En företagskultur, personlighet och syfte kan projiceras på två sätt. Det företaget kan skapa en webbplats som beskriver sig själv och innehåller några rena, snygga bilder, kanske bilder av sin anläggning.

Det finns också fina bilder på dess produkter med bra beskrivningar, eller ikoner/ritningar som relaterar till dess tjänster. Webbplatsen kan vara trevlig att se och kan ge en ärlig skildring av organisationen. Men var är den personliga överklagandet? Var är företagets själ? "Vem" är detta företag?

Om ett företag vill bli mänskligt och fånga dagens konsumenters gunst, så är det "vem" inte "vad" som måste komma igenom på sin webbplats och överallt annars som det presenterar sig online. Många företag har gjort detta, och resultatet har blivit att en liten idé har blivit enorm, en nystartad företag har blivit en mångmiljonaffär. Detta sker inte genom att bara ha en bra produkt eller tjänst. Det händer för att det finns en koppling som skapas och vårdas mellan det företaget och konsumenten. Och den kopplingen är baserad på "vem" det företaget är, inte på vad det säljer. Det är svårt att skildra en "vem" i ord, och det är därför kreativ visuell design övertrumfar text varje gång.

Bilder

Det visuella innehållet på din webbplats förmedlar budskap, ännu mer än ord. De berättar historier om företaget, om varumärket, om människorna och om händelserna relaterade till det företaget. De gör företaget och dess varumärke minnesvärt.

Företagsmarknadsförare och designers måste ta en lång noggrann titt på bilderna de använder och, om dessa bilder inte skickar meddelanden till företaget och dess varumärke på rätt sätt, gå igenom en renoveringsprocess – skapa och införa övertygande och engagerande bilder som skickar rätt budskap. Här är en process som kommer att fungera.

Bestäm historien du ska berätta. Du kanske har några inledande berättelser, och du kan ha nya berättelser med jämna mellanrum, men det måste finnas en övergripande berättelse som berättar "vem" ditt företag är. Är den energisk, lugn, glad, gripande, etc.? Skriv ner historien. Även om det kan relatera till företagets uppdrag, har det också en viss stämning och ton. Det är den stämningen eller tonen som dina bilder måste fånga. Många företag har "hittat" sina berättelser och skildrat dem väl. Bland dem finns:
- Hoppets pannband – barncancer
- Dollar Shave Club – bekvämlighet och roligt
- Toms Shoes – välgörande ändamål
- ModCloth – validerar alla kvinnliga kroppstyper
- Red Bull – energi och spänning
- GoPro – äventyr och risktagande

Ett av de bästa sätten att hitta ett "tema" som matchar stämningen och tonen i ett företag är att börja brainstorma. Använd teammedlemmar, vänner som kan ditt varumärke, etc. och låt alla skriva ner beskrivande ord som kommer att tänka på. De vanligaste kommer att vara de teman som bilderna ska skildra när företagets "berättelse" utvecklas.

Delar av en berättelse

Som de flesta av oss minns från engelska klasser har alla berättelser en introduktion, en handling (stigande action, klimax, fallande action) och en slutsats. En varumärkeshistoria kan också ha ungefär relaterade element på sin webbplats. Låt oss använda Dollar Shave Club som ett exempel:

1 teman:

Det övergripande temat och tonen för detta företag är bekvämlighet, låg kostnad och humor. Företaget har bestämt att dess historia är att ta en tråkig produkt som varje man måste ha och köpa och göra det enkelt, billigt och mindre tråkigt med humor.

2 Introduktion – Målsida (ovanför mitten):

Här är målsidan ovanför mitten. Den innehåller företagets grundare, som är en fantastisk berättare, som berättar företagets "berättelse" – dess syfte och dess fördelar för kunderna. Det är snabbt och roligt och relaterar helt till bilden som ska porträtteras.

Exempel på landningssida från dollarshaveclub.

