Веб-розробники не можуть бути поні з одним трюком, які «лише» збирають сторінку WordPress і залишають своїх клієнтів у біді, коли справа доходить до пошукової оптимізації, інтеграції соціальних медіа чи дизайну логотипу. Як «веб-розробник », ці професіонали повинні охоплювати різноманітні навички та інструменти не лише для того, щоб залишатися конкурентоспроможними, але й пропонувати цілісні послуги своїм клієнтам.

Багато людей, яким потрібен веб-сайт, не знають усіх тонкощів і не знають, чому LSEO важливий — робота хорошого веб-розробника полягає в навчанні, інформуванні та пропонуванні універсальних покупок.

Якщо це звучить як важке завдання, це тому, що це так. Навіть для найдосвідченіших гіків неможливо мати серйозні навички в усіх сферах веб-розробки від графічного дизайну до програмування. Ось чому багато веб-розробників починають власний бізнес або працюють у тандемі з кваліфікованими професіоналами, що доповнюють один одного. Це єдиний спосіб запропонувати клієнтам справжнє «повне обслуговування».

Ось кілька навичок, якими повинні володіти веб-розробники (або, принаймні, пропонувати як можливість стороннього підряду, працюючи з колегами-технарями):

1 Пошукова оптимізація (SEO) і локальне SEO

Є причина, чому існує так багато фірм і агенцій з оптимізації пошукових систем: це дуже складна сфера, яка постійно розвивається. Це також може бути робота на повний робочий день, щоб постійно підвищувати рейтинг веб-сайту в пошукових системах. Веб-розробник, який створює веб-сайт без інтеграції SEO, в основному підписується на подвійну роботу або гарантує, що його клієнту потрібно буде найняти гуру SEO, щоб «виправити» хитку основу.

2 Інтеграція соціальних мереж

Веб-сайт є частиною загальної «веб-присутності» і повинен доповнювати кампанії в соціальних мережах. Це включає в себе наявність відповідних кнопок для обміну на певних цільових сторінках, спрямування клієнтів до найкращих для них платформ соціальних мереж (не обов’язково найпопулярніших) і, якщо найнято на умовах найму, можливо, також часткове керування соціальними мережами.

3 Спілкування

Навички спілкування мають вирішальне значення в будь-якій сфері послуг, включаючи веб-розробку. Хоча технічні фанати не завжди відомі своїми соціальними навичками, можливість залишатися професійним телефоном, електронною поштою, чатом тощо (особливо коли клієнти можуть бути розчаровані) є критично важливою. Без базових (бажано просунутих) навичок спілкування клієнти не будуть задоволені, а бізнес постраждає.

4 Графічний дизайн

Ви можете отримати ступінь графічного дизайну, тому, звичайно, не кожен веб-розробник може мати високу кваліфікацію в цьому. Проте хороший веб-розробник повинен принаймні вміти зібрати чудовий монтаж зображень за допомогою стокової фотографії або швидко створити простий логотип. Більшість клієнтів, які мають серйозний бізнес, віддають свої найважливіші потреби в графічному дизайні на аутсорсинг, але кмітливий розробник може відточити ці навички, щоб отримати трохи додаткового прибутку.

5 Написання веб-контенту

Вас найняли для створення веб-сайту, а потім ваш клієнт починає запитувати про вміст домашньої сторінки, розділи «Про нас» і базовий текст для сторінки «Контакти». Бездоганно писати досить складно, а написання веб-контенту — це особлива ніша. Швидше за все, ви не фантастичний веб-розробник і автор веб-контенту (а якщо і є, то неймовірна рідкість). Однак розробник повинен мати достатньо сильні навички для написання основного контенту — принаймні до тих пір, поки клієнт не знайде професійного автора.

