Мобильный маркетинг: как веб-дизайнеры могут внести свой вклад

Несколько лет назад никто бы и подумать не мог, что Mobile First что-либо будет существовать. В конце концов, кто мог что-то делать на этих крошечных экранах, не говоря уже о чтении контента, покупках или чем-то еще?

Но времена изменились, и теперь мы видим армии людей, потребляющих контент исключительно на своих мобильных устройствах. Конечно, у них есть десктопы, но они используют их исключительно для работы, возможно, для игры или просмотра фильма.

Когда дело доходит до чтения, просмотра веб-страниц, получения основной информации, мобильные устройства становятся наиболее важным инструментом. Подумайте об этом, никто не говорит «Дай мне это погуглить», а затем подходит к своему ноутбуку или компьютеру. Нет, большинство людей достают свои мобильные устройства.

Вот почему мобильность и создание всего специально для мобильных устройств сегодня так важны. Веб-сайты, приложения, компании, банки — все эти учреждения следуют тренду, они движутся туда, где находятся их клиенты.

Сначала был адаптивный, затем мобильный дизайн и теперь, наконец, мобильный дизайн. Несмотря на то, что они похожи в некоторых терминах, они также совершенно разные.

Вот некоторые различия между каждым из этих понятий:

• Дружественный дизайн для мобильных устройств: это означает, что веб-сайт позволяет пользователю просматривать и использовать те же функции, что и на рабочем столе, на мобильном устройстве с минимальными изменениями и влиянием на время загрузки. В этом случае не все функции возможны на мобильных устройствах, но они стремятся к этому. Например, большие фотографии будут уменьшены или удалены, горизонтальные фотографии будут отображаться вертикально и так далее. Некоторые другие функции будут потеряны, но обычно в них нет необходимости. Многие предприятия первыми бросились к этому дизайну. Те, кто этого не сделал, скорее всего, имели более короткие посещения, меньшее количество посещений в целом и меньшее участие.
• Отзывчивый дизайн: это тип веб-дизайна, в котором веб-страницы предназначены для самых разных размеров экрана и ориентации. Цель здесь состоит в том, чтобы обеспечить оптимальный опыт для пользователей, независимо от типа устройства. Таким образом, разница между мобильным и адаптивным дизайном заключается в том, что мобильный дизайн считался дополнением к существующему дизайну, в то время как адаптивный дизайн создавался с самого начала разработки веб-сайта. Хотя термины похожи, они могут отличаться по результатам, которые они дают.
• Mobile first. Наконец, у нас есть дизайн, ориентированный на мобильные устройства, который устраняет привычку разрабатывать дизайн для максимально возможного экрана и вместо этого сначала разрабатывает дизайн для минимально возможного экрана. Количество просмотров мобильных веб-сайтов растет все больше и больше, и поэтому эта методология считает важным, чтобы оптимальное взаимодействие было на самом маленьком экране — мобильном устройстве. Использование настольных компьютеров снизилось, в то время как использование мобильных устройств неуклонно растет. Тенденция диктует, что важно разрабатывать для устройств, которые использует ваша аудитория, а не для того, что ваша аудитория не использует.

Начать с мобильных устройств лучше, потому что это устраняет проблемы, возникающие при уменьшении размера экрана. Добавлять функции и возможности всегда проще, чем удалять их, сохраняя при этом функциональность. Если вы начинаете с мобильных устройств, вы с самого начала работаете с ограничениями.

Вот некоторые преимущества дизайна для мобильных устройств:

• Такой подход заставляет пересмотреть то, что вам действительно нужно на вашем сайте — вместо того, чтобы просто бездумно заполнять пространство, вы сосредоточитесь на том, что действительно нужно пользователям.
• Для достижения функциональности вы добавите только самое важное содержимое и функции.
• Нет никаких ограничений по уменьшению масштаба — если ваши страницы быстро загружаются на мобильных устройствах, они будут загружаться также быстро и на настольных компьютерах.
• Меньший экран фокусирует внимание на содержимом, не отвлекая.

