Sihtlehe optimeerimise psühholoogia
Meie emotsioonid mängivad olulist rolli kõigis meie tehtud valikutes. Kui teie aju emotsioone kontrolliv osa on kahjustatud, võib teil olla raskusi parimate otsuste tegemisel.
Selle põhjuseks on asjaolu, et emotsioonidel on valikute tegemisel põhiroll. Need ei ole lihtsalt muutlikud reaktsioonid.
Enamik inimesi arvab, et ostu sooritades kasutavad nad loogikat ja mõistust. Kuid tõde on see, et meie emotsioonid mõjutavad seda, mida me ostame ja milliseid kaubamärke me valime. Seda seetõttu, et meie aju võivad mõjutada mitmed psühholoogilised põhimõtted.
Kuidas saate seda oma ettevõtte veebis turundamiseks rakendada? Lihtne. Turundajad teavad, et suurepärase sihtlehe olemasolu, mis mõjutab potentsiaalsete ostjate emotsioone, võib viia nende kampaania järgmisele tasemele.
Teie kliendid usaldavad teid, kui näevad, et ka nende kaaslased kasutavad teie kaubamärki.
Kas olete kuulnud vagunite efektist? See käib nii. Kui näete, et teised teie kolleegide rühma kuuluvad inimesed kasutavad või ostavad teatud kaubamärki, usaldate seda tõenäolisemalt. See on vaguni efekt.
Turundajana usaldavad teie kliendid teie tooteid või kaubamärki, kui nad teavad, et nende kolleegid on otsustanud teilt osta. Selle oma sihtlehele rakendamiseks kasutage fotosid, mis võivad kuvada vaguni efekti.
Üks võimalus seda teha on kasutada pilte, mis sisaldavad teie tegelikke kliente. Kuid need kliendid peavad sobima teie sihtrühmaga.
Need pildid peaksid näitama, et teie tõelised kliendid kasutavad teie tooteid ja neil on suurepärane tulemus. Kui teie potentsiaalsed kliendid neid näevad, peavad nad teid usaldusväärseks kaubamärgiks.
Veel üks võimalus kasutada universaalset efekti on kasutada teistelt arvustuste saitidelt saadud iseloomustusi ja ülevaateid. Kui otsustate need lisada, veenduge, et kasutate täpselt oma klientide sõnu. Ärge võltsige oma arvustusi, kuna potentsiaalsed ostjad võivad neid tajuda.
Saate kasutada ka sotsiaalset tõendit, esitades oma tellijate arvu. See võib olla väljakutseid pakkuv. Aga tasub proovida.
Kui lisate sotsiaalse tõendusena numbreid, kontrollige seda kõigepealt. Nii saate teada, kuidas saate oma sihtlehel teavet esitada.
Teie ostjad ei taha kahjumit.
Inimestele ei meeldi kedagi või midagi kaotada. Tõenäoliselt väldime kaotust kui leiame kasu.
Saate seda efekti kasutada, kui pakute oma potentsiaalsetele klientidele garanteeritud pakkumist.
Üliõpilaste seas läbi viidud uuring näitas, et nad väldivad tõenäolisemalt viivise maksmist kui kasutavad pakutavat allahindlust. Selles katses said valitud õpilased e-kirju selle kohta, kuidas neile varajase registreerumise korral allahindlust teha, ja teises meilis öeldi, et hiline registreerimine toob kaasa trahvi.
Sellist raamimist saab kasutada teie sihtlehe optimeerimiseks. Kujundage see leht, sõnastades oma sisu nii, et see pakub teie potentsiaalsetele ostjatele, mis aitab neil vältida pettumust valmistavat kaotust. See kaotus võib olla aeguva pakkumise või hilinenud registreerimistasu kujul.
Teie ostjad väldivad kulusid.
Enamikule meist ei meeldi kulutada. Kui saaksime kõike ainult tasuta, siis oleks parem. Aga loomulikult pole see võimalik.
Inimese ajud otsivad alati võimalusi kulude vältimiseks, kuid soovivad saada maksimaalset kasu. Need kulud ei pea olema seotud kõrgete hindadega.
