„Dlaczego” i „Jak” w mediach społecznościowych dla profesjonalnych marketerów

Cały zeszły rok był pracowity dla tych profesjonalistów, którzy zdecydowali się na marketing swoich marek i usług w Social Mediach.

Większość marketerów poszukuje nowych strategii i taktyk, aby promować swoje produkty lub usługi we właściwy sposób w mediach społecznościowych. W tym artykule omówiono niektóre strategie, które można wykorzystać do skutecznego marketingu w mediach społecznościowych.

1 Rekomendacje społeczne i zasady FTC

Wiadomo, że nie ma możliwości zignorowania wytycznych FTC. Wydaje się, że Federalna Komisja ds. Handlu, która jest agencją w USA, która egzekwuje prawa dotyczące reklamy zgodnej z prawdą, staje się coraz bardziej surowa. Przesłanie FTC jest takie, że relacje, które opierają się na materiale między promującym a marką, powinny być ujawnione w jasny sposób. Ta FTC jest bardziej szczegółowa i zawiera szczegółowe wytyczne dotyczące kwestii związanych z mediami społecznościowymi. Krótko mówiąc, FTC wyraźnie obserwuje działania marketingowe w mediach społecznościowych.

• Ujawnianie informacji na potrzeby loterii i konkursów: W przypadku, gdy konkursowi towarzyszy specjalne poparcie, wymagane jest przyjęcie zasad ujawniania informacji. Odpowiedzialność za to spoczywa na sponsorze konkursu. FTC może zbadać konkretną markę, jeśli regulaminowi konkursu nie towarzyszą ujawnienia.
• „Lubię to" na Facebooku: FTC w żaden sposób nie może ustalić, czy „polubienia” na Facebooku są prawdziwe, czy nie. Agencja stanowczo sprzeciwia się zachęcaniu do polubień. Sprzedawcy i nabywcy polubień od ludzi lub nieistniejących mogą napotkać egzekwowanie.
• Ujawnienia wideo: You Tube musi zawierać ujawnienie na początku filmu, które musi być często powtarzane w trakcie filmu. Zrzeczenie się odpowiedzialności umieszczone na stronie ze szczegółowymi informacjami nie wystarczy.

2 Możliwości wideo w mediach społecznościowych

Marketerzy muszą mieć świadomość, że publikowanie treści wideo na platformach takich jak Instagram, Twitter i Facebook może prowadzić do optymalizacji. Transmisje na żywo są na najwyższym poziomie, ponieważ mogą dostarczać natychmiastowych szczegółów i informacji. Ponieważ pomaga to ludziom zobaczyć ludzką stronę biznesu, wydaje się być bardziej skuteczne. Periscope to idealny sposób na publikowanie filmów. Firma jest w stanie rejestrować wydarzenia w samouczkach, biurze, wywiadach i wszystkim innym, co działa kreatywnie. To jest dostarczane natychmiast. W świecie, który zdaje się pędzi w zawrotnym tempie, nikt nie chce czekać.

3 Prywatność i bezpieczeństwo

W związku z niedawnymi skandalami dotyczącymi prywatności użytkowników, oczekuje się, że Social Media sprawią, że ich prywatność i ustawienia użytkownika staną się bardziej bezpieczne. Użytkownicy wymagają metody komunikacji, która jest zwykle bezpieczniejsza. To jest powód, dla którego platformy społecznościowe zwracają szczególną uwagę na ustawienia prywatności. Użytkownicy, będąc bardziej swobodni, mogą wygodnie komunikować się na tych platformach dla swoich firm.

4 Marketing za pośrednictwem artykułów błyskawicznych na Facebooku

Facebook uruchomił nową funkcję o nazwie „artykuły błyskawiczne”. Może to ładować artykuły z dowolnej zewnętrznej witryny bezpośrednio na Facebooku. Artykuły te zwykle otwierają się natychmiast, co sprawia, że ​​jest to ekscytujące doświadczenie. Aby marketerzy mogli z tego skorzystać, muszą mieć świadomość, że:

• Te artykuły będą dostępne tylko na urządzeniach mobilnych.
• Musisz wypełnić specjalny formularz, jeśli uważasz, że Twoje artykuły są idealne do „artykułu błyskawicznego” na Facebooku.
• Aby aktywować ten artykuł błyskawiczny, musisz mieć określony kod do struktury swojej witryny. Word Press jest lepszą opcją, ponieważ ma już wtyczkę, którą można dodać do znaczników określonej witryny.
• Facebook zamierza wspierać zasoby medialne uważane za „bogate”, takie jak obrazy, filmy, mapy, klipy audio, a także pokazy slajdów.
• Reklamy są wbudowane w te artykuły błyskawiczne, które wydawcy mogą całkowicie kontrolować.

5 Korzystanie z marketingu społecznościowego

W tym stylu marketingu masz tendencję do łączenia się z wpływowymi osobami, które już wchodzą z Tobą w interakcję z wybranym rynkiem. Ten rodzaj marketingu dociera bezpośrednio do wpływowych osób w Twojej niszy w celu uzyskania konwersji. Ten marketing polega na budowaniu linków i optymalizacji społecznej z kluczowymi influencerami. Crowd marketing pozwala zwiększyć liczbę kont za pomocą Sound Cloud, Twittera, Facebooka i You Tube. Niezbędne jest posiadanie bazy fanów, która rośnie. To budowanie linków z ludźmi może pomóc w marketingu w mediach społecznościowych dla każdej platformy. Wzajemna promocja staje się wygodna, ponieważ użytkownicy tweeterów mogą wysyłać Twoje filmy na You Tube, a użytkownicy Facebooka wspominają o Tobie w Sound Cloud.

