Strony produktów, które zamieniają odwiedzających w klientów

4

Cel tworzenia opisów produktów dla witryny e-commerce może wydawać się dość prosty: jest to tekst towarzyszący produktowi (lub usłudze) w celu poinformowania klientów o tym produkcie. Gdyby to było takie proste (profesjonalne usługi pisania opisów produktów wypadłyby z rynku).

Nie trzeba dodawać, że stworzenie opisu produktu to znacznie więcej i bardzo ważne jest, aby taki opis nie tylko informował czytelnika o konkretnym produkcie lub usłudze, ale także pomagał zwiększyć sprzedaż. Pamiętając o tym, nie byłoby błędem powiedzieć, że znaczenie opisu strony produktu jest dwojakie i może zadecydować o tym, czy ktoś kupi Twój produkt, czy kupi produkt od sprzedawcy po drugiej stronie ulicy.

Sprzedaż konsumencka online ma osiągnąć do końca 2020 roku 520 miliardów dolarów, tylko w Stanach Zjednoczonych, a nawet 90% konsumentów traktuje opisy produktów bardzo poważnie, jeśli chodzi o kupowanie produktów online. Może to tylko oznaczać, że opłaca się inwestować w profesjonalne usługi pisania opisów produktów, aby mieć pewność, że zrobisz to dobrze za pierwszym razem.

Strona produktu Najlepsze praktyki

Oto kilka najważniejszych wskazówek, dzięki którym Twoi klienci nie bledną na widok opisów produktów, których używasz w swoim sklepie internetowym.

Tekst

Opisy produktów nie powinny tylko informować, ale sprzedawać

Tworząc stronę produktu, należy unikać szablonowego podejścia do opisów produktów (i freelancera za 5 dolarów). Chociaż wynajęcie profesjonalnych usług pisania opisów produktów będzie kosztować nieco więcej niż 5 USD za sztukę, w końcu się opłaci.

Poza tym skorzystanie z usług profesjonalisty, w przeciwieństwie do samodzielnego tworzenia treści stron produktów w witrynie e-commerce, oznacza dostęp do doświadczonych copywriterów, którzy zostali zweryfikowani na podstawie ich wiedzy i know-how w zakresie opisów produktów. Oznacza to, że za przystępną opłatą możesz zatrudnić profesjonalnego copywritera, który nie tylko napisze dla Ciebie doskonały opis produktu, ale wykorzysta swoją kreatywność i finezję, aby zachęcić do sprzedaży.

Nie pomijaj szczegółów

Kluczowe znaczenie dla firm e-commerce ma świadomość poziomu szczegółowości wymaganego w skutecznym opisie produktu. Zwykle im więcej kluczowych informacji można zawrzeć na stronie produktu, tym bardziej pomoże to kupującemu, który z większym prawdopodobieństwem dokona zakupu, ponieważ znalazł wszystkie potrzebne informacje dotyczące konkretnego produktu lub usługi. Z drugiej strony opisy produktów, które zawierają niewystarczające informacje, skutkują jedynie mniej zadowolonymi klientami i mniejszą sprzedażą.

Sprzedawaj korzyści, a nie produkt

Dobrze napisany opis produktu skupi się bardziej na zaletach produktu. Innymi słowy, opis produktu nie musi przedstawiać problemu ani sytuacji. Konsument już wie, że ma problem, dlatego w pierwszej kolejności trafia na Twoją stronę produktową. Stworzona przez Ciebie strona produktowa odpowiada za dostarczenie konsumentowi rozwiązania jego problemu.

Dlatego musisz unikać słów wypełniających i od razu przejść do rzeczy. Korzyści te muszą być łatwe do przejrzenia i najlepiej wolne od żargonu. Wykorzystaj wszystko, aby przekazać swój punkt widzenia, a mianowicie, że Twój produkt (lub usługa) jest najlepszą opcją dla Twojego czytelnika. Możesz to zrobić, używając elementów, takich jak pogrubiony tekst, wielkie litery, wypunktowania lub kolorowy tekst, aby pomóc w przekazaniu wiadomości.

Zrozum swoich odbiorców

Tworzenie stron produktów, które „przemawiają" do odbiorców, jest łatwiejsze niż wykonanie. Najpierw musisz poznać swojego konsumenta. Zrozum jego problemy i obawy oraz zidentyfikuj jego problemy (które rozwiązuje Twój produkt).

