Kongressi ehdottaa lainsäädäntöä, joka vaatii yrityksiä tiivistämään palveluehdot selkeällä kielellä
Asiayhteydessä: Kuinka monta käyttöehtosopimusta, käyttöoikeussopimusta ja tietosuojalausuntoa luet? Ne kaikki? Ei mitään? Tilastollisesti puhuen on mitä todennäköisimmin hyväksynyt lukuisia verkossa tekemiäsi sopimuksia lukematta niistä sanaakaan. Vaikka TS-lukijat ovat todennäköisemmin 10. prosenttipisteessä, 91 prosenttia keskivertokuluttajista ei lue verkkopalvelusopimuksia.
Kongressi on ehdottanut lainsäädäntöä, joka vaatisi online-yrityksiä julkaisemaan yhteenvedon palveluehdoistaan (ToS) verkkosivuillaan. Kahden puolueen lakia kutsutaan "palveluehtojen merkintä-, suunnittelu- ja luettavuuslakiksi" – TLDR-lakiksi. Sitä sponsoroivat edustaja Lori Trahan, senaattori Bill Cassidy ja senaattori Ben Ray Luján.
Trahan sanoo, että lakiehdotus helpottaa kuluttajien oikeudellisesti sitovien sopimusten ehtojen arvioimista käyttämilleen verkkosivustoille ja palveluille. Vuoden 2017 tutkimus osoitti, että 91 prosenttia kuluttajista suostuu palvelusopimuksiin lukematta niitä, koska ne ovat liian pitkiä ja täynnä lakia. Itse asiassa toinen tutkimus vuodelta 2008 paljasti, että kestäisi keskimäärin 76 työpäivää lukea kaikki käyttöehdot ja muut oikeudelliset asiakirjat, jotka he suostuvat harjoittaessaan liiketoimintaa verkossa.
"Käyttäjien ei pitäisi joutua selaamaan laillisen ammattikieltä sisältäviä sivuja verkkosivuston palveluehdoissa tietääkseen, miten heidän tietojaan käytetään", sanoi senaattori Cassidy. "Yritysten vaatiminen toimittamaan helposti ymmärrettävä yhteenveto ehdoistaan pitäisi olla pakollista ja sitä on odotettu jo kauan."
Yhteenvetolausunnot antavat kuluttajille avoimuutta tiedonkeruun suhteen, mukaan lukien kerättyjen tietojen tyypit ja kuinka niitä käytetään tai jaetaan. Se tarjoaa myös tietoa siitä, voivatko käyttäjät poistaa henkilökohtaisia tietojaan ja miten se tehdään. Toinen olennainen yksityiskohta, jonka tiivistelmä sisältää, on se, vaatiiko sopimus käyttäjän luopumaan laillisista oikeuksistaan sisältöönsä tai oikeussuojakeinoista, kuten välimiesmenettelystä tai ryhmäkannehakemuksesta.
"Kuluttajat ansaitsevat mahdollisuuden tehdä tietoisia päätöksiä verkossa itselleen ja perheelleen", sanoi senaattori Luján. "Antamisen sijaan liian monet yritykset käyttävät pitkiä ja monimutkaisia käyttöehtosopimuksia haudatakseen tärkeitä yksityiskohtia tietopolitiikasta ja suojatakseen itseään oikeudelliselta vastuulta."
Laki edellyttää myös, että yhteenveto ja käyttöehdot ovat koneellisesti luettavia ja että niissä on käytettävä merkintäkieliä, kuten XML, jotta tutkijat ja muut kolmannet osapuolet voivat helposti analysoida niitä vastuullisuuden takaamiseksi. Federal Trade Commission on ensisijainen täytäntöönpanoviranomainen. Osavaltioiden oikeusministerit voivat kuitenkin nostaa kanteen yrityksiä vastaan Yhdysvaltain käräjäoikeudessa, jos he huomaavat, että yritys on rikkonut lakia heidän osavaltiossaan.
"Jotkut huonot toimijat ovat päättäneet hyödyntää näitä sopimuksia laajentaakseen hallintaansa käyttäjien henkilötietojen suhteen ja suojatakseen itsensä vastuulta", edustaja Trahan sanoi. "Tämä on ongelma, joka ylittää poliittiset puolueet, ja se vaatii ratkaisuja, kuten TLDR-laki, jotka tekevät saman vaatimalla avoimuutta ja palauttamalla vallan kuluttajille."
Lainsäätäjillä ei ollut aikataulua sille, milloin lakiesitys esitettäisiin edustajainhuoneelle ja senaatille, mutta lakien edetessä voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin TLDR-laki voisi hyväksyä.