Pro e contro dei commenti sui post di WordPress
Quando si tratta di mantenere un blog, ci sono tutti i tipi di decisioni che devi prendere. E nel mondo di oggi non c’è una netta distinzione tra le decisioni relative ai contenuti e le decisioni relative agli aspetti tecnici di un blog.
Ad esempio, dovresti consentire agli utenti di inserire commenti sul tuo blog? Ci sono molti argomenti a favore e contro. E mentre molti blogger considerano la moderazione dei commenti uno sforzo che fa perdere tempo, altri credono che i commenti portino un importante elemento di interattività a ogni post.
Quindi, i commenti valgono la pena? O dovresti disabilitarli? La risposta sicuramente non è intuitivamente ovvia.
In questo articolo, faremo un’analisi approfondita di esempi e dati del mondo reale per cercare di trovare una risposta. Con questo in mente, cosa ne pensano i veri blogger?
Nessun chiaro consenso
Prima di entrare nel merito dei tecnicismi, diamo un’occhiata a come i blogger reali hanno gestito questo problema. Naturalmente, l’ascesa di WordPress negli ultimi due decenni ha portato a molti dibattiti; non ultimo quello riguardante i pro e i contro dei commenti di WordPress. E nel recente passato, anche gli editori online più famosi hanno oscillato avanti e indietro sulla questione.
Copyblogger è un esempio interessante: visto che sono una delle principali risorse online sul marketing digitale, penseresti che avrebbero una posizione ferma sulla questione. Ma anche loro hanno dimostrato di non essere sicuri di quale sia la giusta linea d’azione quando si tratta di commenti sul blog. Hanno disabilitato i commenti sul loro sito Web nel 2014, solo per ripristinarli due anni dopo.
Il blog Zen Habits, invece, ha disabilitato definitivamente la sezione dei commenti. Secondo quanto riferito, nei commenti si verificava troppo spam e non ne vedevano più l’utilità. Lo stesso vale per il blog di Seth Godin, ma per un motivo diverso: questo autore online estremamente popolare ha affermato che i commenti sono un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico, ma richiedono troppo tempo.
Tuttavia, molti editori che hanno personale che lavora alla moderazione e all’interazione dei commenti affermano che questi sono la linfa vitale dei loro blog e siti web. Secondo loro, non c’è modo migliore per consolidare un pubblico online che lasciarli interagire con i loro fornitori di contenuti. Ma entreremo nelle erbacce e troveremo una risposta più definitiva!
Decisione personale
Naturalmente, come blogger, devi renderti conto che questa è una decisione che nessun altro può prendere per te. È qualcosa che dovrai decidere da solo, a seconda delle tue preferenze e dei tuoi pensieri personali. Tuttavia, siamo ancora qui per darti tutti i dati necessari per prendere una decisione veramente informata. Ma non ci concentreremo solo sulle statistiche grezze: nel dibattito sui pro e contro dei commenti di WordPress, daremo anche un’occhiata agli argomenti più comuni a favore e contro, e vedremo quanto merito hanno.
L’argomento per avere commenti sul blog
Ci sono molte ragioni per cui un editore di contenuti online vorrebbe avere una sezione di commenti disponibile per gli utenti del proprio sito web. In effetti, molti editori arrivano al punto di dire che un blog non giustifica davvero il suo nome senza una sezione di commenti; semplicemente non è un vero blog. E c’è sicuramente un argomento da sostenere per il fatto che il blog non riguarda semplicemente la pubblicazione di contenuti online. La via di comunicazione a doppio senso tra i visitatori di un blog e l’autore(i) è sicuramente uno dei tratti distintivi del formato. Vale sicuramente la pena chiedere se un blog è effettivamente un blog senza la creazione di una comunità che avviene attraverso la sezione dei commenti.
E anche se personalmente non ti interessano i commenti, dovresti anche pensare a cosa dice un’ampia sezione di commenti sui tuoi contenuti e sul tuo blog. In effetti, i commenti sono certamente una sorta di riprova sociale; prova che il tuo contenuto è stimolante e interessante da leggere. Se hai molti commenti, indipendentemente dal fatto che siano positivi o negativi; sei decisamente un creatore di contenuti accattivanti.
Interazione e feedback dell’utente
In più, avere commenti significa avere un feedback costante sui contenuti che stai pubblicando; che è importante per ovvie ragioni. Dopotutto, vuoi che i tuoi contenuti trovino il pubblico giusto online; quindi devi modificarlo e apportare modifiche al tuo stile prima di colpire tutte le note giuste. Se consenti alle persone di commentare il tuo lavoro, sei destinato a migliorare molto più velocemente di quanto faresti altrimenti.
E l’interazione con i tuoi lettori non è importante solo in termini di feedback. Parlare costantemente con i visitatori del tuo blog dei contenuti che stai realizzando significa che approfondirai anche il rapporto reciproco con loro. A loro volta, è molto più probabile che i tuoi lettori diventino più che semplici passanti; piuttosto, continueranno a tornare sul tuo blog per ogni contenuto che pubblichi. Ancora di più; se gli utenti possono commentare il contenuto, quell’interazione iniziale significa che è più probabile che interagiscano con il tuo blog in altri modi. Potrebbero effettuare un acquisto se vendi prodotti o servizi e, per lo meno, probabilmente si iscriveranno a una newsletter.
Contrappunti contro i commenti sul blog
Naturalmente, se tutto fosse semplice e roseo come abbiamo descritto sopra; questo non sarebbe davvero un dibattito. Ma mentre molti professionisti che creano contenuti pubblicizzano i commenti come una necessità; un numero uguale li licenzia per vari motivi.
