Los desarrolladores web no pueden ser ponis de un solo truco que "solo" mezclan una página de WordPress y dejan a sus clientes en una estacada cuando se trata de optimización de motores de búsqueda, integración de redes sociales o diseños de logotipos. Como " desarrollador web ", estos profesionales deben abarcan una variedad de habilidades y herramientas no solo para mantenerse competitivos, sino también para ofrecer servicios holísticos a sus clientes.

Muchas personas que necesitan un sitio web no conocen todas las complejidades o por qué LSEO es importante: es el trabajo de un buen desarrollador web educar, informar y ofrecer una ventanilla única.

Si eso suena como una tarea difícil, es porque lo es. Es imposible incluso para los geeks más expertos en tecnología tener habilidades sólidas en todos los ámbitos del desarrollo web, desde el diseño gráfico hasta la codificación. Es por eso que muchos desarrolladores web terminan iniciando sus propios negocios o trabajando en conjunto con profesionales capacitados y complementarios; es la única forma de ofrecer un "servicio completo" genuino a los clientes.

Estas son algunas de las habilidades que los desarrolladores web deben conocer (o al menos ofrecer como una posibilidad subcontratada al trabajar con otros técnicos):

1 Optimización de motores de búsqueda (SEO) y SEO local

Hay una razón por la que hay tantas empresas y agencias de SEO: es un campo muy complejo y en constante evolución. También puede ser fácilmente un trabajo de tiempo completo para aumentar constantemente la clasificación de un sitio web en los motores de búsqueda. Un desarrollador web que crea un sitio web sin integración de SEO básicamente se registra para un trabajo doble o se asegura de que su cliente necesite contratar a un gurú de SEO para "arreglar" una base inestable.

2 Integración de redes sociales

Un sitio web es parte de una “presencia web" total y necesita complementar las campañas en las redes sociales. Esto incluye tener botones apropiados para compartir en ciertas páginas de destino, guiar a los clientes hacia las mejores plataformas de redes sociales para ellos (no necesariamente las más populares) y, si se les contrata, tal vez también hacerse cargo de parte de la administración de las redes sociales.

3 Comunicación

Las habilidades de comunicación son cruciales en cualquier industria de servicios, incluido el desarrollo web. Si bien los geeks de la tecnología no siempre son conocidos por sus habilidades sociales, ser capaz de mantenerse profesional por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, etc. (especialmente cuando los clientes pueden sentirse frustrados) es fundamental. Sin habilidades de comunicación básicas (y preferiblemente avanzadas), los clientes no estarán contentos y el negocio se verá afectado.

4 Diseño gráfico

Puede obtener un título en diseño gráfico, por lo que, por supuesto, esto no es algo en lo que todos los desarrolladores web puedan ser muy hábiles. Sin embargo, un buen desarrollador web al menos debería ser capaz de armar un hermoso montaje de imágenes utilizando fotografías de archivo o crear un logotipo simple en un abrir y cerrar de ojos. La mayoría de los clientes que tienen un negocio serio externalizarán sus necesidades de diseño gráfico más importantes, pero un desarrollador inteligente puede perfeccionar estas habilidades para obtener un pequeño ingreso adicional.

5 Redacción de contenidos web

Lo contrataron para crear un sitio web y luego su cliente comienza a preguntar sobre el contenido de la página de inicio, las secciones "Acerca de nosotros" y la escritura básica para la página "Contacto". Escribir sin problemas ya es bastante desafiante, y la redacción de contenido web es un nicho muy especial. Lo más probable es que no seas un fantástico desarrollador web y escritor de contenido web (y si lo eres, eres una rareza increíble). Sin embargo, un desarrollador debe tener habilidades de escritura lo suficientemente fuertes para el contenido básico, al menos hasta que el cliente obtenga un escritor profesional.

6 Un don para la preparación móvil y el diseño receptivo

¿A quién le importa si el sitio web es hermoso si solo se muestra rápida y perfectamente en algunos navegadores y dispositivos? Ahora es un mundo listo para dispositivos móviles y debe respetar ese cambio. Saber cómo implementar un diseño receptivo y la preparación móvil, así como probarlo, es fundamental para cualquier desarrollador web que se precie.

7 PPC

El pago por clic y otras formas de publicidad pueden caer dentro del ámbito del desarrollo web; como mínimo, su desarrollador web debe conocer los conceptos básicos, como la mejor ubicación y formato para la publicidad. Si bien existen programas como Google que le permiten incorporar automáticamente PPC, anuncios publicitarios y similares en su sitio web, es imposible automatizar la optimización. Elija un desarrollador web que tenga una base en marketing y publicidad.

8 Creación de logotipo

Si bien esto podría caer técnicamente en el ámbito del diseño gráfico, es un tipo de diseño gráfico de nicho que es increíblemente conveniente para los clientes. Su logotipo es parte de su marca e idealmente es clásico y le durará toda la vida. Tener un desarrollador web que pueda crear logotipos y minilogotipos complementarios para salpicar todo su sitio web le ahorrará tiempo, molestias y dinero para subcontratar esta única tarea. Si un desarrollador web tiene habilidades de diseño gráfico, asegúrese de que incluya la creación de logotipos.

