Szwajcarski scyzoryk do analizy witryn internetowych i opinii: platforma All-in-One firmy Hotjar
Branża tworzenia stron internetowych ma trudny problem, szczególnie jeśli chodzi o łączenie danych dotyczących wydajności witryny i opinii użytkowników.
Liczba różnych dostępnych rozwiązań punktowych, które zapewniają analizy w czasie rzeczywistym i opinie użytkowników, jest co najmniej przytłaczająca, a na dodatek modele cenowe są zdecydowanie zbyt wysokie.
W Hotjar rzucamy wyzwanie tradycyjnemu zestawowi niepołączonych narzędzi i związanym z nimi cenom, demokratyzując analitykę użytkowników i informacje zwrotne. Umieściliśmy wszystkie najważniejsze narzędzia w jednej kompletnej i łatwej w użyciu platformie za ułamek kosztów, aby ostatecznie rozwiązać ból, który każdy z nas odczuwał przez całą swoją karierę.
Jesteśmy tutaj, aby pokazać Ci, jak najlepiej zbierać odpowiednie dane analityczne i zbierać najlepsze opinie użytkowników oraz jak to pomoże Ci usłyszeć odwiedzających Twoją witrynę i zobaczyć ich zachowanie.
Sens łączenia analiz i informacji zwrotnych w jednym
Aby uzyskać pełny obraz tego, jak poprawić komfort korzystania z witryny, musisz użyć co najmniej kilku narzędzi. Chociaż może to działać w niektórych scenariuszach, nie pomoże dokładnie tworzyć lepszych witryn i rozwiązań dla użytkowników — coś, co możemy bezpiecznie założyć, że chce tego 99,9% z Was.
Cieszymy się, że możemy wkroczyć do branży jako jedyne dostępne narzędzie, które łączy dane analityczne ORAZ informacje zwrotne, dwa wcześniej bardzo oddzielne narzędzia, które pomogą Ci zrozumieć, dlaczego Twoi goście zachowują się w określony sposób. Hotjar rozwiązuje każdy element układanki, aby pomóc Ci poprawić komfort użytkowania Twojej witryny i współczynniki konwersji.
Nasze narzędzia analityczne pozwalają mierzyć i obserwować zachowania użytkowników, a nasze narzędzia opinii pozwalają usłyszeć, co mówią odwiedzający. W sumie masz poważny zestaw narzędzi do identyfikacji najgorętszych możliwości ulepszeń i rozwoju w Twojej witrynie.
Przedstawiamy nowy sposób robienia rzeczy
Typowe rozwiązania do analityki internetowej działają i naliczają opłaty na podstawie całkowitej liczby odwiedzających witrynę. To „zawsze aktywne” podejście stosowane do gromadzenia i przechowywania danych sprawia, że ujawnianie możliwości i spostrzeżeń jest bardzo kosztowne.
W Hotjar postawiliśmy na głowie to podejście. Gromadzimy dane z próby Twoich odwiedzających, korzystając z naszego zastrzeżonego mechanizmu próbkowania. Dzięki temu jesteśmy w stanie udoskonalić najbardziej istotne i przydatne fragmenty danych za ułamek kosztów, aby ujawnić możliwości i spostrzeżenia, które pomogą Ci ulepszyć całe doświadczenie użytkownika. Zamiast zbierać dane z każdej strony, stosujemy metodę „raportów na żądanie”, dzięki czemu możesz generować nieograniczoną liczbę „migawkowych” raportów na nieograniczonej liczbie stron.
Dzięki naszemu prostemu podejściu do gromadzenia danych, szybko rozwijające się i szczupłe organizacje mogą szybko uczyć się i doskonalić w locie po znacznie niższej cenie. W rzeczywistości opracowaliśmy dla Ciebie plan działania, który dokładnie opisuje, w jaki sposób pomagamy Ci łatwo i szybko znaleźć najgorętsze możliwości rozwoju przy użyciu metodologii Hotjar.
Zestaw narzędzi Hotjar: Twoja prawa ręka
Dzięki narzędziom analitycznym i narzędziom do zbierania opinii Hotjar dowiesz się, jak poprawić komfort korzystania z witryny i współczynniki konwersji, obserwując dokładnie, co robią i mówią odwiedzający.
Oto kilka z naszych najważniejszych funkcji, które klienci pokochali w Hotjar:
Lejki
Zobacz, gdzie konwertujesz i tracisz odwiedzających w pulpicie Hotjar’s Funnels i odtwarzając nagrania gości. Hotjar ułatwia identyfikację największych możliwości i wybór następnego kroku na ścieżce.
Mapy cieplne
Dzięki mapom popularności Hotjar możesz dokładnie zobaczyć, gdzie odwiedzający stukają, klikają i poruszają myszką, a także jak daleko przewijają, aby zrozumieć, w jaki sposób korzystają z Twojej witryny. Mierzymy to zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych.
Odtwarzanie gości
Hotjar rejestruje dla Ciebie sesje odwiedzających, dzięki czemu możesz odtworzyć rzeczywiste zachowanie. Dodaje to kolejną warstwę kontekstu do naszych map popularności.
Ankiety
Dzięki naszym narzędziom do przesyłania opinii możesz zapytać odwiedzających, dlaczego opuszczają Twoje strony, kim są i co myślą o stronie. Będziesz zaskoczony ich opiniami.
Rekrutuj testerów użytkowników
Zaproś odwiedzających do testu użytkownika na żywo poprzez udostępnianie ekranu, aby zobaczyć, jak korzystają z Twoich stron i co myślą. Ta spersonalizowana informacja zwrotna na żywo jest niezwykle cenna dla klientów Hotjar.
Oferujemy wiele innych narzędzi do analiz i opinii, które dają pełny obraz wydajności i konwersji Twojej witryny. Wejdź na naszą stronę internetową, aby zobaczyć je wszystkie.
W Hotjar wierzymy w przyszłość, w której każdy będzie mógł zbudować witrynę wokół swoich użytkowników, korzystając z odpowiednich analiz i informacji zwrotnych. W tempie, w jakim zmienia się świat oprogramowania, posiadanie szwajcarskiego scyzoryka, takiego jak Hotjar, który pomoże Ci w pełni zrozumieć podróż użytkownika, zbliży Cię do klientów i zwiększy liczbę odwiedzających.
Zacznij bezpłatnie z Hotjar już dziś!