Вот некоторые из недостатков мобильного дизайна:

• Проектировать на меньшей платформе может быть сложнее.
• Пространство ограничивает содержание.
• Функция наведения в основном бесполезна — все, что кликабельно, должно быть больше.

Как веб-дизайнеры могут внести свой вклад в маркетинг, ориентированный на мобильные устройства

Компании используют три разные маркетинговые стратегии: контент-маркетинг, маркетинг по электронной почте и маркетинг в социальных сетях. Точно так же, как вам нужно сначала увидеть веб-дизайн с помощью мобильных устройств, вы также должны рассматривать маркетинг таким же образом. Это означает серьезные сокращения в дизайне, текстовых элементах и ​​т. д. — все это для создания оптимального мобильного опыта. Вам также нужно будет превратить эти маркетинговые стратегии во что-то более простое для использования в Интернете.

Итак, как веб-дизайнер, вы должны учитывать некоторые вещи:

Контент-маркетинг

Традиционно связанный с ведением блога, теперь он означает гораздо больше, охватывая широкий спектр создания контента. Многие из этих новых длин контента действительно хороши для мобильных устройств — например, влоги или подкасты. Их легче потреблять, и они всегда легко доступны, когда потребитель в них нуждается.

Вот несколько способов разработки контента с учетом методологии mobile-first:

• Удалите боковые панели: боковые панели немного устарели. Громоздкие и по большей части бесполезные, их следует вырезать полностью. Под вашим контентом должна быть ссылка на похожие посты, и все — без суеты для прокрутки. Это то, что позволяет мобильным пользователям сосредоточиться на контенте перед ними.
• Используйте отличные визуальные эффекты. Для более длинных сообщений вы должны использовать много изображений. Тем не менее, вы должны убедиться, что экран не перегружен ими. Например, несколько изображений, специально созданных для контента, особенно если они выполнены в одном стиле, должны отлично работать.
• Текст тоже нуждается в дизайне: тем более, что форматирование и структура часто сильно отличаются от того, что отображается на большом экране. Например, поймите, что выравнивание текста по ширине приведет к множеству странных пробелов и что это не будет так хорошо работать с изображениями.
• Разрывы абзацев действительно важны: когда в вашем тексте нет разрывов абзацев, он выглядит как гигантская стена текста, что не является оптимальным способом удержания читателей. Длинные предложения, абзацы, которые никогда не заканчиваются, и т. д. действительно снижают ваши шансы привлечь некоторых читателей. Абзац должен состоять из 3 или 4 строк, что на мобильных устройствах будет означать 5-6 строк. Изображение или какой-то разрыв между абзацами также очень полезны. Текст также должен быть подходящего размера для мобильных устройств.
• Привлекайте людей. У мобильных пользователей значительно меньше внимания, поэтому их так сложно заставить конвертировать. Таким образом, постоянно присутствующий CTA внизу страницы может быть хорошей идеей. Это делает его кратким и прямым, а также обеспечивает ценность. У кого есть время – прочитает, у кого нет – нажмет на ссылку. Используйте несколько многоканальных стратегий — сделайте так, чтобы изображения ваших продуктов можно было закрепить или сохранить каким-либо другим способом.

Цель контента для мобильных устройств — либо завершить мобильное путешествие конверсией, либо предоставить вашим пользователям четкий путь, по которому они смогут следовать позже, когда они смогут найти вас с другого устройства.

Рекламная рассылка

Электронная почта — один из самых эффективных способов продажи товаров или услуг и обращения к аудитории, особенно к мобильной аудитории. Тем не менее, мобильные пользователи не думают и не делают то же самое, что пользователи настольных компьютеров, поэтому вы должны быть осторожны с дизайном электронной почты для мобильных устройств.

• Сделайте это простым: если ваши подписчики электронной почты не ожидают длинных сообщений, сделайте их короткими и простыми. Веб-сайты предназначены для получения дополнительной информации, почта предназначена для быстрых маркетинговых сообщений и ссылок, ведущих на веб-сайты.

