Sotsiaalmeedia „Miks” ja „Kuidas” professionaalsetele turundajatele

Terve möödunud aasta on olnud tegus aasta nende professionaalide jaoks, kes on otsustanud oma kaubamärke ja teenuseid sotsiaalmeedias turundada.

Enamik turundajaid otsib uusi strateegiaid ja taktikaid, et oma tooteid või teenuseid sotsiaalmeedias õigel viisil reklaamida. See artikkel hõlmab mõningaid strateegiaid, mida saab sotsiaalmeedias sobivaks turunduseks kasutada.

1 Sotsiaalsed kinnitused ja FTC reeglid

On teada, et FTC suuniseid ei saa kuidagi eirata. Näib, et Föderaalne Kaubanduskomisjon, mis on USA agentuur, mis jõustab reklaamis tõepõhimõtteid käsitlevaid seadusi, muutub karmimaks. FTC sõnum on see, et materjalil põhinevad suhted kinnitaja ja kaubamärgi vahel tuleks avalikustada selgelt. See FTC on sotsiaalmeedia probleemide osas täpsem ja üksikasjalikud juhised. Lühidalt öeldes jälgib FTC selgelt turundustegevust sotsiaalmeedias.

• Loosimiste ja võistluste avalikustamine: kui konkursiga kaasneb konkreetne kinnitus, peate järgima avalikustamispoliitikat. Selle eest vastutab konkursi sponsor. FTC võib konkreetset kaubamärki kontrollida, kui konkursireeglitega ei kaasne avalikustamist.
• "Meeldimised" Facebookis: FTC ei saa kuidagi teada, kas Facebooki "meeldimised" on ehtsad või mitte. Agentuur on rangelt meeldimiste ergutamise vastu. Inimeste või olematute meeldimiste müüjad ja ostjad võivad silmitsi seista jõustamine.
• Video avalikustamine: You tube peab video alguses avalikustama, mida tuleb video ajal sageli korrata. Üksikasjade lehele lisatud lahtiütlusest ei piisa.

2 videovõimalust sotsiaalmeedias

Turundajad peavad olema teadlikud, et videosisu postitamine sellistele platvormidele nagu Instagram, Twitter ja Facebook võib viia optimeerimiseni. Otseülekanne on kõigi aegade kõrgeim, kuna see võib anda koheselt üksikasju ja teavet. Kuna see aitab inimestel näha ettevõtte inimlikku poolt, kipub see olema tõhusam. Periskoop on ideaalne viis videote postitamiseks. Ettevõte suudab jäädvustada sündmusi õpetustes, kontoris, intervjuudes ja kõiges muus, mis loovalt välja tuleb. See toimetatakse kohe kohale. Maailmas, mis näib liikuvat hingematvalt kiiresti, ei taha keegi oodata.

3 Privaatsus ja turvalisus

Seoses hiljutiste skandaalidega kasutajate privaatsuse kohta eeldatakse, et sotsiaalmeedia muudab nende privaatsuse ja kasutajaseaded turvalisemaks. Kasutajad nõuavad sidemeetodit, mis kipub olema turvalisem. See on põhjus, miks sotsiaalplatvormid pööravad privaatsusseadetele erilist tähelepanu. Kasutajad, olles mugavamad, saavad neil platvormidel mugavalt oma ettevõtte jaoks suhelda.

4 Turundus vahetute artiklite kaudu Facebookis

Facebook on käivitanud uue funktsiooni nimega "kiirartiklid". See võib laadida artikleid mis tahes väliselt veebisaidilt otse Facebooki. Need artiklid kipuvad koheselt avanema, mis muudab kogemuse põnevaks. Selleks, et turundajad saaksid sellest kasu saada, peavad nad teadma, et:

• Need artiklid on saadaval ainult mobiilseadmetes.
• Peate täitma konkreetse vormi, kui arvate, et teie artiklid sobivad Face raamatu "kiirartikliks" ideaalselt.
• Selle Instanti artikli aktiveerimiseks peab teil olema oma veebisaidi raamistiku jaoks konkreetne kood. Word Press on parem valik, kuna sellel on juba pistikprogramm, mida konkreetse veebisaidi märgistusele lisada.
• Facebook kavatseb toetada "rikkaks" peetavaid meediavarasid, nagu pilte, videoid, kaarte, heliklippe ja ka slaidiseansse.
• Reklaamid on sisse ehitatud nendesse kiirartiklitesse, mida avaldajad saavad täielikult juhtida.

5 Crowd Marketingi kasutamine

See turundusstiil on koht, kus kipute looma ühenduse mõjutajatega, kes juba teiega teie valitud turul suhtlevad. Seda tüüpi turundus jõuab konversioonide saamiseks otse teie niši mõjutajateni. See turundus on linkide loomine ja sotsiaalne optimeerimine peamiste mõjutajatega. Rahvaturundus võimaldab teil oma kontosid Sound Cloudi, Twitteri, Face booki ja YouTube'i abil suurendada. Oluline on omada fännibaasi, mis kasvab. See inimestega linkide loomine võib aidata iga platvormi sotsiaalmeedia turunduses. Ristreklaam muutub mugavaks, kuna tweeterid saavad teie videoid YouTube'is välja saata ja Facebooki kasutajad mainivad teid Sound Cloudis.

