10 tehokasta tapaa luoda toimintaa edistävää verkkosisältöä
Luotu tai kuratoitu verkkokopio on tarkoitettu positiivisten asiakkaiden toimiin. Hyvin kirjoitettuna verkkosivuston sisältö voi muuttua liideiksi, asiakkaiksi ja myyntiin.
Yritykset kirjaimellisesti rikkovat pankkensa saadakseen tehokkaan, myyntiä edistävän verkkosivuston, jossa on esteettisesti miellyttävä muotoilu, käyttäjäystävällinen navigointi, tukevat ostoskärryt ja lukuisia kelloja ja pillejä. Onko tämä kaikki, mitä hyvällä verkkosivustolla pitäisi olla? Entä sisältö?
Kukaan ei voi kiistää sisällön merkitystä; se ohjaa toimintaa; muut elementit vain tukevat näitä toimia. Miten määrittelisit laadukkaan sisällön? Resonoiko se yleisösi kanssa tehokkaasti? Kiinnostaako se uusia käyttäjiä vai pitääkö nykyiset kiinni? Hyvin kirjoitettu sisältö tekee kaiken ja lopulta inspiroi suunniteltuun toimintaan. Kaikki toimet eivät kuitenkaan tuota välittömiä tuloksia. Harkitse, kuinka monta kertaa mahdollinen ostaja selaa verkkosivustoasi juuri ennen kuin hän ottaa sinuun yhteyttä. Siinä on sisällön kauneus! Toimiipa ostajasi nyt tai myöhemmin, verkkosisältösi "innostaa toimintaan".
Toiminnot ovat kaikkea sitä, mistä verkkokopiosi pitäisi kertoa. Suuri sisältö on kirjoitettu – rivi riviltä – ohjaamaan toimia. Se voi olla mitä tahansa kyselylomakkeen täyttämisestä, tapahtumaan rekisteröitymisestä, brändisi mainostamisesta, uutiskirjeen tilaamisesta ja niin edelleen. Sen pitäisi pakottaa jokainen verkkosivustosi vierailija etenemään tuloskanavan läpi.
Tässä on kymmenen vinkkiä, joita sinun tulee harkita luodaksesi sisältöä, joka houkuttelee kävijöitäsi:
1 Anna arvo
Astu asiakkaasi kenkiin! Valaisemalla heille "mitä he saavat" sinulta on paljon tärkeämpää kuin kertoa heille "kuka olet". Tässä itsekeskeisessä yhteiskunnassa ihmiset eivät todellakaan ole kiinnostuneita saamaan selville paljon sinusta, ennen kuin se on heille arvokasta.
Ei ihme, nuo tylsät, unta aiheuttavat tehtävät ja visiot on eliminoitu useimpien yrityssivustojen verkkosisällöstä. Sen sijaan ihmiset haluavat mainita yrityksen tosiasiat ja saavutukset, jotka voivat osoittaa, kuinka heidän osaamisensa, taitonsa ja asiantuntemuksensa tuovat lisäarvoa asiakkaallesi.
Lisäksi sinun tulee yrittää keskittyä käyttäjien aikomuksiin pelkän myytävän sisällön esittämisen sijaan. Käyttäjän tarkoitus edustaa sitä, mitä käyttäjät haluavat saada kirjoittaessaan kyselynsä hakukonepalkkiin. Varmista, että ymmärrät todella, mitä käyttäjä haluaa, ennen kuin yrität kirjoittaa artikkelin hänelle.
2 Istuta persoonallisuutta
Sisältösi ei hengitä, mutta sillä on oltava persoonallisuus, joka erottaa sen muista. Jokaisen web-sivun tulee olla yhtenäinen persoonallisuudessa ja luoda mukavuusalue vierailijoiden ympärille, kun he jatkavat lukemistasi. Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi etsiä outoa sisältöä, mutta sinun on oltava varma, että verkkosisältösi sopii sinulle ja markkinarakollesi hyvin.
Lisäksi sinun on otettava USP (ainutlaatuiset myyntipisteet) ja tehtävä siitä mahdollisimman vaikuttava ja stimuloiva. Muista tämä web copywriting -prosessin kaikissa vaiheissa. Näin voit myös kirjoittaa jotain, joka voi kohdistaa suoraan tuloksiin.
Nike ei ole mikä tahansa urheiluvaatteiden valmistaja, Apple ei ole tavallinen tietokonevalmistaja eikä Starbucks kahvipanimo. Ne ovat paljon enemmän. Mikä tekee näistä tuotemerkeistä ylivoimaisia omilla kapeilla markkinoillaan, on niiden potentiaali koskettaa kuluttajien sydäntä. Nike esiintyy haaveilijoiden, urheilijoiden ja mestareiden valintana. Starbucks edustaa itseään tiiviisti yhteenliittyneenä yhteisönä, kun taas Apple inspiroi luovuuteen ja innovaatioihin.
