10 ефективних способів створити веб-вміст, який спонукає до дії
Веб-копія, створена чи кураторська, спрямована на стимулювання позитивних дій клієнтів. Якщо добре написати вміст веб-сайту, він може перетворитися на потенційних клієнтів, клієнтів і продажі.
Підприємства буквально розбивають гроші, щоб отримати потужний веб-сайт, що стимулює продажі, який має естетично привабливий дизайн, зручну навігацію, надійні візки для покупок і безліч наворотів. Це все, що має бути на хорошому веб-сайті? А як щодо змісту?
Ніхто не може заперечити важливість вмісту; це спонукає до дії; інші елементи просто підтримують ці дії. А як би ви визначили якісний контент? Чи має він резонанс у вашої аудиторії? Це приваблює нових користувачів чи підтримує зацікавленість поточних? Добре написаний вміст робить усе це й, зрештою, надихає на заплановану дію. Однак не всі дії дають миттєвий результат. Подумайте, скільки разів потенційний покупець переглядає ваш веб-сайт безпосередньо перед тим, як зв’язатися з вами заздалегідь. Ось у чому краса контенту! Незалежно від того, чи діє ваш покупець зараз чи пізніше, ваш веб-контент відіграє свою роль, щоб «надихнути до дії».
Дії – це все, про що має бути ваша веб-копія. Чудовий вміст — це те, що написане рядок за рядком, щоб керувати діями. Це може бути що завгодно: від заповнення форми запиту, реєстрації на подію, просування вашого бренду, підписки на розсилку тощо. Це повинно змусити кожного відвідувача вашого веб-сайту просуватися вперед через конверсію.
Ось десять порад, які слід взяти до уваги, щоб створити вміст, який привабить і зацікавить ваших відвідувачів:
1 Укажіть значення
Поставте себе на місце клієнта! Просвітити їх тим, що вони отримують від вас, набагато важливіше, ніж повідомити їм, хто ви. У цьому самозаглибленому суспільстві людям не дуже цікаво дізнатися про вас багато чого, поки це не стане для них певною цінністю.
Не дивно, що ці нудні місії та бачення, що викликають сон, були видалені з веб-контенту більшості корпоративних веб-сайтів. Натомість люди вважають за краще згадувати факти та досягнення компанії, які можуть показати, наскільки їхні компетенції, навички та досвід додають цінності вашому клієнту.
Крім того, ви повинні намагатися зосередитися на намірах користувача, а не просто подавати рекламний вміст. Намір користувача представляє те, що користувачі хочуть отримати, коли вони вводять свої запити на панелі пошукової системи. Переконайтеся, що ви насправді розумієте, чого хоче користувач, перш ніж спробувати написати для нього статтю.
2 Прищеплюйте особистість
Ваш контент не дихає, але він повинен мати індивідуальність, яка відрізнятиме його від інших. Кожна веб-сторінка має демонструвати послідовність особистості та створювати зону комфорту для відвідувачів, які продовжують читати вашу копію. Це не означає, що ви повинні шукати дивовижний вміст, але ви повинні бути впевнені, що ваш веб-вміст добре підходить вам і вашій ринковій ніші.
Крім того, ви повинні взяти USP (унікальні точки продажу) і зробити його якомога більш впливовим і стимулюючим. Пам’ятайте про це на всіх етапах процесу веб-копірайтингу. Це також дозволить вам написати щось, що може безпосередньо націлювати конверсії.
Nike — це не просто виробник спортивного одягу, Apple — це не звичайний бренд виробництва комп’ютерів, а Starbucks — виробник кави. Вони набагато більше, ніж це. Що робить ці бренди найкращими у своїх ринкових нішах, так це їхній потенціал торкатися сердець своїх споживачів. Nike представляє себе як вибір мрійників, спортсменів і чемпіонів. Starbucks представляє себе як тісно згуртовану спільноту, тоді як Apple надихає на творчість та інновації.