6 sotsiaalmeedia sõnumiplatvormi

Globaalsete trendide kohaselt hakkab sõnumivahetus peagi üle võtma kõnekeskused ja e-kirjad ning mängima olulist rolli e-kaubanduses. Sõnumid aitavad teil klientide kaebustele kiiresti vastata. See aitab suhete loomisel ja probleemidega tegelemisel.

Peate teadma, et sõnumid avaldavad kohest mõju ja suurendavad ka inimestevahelist suhtlust. See muudab oluliselt kliendi kogemust. Sõnumite saatmine võib saavutada soovitud tulemusi, kui kavatsete suhelda konkreetsete probleemidega, millega klient silmitsi seisab, mitte kopeeri-kleebi sõnumeid edastada. See võib teie kaubamärgi loodud mainet ainult rikkuda.

7 Turundus sotsiaalmeedia SEO abil

Google mõõdab teie veebisaidi populaarsust sotsiaalmeedia abil. Oluline on tagada, et avaldatav sisu oleks kõrge kvaliteediga, sest me kõik teame, et sisu on kuningas.

SEO edu sõltub suuresti sisust. Peate tagama, et teie sisu jagatakse sotsiaalmeedia platvormil, kuna see võib ühendada mis tahes kaubamärgi sotsiaalse veebiga, mida peetakse laiemaks. See võimaldab teie sõnumil jõuda enam kui tuhandete inimesteni. Peate teadma, et pildid võivad SEO-d muuta. Veenduge, et teie pildid suudaksid edastada sõnumi "peab lugema".

8 Mobiiltehnoloogia sotsiaalmeediaga

Kuna mobiiltehnoloogia on võimust võtnud, on haruldane leida kedagi, kes ei kasuta oma nutitelefoni Face Booki või mõne muu sotsiaalmeedia platvormi värskenduste jaoks. Oma rutiini läbimine ilma sotsiaalmeediaga ühenduse loomiseta on enamiku jaoks peaaegu võimatu. Turundajad saavad mõnel viisil tagada, et mobiilirakenduste kasutamine neile kasuks tuleb.

• Looge köitev biograafia- ja päisepilt: kuna need mobiilside sotsiaalmeediad töötavad veerupõhiselt, näevad kasutajad profiililehte külastades tavaliselt biograafia- ja päisepilte enne teie ettevõtte sisu. Päise pilt peaks olema asjakohane ja silmatorkav ning biograafia suudab köita vajaliku tähelepanu, rääkides võimsalt teie kaubamärgist.
• Kasutage sisu, mida saab jagada, nagu videod ja pildid. On teatatud, et suur osa teenusepakkujatest kipub teatud saiti külastama alles pärast video nägemist. Pildid ja videod võivad olla sotsiaalmeedia saitide ja mobiilirakenduste jaoks kaasahaaravad tegurid. Pildid peaksid andma ülevaate teie kaubamärgist. Samuti saate salvestada erinevate klientide arvustusi oma teenuste või toodete kohta.

9 omareklaami ja interaktiivset reklaami

Sotsiaalmeedia hõlmab ühenduvust vastavalt inimese valikule. Inimesed kipuvad looma ühendust kaubamärkidega, mida nad saavad usaldada. B2B mobiilireklaamid tuleks luua vastavalt intuitiivsele kasutamisele ja ühenduvusele. Omareklaamid ja interaktiivsed reklaamid tunduvad olevat sobiv valik. Interaktiivsed reklaamid võivad veenda inimest osalema ja saada tagasisidet kasutajatelt, kes seda kasutavad. Turundajad saavad seda interaktsiooni kasutada potentsiaalsete klientide käitumise analüüsimiseks ja suhete tugevdamiseks klientidega. Koos kohandamisega võib see viia investeeringutasuvuse maksimumini.

Omareklaamid keskenduvad rohkem sellele, et pakkuda kasutajatele brändiga kogemusi. Need reklaamid on spetsiaalselt loodud sarnaselt platvormi loomuliku sisuga, mida kasutaja juba kasutab.

Õige lähenemisviisi jaoks nii interaktiivsetele kui ka omareklaamidele peate tegema järgmist.

• Looge interaktiivsel poolel reklaame, mis pakuvad kasutajale konkreetse kaubamärgiga kogemusi. Peate välja mõtlema mittehäirivad viisid, kuidas kasutajad saavad konkreetse kaubamärgiga suhelda.
• Omareklaamid tuleb luua nii, et kasutaja tunneb, et need on kasulikud ja saavad sujuva kogemuse. Teisisõnu, see ei rõhuta müügitegurit, vaid on kasulik ja asjakohane. Oluline on kasutada tavasid, mis on sotsiaalmeedia kontekstis mõistlikud.

Eespool mainitud sotsiaalmeedia turunduse suundumused ei lõpe pikka aega. Soovitatav on need oma turundusstrateegiasse kohandada, et teie ettevõte saaks soovitud edu saavutada. Peate olema teadlik sellest, et sotsiaalmeedial on turunduses oluline roll ja Face raamatule rohkem meeldimiste saamine, YouTube'i tellimused ja Instagrami jälgijad on igat tüüpi ettevõtete jaoks olulised.