3 Keskity asiakkaisiisi
Aivan kuten tarjota lisäarvoa asiakkaillesi, sisältösi tulee pyöriä asiakkaidesi toiveiden ja tarpeiden ympärillä. Kaikki muu copywritingissä ei tarkoita mitään, ellet tiedä keitä asiakkaasi ovat. Jos et tunne heitä, luo kohdekäyttäjistäsi syvällinen persoona. Muista, että kuluttajasi eivät välitä tuotteestasi ennen kuin sinä välität heistä. Korosta pluspisteitäsi ja ainutlaatuisia tapoja, joilla aiot auttaa heitä, joita muut eivät tee.
Kun kirjoitat brändistä, tuotteesta tai palvelusta, ymmärrät, että myynti on vain osa kaavaa. Kuitenkin johdonmukaisesti tuotettu hyvä sisältö voi ratkaista tietyn ongelman; lisäät myyntiä ja ansaitset uskollisia asiakkaita koko prosessin ajan.
4 Käytä laukaisinsanoja
Vahvat verbit myyvät. Kausi. Sen sijaan, että koristelisit sisältöäsi tavallisilla ja tylsillä verbeillä, anna tekstillesi energiaa käyttämällä huomiota herättävää toimintosanaa. Mieti tuloksia, jotka haluat saada.
Tällaiset sanat ohjaavat toimintaa; ne ovat aktiivisia, konkreettisia ja poistavat kaikki epäilykset. Heillä on valta luoda vaikutus ja käynnistää toimia. Siksi sinun on valittava sanat harkiten ja saatava lukijasi tuntemaan, että he osallistuvat tarinaasi. Käytä emotionaalisia laukaisevia sanoja otsikoissa, tekstikappaleissa ja toimintakehotuslauseissa.
5 Pidä se virheettömänä
Sisällössäsi ei saa olla tilaa virheille. Sivustossasi ei tulisi olla typografisia, rakenteellisia tai käsitteellisiä virheitä. Satunnainen kirjoitus- tai kielioppivirhe on hyväksyttävää, ja se voidaan kohauttaa olkiaan, mutta enemmänkin virheet voivat kyseenalaistaa uskottavuutesi.
Älä ohjaa lukijoitasi tielle, joka on täynnä esteitä, vaan tarjoa heille selkeästi määritelty reitti. Kielioppivirheet ja kirjoitusvirheet voivat tehdä sisällöstäsi vaikeampaa lukea ja saada lukijat pois.
Jos mahdollista, tarkista tai oikoluku sisältösi päivän tai yön kuluttua sen kirjoittamisen jälkeen. Löydät sisällön virheet helposti uusin silmin. Jos sinulla ei ole paljon aikaa, yritä pitää pieni tauko, voit käyttää sen ajan tekemällä mitä tahansa muuta tuottavaa työtä ja sitten kääntää keskittymisesi takaisin sisältöön.
6 Lisää toimintakehotuksia
Jokaisella verkkosivulla tulee olla vähintään yksi toimintakehotus. Jos sisällössäsi ei ole toimintakehotuksia, et voi ohjata vierailijoita kohti seuraavaa suunniteltua vaihetta muuntoprosessissa. Käytä sisältöäsi harkiten hyödyntämällä toimintakehotuksia vierailijan kanavoimiseksi verkkosivustosi ja tuloskanavasi läpi.
Ellei verkkosivustollasi ole kiireellistä tunnetta, lukijasi siirtyy nopeasti muille verkkosivustoille ja jatkaa tutkimista, mitä hakukone tarjoaa heille. Kokeile käyttää toimintakehotusta verkkokopiosi olennaisena osana, sijoita se näkyvälle paikalle verkkosivullasi ja huomaa sen vaikuttavan.
7 Tee siitä skannattava ja luettava
Tässä nopeatempoisessa maailmassa kenelläkään ei ole tarpeeksi aikaa käydä läpi koko sisältöäsi, varsinkin kun ei ole muuta kuin pelkkää tietoa. Suurin osa vierailijoistasi selailee sisältöäsi saadakseen nopean käsityksen, onko täällä heille mitään arvoa. Jos he pitävät sitä mielenkiintoisena, he lukevat sen kokonaisuudessaan, syvällisemmin. Yritä kirjoittaa ja järjestää sisältösi niin, että keskeiset kohdat ovat helposti havaittavissa ilman yksityiskohtaista lukemista.
Muista, että adjektiivit ja adverbit ovat toisinaan kuollutta puuta. Näiden sanojen poistaminen selkeyttää sisältöäsi ja tekee niistä luettavia.