Pomóż konsumentowi wyobrazić sobie, jakie korzyści może odnieść z używania Twojego produktu. Odpowiedz na pytania typu: „Jak twój nóż kuchenny pomoże im lepiej gotować?” „W jaki sposób Twój budzik upewni się, że zdążysz na to ważne spotkanie/rozmowę o pracę?” itp.

Chociaż może to być zbyt wiele, aby poprosić o nowo założony sklep e-commerce, zamiast polegać na domysłach, musisz zatrudnić profesjonalne usługi opisujące produkty, które trzymają rękę na pulsie, korzystając z wyników wyszukiwania i różnych innych analiz, aby upewnić się, że opis produktu obejmuje wszystkie kąty.

Unikaj powielania treści… Jak zaraza

Wyobraź sobie taką sytuację: sprzedajesz produkt „A” w swojej witrynie e-commerce i stworzyłeś zabójczy opis. Teraz masz produkt „B”, który jest nieco podobnym produktem, ale innej marki. Zastanawiasz się, „dlaczego po prostu nie użyć tego samego opisu dla obu produktów „A” i produktu „B”. Prawidłowy?" Zło.

Google nie lubi duplikatów treści, nawet jeśli znajdują się one w jednej witrynie e-commerce. W rzeczywistości witryny otrzymujące karę od Google za używanie zduplikowanych treści nie są niczym niezwykłym. Problemem, z którym boryka się wiele firm e-commerce, zwłaszcza gdy oferują dziesiątki produktów, jest brak czasu na zbudowanie poszczególnych stron produktowych.

Ponownie, tutaj wynajęcie profesjonalnych usług pisania opisów produktów może zaoszczędzić dużo czasu, pieniędzy i wysiłku. Odpowiedni serwis stworzy indywidualne i niepowtarzalne strony dla każdego z Twoich produktów.

Obrazowanie

Obraz odgrywa dużą rolę w decyzji o zakupie. Obrazy, których używasz jako uzupełnienie tekstu na stronie produktu, muszą być dobrze sfotografowane i wyraźne. Zatrudnienie profesjonalnego fotografa zapewni ostre i wyraźne obrazy o wysokiej rozdzielczości na każdej stronie produktu.

Obrazy i SEO

Obrazy, których używasz na stronie produktu, muszą współgrać z tekstem, ale to nie wszystko. Musisz także zoptymalizować obrazy na stronach produktów, używając znaczników alt, które są używane przez czytniki ekranu, aby upewnić się, że odwiedzający mają pojęcie o produkcie, nawet jeśli obraz nie pojawia się na ekranie wybranym przez potencjalnego nabywcę lub do celów wizualnych. upośledzonych klientów.

Nie zapomnij o wezwaniu do działania (CTA)

I ostatnie, ale z pewnością nie mniej ważne, jest wezwanie do działania lub wezwanie do działania. Jest to zdecydowanie najważniejsza część strony z opisem produktu i jedyny element, którego potrzebujesz, aby uzyskać perfekcję za pierwszym razem. Po określeniu kluczowych elementów swojego produktu wraz z jego zaletami i innymi kluczowymi informacjami, musisz to wszystko podsumować, przekazując potencjalnemu klientowi jasne wezwanie do działania, aby dać mu ostatnie szturchnięcie w linię mety .

Aby to zrobić, Twoje wezwanie do działania musi znajdować się w widocznym miejscu na stronie produktu, gdzie będzie łatwo rozpoznawalne. Zbyt często witryny e-commerce popełniają błąd, skupiając się zbytnio na jasnych kolorach i dużych obrazach produktów (chociaż ten ostatni też jest świetny) i nie skupiają się zbytnio na wezwaniu do działania. Rezultat: albo odbiorcy przeglądają różne strony produktów w Twojej witrynie, a następnie odbijają się od nich, albo klikają dalej po znalezieniu potrzebnych informacji.

Jak temu zaradzić?

Szybkość jest niezbędna (po prostu zapytaj Amazon). Gigant handlu detalicznego online oferuje zamawianie jednym kliknięciem, a nawet przyciski Dash, aby uprościć proces zakupu. Czemu? Ty pytasz. Cóż, ponieważ przyspiesza proces realizacji transakcji. Wezwanie do działania musi przykuć uwagę potencjalnego klienta i skłonić go do podjęcia działania, na przykład do zakupu Twojego produktu.

