Gli sviluppatori web non possono essere un trucco pony che "solo" mette insieme una pagina WordPress e lascia i propri clienti in difficoltà quando si tratta di ottimizzazione dei motori di ricerca, integrazione dei social media o design del logo. In qualità di "sviluppatore web", questi professionisti devono comprendono una varietà di competenze e strumenti non solo per rimanere competitivi, ma anche per offrire servizi olistici ai propri clienti.

Molte persone che hanno bisogno di un sito Web non conoscono tutte le complessità o perché LSEO è importante: è compito di un buon sviluppatore web educare, informare e offrire uno sportello unico.

Se sembra un compito arduo, è perché lo è. È impossibile anche per il più tecnico dei geek avere solide competenze in ogni ambito dello sviluppo web, dalla progettazione grafica alla programmazione. Ecco perché molti sviluppatori web finiscono per avviare la propria attività o lavorare in tandem con professionisti qualificati e complementari: è l’unico modo per offrire un vero "servizio completo" ai clienti.

Ecco alcune delle competenze che gli sviluppatori web dovrebbero conoscere (o almeno offrire come possibilità esternalizzata lavorando con colleghi tecnici):

1 Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e SEO locale

C’è un motivo per cui ci sono così tante aziende e agenzie SEO: è un campo molto complesso e in continua evoluzione. Può anche essere facilmente un lavoro a tempo pieno per migliorare costantemente il posizionamento nei motori di ricerca di un sito web. Uno sviluppatore web che crea un sito web senza integrazione SEO si sta sostanzialmente iscrivendo per un doppio lavoro o si assicura che il proprio cliente dovrà assumere un guru SEO per "aggiustare" una base traballante.

2 Integrazione dei social media

Un sito Web fa parte di una "presenza sul Web" totale e deve integrare le campagne sui social media. Ciò include disporre di pulsanti appropriati per la condivisione su determinate pagine di destinazione, guidare i clienti verso le migliori piattaforme di social media per loro (non necessariamente le più popolari) e, se assunti a tempo, magari assumere anche parte della gestione dei social media.

3 Comunicazione

Le capacità di comunicazione sono fondamentali in qualsiasi settore dei servizi, incluso lo sviluppo web. Sebbene i fanatici della tecnologia non siano sempre noti per le loro abilità sociali, essere in grado di rimanere professionali al telefono, e-mail, live chat, ecc. (soprattutto quando i clienti potrebbero essere frustrati) è fondamentale. Senza capacità di comunicazione di base (e preferibilmente avanzate), i clienti non saranno felici e il business ne risentirà.

4 Progettazione grafica

Puoi ottenere una laurea in progettazione grafica, quindi ovviamente questo non è qualcosa in cui ogni sviluppatore web può essere altamente qualificato. Tuttavia, un buon sviluppatore web dovrebbe almeno essere in grado di mettere insieme un bel montaggio di immagini utilizzando la fotografia stock o creare un semplice logo in un pizzico. La maggior parte dei clienti che hanno un’attività seria esternalizzeranno le loro esigenze di progettazione grafica più importanti, ma uno sviluppatore esperto può affinare queste capacità per raccogliere un po’ di entrate extra.

5 Scrittura di contenuti web

Sei stato assunto per creare un sito Web e quindi il tuo cliente inizia a chiedere informazioni sui contenuti della home page, sulle sezioni "Chi siamo" e sulla scrittura di base per la pagina "Contatti". Scrivere in modo impeccabile è già abbastanza impegnativo e la scrittura di contenuti web è una nicchia molto speciale. È probabile che tu non sia un fantastico sviluppatore web e scrittore di contenuti web (e se lo sei, sei un’incredibile rarità). Tuttavia, uno sviluppatore dovrebbe avere abilità di scrittura abbastanza forti per i contenuti di base, almeno fino a quando il cliente non si assicura uno scrittore professionista.