3 Зосередьтеся на своїх клієнтах
Подібно до надання цінності вашим клієнтам, ваш контент має орієнтуватися на бажання та потреби ваших клієнтів. Все інше в копірайтингу нічого не означає, якщо ви не знаєте, хто ваші клієнти. Якщо ви їх не знаєте, створіть детальну особу своїх цільових користувачів. Майте на увазі, що ваші споживачі не будуть дбати про ваш продукт, доки ви не дбатимете про них. Підкресліть свої плюси та унікальні способи, якими ви збираєтеся допомогти їм, а не іншими.
Коли ви пишете для бренду, продукту чи послуги, ви розумієте, що продаж є лише складовою формули. Однак чудовий контент, створений постійно, може вирішити певну проблему; ви збільшите продажі та заробите постійних клієнтів протягом усього процесу.
4 Використовуйте тригерні слова
Сильні дієслова продавати. Крапка. Замість того, щоб прикрашати свій вміст стандартними та нудними дієсловами, наповніть свій текст енергією, використовуючи дієслове, що привертає увагу. Зупиніться на результатах, які ви хочете отримати.
Такі слова спонукають до дії; вони активні, конкретні і усувають усі сумніви. Вони володіють силою справляти вплив і ініціювати дії. Тому вам потрібно виважено підбирати слова, щоб ваші читачі відчули, ніби вони беруть участь у вашій історії. Використовуйте емоційні тригерні слова в заголовках, основних абзацах і закликах до дії.
5 Зберігайте його без помилок
У вашому вмісті не повинно бути місця для помилок. На вашому веб-сайті не повинно бути друкарських, структурних або концептуальних помилок. Час від часу допускати орфографічну чи граматичну помилку є припустимим, і від неї можна не згадати, але помилки більше, ніж це, можуть поставити під сумнів вашу довіру.
Не спрямовуйте своїх читачів на шлях, повний перешкод, радше запропонуйте їм чітко визначений маршрут. Граматичні збої та друкарські помилки можуть ускладнити читання вашого вмісту та відштовхнути читачів.
Якщо можливо, перевірте або перевірте свій вміст через день чи ніч після того, як на ньому було написано. Ви можете легко знайти помилки у вмісті свіжим поглядом. Якщо у вас мало часу, спробуйте зробити невелику перерву, ви можете використати цей час, виконуючи будь-яке інше продуктивне завдання, а потім знову зосередьтеся на змісті.
6 Додайте заклики до дії
Кожна веб-сторінка повинна мати як мінімум один заклик до дії. Якщо у вашому вмісті немає заклику до дії, ви не зможете спрямувати відвідувачів до наступного етапу процесу конверсії. Розумно використовуйте свій вміст, використовуючи заклики до дії, щоб спрямувати відвідувача на свій веб-сайт і послідовність конверсії.
Якщо на вашому веб-сайті немає відчуття терміновості, ваш читач швидко переходитиме до інших веб-сайтів і продовжуватиме досліджувати те, що пропонує йому пошукова система. Спробуйте використати заклик до дії як важливу частину веб-копії, розташуйте його на помітному місці на своїй веб-сторінці та подивіться, як це зміниться.
7 Зробіть його доступним для сканування та читання
У цьому стрімкому світі ні в кого немає достатньо часу, щоб переглянути весь ваш вміст, особливо коли немає нічого, крім простих знань. Більшість ваших відвідувачів проглянули б ваш вміст, щоб швидко зрозуміти, чи є тут якась цінність для них. Якщо їм це буде цікаво, вони прочитають його цілком, глибше. Спробуйте написати та організувати свій вміст таким чином, щоб ключові моменти можна було легко помітити без детального читання.
Пам’ятайте, що прикметники та прислівники іноді є мертвою деревиною. Видалення цих слів прояснює ваш вміст, роблячи його читабельним.
