É amplamente conhecido entre os especialistas em SEO que o envolvimento do usuário é vital para o sucesso de um site. Afinal, quando ninguém está disposto a interagir com nossos sites, eles estão fadados a uma posição ruim na SERP.

O objetivo principal de todos os mecanismos de pesquisa é fornecer as melhores respostas possíveis para aqueles que procuram respostas. Se eles acreditarem que seu site não faz bem o trabalho, eles encontrarão um para colocar mais alto. Para evitar esse cenário desagradável, você é incentivado a aumentar sua classificação envolvendo os usuários.

Melhorar o design geral do site, incorporar conteúdo de qualidade e adicionar recursos interativos são apenas algumas das maneiras de atrair o público em massa.

Como podemos definir o envolvimento do usuário?

Simplificando, o envolvimento do usuário é um termo usado para explicar o processo de interação entre visitantes e um site. Quanto mais rápido o site, melhor seu conteúdo e layout, maior a probabilidade de o público achá-lo atraente e retornar a ele. Um alto envolvimento do usuário equivale a uma taxa de rejeição mais baixa e, portanto, a melhores classificações. Existem diferentes tipos de engajamento do usuário, incluindo:

Taxa de cliques ou CTR para abreviar
tempo de permanência
Ações de terceiros

Taxa de cliques (CTR)

Uma excelente taxa de cliques é o que torna possível uma maior interação em seu site. É definido como uma proporção de usuários que clicam em um resultado nas SERPs e representam engajamento nos níveis mais básicos. Meta descrições, títulos informativos e conteúdo bem escrito contribuem para uma boa CTR. Os dois primeiros são especialmente importantes, pois são eles que servirão para convencer os pesquisadores de que seu site contém as respostas de que precisam.

Tempo de permanência

O tempo de permanência é considerado o tempo que alguém usa para "permanecer" na postagem da página da web clicando antes de retornar aos resultados da pesquisa. É medido pelos mecanismos de pesquisa e tem um papel na determinação de sua eficácia. Ao pesquisar algo, é comum que os usuários cliquem no primeiro resultado. Naturalmente, se eles ficarem satisfeitos com a resposta dada, eles permanecerão na página por mais tempo, provando assim que o buscador fez um excelente trabalho em combiná-los com o melhor resultado possível.

O tempo de permanência pode afetar sua classificação; portanto, é essencial fazer tudo o que for humanamente possível para melhorá-lo. Conteúdo mais longo para um pode fazer com que os visitantes passem mais tempo em seu site. Desde que seja algo que desperte o interesse deles, claro.

Ações de terceiros

Embora você certamente possa aumentar suas classificações envolvendo usuários em seu próprio site, muito tráfego também pode vir de fontes de terceiros. Possivelmente , o mais valioso de todos os fatores de classificação são os backlinks. O Google, por exemplo, considera isso como uma prova de que seu site contém material de alta qualidade, o que, por sua vez, faz com que suas postagens tenham um posicionamento melhor. Backlinks, também conhecidos como links de entrada, apontam para o seu conteúdo pelos autores de outros sites. Há uma grande sensação de realização em saber que alguém pensou que sua peça era valiosa o suficiente para ser usada como fonte para ela, o que certamente é um bônus.

A importância da mídia social não deve ser negligenciada quando se fala em aumentar o tráfego do site. Embora não afete diretamente o SEO, o que faz é melhorar as taxas de cliques e de conversão. Além disso, a presença na mídia social ajuda a manter os usuários envolvidos e, ao mesmo tempo, a construir o reconhecimento da marca.

Métricas de engajamento para ficar de olho

Apesar de não afetar as classificações reais, essas métricas são um indicador essencial de quão engajados os visitantes estão. Como proprietário de um site, você deve ficar de olho nesses números para observar quaisquer alterações. Embora não haja números bons nem ruins, aumentos ou diminuições repentinas podem sinalizar que você possivelmente está fazendo algo errado.