9 Mediación de alojamiento web

En la mayoría de los casos, su desarrollador web no se duplicará como servidor web, pero al menos debería tener recomendaciones para los mejores servidores web y opciones para usted. Lo más probable es que opte por un servidor compartido administrado por una empresa de confianza, pero ¿cómo puede obtener la menor cantidad de clientes compartidos y el mejor servicio? En lugar de tener que investigar esto usted mismo, su desarrollador web debería servir como una fuente de información para ahorrarle tiempo.

10 Creación de galería

Ya sea que sea un minorista, un artista o un restaurante, tener una galería en su sitio web es una excelente manera de brindarles a los consumidores un adelanto de lo que pueden esperar. Es casi un requisito para algunas industrias, como una peluquería, y una galería funcional, atractiva y de carga rápida puede marcar la diferencia entre que un nuevo cliente programe una cita o no. Crear galerías que funcionen con un diseño receptivo no es fácil, y probarlas continuamente lleva mucho tiempo. Confíe en un desarrollador web que se especialice en este tipo de formato.

11 metaetiquetas con elementos SEO

Esto se incluye en el SEO en general, pero desafortunadamente el metaetiquetado a menudo queda relegado a un segundo plano con las campañas generales de SEO. Las metaetiquetas, esos fragmentos de información que aparecen en los resultados de los motores de búsqueda, son una gran oportunidad para el SEO y para captar clientes que acaban de llegar a los resultados de búsqueda. Es el desvalido de SEO y se pasa por alto regularmente, pero un desarrollador web que está orientado a los detalles lo toma y explica la función de las metaetiquetas al cliente.

12 Gestión de blogs

No puede esperar que un desarrollador web también se desempeñe como bloguero (aunque si lo hace, puede ser una gran ayuda para usted). Sin embargo, debe esperar que puedan configurar y administrar un blog por usted para que todo lo que tenga que hacer sea ingresar información en un campo. Deberían poder hacer que esto sea fácil, intuitivo y tal vez incluso posible para que usted administre las funciones básicas. Los blogs son una parte integral de muchas campañas de marketing, y si un desarrollador web no puede conectarlo, entonces es una gran señal de alerta.

13 Creación de la descripción del producto

Es probable que esta sea una tarea adicional además del desarrollo web general, pero ¿qué sucede cuando un minorista tiene decenas, cientos o incluso miles de productos que necesitan descripciones? A menudo es mejor contratar a un escritor profesional, pero si la información es muy sencilla y llena los espacios en blanco, un buen desarrollador web también podrá ofrecer este servicio. Sin embargo, solo prepárese: es posible que esté pagando una prima por un servicio que, aunque tedioso, no es muy desafiante.

14 administrador de WordPress

Sí, se supone que WordPress es la plataforma que permite a casi cualquier persona crear un sitio web, pero puede tener una curva de aprendizaje pronunciada. Si prefiere que otra persona configure el esqueleto básico y luego le indique cómo actualizarlo, eso es exactamente lo que puede hacer un desarrollador web experto. Todo lo que debe hacer es darles ideas de su estilo, la información que desea y dejar que sigan adelante. Un gran desarrollador web sabe escuchar y puede intuir tus preferencias.

15 Administrador de pagos en línea

Si acepta pagos en línea, es crucial que haga que sea lo más fácil posible para que los consumidores le den dinero. Esto significa ofrecer todos los medios posibles, desde todo tipo de tarjetas de crédito hasta PayPal, cheque/débito electrónico o incluso un cheque de caja. Un desarrollador web que se precie puede crear un formulario sencillo que sea seguro, rápido y sencillo para sus clientes. De lo contrario, los requisitos de pago que son demasiado complejos pueden alejar a los clientes antes de que presionen "enviar".

16 Anfitrión de chat en vivo

Al igual que aceptar dinero, también debería ser increíblemente fácil para sus clientes comunicarse con usted. Esto a menudo significa ofrecer chat en vivo, video chat u otras formas de comunicación enfocadas digitalmente además del teléfono y el correo electrónico. Si este es el caso, debe tener un desarrollador web de su lado que pueda configurar este tipo de arreglo sin que sea desagradable. Se trata de equilibrio, y sus clientes merecen un servicio serio.

17 Una parte trasera limpia

Lo que sus clientes no ven cuando visitan su sitio web es tan importante como lo que ven. Esto significa que no hay texto invisible que sea realmente trucos de sombrero negro de SEO, enlaces de calidad y autoridad, y una codificación limpia que no dejará un desastre para que los futuros desarrolladores web limpien. ¿Cómo puede saber que su parte trasera está limpia y en control? Habla con tu desarrollador web al respecto y deja que te explique cómo organizan las cosas entre bastidores.

