La psicología de la optimización de la página de destino
Nuestras emociones juegan un papel vital en todas las decisiones que tomamos. Si tiene daño en la parte de su cerebro que controla las emociones, es posible que tenga problemas para tomar las mejores decisiones.
La razón de esto es que las emociones tienen un papel fundamental en la forma en que tomas decisiones. No son solo una reacción volátil.
La mayoría de los humanos piensan que cuando hacen algunas compras, están usando la lógica y la razón. Pero lo cierto es que nuestras emociones influyen en lo que compramos y en las marcas que elegimos. Eso es porque nuestros cerebros pueden verse afectados por varios principios psicológicos.
¿Cómo puede aplicar eso a la comercialización de su negocio en línea? Simple. Los especialistas en marketing saben que tener una excelente página de destino que influya en las emociones de los compradores potenciales puede llevar su campaña al siguiente nivel.
Sus clientes confiarán en usted si ven que sus pares también están usando su marca.
¿Has oído hablar de un efecto de carro? Dice así. Cuando ve que otras personas en su grupo de pares están usando o comprando una determinada marca, es más probable que confíe en ella. Eso es un efecto de carro.
Como comercializador, sus clientes confiarán en sus productos o marca cuando sepan que sus pares han decidido comprarle. Para aplicarlo a su página de destino, use fotos que puedan mostrar el efecto de carro.
Una forma de hacerlo es usar imágenes que contengan a tus clientes reales. Pero estos clientes deben ajustarse a su público objetivo.
Estas imágenes deberían mostrar que sus clientes reales están usando sus productos y están experimentando un gran resultado. Cuando tus clientes potenciales los ven, te perciben como una marca confiable.
Otra forma de usar el efecto de carro es usar testimonios y reseñas que obtuvo de otros sitios de reseñas. Si decide incluirlos, asegúrese de utilizar las palabras exactas de sus clientes. No falsifiques tus reseñas ya que tus compradores potenciales podrían sentirlas.
También puede usar la prueba social presentando la cantidad de suscriptores que tiene. Puede ser desafiante. Pero vale la pena intentarlo.
Si incluye números como prueba social, asegúrese de probarlos primero. De esta forma, sabrá cómo puede presentar la información en su página de destino.
Sus compradores no quieren una pérdida.
A los humanos no les gusta perder a alguien o algo. Es más probable que evitemos pérdidas que encontremos un beneficio.
Puede utilizar este efecto al ofrecer a sus clientes potenciales una oferta garantizada.
Un estudio de estudiantes universitarios reveló que es más probable que eviten pagar recargos por mora que aprovechar el descuento ofrecido. En este experimento, los estudiantes seleccionados recibieron correos electrónicos sobre cómo se les podría otorgar un descuento cuando se registran temprano, y otro correo electrónico indicó que el registro tardío incurriría en una multa.
Este tipo de marco se puede utilizar para la optimización de su página de destino. Diseñe esta página redactando su contenido de manera que ofrezca a sus compradores potenciales que puedan ayudarlos a evitar una pérdida decepcionante. Esta pérdida puede ser en forma de una oferta que vence o una tarifa de registro tardío.
Tus compradores evitan costes.
A la mayoría de nosotros no nos gusta gastar. Si solo pudiéramos obtener todo gratis, sería mejor. Pero, por supuesto, no es posible.
Los cerebros humanos siempre están encontrando formas de evitar costos pero quieren recibir los máximos beneficios. Estos costos no tienen que ser sobre precios altos.
Antes, nuestros antepasados cazaban con sus arcos y flechas porque querían evitar esos animales salvajes. Nuestro mundo moderno, sin embargo, ya no nos permite hacerlo. Por otra parte, nuestro cerebro no ha cambiado.
Significa que todavía estamos buscando formas de maximizar nuestra ganancia y minimizar nuestro costo. Dicho esto, cuando intente implementar este principio en su página de destino, debe asegurarse de que está ofreciendo valor a su audiencia.
Puedes ofrecer un artículo gratis. Pero estarás preguntando detalles sobre esa persona. Sus compradores potenciales lo considerarían como un costo.
En un estudio, se encontró que disminuir un campo de su formulario podría aumentar significativamente la conversión.
Para implementarlo en la optimización de su página de destino, asegúrese de que la página sea simple. El costo tiene que estar sincronizado con la oferta que estás haciendo. Ahora, si su producto cuesta dinero, déjele claro a su audiencia por qué su oferta vale la pena.
Por otro lado, si está pidiendo a sus compradores que se registren, asegúrese de que los campos que deben completar sean como mínimo. A medida que construye su relación con ellos, puede obtener fácilmente información adicional de ellos más adelante.
Su audiencia recuerda el principio o el final de su lista.
Tendemos a recordar aquellas ideas que están al principio o al final de una lista. Pero rara vez recordamos esas cosas en el medio. Se conoce como efecto de posición serial.
Este efecto ha sido probado varias veces. Durante las pruebas, los investigadores encontraron que la mayoría de los participantes podían recordar las primeras cosas de la lista. Otros, sin embargo, podrían recordar esos elementos al final.
Cuando crea una página de destino, debe presentar el valor de su oferta a sus usuarios. Puede usar un formato de lista para presentar sus ideas. Este formato le permite presentar sus pensamientos en una lista numerada o con viñetas.
A medida que crea su lista, coloque los puntos más fuertes al principio. La razón de esto es que su audiencia probablemente los recordará. Las partes más débiles deben colocarse en el medio.