6 Підготовка до мобільних пристроїв і адаптивний дизайн

Кого хвилює, чи веб-сайт чудовий, якщо він швидко й ідеально відображається лише в кількох браузерах і гаджетах? Тепер це світ, готовий до мобільних пристроїв, і ви повинні поважати цю зміну. Будь-якому веб-розробнику важливо знати, як реалізувати адаптивний дизайн і готовність до мобільних пристроїв, а також тестувати це.

7 КПК

Плата за клік та інші форми реклами можуть належати до сфери веб-розробки — принаймні ваш веб-розробник повинен знати такі основи, як найкраще розміщення та форматування реклами. Хоча існують такі програми, як Google, які дозволяють автоматично включати PPC, рекламні банери тощо на ваш веб-сайт, автоматизувати оптимізацію неможливо. Виберіть веб-розробника, який має основи маркетингу та реклами.

8 Створення логотипу

Хоча технічно це може належати до сфери графічного дизайну, це нішевий тип графічного дизайну, який неймовірно зручний для клієнтів. Ваш логотип є частиною вашого бренду, і в ідеалі він буде класичним і зберігатиметься у вас на все життя. Наявність веб-розробника, який може створювати логотипи та додаткові міні-логотипи, щоб прикрашати весь веб-сайт, заощадить ваш час, клопоти та гроші, щоб передати це єдине завдання аутсорсингу. Якщо веб-розробник має навички графічного дизайну, переконайтеся, що це включає створення логотипу.

9 Посередництво в хостингу

У більшості випадків ваш веб-розробник не виконуватиме функції веб-хостингу, але він повинен принаймні мати рекомендації щодо найкращих веб-хостів і варіантів для вас. Швидше за все, ви виберете спільний сервер, яким керує авторитетна компанія, але як отримати найменшу кількість спільних клієнтів і найкраще обслуговування? Замість того, щоб досліджувати це самостійно, ваш веб-розробник повинен служити джерелом інформації, щоб заощадити ваш час.

10 Створення галереї

Незалежно від того, чи є ви роздрібним продавцем, художником чи рестораном, наявність галереї на вашому веб-сайті – це чудовий спосіб дати споживачам змогу коротко зазирнути, чого очікувати. Це майже обов’язкова умова для деяких галузей промисловості, таких як перукарня, і функціональна, приваблива галерея, яка швидко завантажується, може змінити, записався чи ні новий клієнт. Створювати галереї, які працюють із адаптивним дизайном, нелегко, а їх постійне тестування забирає неймовірно багато часу. Покладіться на веб-розробника, який спеціалізується на цьому типі форматування.

11 мета-тегів з елементами SEO

Загалом це відноситься до SEO, але, на жаль, метатегування часто відсувається на другий план із всеосяжними кампаніями SEO. Мета-теги, ті фрагменти інформації, які з’являються в результатах пошуку, є чудовою можливістю для SEO та залучення клієнтів, які щойно потрапили до результатів пошуку. Це аутсайдер SEO, і на нього часто не звертають уваги, але веб-розробник, орієнтований на деталі, бере його та пояснює клієнту функцію метатегів.

12 Ведення блогу

Ви не можете очікувати, що веб-розробник також буде водночас блогером (хоча, якщо він це зробить, це може бути великою перевагою для вас). Однак ви повинні очікувати, що вони зможуть налаштувати та керувати блогом для вас, так що все, що вам потрібно зробити, це ввести інформацію в поле. Вони мають зробити це легким, інтуїтивно зрозумілим і, можливо, навіть можливим для вас керувати основними функціями. Блоги є невід’ємною частиною багатьох маркетингових кампаній, і якщо веб-розробник не може вас підключити, то це серйозна тривога.

13 Створення опису товару

Ймовірно, це буде додаткове завдання на додаток до загальної веб-розробки, але що станеться, коли роздрібний продавець матиме десятки, сотні чи навіть тисячі продуктів, які потребують опису? Зазвичай краще найняти професійного автора, але якщо інформація дуже зрозуміла та заповнює пропуски, хороший веб-розробник також зможе запропонувати цю послугу. Однак будьте готові: можливо, ви платите більше за послугу, яка хоч і виснажлива, але не дуже складна.