Varem pidasid meie esivanemad jahti vibude ja nooltega, sest tahtsid neid metsloomi vältida. Meie kaasaegne maailm seda aga enam ei võimalda. Jällegi, meie aju pole muutunud.
See tähendab, et me otsime endiselt võimalusi oma kasumi maksimeerimiseks ja kulude minimeerimiseks. See tähendab, et kui proovite seda põhimõtet oma sihtlehel rakendada, peate tagama, et pakute oma vaatajaskonnale väärtust.
Võite pakkuda tasuta eset. Kuid te küsite selle inimese kohta üksikasju. Teie potentsiaalsed ostjad peaksid seda kuluks.
Uuringus leiti, et vormi ühe välja vähendamine võib märkimisväärselt suurendada konversiooni.
Selle rakendamiseks oma sihtlehe optimeerimisel veenduge, et leht oleks lihtne. Kulud peavad olema sünkroonis teie pakkumisega. Kui teie toode maksab nüüd, tehke oma vaatajaskonnale selgeks, miks teie pakkumine seda väärt on.
Teisest küljest, kui palute oma ostjatel registreeruda, veenduge, et väljad, mida nad peavad täitma, oleksid minimaalsed. Kui loote nendega suhteid, saate neilt hiljem hõlpsasti lisateavet.
Teie publik mäletab teie loendi algust või lõppu.
Me kipume meeles pidama neid ideid, mis on loendi alguses või lõpus. Kuid me mäletame harva neid asju keskel. Seda tuntakse jadapositsiooni efektina.
Seda mõju on mitu korda testitud. Testide käigus leidsid teadlased, et enamik osalejaid mäletas nimekirja esimesi asju. Teised aga võiksid need esemed lõpus meelde jätta.
Kui teete sihtlehe, peate oma pakkumise väärtust kasutajatele tutvustama. Võite oma ideede esitamiseks koostada loendivormingu. See vorming võimaldab teil esitada oma mõtteid nummerdatud või täpploendis.
Loendi loomisel asetage kõige tugevamad punktid algusesse. Selle põhjuseks on asjaolu, et teie publik mäletab neid tõenäoliselt. Kõige nõrgemad kohad tuleb asetada keskele.
Teie ostjad tahavad olla õnnelikud.
Me tahame alati õnnelikud olla, seega teeme asju, mis meid õnnelikuks teevad. Meie aju otsib alati naudingut, et viia meid probleemidest ja probleemidest eemale.
Uuringud püsiva õnne kohta näitasid, et mõned tegurid mõjutavad meie üldist õnnetunnet. Kuid tahtlik tegevus on peamine õnnetooja.
Kui teie vaatajaskond teie saiti külastab, usuvad nad, et nende vabatahtlik tegevus teeks neid õnnelikuks. Need meetmed oleksid teie linkidel klõpsamine ja sisu lugemine. Sellegipoolest peate tagama, et teie sihtlehel oleks midagi, mis muudaks lugemise nauditavaks.
See on üks põhjusi, miks reklaamid sisaldavad armsaid loomi ja ilusaid inimesi. Need pildid võivad pälvida palju tähelepanu. Need ei ole mitte ainult atraktiivsed, vaid loovad ka rahu ja vaikust.
Kui lisate selle oma reklaamidesse, lisage kindlasti naeratavate inimeste pilte. See aitab teie publikul seostada teie brändi õnnega.
Teie külastajad arvestavad alati kõigepealt oma huvidega.
Inimesed on isekad. Loomu poolest oleme me kõik egotsentrilised. Oleme mõnikord helded. Me kipume ohverdama oma elu, et saaksime teisi aidata. See on tõsi.
Kuid me peame meeles pidama, et me mõtleme alati kõigepealt oma huvidele. See aitab meil ellu jääda.
Saate seda oma sihtlehel rakendada, rääkides oma vaatajaskonnaga otse, nimetades neid kui „teie". Seejärel tõstke esile need asjad, mis võiksid olla neile kasulikud.
Samuti on ideaalne luua eksklusiivne pakkumine, et nad tunneksid end erilisena. Veenduge, et nad teaksid, et olete nende tõttu oma tooted või teenused turule toonud.