Sus compradores desean ser felices.
Siempre queremos ser felices, por eso hacemos cosas que nos hacen felices. Nuestros cerebros siempre están buscando placer para alejarnos de nuestros asuntos y problemas.
Los estudios sobre la felicidad duradera mostraron que algunos factores afectan nuestra felicidad general. Pero la actividad intencional es un contribuyente principal a la felicidad.
Cuando su audiencia visita su sitio, creen que sus acciones voluntarias los harían felices. Estas medidas serían hacer clic en sus enlaces y leer su contenido. Dicho esto, debe asegurarse de que su página de destino tenga algo que los haga agradables de leer.
Es una de las razones por las que los anuncios incluyen animales lindos y personas hermosas. Estas imágenes podrían llamar mucho la atención. No solo son atractivos de ver, sino que también crean paz y tranquilidad.
Cuando lo incorpores a tus anuncios, asegúrate de incluir imágenes de personas sonriendo. Si lo hace, ayudará a su audiencia a asociar su marca con la felicidad.
Tus visitantes siempre consideran primero su propio interés.
Los humanos son egoístas. Por naturaleza, todos somos egocéntricos. Somos generosos, a veces. Tendemos a sacrificar nuestras vidas para poder ayudar a otros. Es cierto.
Pero tenemos que recordar que siempre pensamos primero en nuestro propio interés. Es beneficioso para ayudarnos a sobrevivir.
Puede aplicarlo a su página de destino hablando directamente con su audiencia refiriéndose a ellos como "usted". Luego, resalte las cosas que serían una ventaja para ellos.
También es ideal crear una oferta exclusiva para hacerlos sentir especiales. Asegúrese de que sepan que ha lanzado sus productos o servicios gracias a ellos.
En una página de destino, puede agregar un video. Para capturar a su audiencia en un video, use la estrategia de contacto visual. Es decir, les estás hablando como si les estuvieras dando una mano.
A tu audiencia le encanta resolver problemas.
Los humanos nacen para resolver cuestiones o problemas. Sin que lo sepas, creas problemas a propósito para poder resolverlos.
Cuando todavía eras un niño, es posible que hayas intentado desarmar tus juguetes. ¿Por qué? Para que puedas volver a armarlos.
Cuando somos niños, desarmamos cosas como parte del aprendizaje de habilidades valiosas para sobrevivir.
Desafortunadamente, nuestro estilo de vida moderno nos hizo enfrentar muchas tareas en un día. Dicho esto, cuando tus compradores potenciales visitan tu página, no quieren tratar de entender de qué se trata. Más bien, quieren que la información de la página sea fácil de consumir.
Por lo tanto, asegúrese de que cuando vengan a su sitio, esté facilitando mucho su proceso de toma de decisiones. Es decir, si necesitan comprar tu producto, pueden hacerlo con poco esfuerzo.
Dile a tu audiencia que eres la solución que han estado buscando. Su página tiene que ser el sistema de resolución de problemas.
Puede hacerlo destacando todos los beneficios de su producto.
Tus compradores están motivados por la necesidad de sobrevivir.
Todos queremos sobrevivir en este mundo. Con eso en mente, una urgencia o escasez en particular puede desencadenar fácilmente una reacción. Incluso si sabe que no tiene que estar desesperado, se sentirá obligado a comprarlo después de haber leído que el producto o servicio no estará disponible por un período más largo.
Los mercadólogos están utilizando este principio. Por ejemplo, las empresas nos dirían que solo quedan dos entradas para sus secciones VIP. Los relojes intentarán empujarnos. Como resultado, decidimos sin siquiera pensar en su valor. Creemos que si no aceptamos esa oferta, nos perderemos muchas cosas.
Puede utilizar este sentido de urgencia en su página de destino. Pero hazlo sabiamente.
Aunque es efectivo dar a tus clientes una fecha límite, nunca es bueno mentir al respecto. Por ejemplo, si su oferta alienta a los usuarios a comprar hoy porque el precio del producto se triplicará mañana, entonces debe triplicar el precio mañana sin importar cuáles sean los resultados de ventas.
Si no lo hace, corre el riesgo de perder su credibilidad. Además, aquellas personas que compraron sus productos por el precio completo lo odiarían. Además, arruinaría tu reputación.
Su audiencia está buscando un líder que sea inteligente y fuerte.
Es vital que su empresa suene como si fuera la autoridad en su industria.
Para hacerlo, puede agregar algunos recursos a su página de destino. Pueden ser un enlace a su sitio que hable sobre sus ideas en forma de libro electrónico, video tutorial y podcast.
Estos recursos también pueden ser imágenes y videos que pueden mostrar la calidad de su producto. También debe poner un enlace a su página Acerca de nosotros o cualquier página que hable sobre sus calificaciones y experiencia.
Si ha recibido premios o certificaciones, debe poner esos detalles en su página de destino. Además, debe agregar sus garantías, como garantías y garantías de devolución de dinero.
Conclusión
Es útil conocer la psicología de la optimización de la página de destino. Tu landing page debe evocar felicidad y debe resolver los problemas de tu audiencia. Tiene cierto sentido de urgencia y autoridad. Para involucrarlos aún más, asegúrese de utilizar recursos visuales.
Para optimizar completamente su página de destino, comience a implementar las ideas anteriores. Sin embargo, si tiene una página de destino existente, puede verificarla y determinar si necesita mejoras. Cámbialo en base a las ideas mencionadas anteriormente.