14 Менеджер WordPress

Так, WordPress має бути платформою, яка дозволяє будь-кому створити веб-сайт, і це так, але для цього може знадобитися крута крива навчання. Якщо ви бажаєте, щоб хтось інший налаштував базовий скелет, а потім розповів, як його оновити, це саме те, що може зробити кваліфікований веб-розробник. Все, що від вас потрібно зробити, це дати їм ідеї вашого стилю, інформацію, яку ви хочете, і дозволити їм користуватись цим. Чудовий веб-розробник чудово слухає та може інтуїтивно зрозуміти ваші вподобання.

15 Менеджер онлайн платежів

Якщо ви приймаєте платежі в Інтернеті, дуже важливо зробити так, щоб споживачі могли якомога легше передавати вам гроші. Це означає пропонувати всі можливі засоби від усіх типів кредитних карток до PayPal, електронного чека/дебету чи навіть касового чека. Веб-розробник, який вартий своєї уваги, може створити просту форму, безпечну, швидку та просту для ваших клієнтів. Інакше занадто складні платіжні вимоги можуть відштовхнути клієнтів ще до того, як вони натиснуть кнопку «Надіслати».

16 Ведучий чату

Так само, як приймати гроші, вашим клієнтам має бути неймовірно легко зв’язатися з вами. Це часто означає пропонування живого чату, відеочату чи інших орієнтованих на цифрові форми форм спілкування на додаток до телефону та електронної пошти. Якщо це так, вам потрібно мати веб-розробника у своєму кутку, який зможе налаштувати таку домовленість, не створюючи неприємних зусиль. Це все про баланс, і ваші клієнти заслуговують на серйозне обслуговування.

17 Чистий задній кінець

Те, що ваші клієнти не бачать, коли відвідують ваш веб-сайт, так само важливо, як і те, що вони бачать. Це означає відсутність невидимого тексту, який є справжніми трюками SEO, якісні та авторитетні посилання та чисте кодування, яке не залишить безладу для майбутніх веб-розробників. Як ви можете знати, що ваш бек-енд чистий і під контролем? Поговоріть зі своїм веб-розробником про це, і дозвольте їм розповісти вам, як вони організовують речі за лаштунками.

18 Уміння перевіряти, перевіряти, перевіряти

Запустити та запустити чудовий веб-сайт – це одне, а як щодо обслуговування? Чудовий веб-розробник запропонує постійне технічне обслуговування та підтримку, яка включає постійне тестування на аналітику, SEO, адаптивний дизайн, готовність до мобільних пристроїв, якість посилань і безліч інших речей. Без регулярного тестування веб-сайт, який є вбивцею, одного місяця може виявитися дурним наступного. Пересічному власнику веб-сайту неможливо впоратися з QA, тому професіонал повинен бути на висоті.

19 Створення зручних для читання аналітичних звітів

Існує багато варіантів для запуску аналітики — багато з них безкоштовні — і вам потрібно бути в курсі своїх цифр для свого веб-сайту, соціальних мереж та будь-якого іншого типу онлайн-присутності. Хоча багато з цих звітів розроблено таким чином, щоб їх було легко створювати та читати, якщо ви бажаєте, щоб про це подбав ваш веб-розробник, це має бути варіант. Ви повинні мати змогу повідомити їм тип форматування, які ви хочете, числа, які ви хочете, і вони повинні повідомляти вас про будь-які розбіжності, які вони помітять. Незалежно від того, чи хочете ви звітувати щотижня чи щомісяця (або кожного третього дня, якщо це так), надійний веб-розробник повинен відповідати вашим бажанням.