6 platform komunikacyjnych w mediach społecznościowych

Zgodnie ze światowymi trendami, komunikatory wkrótce przejmą call center i e-maile oraz odegrają ważną rolę w e-commerce. Wiadomości pomogą Ci szybko odpowiedzieć na reklamacje Twoich klientów. Pomaga to w budowaniu relacji i angażowaniu się w problemy.

Musisz mieć świadomość, że przesyłanie wiadomości ma natychmiastowy wpływ, a także zwiększa interakcje międzyludzkie. Ma to ogromny wpływ na doświadczenie klienta. Wysyłanie wiadomości może przynieść pożądane rezultaty, jeśli zamierzasz komunikować się w sprawie konkretnych problemów, z jakimi boryka się klient, a nie przesyłać dalej wiadomości typu kopiuj-wklej. To może tylko zepsuć reputację zbudowaną przez Twoją markę.

7 Marketing z SEO w mediach społecznościowych

Google ma tendencję do mierzenia popularności Twojej witryny za pomocą mediów społecznościowych. Istotne jest, aby publikowane treści były wysokiej jakości, ponieważ wszyscy wiemy, że „treść jest królem”.

Sukces SEO zależy w dużej mierze od treści. Musisz upewnić się, że Twoje treści są udostępniane na platformie mediów społecznościowych, ponieważ może to połączyć każdą markę z siecią społecznościową uważaną za „szerszą”. Dzięki temu Twoja wiadomość dotrze do ponad tysięcy osób. Musisz mieć świadomość, że obrazy mogą mieć wpływ na SEO. Upewnij się, że Twoje obrazy mogą przekazać wiadomość „trzeba przeczytać”.

8 Technologia mobilna z mediami społecznościowymi

Wraz z przejęciem technologii mobilnej rzadko zdarza się, aby ktoś nie używał swojego smartfona do aktualizacji na Facebooku lub innej platformie mediów społecznościowych. Zajmowanie się rutyną bez łączenia się z mediami społecznościowymi jest dla większości prawie niemożliwe. Istnieje kilka sposobów, dzięki którym marketerzy mogą zapewnić, że korzystanie z aplikacji mobilnych przyniesie im korzyści.

• Stwórz atrakcyjną biografię i obraz w nagłówku: ponieważ te media społecznościowe na telefonach komórkowych działają w sposób „kolumnowy”, użytkownicy zwykle widzą biografię i obrazy w nagłówku przed treścią Twojej firmy, gdy odwiedzają stronę profilu. Obraz w nagłówku powinien być odpowiedni i uderzający, a biografia jest w stanie przyciągnąć wymaganą uwagę, mówiąc w mocny sposób o Twojej marce.
• Używaj treści, które można udostępniać, takich jak filmy i obrazy: Zgłoszono, że duży odsetek dostawców ma tendencję do odwiedzania określonej witryny dopiero po obejrzeniu filmu. Zdjęcia i filmy mogą być atrakcyjnym czynnikiem w serwisach społecznościowych i aplikacjach mobilnych. Obrazy powinny być w stanie zapewnić wgląd w Twoją markę. Możesz także zdecydować się na nagrywanie recenzji różnych klientów Twoich usług lub produktów.

9 Reklamy „natywne” i „interaktywne”.

Media społecznościowe polegają na łączności zgodnie z wyborem jednostki. Ludzie mają tendencję do łączenia się z markami, którym mogą zaufać. Reklamy mobilne B2B powinny być tworzone zgodnie z intuicyjną obsługą i łącznością. Reklamy natywne i reklamy interaktywne wydają się być trafnym wyborem. Reklamy interaktywne mogą przekonać osobę do zaangażowania i uzyskać informacje zwrotne od tych, którzy z nich korzystają. Marketerzy są w stanie wykorzystać tę interakcję do analizy zachowań potencjalnych klientów i utrwalania relacji z klientami. Wraz z dostosowywaniem może to prowadzić do maksymalnego zwrotu z inwestycji.

Reklamy natywne koncentrują się bardziej na zapewnieniu użytkownikom doświadczenia z marką. Te reklamy są specjalnie zaprojektowane, podobnie jak naturalne treści na platformie, w których użytkownik już jest.

Aby właściwie podejść do reklamy interaktywnej i natywnej, należy:

• Twórz reklamy po stronie interaktywnej, która jest w stanie zapewnić użytkownikowi doświadczenie z konkretną marką. Musisz pomyśleć o sposobach niezakłócających interakcji użytkowników z określoną marką.
• Reklamy natywne muszą być tworzone w taki sposób, aby użytkownik uważał je za przydatne i mógł uzyskać płynne wrażenia. Innymi słowy, nie podkreśla to czynnika „sprzedaży”, ale jest przydatne i istotne. Istotne jest posługiwanie się konwencjami, które są sensowne w kontekście mediów społecznościowych.

Wspomniane wyżej trendy marketingu z wykorzystaniem mediów społecznościowych jeszcze długo się nie skończą. Wskazane jest, aby dostosować je do swojej strategii marketingowej, aby Twoja firma mogła osiągnąć wymagany sukces. Musisz mieć świadomość, że media społecznościowe będą odgrywać ważną rolę w marketingu, a zdobywanie większej liczby „lajków” na Facebooku, subskrypcje na You Tube i obserwujących na Instagramie będzie ważne dla wszystkich rodzajów biznesów.