Niektóre przykłady wezwania do działania, którego można użyć na stronach produktów, to „Kup teraz”, które jest powszechnym wezwaniem do działania używanym w wielu witrynach e-commerce. Inne opcje wezwania do działania to „Odkrywaj”, „Dowiedz się więcej” lub „Subskrybuj”. Ponieważ jednak zakładamy, że chcesz, aby Twoi odbiorcy dokonali zakupu, możesz wybrać pierwszą opcję; „Kup teraz”, „Kup teraz”, „Dodaj do koszyka”, „Kup teraz” itp.

Rozmiar, kształt i kolor przycisku CTA

Chociaż dobrze zaprojektowane wezwanie do działania na stronie produktu z pewnością nie jest jedyną rzeczą, której będziesz potrzebować w witrynie e-commerce, skupienie się na poszczególnych elementach wezwania do działania może mieć ogromne znaczenie dla Twojej strony produktu. Jest rzeczą oczywistą, że kolor i kształt wezwania do działania będą miały duży wpływ na Twoją stronę produktu. W rzeczywistości jest powszechnie uważany za jeden z najpotężniejszych elementów projektowania stron internetowych, a strona produktu nie jest wyjątkiem.

Wybór odpowiedniego kontrastującego koloru sprawi, że CTA będzie łatwo zauważalne, niezależnie od ilości tekstu i zdjęć na stronie produktu. Chociaż istnieją całe książki poświęcone psychologii kolorów, dobrą zasadą, jeśli chodzi o kolor i kształt przycisku CTA, jest użycie ciemniejszego przycisku na jaśniejszym tle lub jaśniejszego przycisku CTA na ciemniejszym tle.

Jeśli chodzi o kształt przycisku Call-to-Action, wykazano, że chodzenie z okrągłymi krawędziami daje wrażenie przyjaznego i bezpiecznego, podczas gdy chodzenie z przyciskami o ostrych krawędziach budzi poczucie niezawodności i konwencjonalizmu.

Używanie większych przycisków wezwania do działania może zaszkodzić UX Twojej strony produktu, podczas gdy używanie przycisków o normalnym rozmiarze nawet na ciemniejszym tle można ulepszyć dzięki sprytnemu wykorzystaniu białej przestrzeni wokół przycisku wezwania do działania.

Umieszczenie wezwania do działania

Teraz, gdy już zdecydowałeś się na przycisk CTA, z którym chcesz iść, najważniejsze pytanie brzmi, gdzie go umieścić. Jak wspomniano, będziesz chciał się upewnić, że przycisk CTA pojawia się w widocznym miejscu na stronie produktu, w przeciwnym razie stanie się nieskuteczny.

Wbrew powszechnemu przekonaniu CTA strony produktu niekoniecznie musi znajdować się nad zakładką (lub po lewej stronie strony). Chociaż skuteczność wezwania do działania będzie się różnić w zależności od wielu czynników, umiejscowienie wezwania do działania powinno zależeć głównie od oferowanego produktu (lub usługi), a także od jego złożoności.

Na przykład, jeśli oferujesz prosty produkt, taki jak odzież, sztućce itp., umieść wezwanie do działania nad zakładką (najlepiej po lewej stronie strony). Ale jeśli produkt, który oferujesz, ma nieco bardziej złożony charakter, taki jak rozwiązania SaaS, usługi tworzenia stron internetowych, zaawansowane technologicznie urządzenia elektroniczne itp., które zwykle wymagają dobrego wyjaśnienia, możesz chcieć aby dać odbiorcom czas na przetrawienie informacji, zanim wciśniesz przed nimi przycisk wezwania do działania.

Możesz także użyć kilku przycisków wezwania do działania na jednej stronie, aby rozbić fragmenty złożonych informacji o produkcie lub usłudze. Pod koniec dnia będziesz potrzebować profesjonalnej usługi pisania opisów produktów, która pomoże Ci zbudować idealną stronę produktu dla Twojej witryny e-commerce.

Strony produktów nie są rozwiązaniem typu „ustaw i zapomnij”.

Chociaż wynajęcie usług pisania treści może pomóc w przekazaniu sedna osobom zainteresowanym zakupem Twojego produktu, aby strona produktu była idealna, będziesz musiał regularnie przeprowadzać testy A/B stron produktów o wysokiej skuteczności, aby przekonać się kliknięć z docelową grupą demograficzną. Udoskonalenie tego może zająć trochę czasu, ale posiadanie profesjonalnej usługi pisania opisów produktów po twojej stronie zabierze wiele domysłów związanych z tworzeniem stron produktów dla witryny e-commerce.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.

Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić Twoje wrażenia. Zakładamy, że nie masz nic przeciwko, ale możesz zrezygnować, jeśli chcesz. Akceptuję Więcej szczegółów