20 Керування зображеннями/відео

Іноді вам потрібне щось більше, ніж графічний дизайн — вам потрібна справжня фотографія чи відео, які вже існують, але доступні для використання. Можливо, у вас є бюджет на ці типи кураторів або, можливо, вам потрібні запаси чи інші безкоштовні продукти. У будь-якому випадку веб-розробник має бути вражаючим куратором зображень і відео, який уже має зв’язки та мережі, тому він не починає починати з нуля. Деяким клієнтам можуть знадобитися десятки або навіть сотні підібраних зображень, і веб-розробник повинен впоратися з цим завданням.

21 Мережа

Це означає буквальне спілкування з іншими в галузі, а не створення ІТ-мереж. Веб-розробник знаходиться в гущі індустрії, що швидко розвивається, і не може бути самотнім вовком. Ви не можете очікувати, що ваш веб-розробник буде експертом у всьому, що вам потрібно, але ви повинні очікувати, що він зможе направити вас до надійного колеги, коли у вас буде особливий запит. Ви платите не лише за послуги веб-розробника, але й за його зв’язки, і вона повинна із задоволенням поділитися. Справжній професіонал знає, що успіх – це взаємна вигода.

22 Навички аудіювання

Справжнє, активне слухання — рідкість, але ваш веб-розробник має принаймні бути на правильному шляху. Це означає по-справжньому перетравлювати те, що говорить клієнт, а не просто готуватися до своєї черги говорити. Ви відразу зможете визначити, чи ваш веб-розробник слухає чи ні, і якщо він більше зацікавлений у тому, щоб почути самих себе, подумайте двічі, перш ніж найняти його. Якщо веб-розробник не прислухається до вас, перш ніж ви його наймете, чому ви думаєте, що він прислухається до вас, коли виникне проблема?

23 Емпатія та співчуття

Це як вроджені риси, так і набуті навички, і вони потрібні веб-розробнику. Цей професіонал повинен уміти поставити себе на ваше місце, а це означає, що він завжди дбатиме про ваші інтереси. Коли вони ставляться до вашого веб-сайту так, як до свого власного, ви знаєте, що вони зроблять усе можливе, щоб зробити його успішним. Це схоже на те, щоб найняти няню: вам потрібна людина, яка по-справжньому ставиться до ваших дітей так, як до своїх власних, включаючи любов і дисципліну.

24 Маленький тип А, неперевершений, відданий дух

Ви знаєте такий тип: вони ніколи не пропускають дедлайн, завжди шукають наступного великого, люблять вчитися і, мабуть, ранкові люди. Під час першої розмови ви зможете визначити, чи належить ваш веб-розробник до цієї категорії. Це чудова перевага, оскільки ви знаєте, що не хвилюєтеся, що вони відсунуть вас на другий план, забудуть завдання або що вам доведеться «залишатися на них», щоб виконати роботу. Ви не повинні самостійно керувати своїм веб-розробником, тож навіщо починати з особистості, яка суперечить тому, що вам потрібно?

25 Навички друкування

Вашому веб-розробнику не обов’язково виконувати функції творця шрифтів у вільний час, але він повинен мати повагу та смак до типографіки, шрифтів і інтервалів. Це те, що вирізняє кожен веб-сайт, що робить його професійним і що надає йому більш класичного, сучасного чи химерного стилю. Якщо ваш веб-розробник не має улюбленого шрифту, тримайтеся подалі — це означає, що його не цікавлять стиль і дизайн.

Чим різноманітнішим і складнішим є ваш веб-розробник, тим краще. Майстер на всі руки, не майстер? Це червоний прапор, але майстер кількох речей і майстер на всі руки? Це золотий квиток, який допоможе зробити ваш веб-сайт найкращим. Вибираючи веб-розробника, не покладайтеся лише на ціну чи на усну інформацію. Виконуйте домашнє завдання, ставте запитання, дивіться портфоліо та, найголовніше, довіряйте своїй інтуїції. Це буде творець «вашої дитини», тому вибирайте з розумом.