Ad esempio, il famoso blogger Everett Bogue pensa che la sezione dei commenti non sia sicuramente una parte essenziale di un blog. Alla fine della giornata, l’essenza di qualsiasi blog è il contenuto stesso ; non il modo in cui le persone reagiscono. Il fatto stesso che molti blog esistano senza una sezione commenti ne è felicemente la prova.
Blogger come Everett ignorano anche l’importanza dei commenti quando si tratta di feedback degli utenti. Credono che i commenti offuschino semplicemente la visione artistica del creatore di contenuti; se ti lasci guidare dal tuo pubblico, invece di fare il contrario. Naturalmente, nessun editore ha un modo perfetto di fare le cose, ma se non è influenzato dai lettori, è comunque unico e senza compromessi.
E se non sei qualcuno che vuole che persone a caso su Internet influenzino le tue idee, questa è certamente una posizione logica. Inoltre, anche se vuoi prendere in considerazione i commenti degli utenti, come ha affermato Seth Godin, gli aspetti pratici di questo possono essere noiosi. È una specie di circolo vizioso: più visitatori hai e maggiore è il volume dei tuoi lettori, più commenti avrai. Ma sebbene ciò possa essere positivo in termini di interazione, dovrai anche fare molto più lavoro per moderare tutti quei commenti e rispondere ad alcuni di essi.
Inoltre, ammettiamolo: Internet può davvero essere un posto orribile. Quando dai alle persone la possibilità di esprimere le proprie opinioni su qualsiasi argomento o contenuto in modo anonimo, ci sono ovviamente molti che sceglieranno di essere ostili. E le critiche non costruttive non servono a nessun creatore di contenuti.
Quando si tratta di costruire relazioni con i tuoi lettori, questa è sicuramente una buona idea dal punto di vista commerciale. Tuttavia, è necessario sostenere il fatto che farlo attraverso una sezione di commenti sul blog sarebbe una tecnica obsoleta. In questi giorni, i social media sono uno strumento molto più potente per la sensibilizzazione, consentendo ai blog di diventare piattaforme di contenuti puri. Se ci pensi, non c’è motivo per cui i creatori di contenuti trascorrano ore e ore a esaminare i commenti del blog.
Dati sul traffico guidato dai commenti
Come puoi vedere, quando si tratta dei pro e dei contro dei commenti di WordPress, la maggior parte di questi è semplicemente una questione di stile e preferenza. Tuttavia, dovremmo comunque dare un’occhiata ai dati online rilevanti per scoprire se i commenti hanno senso dal punto di vista tecnico.
Fondamentalmente, la maggior parte degli studi indica che non esiste una correlazione diretta tra il numero di collegamenti che un post ottiene e il numero di commenti sul post. Inoltre, non esiste un collegamento diretto tra il numero di commenti ricevuti da un post e il numero di visualizzazioni da parte dei visitatori.
Per dirla più semplicemente, la maggior parte dei dati indica che un aumento del traffico del sito Web non può essere ricondotto ai commenti sul blog, almeno non direttamente. Tuttavia, Neil Patel ha affrontato questo problema in modo più dettagliato ed è giunto a una conclusione interessante.
Vale a dire, si scopre che i commenti hanno un impatto positivo sul tuo traffico web, dal punto di vista SEO. Secondo lui, i commenti contano se li consideriamo contenuti. Se hai più commenti su una determinata pagina, in pratica hai più contenuti. E se hai più contenuti, ti classificherai per più parole chiave, aumentando il traffico che ricevi dai motori di ricerca.
Una volta che Neil ha analizzato il numero di commenti che aveva su ogni post del blog e lo ha incrociato con il numero medio di parole in ogni commento: ha scoperto che disabilitare i commenti avrebbe significato circa 4.000 parole in meno su ogni pagina.
Successivamente, Neil ha utilizzato Google Webmaster Tools e Google Analytics per verificare se questi commenti hanno portato a un posizionamento migliore sui motori di ricerca. Il risultato non è stato scartabile: poco più di un quarto di tutte le parole chiave per le quali il suo contenuto era classificato su Google proveniva dalla sezione dei commenti degli utenti! Ma questa non è la fine: questo non era sufficiente per una conclusione sulla validità tecnica SEO dei commenti. Per questo, l’analisi dovrebbe mostrare quanti clic e impressioni effettivi sono stati ricevuti da tali classifiche.
Infine, Neil Patel ha concluso che poco più del 15% del traffico complessivo dei motori di ricerca è stato generato dai commenti degli utenti. Quindi, è abbastanza buono per dire che i commenti sono senza dubbio una buona cosa?
Conclusione
Visto che stiamo parlando di contenuti generati dagli utenti, e non qualcosa che un blogger dovrebbe generare da sé, il 15% non è poi così male. Ma visto che Google non rivela la totalità del suo algoritmo SEO, potrebbe benissimo essere che classifichi i contenuti dei commenti degli utenti al di sotto dei contenuti pubblicati sul sito web.
Inoltre, anche se questi commenti aiutano con il posizionamento nei motori di ricerca, esistono ancora tutti i contrappunti ai commenti di WordPress. Se vuoi gestire correttamente i commenti e costruire una comunità attraverso la sezione dei commenti; farlo diventerà sempre più difficile man mano che il tuo pubblico online cresce di dimensioni. E a seconda del tuo stile artistico di creazione di contenuti, potresti avere difficoltà a gestire quotidianamente critiche variamente utili.
D’altra parte, l’interazione attraverso i commenti potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno e divertirti. Alla fine, è una decisione che dovrai decidere da solo. Tuttavia, il fatto che i commenti degli utenti abbiano un valore tecnico indiretto attraverso la SEO non può essere negato, ed è qualcosa che non prenderesti in considerazione!