Visualizações de página

Quanto mais visualizações de página você tiver, mais atraente os visitantes acharão seu site. É simples assim. Embora seja totalmente normal que esses números flutuem constantemente, é vital acompanhar as tendências. Quaisquer mudanças drásticas, tanto para cima quanto para baixo, valem a pena inspecionar. Você fez alguma coisa para causar tais discrepâncias? Tente determinar isso antes de tomar o próximo curso de ação. Se de repente você começou a obter mais visualizações, é provável que esteja fazendo algo certo, então continue assim. No entanto, se você notar uma diminuição significativa nas visitas, provavelmente chegou a hora de fazer atualizações específicas. Para verificar sua contagem de visualizações, vá para Público > Visão geral no Google Analytics.

Visitantes novos e recorrentes

Os esforços para aumentar suas classificações envolvendo usuários estão trabalhando a seu favor? Bem, o gráfico que mostra a porcentagem de visitantes novos versus recorrentes poderá responder a essa pergunta. Veja você mesmo, mais uma vez, acessando Público > Visão geral. Aqui, você poderá acompanhar o equilíbrio entre os dois tipos de usuários. Idealmente, seria melhor se você tivesse uma alta taxa de usuários recorrentes, pois esses são os que estão genuinamente interessados no que seu site tem a oferecer. Claro, novos rostos são igualmente importantes, se não mais. Afinal, alguns deles têm potencial para se tornarem visitantes fiéis.

Conteúdo de melhor desempenho

Verifique regularmente Comportamento > Conteúdo do site > Todas as páginas para ver qual de suas partes os usuários preferem. Dedique tempo e esforço para manter o conteúdo de melhor desempenho constantemente no topo da lista.

Taxa de rejeição

Aqueles que estão entrando no mundo do SEO podem se perguntar o que é uma boa taxa de rejeição. Verdade seja dita, varia muito. Nem todos os nossos objetivos são iguais. Nossos negócios diferem, assim como nosso conteúdo e muitas outras coisas. A regra geral sugere que uma taxa de rejeição muito alta nunca é boa. Mas o que exatamente é considerado muito alto? É difícil dizer. O que alguns considerariam inaceitável, outros podem considerar decente. No entanto, como em todas as outras métricas de engajamento, acompanhar as mudanças é essencial. Você também poderá fazer isso em Público > Visão geral.

Tempo gasto no site

Os visitantes de repente estão gastando menos tempo em seu site? Talvez as peças longas não sejam persuasivas o suficiente para convencê-los a ficar. Ou talvez eles estejam bastante satisfeitos com tudo o que você está oferecendo, fazendo com que passem longos períodos de tempo navegando. Preste atenção à duração das sessões regularmente e ajuste o conteúdo com base na preferência do seu público.

Taxa de conversão

As conversões são consideradas atividades concluídas que fazem com que um usuário se transforme em algo como um cliente. Eles podem variar de menores, seja uma inscrição em um boletim informativo ou o preenchimento de uma pesquisa, até os principais que geram receita (um exemplo são várias compras). As conversões menores e maiores são essenciais para ficar de olho. Usando o Google Analytics, você poderá definir metas de conversão e mantê-las atualizadas.

Maneiras práticas de aumentar sua classificação envolvendo usuários

Ao melhorar o engajamento do usuário, você permite que seu site continue crescendo e, portanto, assuma a melhor posição possível nas SERPs. Com isso dito, vamos nos aprofundar em como garantir que o site que você possui seja aquele pelo qual seu público realmente gosta de navegar.

Acelerar o site

Quantas vezes você visitou um determinado site apenas para perceber que ele demora muito para carregar. Se você é como muitos de nós, provavelmente se cansou de esperar e decidiu sair da página completamente. A pesquisa sugere que, no caso de sites lentos ou que não respondem, a maioria dos usuários decide recorrer aos concorrentes para obter informações. Se você deseja aumentar o tempo de permanência e conquistar um público fiel, acelerar seu site é a maneira de conseguir isso.

Corrigir erros

Nada menos irritante do que as páginas que carregam lentamente são as que apresentam erros ao serem visitadas. Trabalhe para corrigi-los inspecionando regularmente se o site e seus recursos estão totalmente funcionais.

Incorpore conteúdo visual e/ou de áudio atraente

Assim como todos nós absorvemos o conhecimento de maneiras diferentes, também absorvemos o conteúdo de maneira diferente. Alguns de nós são melhores na interpretação de conteúdo visual e de áudio do que na interpretação de um texto escrito. Um bom exemplo disso são as pessoas que preferem assistir filmes a ler livros. Para apelar para eles, é melhor incorporar arquivos de vídeo e áudio em seu site. Lembre-se de que isso pode tornar seu site um pouco lento, portanto, tenha cuidado com a quantidade que você coloca por página.