Sihtlehel saate lisada video. Publiku jäädvustamiseks videosse kasutage silmsidestrateegiat. See tähendab, et räägite nendega nii, nagu oleksite neile abikäe ulatanud.
Teie publikule meeldib probleeme lahendada.
Inimesed on sündinud probleemide või probleemide lahendamiseks. Ilma seda teadmata tekitate probleeme meelega, et saaksite need lahendada.
Kui olite veel laps, võisite proovida oma mänguasju lahti võtta. Miks? Nii et saate need uuesti kokku panna.
Lapsena lammutame asju lahti, et õppida väärtuslikke oskusi ellujäämiseks.
Kahjuks pani meie kaasaegne elustiil meid ühe päevaga silmitsi seisma paljude ülesannetega. See tähendab, et kui teie potentsiaalsed ostjad teie lehte külastavad, ei taha nad proovida mõista, millega see on seotud. Pigem tahavad nad, et lehel olevat teavet oleks lihtne tarbida.
Seega veenduge, et kui nad teie saidile tulevad, muudate nende otsustusprotsessi palju lihtsamaks. See tähendab, et kui neil on vaja teie toodet osta, saavad nad seda teha vähese vaevaga.
Öelge oma publikule, et olete lahendus, mida nad on otsinud. Teie leht peab olema probleemide lahendamise süsteem.
Saate seda teha, tõstes esile kõik oma toote eelised.
Teie ostjaid motiveerib vajadus ellu jääda.
Me kõik tahame selles maailmas ellu jääda. Seda silmas pidades võib konkreetne kiireloomulisus või nappus kergesti reaktsiooni esile kutsuda. Isegi kui teate, et te ei pea olema meeleheitel, tunneksite, et olete sunnitud selle ostma, kui olete lugenud, et toode või teenus pole pikemat aega saadaval.
Turundajad kasutavad seda põhimõtet. Näiteks ütlevad ettevõtted meile, et nende VIP-osakondadesse on jäänud vaid kaks piletit. Kellad üritavad meid tõugata. Selle tulemusel otsustame selle väärtusele isegi mõtlemata. Usume, et kui me seda pakkumist ei võta, jääme paljudest asjadest ilma.
Saate seda kiireloomulisust oma sihtlehel kasutada. Aga tee seda targalt.
Kuigi klientidele tähtaja andmine on tõhus, pole kunagi hea selle kohta valetada. Näiteks kui teie pakkumine julgustab kasutajaid täna ostma, sest homme tõuseb toote hind kolmekordseks, siis peate homme hinda kolmekordistama, olenemata müügitulemustest.
Kui te seda ei tee, võite kaotada oma usaldusväärsuse. Lisaks vihkaksid teid need inimesed, kes ostsid teie tooteid täishinnaga. Lisaks rikuks see lihtsalt teie mainet.
Teie publik otsib juhti, kes on tark ja tugev.
On ülioluline, et teie ettevõte kõlaks nagu teie valdkonna autoriteet.
Selleks saate oma sihtlehele lisada mõned ressursid. Need võivad olla link teie saidile, mis räägib teie ideedest e-raamatu, videoõpetuse ja taskuhäälingusaadete kujul.
Need ressursid võivad olla ka pildid ja videod, mis näitavad teie toote kvaliteeti. Samuti peate lisama lingi oma lehele Teave meie kohta või mis tahes lehele, mis räägib teie kvalifikatsioonist ja kogemustest.
Kui olete saanud auhindu või sertifikaate, peaksite need andmed oma sihtlehele lisama. Lisaks peate lisama oma garantiid, nagu garantiid ja raha tagasi garantii.
Järeldus
Sihtlehe optimeerimise psühholoogia tundmine on kasulik. Teie sihtleht peab tekitama õnne ja lahendama teie vaatajaskonna probleemid. Sellel on teatud kiireloomulisuse ja autoriteedi tunne. Nende edasiseks kaasamiseks kasutage kindlasti visuaalseid ressursse.
Sihtlehe täielikuks optimeerimiseks alustage ülaltoodud ideede elluviimist. Kui teil on aga olemasolev sihtleht, saate seda kontrollida ja otsustada, kas see vajab täiustamist. Muutke seda ülalmainitud ideede põhjal.