Конгресс предлагает закон, требующий от компаний излагать условия обслуживания простым языком
В контексте: сколько соглашений ToS, EULA и заявлений о конфиденциальности вы читали? Все они? Никто? Статистически говоря, наиболее вероятно, что вы соглашаетесь с многочисленными контрактами, с которыми вы сталкиваетесь в Интернете, не читая ни слова ни в одном из них. Хотя читатели TS чаще всего относятся к 10-му процентилю, 91 процент средних потребителей не читают соглашения об онлайновых услугах.
Конгресс предложил закон, который потребует от онлайн-компаний публиковать резюме своих соглашений об условиях обслуживания (ToS) на своих веб-сайтах. Двухпартийный закон называется «Закон об условиях предоставления услуг, маркировке, дизайне и читабельности» — Закон о TLDR. Его спонсируют представитель Лори Трэхан, сенатор Билл Кэссиди и сенатор Бен Рэй Лухан.
Трэхан говорит, что предлагаемый закон облегчит потребителям оценку условий юридически обязывающих соглашений для веб-сайтов и услуг, которые они используют. Опрос 2017 года показал, что 91% потребителей соглашаются заключать контракты на обслуживание, не читая их, потому что они слишком длинные и наполнены юридическими терминами. Действительно, другое исследование 2008 года показало, что для ознакомления со всеми Условиями обслуживания и другими юридическими документами, с которыми они соглашаются при ведении бизнеса в Интернете, требуется в среднем 76 рабочих дней.
«Пользователям не нужно пролистывать страницы с юридическим жаргоном в условиях использования веб-сайта, чтобы узнать, как будут использоваться их данные», — сказал сенатор Кэссиди. «Требование к компаниям предоставлять простое для понимания краткое изложение своих условий должно быть обязательным и давно назрело».
Сводные заявления предоставят потребителям прозрачность в отношении сбора данных, включая типы собираемых данных и то, как они используются или передаются. Он также предоставляет информацию о том, могут ли пользователи удалять свою личную информацию и как это сделать. Еще одна важная деталь, которую необходимо указать в сводке, заключается в том, требует ли контракт от пользователя отказа от законных прав на свой контент или средств правовой защиты, таких как арбитраж или коллективный иск.
«Потребители заслуживают возможности принимать информированные решения в Интернете для себя и своих семей», — сказал сенатор Лухан. «Вместо того, чтобы информировать, слишком много компаний используют длинные и сложные соглашения об условиях обслуживания, чтобы скрыть важные детали своей политики в отношении данных и защитить себя от юридической ответственности».
Закон также требует, чтобы сводное заявление и ToS были машиночитаемыми и использовали языки разметки, такие как XML, чтобы исследователи и другие третьи стороны могли легко анализировать их для обеспечения подотчетности. Федеральная торговая комиссия будет основным правоохранительным органом. Однако генеральные прокуроры штатов могут подать иск против компаний в Окружной суд США, если они обнаружат, что фирма нарушила закон в их штатах.
«Некоторые злоумышленники решили использовать эти соглашения, чтобы расширить свой контроль над личными данными пользователей и защитить себя от ответственности», — сказал представитель Трэхан. «Это проблема, которая выходит за рамки политических партий, и она требует таких решений, как Закон TLDR, которые делают то же самое, требуя прозрачности и возвращая власть потребителям».
У законодателей не было точного графика того, когда законопроект будет представлен в Палату представителей и Сенат, но, как гласят законы, может пройти некоторое время, прежде чем закон TLDR может быть принят.