Конгрес пропонує законодавчий акт, який зобов’язує фірми узагальнювати умови обслуговування простою мовою
У контексті: скільки угод з умовами обслуговування, ліцензійних угод і заяв про конфіденційність ви читаєте? Усі? Жодного? Зі статистики, швидше за все, ви погоджуєтеся на численні контракти, з якими стикаєтеся в Інтернеті, не прочитавши жодного слова з них. Хоча читачі TS, швидше за все, перебувають у 10-му процентилі, 91 відсоток середніх споживачів не читають угоди про онлайн-послуги.
Конгрес запропонував закон, який зобов'язує онлайн-компанії розміщувати на своїх веб-сайтах резюме своїх угод про умови обслуговування (ToS). Двопартійний закон називається «Закон про маркування, дизайн та читання умов надання послуг» — Закон TLDR. Його спонсорують представник Лорі Трахан, сенатор Білл Кессіді та сенатор Бен Рей Лухан.
Трахан каже, що запропонований закон полегшить споживачам оцінку умов юридично обов'язкових угод для веб-сайтів і послуг, які вони використовують. Опитування 2017 року показало, що 91 відсоток споживачів погоджуються укласти контракти на обслуговування, не читаючи їх, оскільки вони занадто довгі та наповнені юридичною мовою. Справді, інше дослідження 2008 року показало, що для ознайомлення з усіма Загальними положеннями та умовами та іншими юридичними документами, на які вони погоджуються під час ведення бізнесу в Інтернеті, знадобиться в середньому 76 робочих днів.
«Користувачам не доведеться переглядати сторінки юридичного жаргону в умовах надання послуг веб-сайту, щоб знати, як будуть використовуватися їхні дані», — сказав сенатор Кессіді. «Вимагати від компаній надавати легке для розуміння резюме своїх умов має бути обов’язковим і назріло».
Підсумкові заяви забезпечать споживачам прозорість щодо збору даних, включаючи типи зібраних даних та спосіб їх використання або поширення. Він також містить інформацію про те, чи можуть користувачі видаляти свою особисту інформацію та як це зробити. Ще одна істотна деталь, яку має надати резюме, — це те, чи вимагає контракт від користувача відмовитися від законних прав на їхній вміст або від правових засобів, як-от арбітраж або подання групових позовів.
«Споживачі заслуговують на можливість приймати зважені рішення в Інтернеті для себе та своїх сімей», – сказав сенатор Лухан. «Замість того, щоб інформувати, занадто багато компаній використовують довгі та складні угоди про умови надання послуг, щоб заховати важливі деталі про свою політику даних і захистити себе від юридичної відповідальності».
Закон також вимагатиме, щоб підсумок та умови обслуговування були машиночитаними та використовували мови розмітки, такі як XML, щоб дослідники та інші треті сторони могли легко аналізувати їх, щоб забезпечити підзвітність. Федеральна торгова комісія буде основним правозастосовним органом. Однак генеральні прокурори штатів можуть подати позов проти компаній до окружного суду США, якщо виявлять, що фірма порушила закон у їхніх штатах.
"Деякі погані суб'єкти вирішили використовувати ці угоди, щоб розширити свій контроль над особистими даними користувачів і захистити себе від відповідальності", – сказав представник Трахан. «Це проблема, яка виходить за межі політичних партій, і вона вимагає таких рішень, як Закон TLDR, які роблять те саме, вимагаючи прозорості та повернення влади споживачам».
У законодавців не було термінів, коли законопроект буде представлено на розгляд Палати представників і Сенату, але, як свідчать закони, може пройти деякий час, перш ніж Закон про TLDR буде прийнятий.