UX on alati olnud veebisaitide ja rakenduste loomise lahutamatu osa, sest see määrab, kui palju teie vaatajaskond teie saidi või mobiilirakenduse kasutamist tegelikult naudib. See omakorda paneb selle vaatajaskonna otsustama, kas nad soovivad teie kaubamärgiga suhelda või mitte.

Kuid UX-i kirjutamise ja UX-i disaini nii paljude aspektide tõttu, mis mängivad teie ettevõtte edus võtmerolli, on raske absoluutselt kõigega sammu pidada. Õnneks aitab UX-i testimine teil tuvastada probleeme, mis teie UX-is võivad esineda. Seetõttu on siin mõned nipid ja näpunäited selle kohta, kuidas kasutada UX-i testimist oma SEO taseme tõstmiseks.

Mis on UX ja UX testimine?

UX või kasutajakogemus ei vaja ilmselt selgitust – selle eesmärk on määrata, kuidas, millal ja kus teie sihtrühm (teise nimega kliendid) teie sisu ja toote või teenusega suhtleb. UX ühendab UX-i kirjutamise ja UX-i disaini, et töötada sisuga nii visuaalselt kui ka teksti kujul, et luua kogemus, mida teie sihtrühm naudib.

Olenemata sellest, kui palju te oma UX-i kirjutamise ja UX-i disaini kallal töötate, esineb endiselt probleeme, millega te kokku puutute – või isegi selliseid, mida te ei märka, kuid teie publik märkab. Sellepärast peate kasutama UX-i testimist, mis aitab teil need probleemid tuvastada ja seejärel need vastavalt parandada.

Kuidas on UX-i testimine SEO jaoks oluline?

Aga kuidas on lugu UX-i testimise ja SEO-ga? Kindlasti aitab UX testimine teil kasutajakogemust parandada, kuid SEO ei seisne ainult kasutajakogemuses. Tegelikult on see pigem teie veebisaidi ja/või mobiilirakenduse reklaamimine, et see oleks lihtsam avastada ja meelitada teie brändi juurde rohkem potentsiaalseid kliente.

Asi on selles, et kui testite oma kasutajakogemust ja leiate probleeme, võib nende parandamine aidata teil parandada ka oma SEO-d. Parem kasutajakogemus rohkem saidi külastajaid, mis tähendab paremat asetust. Vähem kohapealseid probleeme tähendab õnnelikumaid saidi külastajaid, mis tähendab paremat otsingumootori optimeerimist ja nii edasi.

Millised on kasutatavuse testimise tüübid?

Kasutatavuse testimine on väga sarnane UX-i testimisega, kusjuures neid kahte terminit kasutatakse vaheldumisi üsna palju. Kuigi te ei pea igat tüüpi kasutatavuse testimist läbi viima, tasub teada, millised valikud teil on, ja katsetada neid erinevaid testimistüüpe.

A/B testimine: see meetod esitab konkreetse elemendi kaks või enam versiooni, mida seejärel testitakse selle mõju kohta kasutajakogemusele ja sellele, kuidas kasutajad sellele reageerivad. A/B testimine sobib suurepäraselt uurimaks, kuidas väikesed muudatused võivad mõjutada teie veebisaidi või rakenduse üldist kasutuskogemust.
Koridori testimine: see meetod esitab teie veebisaidi erinevad versioonid, et osalejad saaksid testida ja näha, kuhu nad takerduvad ja kas nad saavad teie veebisaidil õigesti navigeerida ja kõiki vajalikke funktsioone kasutada. Küsitlused ja kirjalikud juhised võivad hiljem anda rohkem teavet.
Ekspertide ülevaade: see meetod kasutab kasutajate asemel eksperte, et anda veebisaitide omanikele ülevaade nende veebisaitide probleemidest ja nende lahendamise viisidest. Ekspertarvamused ei saa täielikult asendada kasutajakeskset testimist, kuid need võivad anda teile vajalikku lisateavet, et UX-testimisest maksimumi saada.

UX testimisel kontrollige oma veebisaidi ja/või mobiilirakenduse järgmisi elemente.

1 Parandage saidi/lehe kiirust

Kõigepealt peate parandama oma saidi ja lehe kiirust. See tagab, et teie veebisait töötab sujuvalt ning laadib lehti ja nende sisu piisavalt kiiresti, et teie saidi külastajad oleksid kiirusega rahul. Ajastul, mil Interneti-ühendus on kõigile nii ligipääsetav ja nii kiire, et enamik veebisaite laaditakse sekunditega, kui mitte kiiremini, on hädavajalik, et teie veebisaidi kiirus oleks kõrge.