3 Introduktion – Målsida (nedanför mitten):

Nedanför mitten fortsätter introduktionen med bekvämlighetsdelen. Den visar lådan som kommer att skickas till en prenumererande kund varje månad. Det visar bekvämligheten, de billiga priserna, och det lägger till lite humor också.

4 Stigande åtgärder:

Nu när du är nyfiken kan du ta en titt på produkterna – rakhyvlar och andra produkter för personlig vård. Här är beskrivningssidan för de tre rakhyvelalternativen: Du får namnet, priset och en beskrivning, återigen med lite humor. Alla detaljer i handlingen flyttar dig till klimax.

5 Klimaxet:

Du går med. Varje sida ger dig en möjlighet att komma direkt till historiens klimax – du går med i klubben och börjar ta del av bekvämligheten och kostnadsbesparingarna.

6 sekundära tomter:

Det finns några sekundära tomter som finns på länkarna högst upp på sidan – produkter för personlig vård, att ge en prenumeration i present och recensioner från kunder. Det finns också en ganska bra blogg, med titeln "Badrumsminuter."

7 Fallande åtgärder:

Du är välkommen som medlem och får veta att du kommer att få en e-postbekräftelse och ett meddelande när din första box skickas. Du kommer förmodligen också att dela detta företag och dess historia med andra. Klart och gjort.

8 Marknadsför din berättelse

Och, så att du får läsare/tittare, marknadsför du din berättelse precis som filmindustrin marknadsför sin senaste film, bara du gör det på dina sociala mediekonton. Och du håller dessa "trailers" anpassade i humör och ton med historien på din webbplats.

Fördelar med storytelling

När berättande görs rätt och det framställer ett företag som en "vem", får du äkthet, trovärdighet och förtroende. Och dessa tre saker ger dig följare och besökare och i slutändan kunder.
Konsumenter idag vill ha en upplevelse, och en stor del av den upplevelsen är bilderna som berättar företagets historia.
En berättelse hjälper också människor att komma ihåg företaget. De som har upplevt historien om Dollar Shave Club kommer ihåg den när de letar efter en unik födelsedag eller julklapp till någon.

Att använda bilder för att berätta dessa historier är mer övertygande än ord någonsin kan vara. De kan vara kraftfulla om rätt färg, typografi, bilder och bakgrunder används. Här är två faktorer som bildskapare måste ta hänsyn till när de berättar historier:

1 Äkthet

Om foton är en del av de skapade bilderna, sluta använda stockbilder. Folk vad ska man tro att dessa bara är vanliga riktiga människor. Det är bra att visa riktiga människor med lite muss i håret eller en inte så perfekt kropp. ModCloth har spikat detta ganska bra, eftersom det använder faktiska kunder som modeller. Den ber dessa kunder att skicka in sina foton med ModCloth-artiklar, och de gör det i massor. ModCloth har dessa "modeller" på sin webbplats och sociala medieplattformar.

2 Relevant för Times och demografin

Vad är relevant för millennials? Vad sägs om för pensionärer? Det finns en kulturell relevans för din målgrupp, och bilderna måste spegla det. Seniorer är till exempel mycket mer aktiva än de var för 20 år sedan. Mångfald och inkludering är viktigt för Gen X, Y och Z. Och de kräver social relevans. De kräver också miljöansvar. Cheerios har svarat med bilder av familjens rasmångfald och dess biprojekt. Detta visas på dess målsida.

Tips för visuell berättelsedesign

En berättelses "utseende" måste relatera till temat och tonen i företaget. Det ska berättas enkelt och tydligt utan stora mängder bling och skräp. Om det är en video ska den inte ha distraherande effekter. Med det i åtanke kommer här fem tips för visuell design.

1 Bilder bör vara feta och stora

Om du planerar att fånga besökarens uppmärksamhet räcker det inte med små bilder. Det är mycket bättre att fokusera på ett par bilder som är exceptionella än många som kan röra en sida eller förvirra besökaren. Om din webbplats har många sidor kan du använda flera bilder, en på en sida. Var bara säker på att varje bild relaterar direkt till de viktigaste sakerna du vill att besökarna ska veta om dig.