18 La capacidad de probar, probar, probar

Poner en marcha un magnífico sitio web es una cosa, pero ¿qué pasa con el mantenimiento? Un gran desarrollador web ofrecerá mantenimiento y soporte continuos que incluyen pruebas constantes de análisis, SEO, diseño receptivo, preparación móvil, calidad de enlaces y muchas otras cosas. Sin pruebas periódicas, lo que es un sitio web excelente un mes puede ser un fracaso al siguiente. Es imposible para el propietario promedio de un sitio web mantenerse al día con el control de calidad, por lo que un profesional debe estar al tanto de todo.

19 Creación de informes analíticos fáciles de leer

Existen numerosas opciones para ejecutar análisis, muchas de ellas gratuitas, y debe mantenerse al tanto de sus números para su sitio web, redes sociales y cualquier otro tipo de presencia en línea. Si bien muchos de estos informes están diseñados para que sean fáciles de crear y leer, si prefiere que su desarrollador web se encargue de ellos, esa debería ser una opción. Debe poder decirles el tipo de formato que desea, los números que desea, y deben informarle sobre cualquier disparidad que noten. Ya sea que desee informes semanales o mensuales (o cada tercer día si así lo desea), un desarrollador web sólido debe satisfacer sus deseos.

20 Curaduría de imagen/video

A veces, necesita algo más que un diseño gráfico: desea una fotografía o un video reales que ya existan, pero que estén disponibles para su uso. Tal vez tengas un presupuesto para este tipo de curaciones o tal vez necesites stock u otros productos gratuitos. De cualquier manera, un desarrollador web debe ser un curador de imágenes y videos impresionante que ya tenga conexiones y redes para no comenzar desde cero. Algunos clientes pueden necesitar puntuaciones o incluso cientos de imágenes seleccionadas y un desarrollador web debe estar preparado para la tarea.

21 Redes

Esto significa trabajar en red literalmente con otros en la industria, no establecer redes de TI. Un desarrollador web está en medio de la industria de más rápido crecimiento y no puede ser un lobo solitario. No puede esperar que su desarrollador web sea un experto en todo lo que necesita, pero debe esperar que pueda recomendarlo a un colega de confianza cuando tenga una solicitud especial. No solo está pagando por los servicios de un desarrollador web, sino también por sus conexiones, y ella debería estar feliz de compartir. Un verdadero profesional sabe que el éxito proviene de los beneficios mutuos.

22 Habilidades de escucha

La escucha genuina y activa es una rareza, pero su desarrollador web al menos debería estar en el camino correcto. Esto significa realmente digerir lo que el cliente está diciendo y no solo prepararse para su turno de hablar. Podrá saber de inmediato si su desarrollador web es un oyente o no, y si está más interesado en escucharse a sí mismo hablar, piénselo dos veces antes de contratarlo. Si un desarrollador web no te escucha antes de que lo contrates, ¿qué te hace pensar que te escuchará cuando surja un problema?

23 Empatía y compasión

Estos son tanto rasgos innatos como habilidades aprendidas, y los necesita en un desarrollador web. Este profesional debe poder ponerse en su lugar, lo que significa que siempre tendrá en mente sus mejores intereses. Cuando tratan su sitio web como si fuera suyo, sabe que harán lo mejor que puedan para que sea un éxito. Es como contratar a una niñera: usted quiere a alguien que realmente trate a sus hijos como lo hacen con los suyos, incluido el amor y la disciplina.

24 Un pequeño Tipo-A, triunfador, espíritu dedicado

Ya conoces el tipo: nunca pierden una fecha límite, siempre están buscando la próxima gran cosa, les encanta aprender y probablemente sean una persona mañanera. Podrá saber si su desarrollador web entra en esta categoría durante la primera conversación. Es una gran ventaja, ya que sabe que no hay que preocuparse de que lo dejen en un segundo plano, se olvide de una tarea o de que tendrá que "permanecer en ellos" para hacer el trabajo. No debería depender de usted micro administrar a su desarrollador web, entonces, ¿por qué comenzar con una personalidad que choca con lo que necesita?

25 habilidades tipográficas

Su desarrollador web no necesita duplicarse como creador de fuentes en su tiempo libre, pero debe tener respeto y gusto por la tipografía, las fuentes y los espacios. Es lo que distingue a cada sitio web, lo que hace que se vea profesional y lo que le da un estilo más clásico, moderno o peculiar. Si su desarrollador web no tiene una fuente favorita, manténgase alejado, esto significa que no está interesado en el estilo y el diseño.

Cuanto más diverso y complejo sea su desarrollador web, mejor. ¿Jack de todos los oficios, maestro de nada? Eso es una señal de alerta, pero ¿maestro de algunas cosas mientras soy experto en todos los oficios? Ese es el boleto dorado que hará que su sitio web sea lo mejor posible. No confíe solo en el precio o el boca a boca al elegir un desarrollador web. Haga su tarea, haga preguntas, vea carteras y, lo más importante, confíe en su instinto. Este va a ser el creador de “tu bebé”, así que elige sabiamente.