Сегодня День мертвых, один из самых популярных праздников с миллионами запросов в месяц. Очевидно, это означает, что День мертвых должен отмечаться маркетинговым сообществом Мексики.

Поэтому мы решили сделать этот пост максимально страшным.

После долгих расспросов и исследований с SEO-специалистами я поделюсь самыми ужасающими историями, самыми ужасающими ситуациями, с которыми они столкнулись за свою карьеру.

Этот пост предназначен не только для развлечения, но и для того, чтобы напомнить всем, как небольшая ошибка может разрушить все SEO-эффективность сайта.

Джейсон Барнард, основатель Kalicube

В 2013 году у меня был пенальти. Я потратил целый год на деактивацию тысяч спам-ссылок, а также воспользовался возможностью почистить сайт. Удаление дверных страниц, переход на SSL и HHTP2, реорганизация категорий, оптимизация изображений, добавление некоторых других трюков.

Через 3 месяца штраф сняли, а через 6 месяцев мы увидели увеличение ежемесячного трафика на 10%.

Однажды я заметил, что учетная запись Google +1 резко увеличилась с 20 до 1020. Выяснилось, что босс был разочарован «медленным» ростом и купил их в онлайн-сервисе, который, по его мнению, имел «хорошую» репутацию.

Через несколько дней еще один штраф.

Вернуться к первому шагу.

Ян-Виллем Боббинк, основатель notprovided.eu

Клиент решил открыть систему продаж на существующей платформе электронной коммерции. У всех продавцов был профиль и URL для их продуктов.

После этого платформа электронной коммерции добавила новые функции для каждого вендора в отдельности. Они с гордостью запустили свою платформу со 120 поставщиками.

Все эти новые функции и страницы поставщиков добавили более 1 миллиарда новых URL-адресов для домена, в котором было 120 000 индексируемых URL-адресов.

Никто из участников проекта не понимал последствий новой конфигурации для SEO, и потребовалось более 6 месяцев, чтобы снова ее очистить.

Кларк Бойд, основатель Candid Digital

Я работал в агентстве, чье «USP» заключалось в том, что они использовали фрилансеров для выполнения обычных SEO-задач. Мой первый проект заключался в согласовании 382 лендингов, и все они должны были быть запущены в один день к большому событию.

Агентство продавало эти проекты с учетом того, что сеть фрилансеров могла выполнить их задачи. Фрилансеры сдали мне свою работу вовремя, но клиент был очень не впечатлен качеством.

Нет, это было очень дипломатично. Клиент ненавидел это.

Всего за два дня до большого запуска мы были в 382 страницах от нашей цели.

В итоге мы с коллегой работаем не покладая рук, чтобы написать заголовки, описания и еще много-много абзацев.

Я не уверен, что это было очень хорошо, но, по крайней мере, это было немного лучше, чем то, что нам изначально доставили…

Адам Коннелл, основатель Blogging Wizard

Когда несколько лет назад я работал в агентстве, мы с моей командой более 3 лет работали с клиентом над созданием контента, ссылок и увеличением трафика и позиционирования.

Однажды трафик и позиции рухнули. Я открыл сайт, чтобы посмотреть, почему это произошло. Проблема была очевидна, блога больше не существовало.

Оказывается, представитель службы поддержки вашего хоста «случайно» удалил весь блог вместе со всеми его резервными копиями.

Воздействие было очень значительным: более 400 постов в блогах и контента были удалены в одно мгновение. Все должно было быть воскрешено из ластиков в электронных письмах и старых документах Word.

Урок: даже если клиент нанимает вас только для работы над SEO или контентом, или даже если у него есть агентство, управляющее вашим сайтом, убедитесь, что у него есть много резервных копий всего. Реально ВСЁ.

Рэйчел Костелло, технический руководитель SEO в DeepCrawl

Казалось бы, обычный день в офисе, как я мог представить, что клиент придет, чтобы сказать мне что-то, что вызовет у меня мурашки по коже?

Однажды утром я просматривал отчет об ошибках отслеживания в Google Search Console для нового клиента электронной коммерции. У них был огромный пик ошибок отслеживания, от менее 100 до тысяч.

Я начал проверять с сайта, категорию за категорией, и у некоторых, если не у всех, был только один или два продукта, когда в последней ревизии было полно. Итак, я проверил серверную часть в CMS и, к своему ужасу, увидел, что более двух третей всех продуктов были деактивированы, хотя части все еще были доступны, это означало, что все те страницы продуктов, над улучшением которых мы усердно работали, были отключены. отправка 404.

Я позвонил клиенту, как только мы узнали, что произошло. Клиент сказал мне: «Консультант по SEO, с которым мы работали ранее, сказал нам, что это нормально, если мы деактивируем продукты, когда захотим. Таким образом, мы деактивируем все сезонные продукты в конце этого и, если необходимо, мы можем запустить их снова с новым URL-адресом для отображения на сайте. Ничего, если мы сделаем это так, верно?»

Само собой, мы сразу запрограммировали тренинг по управлению запасами. Тем не менее, мысль обо всех этих потерянных ссылках преследует меня по сей день.

Блейк Денман, основатель RicketyRoo

Когда я начал работать в своем агентстве, я перестраивал веб-сайт для малого бизнеса на WordPress. Мы встроили редизайн и перенесли сайт позже ночью.

При переносе нового сайта произошла критическая ошибка, и сайт показал ошибку 500. Я попробовал еще раз и тот же результат. Было около 12:30, и я замер, я не знал, что делать.

С 12:30 я восстановил весь сайт вживую и закончил все в 5:30 утра.