8 Використовуйте короткі речення
Стандартне речення складається приблизно з 15-20 слів. Коли ви перевищите 20 слів, ваші читачі можуть відключитися. Короткі речення можуть зацікавити читачів і змусити їх звернути увагу. Чим більше ваша аудиторія зосереджена, тим більше вона згодом конвертуватиме.
Пам’ятайте, що не варто переповнювати вміст короткими реченнями. Залиште таке словосполучення, щоб показати своїм читачам, що важливо.
Ось чудовий приклад: «Дитяче плаття на 2 роки. старий, продається, ніколи не носився».
Бачите, ваші речення не повинні бути довгими, щоб передати історію. Вам просто потрібно говорити правильні речі і дозволити уяві вашого читача заповнити прогалини.
9 Не зловживайте Vocab
Ви пишете для своїх читачів — більшість із них не вразить вміст, прикрашений великими, важкозрозумілими словами; вони просто заплутаються. Тому намагайтеся вибирати їх ретельно.
Ставтеся до відвідувачів свого сайту як до диких тварин. Вони шукають інформацію або продукт, який потрібно придбати – скоріше як хижак, який переслідує свій наступний обід. Подібно до того, як голодний хижак не любить витрачати час на отримання бажаного, ваші веб-відвідувачі не залишаються в настрої переглядати слова та сторінки на вашому веб-сайті, щоб отримати те, що вони шукають. Вони хочуть, щоб все було швидко і без зусиль.
Веб-відвідувачі швидко переглядають ваш веб-сайт, щоб оцінити, чи потрапили вони на правильний сайт, чи ні. Вони не повинні знати це напевно. Вони просто прагнуть швидко прийняти рішення.
10 Посилання на інші сайти
Посилання на веб-сайти було важливою частиною SEO веб-сайту, але це може бути негативним, якщо перестаратися. Однак посилання на веб-сайти, які є більш авторитетними, можуть принести користь вашому веб-сайту та зміцнити вашу довіру. Пам’ятайте про мету посилання — підвищити авторитет вашого веб-сайту або надати відвідувачам інформацію, якої бракує на вашому веб-сайті, але переконайтеся, що це не впливає на процес конверсії.
Зазвичай створення посилань передбачає вихід на інші схожі веб-сайти чи блоги. Це може бути дуже ефективним у створенні довгострокових відносин із ключовими впливовими особами у вашій цільовій ніші; ці відносини є свідченням того, що ваш бізнес високо цінують і йому довіряють, і він може створити справжніх проповідників і прихильників для бізнесу.
Гарне посилання з веб-сайту з високим трафіком також може призвести до збільшення трафіку. Знайти такий веб-сайт, який також має відношення до вашого бізнесу, є перевагою. Є ймовірність, що згенерований трафік також є релевантним і також може спричинити зростання ваших продажів.
To Wrap Up
Багато онлайн-магазинів і веб-сайтів, орієнтованих на продукти, намагаються зменшити використання вмісту, щоб спрямувати відвідувачів безпосередньо на продукт. Однак вам слід пам’ятати, що іноді продукти не є тими, що шукають відвідувачі.
Надання відвідувачам вашого веб-сайту інформації може допомогти вам продавати свої продукти чи послуги. Видалення вмісту може обмежити важливу частину пошуку відвідувачем інформації, яка відповідає на запитання, надає обґрунтування та дає їм привід продовжити. Використовуйте свій вміст таким чином, щоб залучити їх, зацікавити та спонукати до бажаних дій.
Перш ніж почати малювати свій веб-сайт і працювати над копією, вам потрібно детально розглянути цільову демографічну групу, точно оцінити, ким ви є ідеальними клієнтами, і написати текст, який зосереджуватиметься на їх стилі життя, інтересах і вирішуватиме їхні проблеми.
Взявши до уваги ці поради, знайдіть час, щоб проаналізувати свій веб-сайт і розглянути його об’єктивно. Ймовірно, вам не доведеться переглядати копію свого сайту слово за словом, але за допомогою цих практик ви, ймовірно, почнете бачити сплеск своїх цифр — зрештою, продажів.