Saidi ja lehe kiiruse kontrollimiseks võite kasutada mõnda selle artikli lõpus olevat tööriista, näiteks Page Speed Online. Pärast tulemuste saamist peate kindlaks määrama probleemid, mis takistavad teie veebisaidi õiget laadimist (kui teie saidi ja lehe kiirus on madal). Tõenäoliselt on probleem teie veebikujunduses, mida peate mingil moel kohandama.

2 Tagada mobiilisõbralikkus

Nagu saidi ja lehtede laadimiskiirus, on ka mobiilisõbralikkus üks neist asjadest, mida kasutajad tänapäeval eeldavad. Teisisõnu, mobiilisõbralikkuse tagamine ei tohiks olla sinu jaoks valik – see peaks olema prioriteet, millele mõtled juba oma veebilehe loomise alguses.

Ehkki saate oma veebisaiti testida mitmes erinevas seadmes, ei saa te seda ise kõigi praegu kasutatavate brauserite puhul teha. Sel ajal saate kasutada sellist tööriista nagu LambdaTest, mis kontrollib teie veebisaidi ühilduvust tuhandete brauserite ja operatsioonisüsteemidega.

3 Töötage välja õige saidi navigeerimine

Saidil navigeerimine on mõnikord veebisaitide omanike ja saidi arendajate seas järelmõte, kuigi see on kasutajakogemuse osas tegelikult esikohal. Kehva navigatsiooniga veebisaiti võivad kasutajad isegi tõeliselt põlastada ja aja jooksul üldse hüljata.

Saidil navigeerimine hõlmab kõike alates menüüst ja vahekaartidest kuni teie saidi sisemise linkimiseni. Saate kasutada sellist tööriista nagu Writemaps, et luua oma veebisaidi saidikaart, mis aitab teil lehti korras hoida, kuid saate ka katsetada, et näha, kui lihtne on teie vaatajaskonnal teie veebisaidil kiiresti navigeerida.

4 Töötage H1 ja H2 pealkirjadega

Kuigi see võib tunduda pisut UX-iga mitteseotud, mängivad pealkirjad teie SEO jaoks tegelikult tohutut rolli, mis tähendab, et need mõjutavad ka kasutajakogemust. Tegelikult võimaldab hästi paigutatud ja õigesti sõnastatud H1- ja H2-pealkirjad parandada sisu esitamise struktuuri, mis omakorda parandab visuaalses mõttes saidil navigeerimist.

ProWritingAid ja muud sarnased tööriistad, nagu Grammarly ja Hemingway Editor, aitavad teil kontrollida teksti grammatikat, õigekirja, kirjavahemärke ja muid vigu, aidates samal ajal luua paremaid H1- ja H2-pealkirju.

5 Jälgige seansi keskmist kestust

Seansi keskmise kestuse jälgimine võib olla kasulik tava, kui seda tehakse regulaarselt. Vastasel juhul ei pruugi te aru saada, kas kuvatavad numbrid näitavad head või halba keskmist seansi kestust.

Kõige laialdasemalt kasutatav analüüsitööriist on Google Analytics – ja see näitab ka veebisaitide omanikele nende saidi keskmist seansi kestust. Kui näete, et teie keskmine seansi kestus näib olevat pidevalt madal, tähendab see, et veebisaidil on probleem (nt saidil navigeerimine on liiga keeruline), mille tõttu saidi külastajad lahkuvad veebisaidilt kiiremini, kui soovite.

6 Vähenda põrkemäära

Põrkemäär on otseselt seotud teie veebisaidi ja teie veebisaidi erinevate lehtede keskmise seansi kestusega. Kuid kuigi seansi keskmist kestust mõõdetakse aja järgi, mis kulub teie kasutaja viimasest seotusest teie veebisaidiga kuni hetkeni, mil ta esimest korda klikiti ja teie veebisaidile jõudis, näitavad põrkemäära mõõdikud seansse, mis kulutati teie veebisaidil ainult ühel lehel, ilma et see oleks kaasatud. teiste lehtedega.

Teisisõnu, teil on vaja mõlemat mõõdikut, et näha, kas teie veebisaidil on probleem, mis võib viidata kehvale kasutajakogemusele ja omakorda väiksemale seotusele. Kuid peate meeles pidama nende erinevust, mis aitab teil mõista, mis on tegelikud probleemid, millega te tegelete (nt kõrge põrkemäär võib viidata sellele, et teie veebisait või teatud leht sellel ei köida teie saidi külastajaid). .