8 Käytä lyhyitä lauseita
Tavallinen lause koostuu noin 15-20 sanasta. Kun käytät yli 20 sanaa, lukijasi saattavat haluta virittää ulos. Lyhyet lauseet voivat houkutella lukijaa ja saada heidät kiinnittämään huomiota. Mitä enemmän yleisösi keskittyy, sitä enemmän se lopulta konvertoituu.
Älä täytä sisältöäsi liikaa lyhyillä lauseilla. Varaa tällainen sananmukaisuus näyttääksesi lukijoillesi, mikä on tärkeää.
Tässä on loistava esimerkki: "Vauvan mekko 2 v. vanha, myytävänä, käyttämätön."
Katso, lauseesi ei tarvitse olla pitkiä tarinan välittämiseksi. Sinun tarvitsee vain sanoa oikeat asiat ja antaa lukijasi mielikuvituksen täyttää aukot.
9 Älä käytä liikaa Vocabia
Kirjoitat lukijoillesi – useimpiin heistä ei vaikuta suurilla, vaikeasti ymmärrettävillä sanoilla koristeltu sisältö. he vain hämmentyvät. Joten yritä valita ne huolellisesti.
Kohtele verkkosivustosi kävijöitä villieläiminä. He etsivät tietoa tai tuotetta ostettaviksi – pikemminkin kuin saalistaja koiraa seuraavan ateriansa. Aivan kuten nälkäinen saalistaja ei halua tuhlata aikaansa saadakseen haluamansa, verkkovierailijasi eivät pysy sillä tuulella selaamaan verkkosivustosi sanoja ja sivuja saadakseen etsimäänsä. He haluavat asioita nopeasti ja vaivattomasti.
Verkkovierailijat kurkistavat nopeasti verkkosivustollesi arvioidakseen, ovatko he päätyneet oikealle sivustolle vai eivät. Heidän ei tarvitse tietää sitä varmasti. He ovat vain innokkaita tekemään nopean päätöksen.
10 Linkitä muille sivustoille
Verkkosivustojen linkittäminen on ollut olennainen osa verkkosivuston hakukoneoptimointia, mutta se voi olla negatiivinen, kun se liioittelee. Kuitenkin linkittäminen sivustoille, jotka ovat arvovaltaisempia, voi hyödyttää verkkosivustoasi ja vahvistaa uskottavuuttasi. Muista linkittämisen tarkoitus – eli vahvistaa verkkosivustosi arvovaltaa tai tarjota vierailijoille tietoja, joita verkkosivustoltasi puuttuu, mutta varmista, että se ei vaikuta muunnosprosessiisi.
Yleensä linkittämiseen liittyy yhteydenotto muille vastaaville verkkosivustoille tai blogeille. Se voi olla erittäin tehokas pitkäaikaisten suhteiden luomisessa avainvaikuttajien kanssa kohdistetulla markkinaraollasi; nämä suhteet ovat osoitus siitä, että yritystäsi arvostetaan ja luotetaan ja että ne voivat luoda yritykselle aitoja evankelistoja ja kannattajia.
Hyvä linkki paljon liikennettä saavalta verkkosivustolta voi myös lisätä liikennettä. Myös yrityksellesi sopivan verkkosivuston löytäminen on plussaa. On mahdollista, että myös tuotettu liikenne on relevanttia ja voi myös lisätä myyntiäsi.
Kääriä
Monet verkkokaupat ja tuotelähtöiset verkkosivustot yrittävät vähentää sisällön käyttöä ohjatakseen vierailijat suoraan tuotteen luo. Sinun tulee kuitenkin muistaa, että joskus tuotteet eivät ole sitä, mitä vierailijasi etsivät.
Tietojen antaminen verkkosivustosi vierailijoille voi auttaa sinua myymään tuotteitasi tai palveluitasi. Sisällön poistaminen voi rajoittaa tärkeää osaa vierailijasi etsimään tietoa, joka vastaa kysymyksiin, perustelee ja antaa syyn jatkaa. Käytä sisältöäsi tavalla, joka vetää heidät puoleensa, saa heidät mukaansa ja houkuttelee heitä tekemään haluttuja toimia.
Ennen kuin alat edes kartoittaa verkkosivustoasi ja työstää kopiotasi, sinun on tarkasteltava kohdedemografiaa, arvioitava tarkalleen, keitä olet ihanteellisia asiakkaita, ja kirjoitettava kopio, joka keskittyy heidän elämäntyyliinsä, kiinnostuksensa ja heidän ongelmiinsa.
Kun otat nämä vinkit huomioon, käytä aikaa verkkosivustosi analysointiin ja harkitse sitä objektiivisesti. Sinun ei luultavasti tarvitse tarkistaa sivustosi kopiota sana sanalta, mutta näiden käytäntöjen avulla alat todennäköisesti nähdä piikkien luvuissasi – lopulta myynnin.