Os desenvolvedores da Web não podem ser um pônei de truques que "apenas" montam uma página do WordPress e deixam seus clientes em apuros quando se trata de otimização de mecanismo de pesquisa, integração de mídia social ou designs de logotipo. Como um " desenvolvedor da Web ", esses profissionais devem abranger uma variedade de habilidades e ferramentas não apenas para se manter competitivo, mas também para oferecer serviços holísticos aos seus clientes.

Muitas pessoas que precisam de um site não conhecem todos os meandros ou por que o LSEO é importante – é o trabalho de um bom desenvolvedor da Web educar, informar e oferecer compras completas.

Se isso soa como uma tarefa difícil, é porque é. É impossível até mesmo para o mais técnico dos geeks ter habilidades sólidas em todos os domínios do desenvolvimento web, desde o design gráfico até a codificação. É por isso que muitos desenvolvedores da Web acabam abrindo seus próprios negócios ou trabalhando em conjunto com profissionais qualificados e complementares – é a única maneira de oferecer um “serviço completo" genuíno aos clientes.

Aqui estão algumas das habilidades que os desenvolvedores web devem conhecer (ou pelo menos oferecer como uma possibilidade terceirizada trabalhando com outros técnicos):

1 Otimização para mecanismos de busca (SEO) e SEO local

Há uma razão pela qual existem tantas empresas e agências de SEO: é um campo muito complexo e em constante evolução. Também pode facilmente ser um trabalho de tempo integral aumentar consistentemente as classificações do mecanismo de pesquisa para um site. Um desenvolvedor web que cria um site sem integração de SEO está basicamente se inscrevendo para um trabalho duplo ou garantindo que seu cliente precise contratar um guru de SEO para “consertar” uma base instável.

2 Integração de mídia social

Um site faz parte de uma “presença na web” total e precisa complementar as campanhas de mídia social. Isso inclui ter botões apropriados para compartilhamento em determinadas páginas de destino, direcionar os clientes para as melhores plataformas de mídia social para eles (não necessariamente as mais populares) e, se contratado por contrato, talvez assumindo parte do gerenciamento de mídia social também.

3 Comunicação

Habilidades de comunicação são cruciais em qualquer setor de serviços, incluindo desenvolvimento web. Embora os geeks de tecnologia nem sempre sejam conhecidos por suas habilidades sociais, ser capaz de permanecer profissional no telefone, e-mail, bate-papo ao vivo etc. (especialmente quando os clientes podem estar frustrados) é fundamental. Sem habilidades de comunicação básicas (e de preferência avançadas), os clientes não ficarão satisfeitos e os negócios sofrerão.

4 Design gráfico

Você pode obter um diploma em design gráfico, então é claro que isso não é algo em que todo desenvolvedor web pode ser altamente qualificado. No entanto, um bom desenvolvedor da Web deve pelo menos ser capaz de montar uma linda montagem de imagens usando fotografia ou criar um logotipo simples em uma pitada. A maioria dos clientes que tem um negócio sério terceirizará suas necessidades de design gráfico mais importantes, mas um desenvolvedor experiente pode aprimorar essas habilidades para obter uma receita extra.

5 Redação de conteúdo para web

Você foi contratado para criar um site e, em seguida, seu cliente começa a perguntar sobre o conteúdo da página inicial, seções “Sobre nós” e redação básica para a página “Contato”. Escrever com perfeição já é bastante desafiador, e escrever conteúdo para a web é um nicho muito especial. As possibilidades são, você não é um fantástico desenvolvedor web e escritor de conteúdo web (e se você for, você é uma raridade incrível). No entanto, um desenvolvedor deve ter habilidades de escrita fortes o suficiente para conteúdo básico – pelo menos até que o cliente contrate um escritor profissional.

6 Um talento especial para prontidão móvel e design responsivo

Quem se importa se o site é lindo se ele só é exibido de forma rápida e perfeita em alguns navegadores e gadgets? Agora é um mundo pronto para dispositivos móveis e você precisa respeitar essa mudança. Saber como implementar design responsivo e prontidão móvel, bem como testá-lo, é fundamental para qualquer desenvolvedor da Web que se preze.

7 PPC

O pagamento por clique e outras formas de publicidade podem se enquadrar no domínio do desenvolvimento da Web – no mínimo, seu desenvolvedor da Web deve conhecer o básico, como o melhor posicionamento e formatação para publicidade. Embora existam programas como o Google que permitem incorporar automaticamente PPC, banners e similares em seu site, é impossível automatizar a otimização. Escolha um desenvolvedor web que tenha uma base em marketing e publicidade.

8 Criação de logotipo

Embora isso possa tecnicamente cair no reino do design gráfico, é um tipo de nicho de design gráfico incrivelmente conveniente para os clientes. Seu logotipo faz parte da sua marca e, idealmente, é clássico e durará por toda a vida. Ter um desenvolvedor da Web que possa criar logotipos e mini logotipos complementares para apimentar todo o site economizará tempo, aborrecimento e dinheiro para terceirizar essa única tarefa. Se um desenvolvedor da Web tiver habilidades de design gráfico, certifique-se de incluir a criação do logotipo.