7 Kontrollige ooteaega

Teine mõõdik, mida võiksite silma peal hoida (kuid see ei ole mingil juhul üks peamisi mõõdikuid, mida peaksite alati jälgima), on ooteaeg. See on aeg hetkest, mil kasutaja klõpsab otsingutulemustes teie veebisaidi lingil, kuni hetkeni, mil ta naaseb otsingutulemuste juurde.

Nagu keskmine seansi kestus ja põrkemäär, võib ooteaeg näidata mõningaid probleeme, mis on seotud teie veebisaidi seadistamisega ja sellega, kuidas kasutajad seda kogevad. Saate Google Analyticsis ooteaega kontrollida, kontrollides seansi kestust (mitte segi ajada keskmise seansi kestusega).

8 Paigutage jagamisnupud strateegiliselt

Muidugi ei seisne UX ainult mõõdikute kontrollimises või sisu täiustamises – see puudutab ka disaini ja seda, kuidas teie veebisaidi kujundus paneb teie saidi külastajad täitma teatud ülesandeid või toiminguid, mida soovite.

Üks neist on sotsiaalmeedia jagamisnupud, mis aitavad teie veebisaidil rohkem nähtavust saada ja veelgi rohkem kaasata, jõudes rohkemate inimesteni. Jagamisnuppude strateegiline paigutamine (st ruumidesse, kus kasutajad neid tegelikult näevad) võimaldab teil saada rohkem jagamisi, mis omakorda toob kaasa parema kasutajakogemuse ja SEO.

UX testimiseks kasutatavad tööriistad ja ressursid

Enne selle artikli tehnikate rakendamise alustamist tasub esmalt vaadata erinevaid tööriistu ja ressursse, mida saate UX-i testimiseks kasutada.

UsabilityHub: viige läbi oma saidi visuaalse kujunduse, sealhulgas navigeerimise ja visuaalse atraktiivsuse testid.
Lehekülje kiirus võrgus: kontrollige oma veebisaidi lehtede laadimiskiirust.
SEOptimer: kontrollige, kui hästi teie veebisait töötab SEO, kasutatavuse, jõudluse, sotsiaalse tegevuse ja turvalisuse osas.
UserReport: vaadake, millised kasutajarühmad teie veebisaiti külastavad ja mida nad sellel teevad.
Usabilia: laske kasutajatel teie veebisaidil reaalajas ülesandeid täita ja vaadata, kui hästi nad toimivad.
ProWritingAid: kontrollige oma teksti ja parandage kõik probleemid.
TryMyUI: kasutage erinevaid funktsioone, et näha, kuidas kasutajad teie veebisaidil navigeerivad.
Kirjutamiskaardid: looge oma veebisaidist saidikaart ja hoidke oma lehti korrastatuna.
Hotjar: visuaalsete jälgijate, uuringute, küsitluste ning vormi- ja konversioonilehtri analüüsi abil saate vaadata, kuidas inimesed teie veebisaidil käituvad.
Veebisaidi teehöövel: vaadake oma veebisait üle ja hankige skoor SEO, toimivuse, mobiilisõbralikkuse ja turvalisuse osas.
Kontrolli minu värve: analüüsige oma veebisaidi visuaalset välimust, mõõtes kontrasti, heledust ja heledust.
UserZoom: mõõtke kliendikogemust täiustatud tööriistade ja inimestest osavõtjate abil.
Juicy Studio loetavuse test: kontrollige, kui lihtne on teie publikul teie teksti lugeda ja sellest aru saada.
LambdaTest: käivitage erinevate brauseritega ühilduvustestid, et näha, kas teie veebisait kuvatakse erinevates programmides õigesti.
Treejack: parandage navigeerimist, muutes oma veebisaidi lihtsaks liideseks ja testides seda kasutajate peal.
Loop11: Jälgige kasutajate tegevust oma veebisaidil reaalajas.
Attensee: määrake, kuhu teie saidi külastajad teie veebisaiti sirvides pööravad.

Viimased Mõtted

Kokkuvõtteks võib öelda, et UX-i testimine võib olla uskumatult võimas tööriist UX-i kirjutamise ja kujunduse peidetud probleemide väljaselgitamiseks, mis võib omakorda aidata teil luua parema veebisaidi ja/või mobiilirakenduse, mida teie publik naudib. Rakendage selle artikli näpunäiteid ja näpunäiteid oma strateegias ning omandage kasutajakogemuse testimise oskus.