Il coltellino svizzero dell’analisi e del feedback dei siti Web: la piattaforma all-in-one di Hotjar
Il settore dello sviluppo web ha un problema complicato a portata di mano, in particolare quando si tratta di mettere insieme i dati sulle prestazioni del sito Web e il feedback degli utenti.
Il numero di diverse soluzioni puntuali disponibili per fornirti analisi in tempo reale e feedback degli utenti è a dir poco travolgente e, per finire, i modelli di prezzo sono decisamente troppo alti.
In Hotjar, stiamo sfidando il tradizionale set di strumenti disconnessi e i prezzi che ne derivano, democratizzando l’analisi e il feedback degli utenti. Abbiamo messo gli strumenti più importanti in un’unica piattaforma completa e facile da usare ea una frazione del costo per risolvere finalmente il dolore che ognuno di noi ha provato nel corso della propria carriera.
Siamo qui per mostrarti come raccogliere le giuste analisi e raccogliere il miglior feedback degli utenti può essere realizzato al meglio e come questo ti aiuterà ad ascoltare i visitatori del tuo sito web e vedere il loro comportamento.
Dare un senso alla combinazione di analisi e feedback tutto in uno
Per ottenere il "quadro generale" di come migliorare l’esperienza utente del tuo sito, devi utilizzare almeno una manciata di strumenti. Sebbene ciò possa funzionare in determinati scenari, non ti aiuterà a creare con precisione siti e soluzioni migliori attorno ai tuoi utenti, cosa che possiamo tranquillamente presumere che il 99,9% di voi desideri.
Siamo entusiasti di entrare nel settore come l’unico strumento disponibile che collega i punti tra analisi E feedback, due strumenti precedentemente molto separati, per aiutarti a capire perché i tuoi visitatori si comportano in quel modo. Hotjar risolve ogni pezzo del puzzle per aiutarti a migliorare l’esperienza utente e i tassi di conversione del tuo sito.
I nostri strumenti di analisi ti consentono di misurare e osservare il comportamento degli utenti mentre i nostri strumenti di feedback ti consentono di ascoltare ciò che dicono i visitatori. Insieme, hai una cintura degli attrezzi seria per identificare le migliori opportunità di miglioramento e crescita sul tuo sito web.
Presentazione di un nuovo modo di fare le cose
Le tipiche soluzioni di analisi dei dati web funzionano e ti addebitano costi in base al numero totale di visitatori del tuo sito. Questo approccio "sempre attivo" utilizzato per raccogliere e archiviare i dati li rende molto costosi per rivelare opportunità e approfondimenti.
In Hotjar, abbiamo capovolto questo approccio. Raccogliamo dati da un campione dei tuoi visitatori utilizzando il nostro motore di campionamento proprietario. In questo modo, siamo in grado di affinare i dati più pertinenti e utilizzabili a una frazione del costo per svelare opportunità e approfondimenti che ti aiuteranno a migliorare l’intera esperienza dell’utente. E invece di raccogliere dati da ogni pagina, adottiamo un approccio di "rapporto su richiesta" in modo da poter generare una quantità illimitata di rapporti "istantanei" su un numero illimitato di pagine.
Con il nostro approccio diretto alla raccolta dei dati, le organizzazioni snelle e in rapido movimento possono imparare rapidamente e migliorare al volo a un prezzo molto più basso. In effetti, abbiamo creato un piano d’azione per te che descrive esattamente come ti aiutiamo a trovare facilmente e rapidamente le migliori opportunità di crescita utilizzando la metodologia Hotjar.
Il set di strumenti Hotjar: il tuo braccio destro
Con gli strumenti di analisi e feedback di Hotjar, imparerai come migliorare l’esperienza utente e i tassi di conversione del tuo sito vedendo esattamente cosa fanno e cosa dicono i visitatori.
Queste sono alcune delle caratteristiche principali che i clienti hanno imparato ad amare di Hotjar:
Imbuti
Scopri dove stai convertendo e perdendo visitatori nella dashboard delle canalizzazioni di Hotjar e riproducendo le registrazioni dei visitatori. Hotjar semplifica l’identificazione delle tue maggiori opportunità e la scelta su quale fase della canalizzazione lavorare successivamente.
Mappe di calore
Con le mappe di calore di Hotjar puoi vedere esattamente dove i tuoi visitatori toccano, fanno clic e spostano il mouse e fino a che punto scorrono per capire come stanno utilizzando il tuo sito web. Lo misuriamo sia su desktop che su dispositivi mobili.
Riproduzione dei visitatori
Hotjar registra le sessioni dei visitatori per te in modo che tu possa riprodurre il comportamento reale. Questo aggiunge un altro livello di contesto alle nostre mappe di calore.
Sondaggi
Attraverso i nostri strumenti di feedback, puoi chiedere ai visitatori perché stanno abbandonando le tue pagine, chi sono e cosa pensano della pagina. Sarai sorpreso dal loro feedback.
Recluta utenti tester
Invita i visitatori a un test utente dal vivo tramite la condivisione dello schermo per vedere effettivamente come utilizzano le tue pagine e cosa stanno pensando. Questo feedback dal vivo e personalizzato è di fondamentale importanza per i clienti Hotjar.
Offriamo molti altri strumenti di analisi e feedback per darti un quadro completo delle prestazioni e delle conversioni del tuo sito web. Vai sul nostro sito per vederli tutti.
In Hotjar, crediamo in un futuro in cui chiunque può costruire un sito attorno ai propri utenti con le giuste analisi e feedback. Alla velocità con cui il mondo del software sta cambiando, avere un coltellino svizzero come Hotjar per aiutarti a comprendere completamente il percorso dell’utente ti avvicinerà ai tuoi clienti e convertirà più visitatori.