9 Mediação de hospedagem na web

Na maioria dos casos, seu desenvolvedor da web não funcionará como um host da web, mas deve pelo menos ter recomendações para os melhores hosts da web e opções para você. É provável que você opte por um servidor compartilhado gerenciado por uma empresa respeitável, mas como obter a menor quantidade de clientes compartilhados e o melhor serviço? Em vez de ter que pesquisar isso sozinho, seu desenvolvedor da Web deve servir como uma fonte de informações para economizar seu tempo.

10 Criação de galeria

Seja você um varejista, artista ou restaurante, ter uma galeria em seu site é uma ótima maneira de dar aos consumidores uma prévia do que esperar. É quase um requisito para alguns setores, como cabeleireiros, e uma galeria funcional, atraente e de carregamento rápido pode fazer a diferença entre um novo cliente marcar uma consulta ou não. Criar galerias que funcionem com design responsivo não é fácil, e testá-las continuamente consome muito tempo. Conte com um desenvolvedor web especializado nesse tipo de formatação.

11 meta tags com elementos de SEO

Isso se enquadra no SEO em geral, mas, infelizmente, a meta marcação geralmente é empurrada para segundo plano com campanhas abrangentes de SEO. As metatags, aqueles fragmentos de informações que aparecem nos resultados dos mecanismos de pesquisa, são uma ótima oportunidade para SEO e para atrair clientes que acabaram de chegar aos resultados da pesquisa. É o azarão do SEO e regularmente negligenciado, mas um desenvolvedor da Web que é detalhista faz isso e explica a função das meta tags para o cliente.

12 Gerenciamento de blogs

Você não pode esperar que um desenvolvedor da Web também seja um blogueiro (embora, se o fizer, isso pode ser uma grande vantagem para você). No entanto, você deve esperar que eles possam configurar e gerenciar um blog para você, para que tudo o que você precise fazer seja inserir informações em um campo. Eles devem ser capazes de tornar isso fácil, intuitivo e talvez até possível para você gerenciar funções básicas. Os blogs são parte integrante de muitas campanhas de marketing e, se um desenvolvedor da Web não puder conectá-lo, isso será um grande sinal de alerta.

13 Criação da descrição do produto

Essa provavelmente será uma tarefa adicional além do desenvolvimento geral da Web, mas o que acontece quando um varejista tem pontuações, centenas ou até milhares de produtos que precisam de descrições? Muitas vezes, é melhor contratar um redator profissional, mas se as informações forem muito diretas e preencherem as lacunas, um bom desenvolvedor da Web também poderá oferecer esse serviço. No entanto, esteja preparado: você pode estar pagando um prêmio por um serviço que, embora tedioso, não é muito desafiador.

14 gerenciador de WordPress

Sim, o WordPress deveria ser a plataforma que permite que qualquer pessoa crie um site, e é isso – mas pode ter uma curva de aprendizado íngreme. Se você preferir que outra pessoa configure o esqueleto básico e, em seguida, oriente como atualizá-lo, é exatamente isso que um desenvolvedor da Web qualificado pode fazer. Tudo o que você deve fazer é dar a eles ideias sobre seu estilo, as informações que você deseja e deixá-los rolar com isso. Um grande desenvolvedor web é um ótimo ouvinte e pode intuir suas preferências.

15 Gerenciador de pagamentos online

Se você aceita pagamentos on-line, é crucial que torne o mais fácil possível para os consumidores lhe darem dinheiro. Isso significa oferecer todos os meios possíveis de todos os tipos de cartões de crédito para PayPal, cheque/débito eletrônico ou até mesmo um cheque administrativo. Um desenvolvedor da Web que se preze pode criar um formulário fácil que seja seguro, rápido e fácil para seus clientes. Caso contrário, requisitos de pagamento muito complexos podem afastar os clientes antes de clicarem em “enviar”.

16 Anfitrião de bate-papo ao vivo

Assim como aceitar dinheiro, também deve ser incrivelmente fácil para seus clientes entrarem em contato com você. Isso geralmente significa oferecer bate-papo ao vivo, bate-papo por vídeo ou outras formas de comunicação com foco digital, além de telefone e e-mail. Se for esse o caso, você precisa ter um desenvolvedor da Web ao seu lado que possa configurar esse tipo de arranjo sem que seja desagradável. É tudo uma questão de equilíbrio e seus clientes merecem um serviço sério.

17 Uma extremidade traseira limpa

O que seus clientes não veem quando visitam seu site é tão importante quanto o que eles veem. Isso significa que nenhum texto invisível é realmente um truque de chapéu preto de SEO, links de qualidade e autoridade e codificação limpa que não deixará uma bagunça para os futuros desenvolvedores da web limparem. Como você pode saber se seu back-end está limpo e sob controle? Converse com seu desenvolvedor da web sobre isso e deixe-o orientá-lo sobre como eles organizam as coisas nos bastidores.