  Не размещайте более одной ссылки CTA в своем электронном письме, нескольких конкурирующих изображений или графики и так далее. Когда дело доходит до текста и дизайна, должна быть некоторая симметрия.

• Используйте визуальные эффекты. Написание электронных писем без визуальных элементов — отличная идея в теории — эти электронные письма выглядят как электронные письма от их друзей или коллег. Но на мобильных устройствах некоторые визуальные эффекты необходимы. Однако электронное письмо без изображений, с использованием простого текста и отдельных ссылок выглядит очень плохо. Вместо этого попробуйте привлечь внимание визуальными эффектами и хорошим дизайном шаблона электронной почты. Всплеск цветов и приятные иллюстрации сделают вашу электронную почту только лучше.

• Убедитесь, что ваши электронные письма читаемы: шрифт ваших электронных писем должен подходить для мобильных устройств. Если он слишком мал, ваши читатели просто пропустят его и упустят, возможно, важную информацию. Создайте хорошую иерархию страниц — оставьте достаточно места для заголовка, призыва к действию и текста. Каждая часть должна быть удобочитаемой и занимать много места.

• Используйте изображения, чтобы рассказать историю. Хотя простой текст может служить хорошей цели, ваши изображения могут сыграть важную роль. Поскольку они, естественно, хорошо привлекают внимание, вы можете разместить текст и брендинг на этих изображениях и быстро и легко передать сообщение.

• Убедитесь, что ваши электронные письма актуальны: мобильные пользователи ищут быстрые действия, которые могут привести к точным результатам. Так что, вместо того, чтобы продолжать в своих электронных письмах, предлагая несколько вещей одновременно, будьте точны и сфокусированы. Одно простое предложение, сделанное в убедительной форме, — это все, что нужно.

Маркетинг в области СМИ

Социальные сети часто означают краткость и суть. Сообщения размером с укус имеют ограниченный объем пространства, а это означает, что сообщения должны передавать сообщения с помощью изображений и видео.

Это кратко, просто и лаконично. Хороший веб-дизайн может сделать его еще лучше.

• Выбирайте правильные изображения. Поскольку изображения и видео занимают очень много места на среднем экране мобильного устройства, вы должны знать, что очень важно, чтобы эти изображения и видео учитывались. Они должны иметь хороший бренд и играть большую роль в рассказывании истории. Если вы используете пользовательский контент, вы должны убедиться, что вы согласны с этим контентом, представляющим ваш бренд.
• Помните о количестве места, которое у вас есть: у вас ограниченное количество места для размещения контента, когда речь идет о большинстве платформ социальных сетей. Хотя в последнее время они были растянуты, вы все равно должны сосредоточиться на том, что означает пространство в мобильных и социальных сетях. Не заставляйте своих пользователей делать больше, чем они должны. Не заставляйте их слишком много работать, чтобы добраться до сути.
• Добавляйте хэштеги, но с умом: хэштеги не важны для некоторых каналов социальных сетей, но очень важны для некоторых. Например, они вам не нужны в Facebook или LinkedIn, но вам нужны Instagram, Twitter, Pinterest и так далее. Тем не менее, даже на этих платформах вы должны быть осторожны при их использовании. Один мощный хэштег намного лучше, чем куча нерелевантных. Имейте в виду, что хэштеги выделяются так же, как CTA, поэтому их размещение в тексте может отвлекать.
• Форматирование сообщений. Правильное форматирование может сделать ваш текст более привлекательным для глаз. Смайлики могут помочь лучше донести сообщение и дать немного места для отдыха. Нумерованные списки также подходят для социальных сетей. Найдите способы сделать ваши сообщения более привлекательными с помощью инновационного форматирования.

Дизайн может быть непостоянным, и может быть сложно следовать всем тенденциям, которые диктуют, что вы должны делать. Тем не менее, дизайн для мобильного маркетинга является определяющей тенденцией настоящего и будущего. Если вы заинтересованы в расширении сферы своей деятельности, вы должны начать предлагать дизайн для маркетинга, в частности мобильного маркетинга, в качестве одной из своих услуг.