6 Un talento per la prontezza mobile e il design reattivo

A chi importa se il sito Web è stupendo se viene visualizzato in modo rapido e perfetto solo su pochi browser e gadget? Ora è un mondo pronto per i dispositivi mobili e devi rispettare questo cambiamento. Sapere come implementare il design reattivo e la prontezza per i dispositivi mobili, oltre a testarlo, è fondamentale per qualsiasi sviluppatore web degno di questo nome.

7 PPC

Il pay per click e altre forme di pubblicità possono rientrare nel regno dello sviluppo web: per lo meno, il tuo sviluppatore web dovrebbe conoscere le basi come il miglior posizionamento e la migliore formattazione per la pubblicità. Sebbene esistano programmi come Google che ti consentono di incorporare automaticamente PPC, banner pubblicitari e simili nel tuo sito Web, è impossibile automatizzare l’ottimizzazione. Scegli uno sviluppatore web che abbia una base nel marketing e nella pubblicità.

8 Creazione del logo

Sebbene questo possa tecnicamente rientrare nel regno del design grafico, è un tipo di design grafico di nicchia che è incredibilmente conveniente per i clienti. Il tuo logo fa parte del tuo marchio e idealmente è classico e ti durerà tutta la vita. Avere uno sviluppatore web in grado di creare loghi e mini loghi complementari da pepare in tutto il tuo sito web ti farà risparmiare tempo, fatica e denaro per esternalizzare questa singola attività. Se uno sviluppatore web ha braciole di progettazione grafica, assicurati che includa la creazione del logo.

9 Mediazione di web hosting

Nella maggior parte dei casi, il tuo sviluppatore web non raddoppierà come host web, ma dovrebbe almeno avere consigli per i migliori host web e opzioni per te. È probabile che sceglierai un server condiviso gestito da un’azienda rispettabile, ma come puoi ottenere il minor numero di clienti condivisi e il miglior servizio? Invece di doverlo cercare tu stesso, il tuo sviluppatore web dovrebbe fungere da fonte di informazioni per farti risparmiare tempo.

10 Creazione della galleria

Che tu sia un rivenditore, un artista o un ristorante, avere una galleria sul tuo sito web è un ottimo modo per dare ai consumatori un’anteprima di cosa aspettarsi. È quasi un requisito per alcuni settori, come un parrucchiere, e una galleria funzionale, attraente e veloce da caricare può fare la differenza tra un nuovo cliente che prende un appuntamento o meno. Creare gallerie che funzionino con il design reattivo non è facile e testarle continuamente richiede molto tempo. Affidati a uno sviluppatore web specializzato in questo tipo di formattazione.

11 Meta tag con elementi SEO

Questo rientra nella SEO in generale, ma sfortunatamente il meta tagging viene spesso messo in secondo piano con campagne SEO generali. I meta tag, quei frammenti di informazioni che compaiono nei risultati dei motori di ricerca, sono una grande opportunità per il SEO e per catturare i clienti che sono appena arrivati ai risultati di ricerca. È il perdente del SEO e viene regolarmente trascurato, ma uno sviluppatore web orientato ai dettagli ne prende atto e spiega la funzione dei meta tag al cliente.

12 Gestione del blog

Non puoi aspettarti che uno sviluppatore web raddoppi anche come blogger (anche se se lo fa, può essere un grande vantaggio per te). Tuttavia, dovresti aspettarti che siano in grado di impostare e gestire un blog per te in modo che tutto ciò che devi fare sia inserire informazioni in un campo. Dovrebbero essere in grado di rendere questo facile, intuitivo e forse anche possibile per te gestire le funzioni di base. I blog sono parte integrante di molte campagne di marketing e se uno sviluppatore web non riesce a collegarti, allora questa è un’enorme bandiera rossa.

