Kongres proponuje przepisy zobowiązujące firmy do podsumowania warunków świadczenia usług prostym językiem
W kontekście: Ile umów ToS, EULA i oświadczeń o ochronie prywatności czytasz? Wszyscy? Nic? Statystycznie rzecz biorąc, najprawdopodobniej zgadzasz się na liczne umowy, na które jesteś narażony online, nie czytając nawet słowa o żadnej z nich. Chociaż czytelnicy TS częściej znajdują się w 10. percentylu, 91 procent przeciętnych konsumentów nie czyta umów o świadczenie usług online.
Kongres zaproponował przepisy, które zobowiązywałyby firmy internetowe do publikowania podsumowania warunków świadczenia usług (ToS) na swoich stronach internetowych. Prawo ponadpartyjne nosi nazwę „Ustawa o etykietowaniu, projektowaniu i czytelności warunków świadczenia usług" — ustawa TLDR. Jest sponsorowany przez przedstawiciela Lori Trahan, senatora Billa Cassidy'ego i senatora Bena Raya Lujána.
Trahan mówi, że proponowane prawo ułatwi konsumentom ocenę warunków prawnie wiążących umów dotyczących stron internetowych i usług, z których korzystają. Badanie z 2017 roku wykazało, że 91 procent konsumentów zgadza się na umowy serwisowe bez ich czytania, ponieważ są one zbyt długie i pełne prawniczego języka. Rzeczywiście, inne badanie z 2008 roku wykazało, że przeczytanie wszystkich warunków korzystania z usług i innych dokumentów prawnych, na które zgadzają się podczas prowadzenia działalności online, zajęłoby średnio 76 dni roboczych.
„Użytkownicy nie powinni być zmuszeni do przeszukiwania stron żargonu prawniczego w warunkach korzystania z witryny internetowej, aby wiedzieć, w jaki sposób zostaną wykorzystane ich dane” – powiedział senator Cassidy. „Wymaganie od firm dostarczania łatwego do zrozumienia streszczenia ich warunków powinno być obowiązkowe i jest już dawno spóźnione”.
Oświadczenia podsumowujące zapewnią konsumentom przejrzystość w zakresie gromadzenia danych, w tym rodzajów gromadzonych danych oraz sposobu ich wykorzystywania lub udostępniania. Zawiera również informacje o tym, czy użytkownicy mogą usunąć swoje dane osobowe i jak to zrobić. Kolejnym istotnym szczegółem, jaki powinno zawierać podsumowanie, jest to, czy umowa wymaga od użytkownika zrzeczenia się praw do ich treści lub środków prawnych, takich jak arbitraż lub pozew zbiorowy.
„Konsumenci zasługują na możliwość podejmowania świadomych decyzji online dla siebie i swoich rodzin” – powiedział senator Luján. „Zamiast informować, zbyt wiele firm korzysta z długich i skomplikowanych warunków korzystania z usług, aby ukryć krytyczne szczegóły dotyczące ich zasad dotyczących danych i chronić się przed odpowiedzialnością prawną”.
Prawo będzie również wymagać, aby podsumowanie i ToS były czytelne maszynowo i korzystały z języków znaczników, takich jak XML, aby badacze i inne strony trzecie mogły je łatwo analizować w celu zapewnienia odpowiedzialności. Federalna Komisja Handlu będzie głównym organem egzekucyjnym. Jednak stanowi prokuratorzy generalni mogą wnieść powództwo przeciwko firmom do Sądu Okręgowego Stanów Zjednoczonych, jeśli stwierdzą, że firma naruszyła ustawę w ich stanach.
„Niektórzy źli aktorzy zdecydowali się wykorzystać te umowy, aby rozszerzyć swoją kontrolę nad danymi osobowymi użytkowników i uchronić się przed odpowiedzialnością” – powiedział przedstawiciel Trahan. „Jest to problem, który wykracza poza partie polityczne i wymaga rozwiązań takich jak ustawa TLDR, która robi to samo, wymagając przejrzystości i przywrócenia władzy konsumentom”.
Ustawodawcy nie mieli harmonogramu, kiedy projekt ustawy zostanie przedstawiony Izbie i Senatowi, ale w miarę upływu czasu może minąć trochę czasu, zanim ustawa TLDR zostanie uchwalona.