Crie conteúdo de qualidade

Se o seu site depende muito de conteúdo escrito, verifique se o que você criou supera a concorrência. Faça uma pesquisa extensa antes de escrever qualquer peça e pense em como isso pode ajudar seu público. Tente incluir detalhes que outros sites não mencionaram, pois eles o ajudarão a permanecer relevante. Forneça aos pesquisadores respostas para as perguntas que eles possam estar procurando, certificando-se de apoiar seus fatos com evidências concretas e conselhos práticos, e não se esqueça de seguir os princípios básicos de SEO! Escrever conteúdo de qualidade certamente garantirá melhores posições de SERP para suas páginas, se você deseja aumentar sua classificação envolvendo os usuários.

Melhore o design do seu site

Seu site pode parecer impecável no PC, mas mal otimizado para telefones. Considerando que mais da metade das buscas vêm justamente desses dispositivos, é fundamental melhorar os aspectos do design do seu celular. Após a conclusão, peça a alguém para testar o site. Se eles tiverem problemas para navegar, continue ajustando os looks até que estejam perfeitos. Lembre-se, um bom site deve ser totalmente amigável. O layout deve ser abrangente, os visuais equilibrados, os tempos de carregamento baixos e o site responsivo.

Link para peças relevantes no site

Se você estiver escrevendo sobre um tópico que já abordou, certifique-se de criar um link para ele em seu artigo mais recente. Os links internos são padrões de ouro de SEO, que ajudam suas páginas a ter uma classificação mais alta e aumentam a experiência do usuário simplificada. Você também é incentivado a marcar suas postagens, bem como categorizá-las com base na semelhança.

Incluir a barra de pesquisa

A barra de pesquisa torna a navegação pelo site cem vezes mais fácil e rápida. Ao perguntar rapidamente sobre as informações de que precisam, seus visitantes certamente se sentirão mais felizes e, portanto, mais engajados.

Apresentar recursos interativos

A realidade aumentada é uma grande parte de nossas vidas hoje em dia. Mais e mais sites estão começando a incorporar recursos AR. Por exemplo, alguns sites de varejo de óculos permitem que seus clientes experimentem os óculos virtualmente antes de comprá-los. Essa tática ajuda a atrair mais tráfego e, ao longo do caminho, ajuda a aumentar a taxa de conversão. Ao mesmo tempo, vários recursos interativos também podem melhorar a experiência geral do usuário. O bate-papo ao vivo, por exemplo, é uma excelente opção, mas se você não for capaz de fazer com que uma pessoa real se envolva com os clientes, poderá obter o oposto do que deseja.

Faça com que seu público assine e-mails

Converta seus visitantes em visitantes recorrentes, levando-os a se inscrever em uma lista de e-mail. Crie uma caixa de inscrição pop-up ou coloque-a em algum lugar do site para os seguidores verem. Obviamente, você ainda terá que focar sua atenção na qualidade do conteúdo real, pois é isso que os convencerá a se inscrever em primeiro lugar.

Esforce-se para criar pesquisas

As pessoas adoram dados. Portanto, não é surpreendente que uma boa estratégia de direcionamento de tráfego seja coletar dados por meio de pesquisas de vários tipos. No entanto, em vez de guardar as informações para si, é aconselhável publicá-las no site. Além de levar a um público satisfeito, essa tática também aumentará os links inbound.

Últimas palavras

Embora estejamos familiarizados com muitos aspectos de SEO, ainda permanece um mistério em alguns aspectos. Talvez seja devido à sua complexidade, às mudanças constantes e aos vários fatores que o influenciam. De qualquer forma, colocar alto nas SERPs é crucial, e uma das maneiras seguras de conseguir isso é aumentar sua classificação envolvendo os usuários. Espero que este artigo tenha ajudado você a obter informações sobre o que poderia fazer seu público querer voltar para mais. A única coisa que resta a você agora é aplicar o que aprendeu.

Fonte de gravação: instantshift.com