13 Creazione della descrizione del prodotto

Questo sarà probabilmente un compito aggiuntivo oltre allo sviluppo web generale, ma cosa succede quando un rivenditore ha punteggi, centinaia o addirittura migliaia di prodotti che necessitano di descrizioni? Spesso è meglio assumere uno scrittore professionista, ma se le informazioni sono molto semplici e riempiono il vuoto, anche un buon sviluppatore web sarà in grado di offrire questo servizio. Tuttavia, preparati: potresti pagare un premio per un servizio che, sebbene noioso, non è molto impegnativo.

14 Gestore WordPress

Sì, WordPress dovrebbe essere la piattaforma che consente a chiunque di creare un sito Web, e lo fa, ma può avere una ripida curva di apprendimento. Se preferisci che qualcun altro configuri lo scheletro di base e poi ti spieghi come aggiornarlo, questo è esattamente ciò che può fare uno sviluppatore web esperto. Tutto ciò che dovresti fare è dare loro idee sul tuo stile, le informazioni che desideri e lasciarli seguire. Un grande sviluppatore web è un grande ascoltatore e può intuire le tue preferenze.

15 Gestore dei pagamenti online

Se accetti pagamenti online, è fondamentale rendere il più semplice possibile per i consumatori darti denaro. Ciò significa offrire tutti i mezzi possibili da tutti i tipi di carte di credito a PayPal, assegno/debito elettronico o persino assegno circolare. Uno sviluppatore web degno di questo nome può creare un modulo semplice che sia sicuro, veloce e facile per i tuoi clienti. In caso contrario, i requisiti di pagamento troppo complessi possono allontanare i clienti prima che premono "invia".

16 Host di chat dal vivo

Proprio come accettare denaro, dovrebbe anche essere incredibilmente facile per i tuoi clienti raggiungerti. Questo spesso significa offrire chat dal vivo, chat video o altre forme di comunicazione incentrate sul digitale oltre a telefono ed e-mail. Se questo è il caso, devi avere uno sviluppatore web nel tuo angolo che possa impostare questo tipo di accordo senza che sia odioso. Si tratta di equilibrio e i tuoi clienti meritano un servizio serio.

17 Un back end pulito

Ciò che i tuoi clienti non vedono quando visitano il tuo sito Web è importante tanto quanto ciò che vedono. Ciò significa nessun testo invisibile che è davvero trucchi SEO black hat, collegamenti di qualità e autorità e codice pulito che non lascerà confusione per i futuri sviluppatori web da ripulire. Come puoi sapere che il tuo back-end è pulito e sotto controllo? Parlane con il tuo sviluppatore web e lascia che ti guidi attraverso come organizzano le cose dietro le quinte.

18 La capacità di testare, testare, testare

Ottenere un sito Web meraviglioso attivo e funzionante è una cosa, ma per quanto riguarda la manutenzione? Un ottimo sviluppatore web offrirà manutenzione e supporto continui che includono test costanti per analisi, SEO, design reattivo, prontezza per i dispositivi mobili, qualità dei collegamenti e una miriade di altre cose. Senza test regolari, quello che un mese è un sito Web killer può essere un disastro il prossimo. È impossibile per il proprietario medio di un sito Web tenere il passo con il QA, motivo per cui un professionista deve essere al top.

19 Creazione di report analitici di facile lettura

Esistono numerose opzioni per l’esecuzione di analisi, molte delle quali gratuite, e devi rimanere aggiornato sui tuoi numeri per il tuo sito Web, i social media e qualsiasi altro tipo di presenza online. Mentre molti di questi rapporti sono progettati per essere facili da creare e leggere, se preferisci che se ne occupi il tuo sviluppatore web, questa dovrebbe essere un’opzione. Dovresti essere in grado di dire loro il tipo di formattazione che desideri, i numeri che desideri e dovrebbero informarti di eventuali disparità che notano. Sia che tu voglia report settimanali o mensili (o ogni tre giorni se è così che ti muovi), uno sviluppatore web solido dovrebbe soddisfare i tuoi desideri.