Позже я узнал, в чем заключалась моя критическая ошибка. Несмотря на то, что я просматривал информацию в базе два, три и даже четыре раза, я делал очень маленькие ошибки в пароле.

Ник Юбэнкс, основатель From the Future

Это очень просто, но это стоило нашему клиенту много денег (миллионы долларов в месяц), и все это приводило к неудачно расположенной канонической ссылке…

У клиента была внутренняя страница, прямо в корневом каталоге, которая была сделана для атаки на ключевое слово с точным соответствием с ежемесячным объемом поиска 130 000, но была каноническая ссылка на домашнюю страницу сайта.

После того, как мы просканируем сайт, как только это будет обнаружено, мы просто удалим тег, и страница переместится на позицию 5 (и теперь буквально приносит миллионы долларов онлайн-дохода каждый месяц).

Милош Красински, основатель Chilli Fruit Web Consulting

Мой клиент оказался международным мошенническим агентством. Поскольку я также управлял вашим веб-хостингом, я был в некоторой степени вовлечен.

К счастью, все было исправлено.

Рон Либак, основатель и генеральный директор Content Mender

В 2008 году, в течение первого года существования Ultimate Motorcycling, мы наняли агентство для переноса нашего сайта с Drupal на WordPress. В то время у нас было около миллиона посещений в месяц, и контент был лучше, чем когда-либо.

После миграции наши посещения упали менее чем вдвое, а SEO-компания «потеряла» около 15 000 URL-адресов и 30 000 изображений.

Да, они их потеряли. Это было страшно, потому что я думал, что весь бизнес рухнет, рекламодатели платят в зависимости от воздействия, и мы не можем позволить себе упасть.

Это был последний раз, когда я доверился агентству, но это заставило меня самостоятельно изучать SEO, что привело меня туда, где я сейчас.

Что касается посещений, то на восстановление у нас ушло почти два года, но терпение и настойчивость окупились и немножко больше.

Карен Нейси, директор по стратегии опыта в OGK Creative

У меня был клиент, чей сайт был взломан за использование некоторых плагинов без обновления.

Выяснилось, что ссылки, внедренные на сайт, в конечном итоге позиционировали их по всевозможным ключевым словам контента для взрослых, поэтому клиент получал трафик с очень неприятных сайтов.

Это был крупный бренд, и у нас были запросы на пресс-конференции о том, почему они появляются в этих неприятных поисковых запросах. Мы были главными, но почему вы искали это с самого начала?

На исправление ушли недели, но мы установили защиту от вредоносного ПО, удалили ссылки (большинство были в виде комментариев в блоге), сменили плагины без обновления и поменяли сертификат на более безопасный HTTPS.

Билл Себальд, основатель Greenlane

В старом агентстве мы работаем с известным брендом электронной коммерции.

Они были непоколебимы в своей позиции № 1 в течение многих, многих лет. (Я бы с удовольствием сказал вам, кто это был, но пока не могу, все ужасно верно!)

Они решили купить своего конкурента № 2 по очень дорогой сделке (которая также была незыблема в их соответствующих классификациях). Это была отличная история в том месяце на биржах.

У этого конкурента в качестве домена было ключевое слово с точным соответствием. (Обновление EMD еще не произошло). По ключевому слову было более миллиона поисковых запросов в месяц. Это была феноменальная возможность.

Они спросили наше мнение о подходе SEO.

Мы сказали: «Они сильны, и вы сильны. Мы рекомендуем вам поддерживать сайт и продолжать как можно ближе к его текущему состоянию, даже если вы перейдете на собственную инфраструктуру. В конце концов, вы будете владеть своим местом № 1 и № 2, что является большим преимуществом перед Amazon».

Они не послушались совета.

Вместо этого сайт был куплен и быстро демонтирован, пока Google, наконец, не обнаружил, что домен очень малозначителен. Он упал прямо с первого места, которым наслаждался более 10 лет.

Когда покупатели вернулись и спросили их, как они могут исправить свою ошибку, мы ответили им, что лучшее, что они могут сделать, — это восстановить первоначальный статус. Но сейчас это было невозможно. Весь процесс был закручен.

На сегодняшний день этот домен находится без прикрепленного сайта. Он просто находится в портфеле очень крупной компании. Это домен, обладающий огромной силой, и он просто тратится впустую. И это действительно страшно.

Дипак Шукла, основатель Pearl Lemon

Я помню, как начал с бизнеса, который я назвал Kukumber (агентство), и сделал несколько отличных видео, которые разместил на своем сайте.

Мой стажер Кэтрин сказала мне, что хочет «разместить видео на других сайтах». Отличная идея, подумал я.

Чего я не знал, так это того, что она нашла мультиплатформенный загрузчик видео и не создала оригинальных описаний и даже не использовала счетчик статей.

И я не спрашивал его о его процессе и не думал, что он может не знать разницы между дублирующимся контентом и повторной отправкой контента; в дополнение к массивной загрузке одного и того же контента.

Через неделю мои ролики и мой сайт залепили ручным штрафом и мы не могли «погуглить» Кукумбер, ни за любовь, ни за деньги.

Так и началась история Pearl Lemon.

Сал Сурра, SEO-специалист, Angie’s List

Я случайно поставил неиндексируемый тег на шаблон сайта компании, который приносит миллионы долларов за показы и результаты обычного поиска.

Поскольку мы использовали Google Analytics, нам потребовалось несколько дней, чтобы выяснить, что произошло, и исправить это. Проблема пары дней обернулась многомиллионными убытками.

Это был действительно очень плохой день, но, к счастью, я смог сохранить работу.

Источник записи: instantshift.com