Headbands of Hope är ett företag som har börjat med en liten idé som har vuxit till ett stort vinstdrivande företag som fokuserar på orsaken till barncancer. För varje köpt pannband ges ett till en liten flicka med cancer och $1 doneras till barncancerforskning. Berättelsen är fängslande; bilderna eller gripande, autentiska och även optimistiska. Det är väldigt svårt att motstå att köpa vissa varor från den här butiken.

2 Stor typografi med få ord

Alla bilder måste inte ha tillhörande text; Men några ord eller en fras som är catchy och fångar budskapet kommer att förstärka det budskapet. Ord bör vara ur vägen för huvudelementet i din bild.

GoPro är ett företag som producerar bärbara kameror för äventyrare som ägnar sig åt extremsport och vill filma eller filma sina upplevelser och triumfer. Efter ett par misslyckade startups bestämde sig Nick Woodman till slut för att fokusera på sin passion – extremsport. Han surfade. Han utvecklade sin första bärbara kamera så att han kunde filma sig själv handsfree. Idag, 36 år gammal, är han miljardär. GoPro-webbplatsen fyller inte bilder, men publicerar bilder och videor som kunder skickar in. Här är ett exempel på utvalda kunder. Observera att den catchy bildtexten finns längst ner i videon.

3 färger måste matcha humöret

Färgerna som Headbands of Hope, med syftet att få små flickor att känna sig feminina efter att de tappat håret på grund av cancerbehandling, kommer att vara "kvinnliga" pasteller. Red Bull, å andra sidan, kommer att använda färger som överensstämmer med dess teman av energi och spänning.

Det finns en mängd psykologisk forskning som kopplar färger till stämningar och känslor. Naturligtvis är färgerna på bilder som är faktiska foton vad de är, men i valet av dessa bilder bör färgerna hållas i åtanke. Och ritningar bör använda den färgpalett som passar bäst.

Red Bull är inte så subtil i sin historia. Det här företagets historia är verkligen berättad i bilderna från de evenemang som det har sponsrat under åren. Så här bjuds besökare in till en närmare titt:

Färgerna för Red Bull är de primära färgerna – röd, blå och gul – och de visas på varje sida på webbplatsen.

Här är en infografik som ger färgernas känslomässiga svar.

Det är lätt att se varför Red Bull valde de färger det gjorde, och en sida som Rolex väljer nyanser av svart och grått.

4 Bildrullning

Vilken fantastisk designtrend för berättande. Genom att rulla kan besökare få en hel berättelse genom att helt enkelt bläddra igenom bilder, antingen som bilder, videor eller som en sida på en sida. Farorna med fracking är en ensidig design som berättar historien om fracking genom att använda en enda droppe vatten när den går igenom processen. Om du inte har besökt den här sidan, gör det. Den är kreativ, färgstark och berättar en fängslande historia, med stöd av informativa boxouts längs vägen.

Det finns så många alternativ med rullning – en blädderbok eller storyboard, till exempel – och de kan vara hur enkla eller komplexa som helst.

5 Video

Här behövs ingen förklaring. Video är uppenbarligen ett av de bästa alternativen för berättande, och det kan bäddas in på hur många ställen som helst. Dollar Shave Club har sin förklarande video på sin målsida, och den är också tillgänglig via dess sociala medieplattformar. Uppenbarligen fungerar det – över 22 miljoner visningar och räknas.

Slutsats

Storytelling är personalisering av ett företag/organisation. Att använda bilder för att berätta historier har betydande inverkan på besökarna, om de görs bra och alla delar av en berättelse är närvarande.

Om du vill berätta en historia med bilder, börjar du med papper och penna, antecknar varje del av berättelsen och potentiella bilder som kommer att passa in i det. När du har det, skapa dina bilder och se till att var och en är i linje med bilden, stämningen och syftet med organisationen.

Inspelningskälla: instantshift.com