20 Cura di immagini/video

A volte hai bisogno di qualcosa di più del design grafico: vuoi una fotografia o un video reale che esiste già, ma è disponibile per l’uso. Forse hai un budget per questi tipi di cure o forse hai bisogno di stock o altri prodotti gratuiti. In ogni caso, uno sviluppatore web deve essere un curatore di immagini e video impressionante che abbia già connessioni e reti in modo da non iniziare da zero. Alcuni clienti potrebbero aver bisogno di punteggi o addirittura centinaia di immagini curate e uno sviluppatore web deve essere all’altezza del compito.

21 Rete

Ciò significa letteralmente networking con altri nel settore, non creazione di reti IT. Uno sviluppatore web è nel bel mezzo del settore in più rapida crescita e non può essere un lupo solitario. Non puoi aspettarti che il tuo sviluppatore web sia un esperto in tutto ciò di cui hai bisogno, ma dovresti aspettarti che sia in grado di indirizzarti a un collega fidato quando hai una richiesta speciale. Non stai solo pagando per i servizi di uno sviluppatore web, ma anche per le sue connessioni e lei dovrebbe essere felice di condividere. Un vero professionista sa che il successo deriva da vantaggi reciproci.

22 Capacità di ascolto

L’ascolto genuino e attivo è una rarità, ma il tuo sviluppatore web dovrebbe almeno essere sulla strada giusta. Ciò significa digerire veramente ciò che il cliente sta dicendo e non solo prepararsi per il suo turno di parlare. Sarai in grado di dire subito se il tuo sviluppatore web è un ascoltatore o meno, e se è più interessato a sentirsi parlare, pensaci due volte prima di assumerlo. Se uno sviluppatore web non ti ascolta prima di assumerlo, cosa ti fa pensare che ti ascolterà quando si verifica un problema?

23 Empatia e compassione

Questi sono sia tratti innati che abilità apprese e ne hai bisogno in uno sviluppatore web. Questo professionista dovrebbe essere in grado di mettersi nei tuoi panni, il che significa che avrà sempre a cuore i tuoi migliori interessi. Quando trattano il tuo sito web come farebbero con il loro, sai che faranno del loro meglio per renderlo di successo. È un po’ come assumere una babysitter: vuoi qualcuno che tratti veramente i tuoi figli come fanno i propri, compreso l’amore e la disciplina.

24 Un po’ di tipo A, overachiever, spirito dedicato

Conosci il tipo: non mancano mai una scadenza, sono sempre alla ricerca della prossima grande novità, amano imparare e sono probabilmente una persona mattiniera. Sarai in grado di dire se il tuo sviluppatore web rientra in questa categoria durante la prima conversazione. È un grande vantaggio poiché sai che non c’è da preoccuparsi che ti mettano nel dimenticatoio, dimentichino un compito o che dovrai "stare su di loro" per portare a termine il lavoro. Non dovrebbe spettare a te microgestire il tuo sviluppatore web, quindi perché iniziare con una personalità che si scontra con ciò di cui hai bisogno?

25 Abilità tipografiche

Il tuo sviluppatore web non ha bisogno di raddoppiare come creatore di caratteri nel suo tempo libero, ma dovrebbe avere rispetto e gusto per la tipografia, i caratteri e la spaziatura. È ciò che distingue ogni sito Web, ciò che lo rende professionale e ciò che lo presta a un tocco più classico, moderno o stravagante. Se il tuo sviluppatore web non ha un carattere preferito, stai alla larga: questo significa che non è interessato allo stile e al design.

Più vario e complesso è il tuo sviluppatore web, meglio è. Tuttofare, maestro di nessuno? Questa è una bandiera rossa, ma padrone di alcune cose mentre tuttofare? Questo è il biglietto d’oro che renderà il tuo sito web il migliore possibile. Non fare affidamento solo sul prezzo o sul passaparola quando scegli uno sviluppatore web. Fai i compiti, fai domande, guarda i portafogli e, soprattutto, fidati del tuo istinto. Questo sarà il creatore del "tuo bambino", quindi scegli saggiamente.