 1-ক্লিক ফিল্টার এবং ইনবক্স সুইপিং সহ আরও বৈশিষ্ট্য সক্ষম করেছে । এক্সচেঞ্জ অ্যাক্টিভসিঙ্কের জন্য সমর্থন শীঘ্রই অনুসরণ করবে, এবং 2011 সালে আমরা উপনাম, তাত্ক্ষণিক অ্যাকশন, নির্ধারিত সুইপ এবং ডিফল্টরূপে এসএসএল সক্রিয় করা দেখেছি।

Hotmail থেকে Outlook.com এ

মাইক্রোসফ্ট এই বিন্দু পর্যন্ত প্রযুক্তি উত্সাহী এবং তরুণদের মধ্যে যে কলঙ্কিত খ্যাতি অর্জন করেছিল তা হটমেইলকে পরিষ্কার করতে সক্ষম হয়নি। পরিষেবাটি স্প্যামারদের মধ্যেও বিশেষভাবে জনপ্রিয় ছিল৷ স্প্যাম মোকাবেলার প্রচেষ্টা, যার মধ্যে এর স্প্যাম-বিরোধী নীতি আপডেট করা এবং পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করা, শেষ পর্যন্ত সমস্যাটির প্রতিকারের জন্য সামান্য কিছু করেনি।

"তাদের মধ্যে অনেকেই হটমেইলের দিকে দ্বিতীয়বার তাকাবেন না এবং তারা বলবেন, ‘আমার নামের পাশে এটি থাকতে আমি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি না।' … লোকেরা বুঝতে পারে আউটলুক মাইক্রোসফ্টের মেল, তাই আমরা ভেবেছিলাম যে এই ব্র্যান্ডিংটি অর্থবহ হয়েছে," Windows Live GM Brian Hall VentureBeat-এর সাথে একটি 2012 সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন ৷

Microsoft-এর নতুন ভোক্তা-কেন্দ্রিক ইমেল পরিষেবা, Outlook.com, জুলাই 2012 -এ একটি পরিষ্কার এবং আধুনিক নকশা সহ বিটাতে চালু হয়েছে ৷ বিদ্যমান Hotmail ব্যবহারকারীদের তাদের @hotmail.com এক্সটেনশন রাখতে বা এটিকে একটি @outlook.com ঠিকানায় রূপান্তর করার পছন্দ দেওয়া হয়েছিল।

প্রথম দুই সপ্তাহের মধ্যে 10 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় Outlook.com-এ সাইন আপ করায় এটি একটি তাত্ক্ষণিক হিট ছিল।

পরিষেবাটি 2013 সালের শুরুর দিকে বিটা থেকে প্রস্থান করে এবং মে মাসের মধ্যে, Microsoft Hotmail থেকে Outlook.com-এ স্থানান্তর সম্পূর্ণ করেছিল। কোম্পানিটি বলেছিল যে সেই সময়ে তার 400 মিলিয়ন সক্রিয় Outlook.com অ্যাকাউন্ট ছিল, যা হটমেইলের "300 মিলিয়নেরও বেশি" এর শীর্ষ থেকে উঠে এসেছে নতুন পণ্যের উত্তেজনা থেকে উদ্ভূত জৈব বৃদ্ধির জন্য ধন্যবাদ।

স্কাইপ, ডার্ক মোড এবং আরও অনেক কিছু

Microsoft বছরের পর বছর ধরে স্কাইপ ইন্টিগ্রেশন, IMAP সমর্থন এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন সহ নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে Outlook.com-কে শক্তিশালী করে চলেছে ৷ রেডমন্ড এমনকি আউটলুক প্রিমিয়াম নামক পরিষেবার একটি প্রদত্ত সংস্করণ নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছিল, কিন্তু শেষ পর্যন্ত সেই বৈশিষ্ট্যগুলিকে অফিস 365 -এ নিয়ে আসে ।

2019 সালের প্রথম দিকে আরেকটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটেছিল যখন একজন হ্যাকার গ্রাহক সহায়তা এজেন্টের শংসাপত্র ব্যবহার করে অল্প সংখ্যক ভোক্তা ইমেল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছিল। লঙ্ঘনের প্রভাব এতটা ক্ষতিকর ছিল না, তবে মাইক্রোসফ্টের পরিস্থিতি পরিচালনা করা প্রশ্নবিদ্ধ ছিল ।

ডার্ক মোড কয়েক মাস পরে এসেছে, ব্যাটারির আয়ু বাড়িয়েছে এবং যারা এটি ব্যবহার করার জন্য নির্বাচিত হয়েছে তাদের চোখের চাপ কমাতে সাহায্য করেছে। এবং সত্যিই, এই গল্পটি আপাতত এখানেই শেষ হয় কারণ মাইক্রোসফ্টের ওয়েবমেল পরিষেবা সম্পর্কিত আর কোনও বড় ঘোষণা আসেনি।

যেহেতু মাইক্রোসফ্ট হটমেইলকে Outlook-এ স্থানান্তরিত করেছে, তাই www.hotmail.com- এ যাওয়া আপনাকে Outlook-এর ওয়েবমেল পরিষেবাতে পুনঃনির্দেশ করে, যা বর্তমানে outlook.live.com ডোমেনে থাকে।

লক্ষ লক্ষ @hotmail ইমেল ঠিকানা এখনও বিদ্যমান এবং এর অন্যান্য অনেক ফর্মের (@live, @msn, @passport, এবং অবশ্যই @outlook) পাশাপাশি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং আজও আপনি একটি নতুন @hotmail ইমেল ঠিকানা তৈরি করতে পারেন। যাইহোক, ইমেল আর ওয়েব বৈশিষ্ট্যের মধ্যে একটি হট সম্পদ নয়. মাইক্রোসফটের কৃতিত্বের জন্য, Outlook.com এবং তারা আজ যে পরিষেবাটি অফার করে তার সম্পর্কে একটি নিরপেক্ষ থেকে ইতিবাচক ধারণা রয়েছে।