18 A capacidade de testar, testar, testar

Colocar um site lindo em funcionamento é uma coisa, mas e quanto à manutenção? Um ótimo desenvolvedor da Web oferecerá manutenção e suporte contínuos, que incluem testes constantes de análise, SEO, design responsivo, prontidão móvel, qualidade do link e uma infinidade de outras coisas. Sem testes regulares, o que é um site matador em um mês pode ser um fracasso no mês seguinte. É impossível para o proprietário médio do site acompanhar o controle de qualidade, e é por isso que um profissional precisa estar no controle.

19 Criação de relatórios analíticos fáceis de ler

Existem inúmeras opções para executar análises – muitas delas gratuitas – e você precisa ficar por dentro dos números do seu site, mídia social e qualquer outro tipo de presença online. Embora muitos desses relatórios sejam projetados para serem fáceis de criar e ler, se você preferir que seu desenvolvedor da Web cuide disso, essa deve ser uma opção. Você deve ser capaz de dizer a eles o tipo de formatação que deseja, os números que deseja e eles devem informá-lo sobre quaisquer disparidades que notarem. Se você deseja relatórios semanais ou mensais (ou a cada três dias, se é assim que você rola), um desenvolvedor web sólido deve atender aos seus desejos.

20 Curadoria de imagem/vídeo

Às vezes, você precisa de algo mais do que design gráfico – você deseja uma fotografia ou vídeo real que já existe, mas está disponível para uso. Talvez você tenha um orçamento para esses tipos de curadoria ou talvez precise de estoque ou outros produtos gratuitos. De qualquer forma, um desenvolvedor web precisa ser um curador de imagem e vídeo impressionante que já tenha conexões e redes para não começar do zero. Alguns clientes podem precisar de pontuações ou mesmo centenas de imagens selecionadas e um desenvolvedor web precisa estar pronto para a tarefa.

21 Rede

Isso significa networking literal com outras pessoas do setor, não a criação de redes de TI. Um desenvolvedor web está no meio da indústria que mais cresce e não pode ser um Lone Wolf. Você não pode esperar que seu desenvolvedor da Web seja um especialista em tudo o que você precisa, mas deve esperar que ele possa encaminhá-lo a um colega de confiança quando tiver uma solicitação especial. Você não está apenas pagando pelos serviços de um desenvolvedor da Web, mas também por suas conexões, e ela ficará feliz em compartilhar. Um verdadeiro profissional sabe que o sucesso vem de benefícios mútuos.

22 habilidades de escuta

A escuta ativa e genuína é uma raridade, mas seu desenvolvedor da Web deve pelo menos estar no caminho certo. Isso significa realmente digerir o que o cliente está dizendo e não apenas se preparar para a sua vez de falar. Você será capaz de dizer imediatamente se o seu desenvolvedor web é um ouvinte ou não, e se ele estiver mais interessado em se ouvir falar, pense duas vezes antes de contratá-lo. Se um desenvolvedor da Web não está ouvindo você antes de contratá-lo, o que o faz pensar que ele o ouvirá quando ocorrer um problema?

23 Empatia e compaixão

Essas são características inatas e também habilidades aprendidas – e você precisa delas em um desenvolvedor web. Esse profissional deve ser capaz de se colocar no seu lugar, o que significa que sempre terá seus melhores interesses em mente. Quando eles tratam seu site como se fossem deles, você sabe que eles farão o melhor que puderem para torná-lo bem-sucedido. É como contratar uma babá: você quer alguém que realmente trate seus filhos como eles tratam os seus, incluindo amor e disciplina.

24 Um pequeno Tipo-A, empreendedor, espírito dedicado

Você conhece o tipo: eles nunca perdem um prazo, estão sempre procurando a próxima grande novidade, adoram aprender e provavelmente são uma pessoa matutina. Você saberá se o seu desenvolvedor web se enquadra nessa categoria durante a primeira conversa. É uma grande vantagem, pois você sabe que não há preocupação com eles colocando você em segundo plano, esquecendo uma tarefa ou que você terá que “permanecer neles” para fazer o trabalho. Não deveria caber a você microgerenciar seu desenvolvedor web, então por que começar com uma personalidade que se choca com o que você precisa?

25 habilidades de tipografia

Seu desenvolvedor da web não precisa dobrar como criador de fontes em seu tempo livre, mas ele deve ter respeito e gosto por tipografia, fontes e espaçamento. É o que diferencia cada site, o que o torna profissional e o que o torna mais clássico, moderno ou peculiar. Se o seu desenvolvedor da Web não tiver uma fonte favorita, fique longe – isso significa que ele não está interessado em estilo e design.

Quanto mais diversificado e complexo for o seu desenvolvedor web, melhor. Jack de todos os comércios, mestre de ninguém? Isso é uma bandeira vermelha – mas mestre em algumas coisas enquanto pau para toda obra? Esse é o bilhete de ouro que tornará seu site o melhor possível. Não confie apenas no preço ou no boca a boca ao escolher um desenvolvedor da web. Faça sua lição de casa, faça perguntas, veja portfólios e, o mais importante, confie em seu instinto. Este será o criador do “seu bebê”, então escolha sabiamente.